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印象是很重要的。第一次见面，一个衣着整洁、典雅，具有良好个人形象的人，就是在向他人暗示：“请相信我，我是有修养、有能力的”，从而也就为自己赢得了更多的好感和机遇。所以，他（她）往往就能比别人混得好。
俗话说，形象是金。良好的形象能使一个人魅力无穷、所向披靡；而不良的形象则使人障碍重重、步履维艰，这一点在找工作面试的时候体现得尤为明显。个人形象关系到一个人的面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。一个仪表不凡、举止潇洒、风度翩翩的人，别人也会为他的气度所慑。他那种从容自信、有条不紊，使对方不敢轻视、排斥。美国马歇尔将军正是有这种独特形象气质的人。据说，马歇尔将军一出现，就成为人们的焦点，每个人都能感到他的威严，并被吸引和感动，他那低沉、稳重的语调，令人肃然起敬。而一个形貌猥琐的人是谈不上风度的。
从博弈的观点来讲，人与人之间是相互影响的，你做出的任何一种选择都会影响到他人对你的评价。美国着名的人际关系专家阿尔伯特·罗宾对人们的直接交往进行研究后指出：一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响，其中，说话内容本身占7％，说话方式（语速、语调、音量等）占38％，非语言信息（面部表情、身姿、行为、服饰等）占55％。由此可见，人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量，没有一个得体、优雅、文明的外在形象，将很难树立一个良好的个人形象，而这就极大地影响到了你的个人命运。
在当今激烈竞争的社会，一个人的形象就是自己的未来。所以，从博弈的利益最大化考虑，一个人要想获得成功，就必须注重自己的外在形象。一个人的形象远比人们想象的更为重要，一个人的形象应该为自己增辉，为美好的未来铺路。当你的形象成为与有效的沟通工具时，那么塑造和维护个人形象就成了一种投资，长期持续下去会带来丰厚的回报，为你的人生增光添彩。
为什么人要留下自己的对手？（1）
在这个倡导竞争的经济社会环境下，可以说，竞争无处不在，对手无处不有。这些“对手”或明或暗地存在于你生活、工作的每一个阶段、每一个角落。从博弈的观点来看，你不但不能因为对手的存在而苦恼，反而应该留下你的对手，感谢你的对手。因为这些对手就是你实现自我完善的契机，正是因为对手的存在，你才不敢懈怠，从而实现一次次的自我超越。
一个清洁工埋怨一个青年乱丢垃圾，而这个青年很有哲理的回答：“正是我乱扔垃圾，才能为你保住饭碗，免得下岗的痛苦啊。”话虽有点残酷，但事实却是如此而已。世界上的人和事物，都有着相互依赖的关系。“鸟飞尽，良弓藏，狡兔死，猎狗烹。”互相为敌的双方，就是因为彼此的存在而彰显生命的意义。有时候，一个人一旦失去了对手，仿佛自己的生命一下子也失去了光彩，失去了存在的价值。
伍子婿被吴王赐剑而死、文种被越王赐剑而死、秦国名将被秦王赐剑而死、韩信被刘邦所杀、朱元璋火烧功臣楼……历史上的许多事无不证明了这一点。当有对手出现时，这些人的价值才真正体现出来，他们被赏识、被重用；而一旦敌人被消灭，他们的存在便失去了意义，甚至还有点碍手碍脚。所以，他们最终难逃一死。
我国有句古语叫“生于忧患，死于安乐”。一个国家在有敌国外患的情况下，会逐渐发展，越来越强大；而一旦没了敌国外患，则会很快衰败退亡。比如，越国本是一个非常弱小的国家。在没有敌国外患的时候，不怎么景气；而一旦遭到吴国欺侮，便逐渐振奋强大起来，最后竟然打败了吴国。
用表格显示如下
是一个强国是一个弱国
有外患越来越强逐渐强大
无外患逐渐衰弱灭亡
从博弈的结果中我们可以看出，一个人或者是国家只有在具有一个强而有力的外患，即对手的情况下，才能越来越强大。而没有对手的情况下，也没有了压力，人就容易丧失上进，进取的心，于是，逐渐走向衰弱，甚至于灭亡。
