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、性格。这样，李嘉诚开始掌握或者也可以说具备了一套适合他自己的独特且出色的推销术。
李嘉诚认为，在从事推销工作的时候，自己必须充满自信，且又十分熟悉所推销的产品，尽最大的努力，设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。
并且，最重要的是，要时刻注意客户的心理及其变化，时刻使他们有兴趣听自己讲述，而不认为是在浪费他们的时间。
实际上，只有17岁的李嘉诚，仍长着一张让成年人无法信赖的孩子脸。但聪明的李嘉诚，总会预先告诉客户他的年龄，而且是经过加工之后的年龄；再加上他那让人信赖的诚实的目光，更使他无往而不胜。很快地，最年轻的李嘉诚的推销成绩，在全公司遥遥领先。
□ 天天努力做新人
即使是最成功、最有影响的人物，也一样有不如别人的地方。即使再平常的人，也有自己的优点或长处。
不论是容貌、财富、能力、经验，或是爱好、家庭、朋友、师长，至少你要能找出自己比别人强的四点理由。
找到这四项长处，把它一项项写下来，大声念给自己听。现在你知道，要从什么地方去展现你的魅力了吧！
肯定自己、欣赏自己、喜欢自己，这是自我发现、做新人的第一步。
先找到自己的优点，学会肯定它，看出自己与别人的不同，试着欣赏它，这样，在芸芸众生当中，你突然间又发现了一个可爱的人，不自觉地喜欢上——自己。
喜欢自己，不是一件容易的事。绝大多数人容易喜欢别人、欣赏偶像、肯定大人物。和他们相比较之下，自己仿佛一无是处。即使是身边最普通的朋友，有时也让我们心生羡慕，自叹弗如。
有的朋友有许多的优点，却自认是一个不漂亮、没有魅力、不讨人喜欢的人物。其间最大的障碍，就在于他从来不曾真正欣赏过自己所拥有的一切。
任何一个有魅力的成功人士，都懂得欣赏自己、肯定自己、喜欢自己。
在这个世界上，本来已经充满了阻挡我们前进的重重障碍。人的生存需具备披荆斩棘的勇气，不停地和所有恶劣的环境搏斗。
而所有看来具有魅力的人物，莫不是在生活的重重煎熬中，不休不止地与自己斗争，与他人抗争。这样的对抗已经万分艰难，然而在艰难之余，他们还能够流露出自在的魅力，这不免使我们好奇，他们的力量来自何处？
答案很简单，除了别人的认可，自己给予自己的支持最为重要。如果连自己都不支持自己，那么还有谁会推动你走下去呢？
我们的内在都有等待开发的优点，也许那优点微不足道，但是小树也有长成大木的一天，一点点的优点，只要得到充分发挥，说不定正是伟大人物的起点。
找出你的四个优点，认清自己与别人不同的地方，肯定自己的个性、方向并坚持，在困境中仍然不忘欣赏自己，支持自己走下去。
□ 悄悄地为他人做点好事
许多人在为他人做好事、行方便的时候，总会顺便告诉对方自己对别人也很好，心里悄悄地企盼着对方对自己有所肯定。
我们要求自己健全人格，希望自己成为某种有思想的人，所以我们加强自身修养，经常做些好事，对别人施以仁爱。这样做可以提高自我意识，认识到自己善良的品质，并肯定自我价值。
我们为他人做好事的行为本质上是很好的，但是要记住：我们只是为了通过自己善良的行动为他人创造美好生活，而不是为了让别人知道“我有恩于你”。实际上，你做好事的同时，你善良的本性已经使你感觉愉快——你仁爱的意义即在于此，所以千万别图回报。
既然要付出，就单纯地付出，不要图回报，这就是为什么要提倡“悄悄地为他人做点好事”。别人的感激与表扬并不是你最需要的，你真正得到的有意义的回报是你无私奉献的热情——只要你有了这种热情，你的生活就更加美好、更加惬意起来。所以，下次你为别人做好事的时候，不要声张——你的心情坦然了，你就能体会到奉献的乐趣。这是一种跟你的生活密切相关的处事方式，它不仅会带给你快乐，而且你做起来也是轻而易举。