有了对方就有了进取的动力。对手常常是让自己变强的催化剂。一旦失去了对手，一个国家会慢慢走向涣散，一个人就会因没有了挑战自我、锻炼自我的机会而沦为弱者。生命的过程，就是一个竞争的过程。就如同礁石因海浪的冲击而美丽、悬崖因巨石的险峻而神秘、极地因环境的险恶而圣洁一样，生命，因为对手的存在而更加亮丽。
曾经有这样一个实验，科学家们把两批同样的羚羊分别放到两座岛上。一座岛上有几只猎豹，那个岛上的羚羊不得不整天狂奔以躲避猎豹的捕食，因而变得异常矫健。而另一个岛上到处是绿油油的青草，而且没有一只猎豹。可以说，这个岛的羚羊过着“饭来张口”的安逸生活。于是，它们很快就变得肥胖和迟钝。最后，当两批羚羊重新回到原来的环境时，养尊处优的羚羊病死的病死，饿死的饿死；而生活在危机环境中的羚羊，健康状况则比去之前还要好。
对手是我们生命质量高低的砝码，对手有多强，你自己就有多强。对手一旦突然消失，除非能找到新的对手，否则，自己的亡期也就不远了。三国时期的司马懿就深谙这个博弈道理。面对在孤城中、陷入绝境的诸葛亮，听着他在城上弹奏“十面埋伏”的琴声，就意识到了双方处境。他明白，自己正是因为蜀国的强大和诸葛亮的存在而存在，才能被重新启用的。在自己羽翼未丰之时，如果诸葛亮被擒杀，那么自己在曹营中的生存危机就会来到。所以，他没有选择攻城。而诸葛亮也是个善于博弈的高手，他正是明白了司马懿的想法，才上演了一场空城计。实际上，他俩可谓是心照不宣。
在与人交往时，留下你的对手，这绝对是博弈中的一个长远之道。战国争霸，风起云涌，是因为对手而精彩；楚汉之争，千古传颂，是因为对手而惨烈；三国鼎立，永载史册，是因为对手而辉煌。所以，留下你的对手吧！和他们为伴，以对手的强大作为自己的动力，让自己在一次次新的挑战中攀登新的高峰，这才是生命强健的坚实台阶！生命，因对手而精彩！
为什么有些人明明很痛苦却笑得很甜美？（1）
一个人在社会上混久了，交往的人多了，就学会了掩饰自己。该哭的时候，他可以不哭，该笑的时候，他也可以忍住不笑；甚至在痛苦的时候，他也可以笑得很甜美。其实，这样的人是非常可怕的，人们猜不透的目的，他的心思。但同时这些人也是可悲的，他们把痛苦只留给自己，从不让别人看见，这样的人生自然会过得很累。人活在世，总有很多的不如意的事，但是，为了在这个社会上很好地生存下去，也只好如此。
古时候，人们常说：“人在江湖，身不由己。”什么是江湖？用今天的话来讲，其实所谓的江湖就是指我们生活的这个社会，这个由人以及人与人之间的关系构成的社会。
也许是自己碰的钉子太多了，也许是自己受伤太多了，总之，随着时间的推移，人会慢慢长大，会发现原来很多事情并没有想象那么的简单。原来真诚的对待换来的是虚伪；原来真心的信任换来的是背叛；原来毫无保留的坦白却成为了别人茶余饭后的谈资……
其实，这种情况是人与自然事物之间的一场博弈。即自然事物本身使人痛苦时，人自己本身可以选择痛苦也可以以笑脸来做出回应；同样，如果自然事物本身不能使人痛苦时，人就采取不予理采的态度。
但是，如果自然事物本身使人痛苦时，人如果选择痛苦时，那人就陷入事物本身所设的棋局中。所以，对于人来说，不管自然事物本身能不能使自己痛苦，他的最佳策略就是选择以笑脸相迎。
其实，社会中的很多人都是带着面具生活的，而这也是在社会中生存下去的需要。带着面具的我们看起来笑得好灿烂，可是面具里面的我们呢？有着各自不同的面孔。有人说，年龄越大，真实的东西就越少，同时也越显得珍贵。那可能是由于经历慢慢多了，生活脸上那层美丽无暇的面纱被慢慢的揭开，然后我们逐渐的体会到了生活中的真实。我们懂得了世事无常，懂得了人情冷暖，渐渐变得现实起来了。
也有人说，人与人之间交往有时就只那么擦肩的一瞬，所以为了那美好的一瞬，大家都想掩饰住丑恶的本质，不惜一切手段来达到伪装效果，于是那张无形的面具上便始终带着给人微笑的表情。然而，在带着面具生活的圈里，要想真真实实地显露出最纯真的一面，真是一件相当困难的事，甚至还会引来满堂哗笑，成为这个圈里的异类。在这个圈内，诚信变得一钱不值，友谊也黯然失色，所谓的朋友知音、君子之交只能在虚伪的边缘来回游荡。
所以，在这个到处充满博弈的社会里，人们需要用高倍显微镜才能模糊地看到一个人的本质。而我们所能做的，就是在诸多的选择中，保持一颗从容淡定的心，以让自己能够在这个浮华的社会中沉降自如。
为什么有些人在面对上层领导时要低声下气？（1）
在职场中，有些人锋芒毕露却并未有什么好的成绩；而有的人表面上看起来低声下气结果却混得很好。
俗话说“人在屋檐下，不得不低头”，在领导面前要懂得“胳膊扭不过大腿”的道理，这是职场中的潜规则。因为得罪了领导跟得罪同事、朋友是不一样的，如果你不懂规矩，非要在“太岁头上动土”，那最后只能是“吃不了兜着走”了。
在职场中，经常会出现这样的情况：秘书送了一份文件给经理签字。第二天秘书问经理那份文件是不是已经签过了，这时经理常会想一想，然后再翻箱倒柜，最后摊开双手说：“对不起，我从来都没有见过你的文件。”
遇到这样的情况，职员在确认自己已经交过文件的情况下，通常会采取两种处理办法。
第一种，直接对经理说：“您弄丢了吧，我确定我已经交给您了。”也就是理直气壮地跟上司对着干，不给上司台阶下。
另一种，则是故作不知地说：“这样啊，那我回去再找找看。”然后再回到办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印，然后再交给他。
同一件事，处理的方式不同就会有不同的结果。如果职员采取了第一种处理方式，那无疑就是不给领导面子，让领导很难堪，那结果肯定是对职员不利的；甚至有被炒的可能；而采取第二种方式就不一样了，领导会觉得这个职员很会处事，会欣赏他，甚至有可能会因此而提拔他。
用表格显示如下
领导承认过错领导装傻
职员给人台阶相互留下好印象领导有面子，自己有机会
职员理直气壮职员被撤职，领导没有了面子产生分歧，职员被撤职
从博弈的结果来看，给人台阶下无疑是最恰当的做法；而理直气壮则非常不可取。
一般情况下，在领导面前，表面上你看起来似乎显得有些低声下气，忍气吞生，但实际上你获得了最大的利益，那就是你获得了领导的赏识，会得到领导的肯定与赞扬。因为你的低声下气成全了领导的理直气壮，成全了领导的面子，实际上最终也成全你自己，这也就实现了博弈的利益最大化。
一般来说，领导都是爱面子的，就算是他们自己错了，也是不会轻易承认自己的错误的，尤其是在下属面前。所以，在职场中，就算你对了，上司错了，你也要开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶。从博弈利益最大化的观点来分析，和上司发生冲突是最不理智的做法了，因为这样做只会断送自己的职业前途。
其实在职场中，聪明的下属在领导面前总是表现得低声下气，也是他们善于博弈的结果。因为他们清楚地知道，职场上也有许多不辨是非的时候，而作为下属，在工作中受点委屈也是很正常的事。所以，一个真正会处事的职员，他不会显露自己的高明，更不会纠正领导的错误，而是选择另一种方式避开这些问题。当有领导在场时，他们不会跟领导抢镜头、抢次序，让领导感到不如自己；他们更不会冲撞领导的喜好和忌讳，即使在非工作场合，他们也不会把领导当一般人看，让他了失面子。
可见，领导面前适当地收敛自己能使自己在与老板的博中，双方的利益都能达到最大化。
为什么职场中有许多人喜欢迎合上司？（1）
为什么有的人忠卧于一槽，有的人却频频跳槽？
为什么你只能从工作中得到生存而得不到发展呢？
经典博弈介绍○之：分蛋糕博弈
生活中，几个人在分一个大蛋糕时，每个人总是想要抢着做那个切蛋糕的人，因为那样就可以暗自给自己分一个大块。其他人碍于面子，为了不被别人说成是“斤斤计较”，所以只能乖乖地吃分到手中的蛋糕。但是，从博弈学的角度来看，事实并不是这样的。分蛋糕时，撇开了人情面子，将每个人的私利心表露出来，为了公平，它有自己的一套规则：
假设有两个人A、B在分一块蛋糕，这时要考虑的就是要怎么分配才能达到公平公正。这里的规则就是：一方主刀将蛋糕切成两半，另一方则选择自己分得哪一块蛋糕。
不妨先假设让A来负责切蛋糕，而B则在两块蛋糕中选择其中的一块。很显然，A在这种切冰淇淋蛋糕的规则下一定会很努力让两块蛋糕切得尽量相同大小。