然而在日常的生活中，无论我们是有意或是无意的，我们总是想从别人那里得到点什么，尤其是当我们为别人做了点什么的时候。比方说常常出现这样的情况：住在同一间寝室的人常说“既然我打扫了洗手间，那么她就应该将厨房清理一下”，或是邻居之间认为“我上周帮他们家照顾了一下午孩子，这次总该他们帮我了吧”。而每当出现这种情况的时候，我们都认为我们所付出的已远远超过所得到的回报。
实际上，一个真正有智慧、内心充满平和宁静的人，每当他为别人制造方便的时候，他往往只想到要去做，而做了之后他就更会感到灵魂中的快乐。正如同适当地做一些运动可以使人身心都得到放松一样，你的这些爱心行动也可以使你在情感上得到同等程度的愉悦，你感觉上的回报就是你意识到你做了这些“小小的”好事。
如果你感到替别人做了什么而得不到任何回报，那么导致你心理不平衡的根本原因是隐藏在你内心的互惠主义，它干扰你内心的平静，它使你老是在想：我想要什么，我需要什么，我应当去索取什么。如果行善事而有所图，也许好事会变成坏事。有一位美国青年，曾从深井中救出一个小女孩，得到女孩父母的深深感激和众人的钦佩。不幸的是，从此以后，他无论走到哪里都希望人们知道他的这一善行。随着岁月流逝，人们将这事渐渐淡忘了，他却念念不忘，越来越无法忍受人们如此对待他这样一个救人英雄，最后不得不选择了自杀。维吾尔族传说中最聪明的人阿凡提曾经说过：人家对你做的好事，你要永远记住；你对人家做的好事，你要立即忘记。这位美国青年若能领会到阿凡提的名言，这个悲剧或许就能避免。
多在你的生活中试着真心真意地去帮助别人，别让你自己有意无意就想着“我将得到什么样的回报”，你最好渐渐地摈弃这种想法。当这一切完全发自你的意愿时，你一定可以体会到帮助他人而不在乎你所帮的人会给你什么样的报答，只是真心实意地去做你所能做到的，将是件很快乐的事情。如果你真的这么做了，你就会感到这一切对于你心灵的回报——一种和平、宁静、温暖的感觉。
□ 试着给人一个惊喜
生活大多数时候是平淡的，正因为如此，如果你能在平淡的生活中给人一个惊喜，别人会十分感激你。也正因为生活平淡，所以只要你用心，惊喜还是很容易找到的。
惊喜能使生活变得丰富多彩、富有情趣。给朋友一个惊喜能使朋友深刻地感受到你的情义，给爱人一个惊喜会让他（她）感受到似已疏远的爱情，给孩子一个惊喜则能令他乖上几天，当然给别人一个惊喜也能让自己感到自豪和兴奋。
当一个和你只见了一面的朋友，三个月以后站在你面前，你却微笑着清楚地喊出了他的名字，这份惊喜定能让他真切地感受到你对他的重视。这么一个良好的印象可能会影响你们以后的所有交往。当你不经意地说你儿子特别喜欢收集橡皮，儿童节那天，你朋友捧了一包多姿多彩的橡皮来到你家，不光你儿子会高兴，相信你也能感受到朋友的这份特殊的关心。其实每个人都渴望得到别人的特殊关照，而给人惊喜是让人感受特殊的最好办法。
不要武断地认为给人惊喜是多么的难，只要你不认为只有送人戒指、洋房才能给人惊喜，那么问题就好办得多。首先，我们可以在电视、电影中学点招数。电影、电视都是一些思想丰富、喜欢浪漫、善于幻想的人编出来的，但其中的许多做法却能让生活中的我们感到惊喜。节日给女朋友送朵花；朋友过生日了，给他点首歌。只要你不认为生活本该如此平淡，只要你想让生活丰富多彩，电影、电视以及别人的做法都会让你有无数灵感。
平时对朋友、家人多加留心，相信会有很多让他们惊喜的机会。不是他告诉你，而是你自觉地记住了他的生日，记住朋友家人的生日，记住朋友的结婚纪念日。如果能记住朋友和他夫人的初次约会日，那就更好了。平时备个本子，记下一些他人的资料，相信你能成为惊喜的创造者。朋友有边办公边听音乐的习惯，今天你朋友的随身听坏了，你悄悄地把一只新的随身听给了他，这自然会让他惊喜万分。你随口一句“孩子今天感冒了”，下班的时候，秘书塞给你一盒康泰克，这份惊喜也能增添你对自己聘用这位秘书的满意。
当然，改变一下自己的性格，改掉一些自己的缺点，改变一下自己原以为想当然的规矩，也会给他人带来惊喜。恋人一直讨厌你抽烟，哪一天你真的不抽了，这份惊喜能让恋人感受到你对她的重视。古板的父亲一直不让女儿周末出去玩，认为这样危险，有一天父亲对女儿说：“宝贝，为什么不出去和同学一起过周末？”女儿会认为她爸爸是世上最开明的。