分蛋糕博弈的特殊之处就在于：让一人来分蛋糕，而另一人则先挑。
俗话说：无规矩不成方圆。在现实生活中，人们经常会碰到诸如“分蛋糕”一类的事情，当然人人都想得到其中最大的一块，这是普遍的心理。然而，如何才能做到公平公正，让大家都非常满意呢？这是一件既普遍又不易做到的事情。此时就需要制定一个合理的规则作为分蛋糕的标准，只有这样才能真正实现公平分配的问题。
在职场中，我们常常会见到有些职员为了自己的利益，很善于在上司面前逢迎作合、溜须拍马。很多人明知看上司脸色的日子不好过，但是，他们还是喜欢迎合上司的“口味”，因为这是一种职场“生存技巧”。
小明是一家大型广告公司的设计员，从他进公司到现在已有两年了，可是却一直没得到老板的赏识，心中很是烦恼。后来，他听别人说老板喜欢那些有进取心的人，喜欢那些一心扑在事业上的人，而不是注重外表打扮的人。于是，小明在上班时总会换上一身款式很土的衣服，在工作时更是认真缌，埋头苦干，并时不时与老板进行思想上的交流。慢慢地，老板发现小明是个忠实勤奋的可造之材，不久便提升了他。
可见，小明在与老板的这一场博弈取得了胜利，主要原因就在于他把握住老板的心理进行迎合，从而使自己得到了重用。当然，现实生活也许没有这么简单，但万变不离其中，事实也确实是这样的。在小明没得到老板的赏识之前，小明与老板各有两个选择：即小明的不迎合与迎合；老板对迎合自己的人有赏识与不赏识；
用表格表示如下
老板（赏识）老板（不赏识）
小明（迎合）取悦老板，小明升迁双方维持上司与下属的关系
小明（不迎合）得不到老板赏识维持正常的上司与下属关系
从博弈的结果来看，迎合自己的老板方能使自己的利益得到最大化。另外，从结果中还可以看出，如果老板对迎合自己的人赏识的话，小明的最佳策略就是迎合老板；而如果老板对迎合自己的人不赏识的话，小明的最佳策略是不迎合；而如果小明迎合老板的话，老板的最佳策略就是赏识；如果小明不迎合老板的话，老板的选择也就无所谓了。
但是，我们知道现实生活中的老板并不会因为员工的迎合与不迎合而改变自己的策略，所以，对于小明来说，在不知道上司是否赏识或者不赏识迎合自己的人，他的最佳策略都是要去迎合上司。这就是什么会现实生活中为有那么多溜须拍马的人的原因了。
我们知道人都需要被赞扬的，每一个被赞扬者都会很乐意地与施赞者进行沟通。沟通之下，友谊必生。所以，在日常生活中，采用迎合老板的策略，顺从老板的意念即赞同老板的观点是非常必要的，也是生存的一大智慧。
在现代职场中，每一个公司都希望自己内部人员之间关系能够融洽，在融洽彼此关系的处理手法中，很重要的一个手法是：共鸣。而那些喜欢迎合上司的人，往往会被上司认为他们在很多问题上很容易与别人的看法达成一致。如果与其他人的审美观统一，那就可以削弱彼此之间的防备心理，可以很容易让人结成利益共同体，成为朋友，合作时摩擦就一定能少不少。
毫不客气地说，那些喜欢迎合上司的人往往是溜须拍马的人，但是，客观地说，那些爱溜须拍马的人是个有真本事的人！大多数情况下，在公司内部真实本事不是用“造原子弹”来体现的，而是在一言一行中体现的。或者可以说：油腔滑调、油嘴滑舌是真本事的一种。
当然，迎合上司是用来处理自己与上司间的关系的，如果涉及到工作内容之事、影响工作成效的方案时，那就该坚持自己认为的最完美的处理方法了，这样才能将工作做好。否则，只会一味地迎合上司，倒真是个马屁精了，有时搞好还会拍到马尾上去。
为什么职场“场面话”不能信（1）
在职场中，场面话是一种生存的智慧，在人性从林中进出过一段时间的人都懂得该在何时去说，也习惯去说。然而，场面话只是说说，将之当真的人才是愚者。这不是职场中的一种罪恶，也不是欺骗，而是一种生存的必要。
小李在一家房地产开发公司干了十几年也没有得到升迁，特别是看到刚到任不久的人都做升为自己的上司了，心里很是烦恼。有一天，他去拜访一位负责调动的单位主管，希望能调到别的单位，因为他知道那个单位有一个空缺，而且他也符合资格要求。
当时，主管表现得很是热情，并且当面应允，拍着胸脯说：“没问题