只要你喜欢惊喜，它就会经常出现！
□ 跨出自己的社交圈
什么样的人就会有什么样的朋友；希望成为什么样的人，就要跟什么样的人在一起。一个人不能独自生活，虽然自己可以过得不错，人也需要一些独处的时间，可是人是群居的动物，需要有朋友。
人之所以会成功，是因为有朋友帮助；人之所以会成长，是因为他吸收了别人的成功经验。
如果你接触的是同一群人，你的成长是有限的；如果你能够扩大你的生活圈，你的层次就会大幅度提升；如果你能够尝试新的事情，你就能够突破内心种种的困难和障碍。
你必须跨出自己的社交圈，必须接触不同类型的人，因为不同类型的人会带给你不同的刺激，不同的刺激会带给你不同的创意，不同的创意可以让你想出新的点子，能够在你的市场上占更大的优势，这样的话，你成功的机会就会大幅度地提升。
不妨从今天开始，想想看，你决定要参与什么样的组织，你决定要加入什么样的团体，要跟什么样的朋友在一起，请立刻行动，去找到这些人。
成功者都是主动出击的，被动不会有收获。
尊重别人、为别人着想的人，自然能与人相处融洽。然而，一个成功的人，也许会有许多相识，却只会有少数朋友。
有人说过：“所谓朋友是了解你和爱你的人。”当你快乐时，他们真正为你快乐；当你遭遇困难时，他们始终不离弃你。
我们在生活中不时会受到打击，这时，唯一能使我们振作起来的，便是知道有人关心我们。
友谊不是自动来的，它是我们把自己给予所爱的人的结果。没有比这种投资报酬率更大的投资。同样地，你努力追求到的名与利，若没有人跟你分享，便是毫无价值的，因此，建立自尊，要从培养友谊着手。
李嘉诚金言：我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉，是难以形容的……
□ 做人要“货真价实”
学识与修养是人内在的精华，是精神的完美体现，是人格魅力的真正源泉。它难以用固定的模式加以讨论，也不是能完全描述出来的东西。它往往是以“润物细无声”的方式影响人的心灵，而且它更多的是靠我们的体会、领悟。
学识是社会交往中的基础。它不仅仅指通过正规的学校教育所获取的理论知识，还包括丰富的人生体验和生活中得来的知识。学识是一个系统，由若干层次的知识组成。具有渊博学识的人，不一定都经历过正规教育，但他们的学习和体验早已丰富了他们的心灵，使他们在社会交往中散发出智慧的光芒。俄国文学家高尔基，因家贫过早辍学，四处谋生却一直坚持学习，终于成为一代文豪。丰富的社会阅历和独特的人生体验，促成了高尔基深邃的思想与渊博的学识，他在社会交往中非常出色，影响了几代年轻人。所有与他接触过的人都说，他的谈话深入浅出，饱含生活热情，却丝毫不矫揉做作，能彻底征服人们的心。
如今，在知识经济大潮中，人们早已对“学习”有了崭新的认识。今天的学习已经不再是我们的头脑里记住了多少东西，不是看我们能背诵多少唐诗宋词、数学公式，而是看一个人有没有学习的能力，能不能判断自己该学习什么、怎么学习、何时进行学习。因此，学识在很大程度上已不再是从前的概念，而是一种能力的体现，它包括对已有知识的灵活应用、不断向新领域进军、时刻注意更新和完善已有的知识等等。此时，学识是充满活力的表现，富有学识的人可能是一个具有高超判断力、顽强学习能力、创新思维能力的人，而肯定不是一个“书呆子”或死气沉沉的人。
而修养是一种内在的精神境界，它融合了性格、礼仪、态度和学识，以内在气质整体地凸显于人们面前。在社会交往中，真正影响别人的正是这种综合素质，而它却往往在微不足道的小事中体现出来。周恩来总理是外国人深为佩服的中国领导人之一。他就是一个修养很高的人，懂得在雷雨天关心警卫，懂得在尼克松访华时为他放最爱听的曲子，懂得恰如其分地赞扬对方，一切行为均出于自然，谦谦君子之风倾倒了每一个曾和他交往过的人。
我们常常在社会生活中听到这样的评论，说某人很有风度和品位，是很有味道的人，就像一口取之不尽的甘泉，滋润人们的心灵；而某人却是华而不实，初结交时很有意思，再深入时则发现其内心没有什么东西。其实，这两者的区别就在于谁才是货真价实的，谁才是在学识和修养上更高一筹的。
□ 积累做人做事的“本钱”
要做一番大的事业，首先必须有一笔资本，那么你的资本在哪里呢？它就在你自己身上——只要你能以努力的态度、负责的精神，持续不断地去做有利于社会的事。
自古以来，世界上很少有这样的例子：年轻时没有打好根基的人，到了后来竟能做成大的事业。一般获得成功的伟大人物之所以在晚年能够收获一生的美满果实，大体是因为他们在年轻时就播下了成功的种子。
一些青年人养成了急功近利的心态，这是非常不利的。其实，我们对任何事都不应该急于求成，不应该心存奢望，而应该先在自己的大脑中一点点地储备学问与经验，以此来作为将来成功的资本。要知道，今天社会上所需要的乃是受过良好教育、品质可靠、训练有素的人。汉密尔顿先生曾经说过：“这个时代所需要的是训练有素的人。”的确，过去美国需要大量的各类工作人员，任何人不管教育程度怎样，只要品行尚可、做事有条理，都随时可以获得一个工作职位，但如今的情况已非昔日可比。实事求是地说，一个刚跨入社会的年轻人，对于那些自己毫无经验又没有多少把握的工作，的确不敢担当。
也许你的家境使得你无法在专门学校或高等学府学习，甚至你还可能有很沉重的负担，但是你总可以抽出一些业余时间来强迫自己读书。如果你每天都能挤出一个小时来专门学习一门学科，长此以往，最后所积累的知识必定非常可观。这样的做法与习惯，要比心无所定、随手翻阅的读书方法好得多。
无论在哪里，如果你发现一个青年人时时注重充实自己的生活，提高自己的学识，也不浪费自己的空闲时间，不仅如此，他还经常注意与他的事业相关的信息，他总能保持一种乐观积极的心态，做起事情来非常敏捷，善始善终，那么可以断定，这样一个年轻人，他将来的前途一定很光明。
但我们也经常看到很多这样的例子：一些体格强健、受过良好教育、也有处理事务经验的年轻人，照理说可以做出一番事业来，但他们却过着平庸的生活，甚至在事业和生活上一败涂地。这是为什么呢？原因在于，他们少年时代不肯努力求知，以致到了必须处理各种困难时，竟然无力应付，只好后悔莫及！
最为可怜的是那些不学无术的人，上了年纪后再也无法弥补学识的不足了，加上他们没有好的经济条件，竟然连普通人的境地都达不到。他们既谈不上有志趣又缺乏自信，这样的人生实在没有什么意义！
我们必须懂得，平时学问上的努力和经验上的积累，在危急关头往往是我们最有力的支持者。比如，一个建筑师平时只用到他的一半知识，就足以把手头的工作做得很漂亮，但是遇到紧急而重要的情况时，就要用到他所有的技巧、学识与经验。在那种情况下，他过去所积累的全部“资本”才会显露真相。又如一个商人，他在平时大可不必大显身手，但要想成为一个出色的商人，不能永远就这样下去，因此，他必须做好更充分的准备，训练更高的本领，以便拓展业务，或是应付经济萧条的岁月。同样道理，一个青年人刚跨入社会时在知识与才能上也要做好相应的准备，也许在事业初创时一部分学识便足以应付当时的工作，但等到事业发展大了，所有的学识都搬出来用，有时还显得不够。
一个人体内积累的学识与经验就是他获得成功的最重要资本。所以，你要在体内积累这些资本。要做到这一点，就必须集中精力、毫不懈怠、长年累月地去做。储蓄的这些能量就是无价之宝，所以，每个人都要趁着年纪尚轻，珍惜时间，刻苦努力，否则他将来的“收成”一定十分有限。
这种储备于你体内能量的高低，可以从你的性格上看出来，可以从你的工作效能上看出来，还可以从你周围的人对你的评价中看出来。但是，你积累了这些能量就一定能够成功吗？
如果你在工作业务上没有进展，这就成为你走向成功的最大障碍。当你刚离开学校时，也许内心中抱着很大的希望，准备竭尽全力，成就一番大事业；或者打算勤学苦读，以求得学识上的进步；或准备拥有一种令人愉悦的社交生活；或想组织一个温馨舒适的小家庭。但是等到你真正踏入社会、开始工作时，外界的各种诱惑就开始时时地来侵袭你，有时它们使你无法安心自修，无法安于目前的工作，甚至使你沉沦、堕落，陷入万劫不复的深渊。一旦你对职业和工作本身不再感兴趣，那么你的一生就到此为止