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做人做事做生意-第19章

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在商品经济迅猛发展的今天,金融行业中的投资行为已被越来越多的投资人所欣赏。据统计,美国参与证券投资的人数已超出人口总量的1/3。我国的市场经济在改革开放的大趋势的推动下,加入证券投资行列中的人数正以很快的速度递增。趣味性和挑战性虽然是证券投资很吸引人的因素,但更重要的是它抓住了生意人最基本的求利心理。
在求利心理的驱使下,生意人最初做出投资决策的动机是有所不同的。投资动机可分为保值、融资、投机、控股等几个方面。由于这些动机相互间存在着很大差异,生意人在投资对象的选择上也就随之产生了各自的倾向。投资对象的种类有很多,如储蓄、债券、股票、期货交易、古玩交易、邮票交易等。其中证券交易投资是最具代表性的。典型的证券投资可分为股票和债券等两个方面。根据这两种投资的风险性、价格波动性、投资参与面广泛程度、收益大小及心理素质影响等特点,从求利心理的角度可以简明地分析生意人在投资决策过程中基本的思路。选择投资对象,首先要对股票和债券的投资特点有所认识。债券投资与股票投资相比,后者的风险性要远远大于前者。后者的价格波动无论是速度还是幅度都比前者大很多。从收益的情况看,后者要比前者高得多。由此可以看出,证券投资的风险和收益是成正比的。敢于承担大的风险,其收益的可能性就越大。反之亦然。在决策投资对象的选择过程初期,求利心理较重者在有充分的承担风险性准备时,应多选择股票投资。生意人的求利心理较轻,则没有必要承担很大的风险,那么选择债券投资虽然收益相对较少,却也不失为一种稳妥可靠的行为。
总之,生意人既然选择了投资行为,则任何人都不能逃避求利这一最为基本的心理。如果所有的人没有了求利心理,那么就无需发展市场经济,商战中所有行为、心理上的研究也就无需存在了。 



□ 轻视金钱反倒能获得金钱


善于经营企业的人目的无非是赚得金钱,但会赚钱的人却不是金钱的奴隶,他们在一定程度上对金钱的轻视往往创造了更多的赚钱的机会。李嘉诚就是这样一个既能赚钱又能轻视金钱的人。一方面他作为世界华人的首富,拥有数以千亿的资产,另一方面他却为国内外公益事业捐款达20亿之多。这其中的道理很值得人们深思。
大凡创立事业的人,多是白手起家的人。他们原来什么也没有,凭着自己的干劲和信心,经过一段时期的努力之后,便挣回一个体面的家当来。这些白手起家的第一代,具有一切成就事业的条件,但他们欠缺一样先天的东西,就是轻视金钱的气魄。这就是为什么有的人能够创业却不能守业的原因。
在李嘉诚看来,为什么有些白手起家的人,反而不如富家子弟那样能建立起辉煌的业绩呢?这里有一个心理因素——许多出身于富贵环境的人,他们视金钱财富为敝屣,往往一掷千金,毫无吝啬,他们没有遭人白眼的自卑感,感到困难时也凭自己的意志行事,不会因别人的批评而改变自己的态度;而白手起家的人就没有这种气魄,他们习惯受制于别人,处处表现都以迎合众人为标准,缺少一种我行我素的态度。
一般来说,“千金散尽”的气派,只在富贵的第二代世家子弟身上才可以见到,他们凭一股豪气,可以建立唐宗汉武的事业,因为他们从未怕过别人的白眼和批评,所以能成就大功业。李氏家族的成员李泽楷就具有这种气质,所以他能够掀起亚洲股市的巨浪,成功地收购盈科。但作为第一代创业人的李嘉诚却没有那种白手起家的创业者所具有的对金钱的吝啬。他在自己数十年的经营过程中,往往使出的都是大手笔,数千万、数亿的投资,几亿、几十亿的收入。正是因为这种投资者的豪气和胆量,才使得他有了今天的辉煌。 



□ 独立创业前的心理准备


当你选择独立创业以后,需要进一步了解自己如何投入。
个人企业主与一般工薪阶层有所不同。在个人企业中,你要始终头脑灵活,并需要不断地制造卖得出去的东西,熟悉财务上的周转金,能够做到节约,能与人很好地相处。
受雇于别人的公司,薪水会有保障;而在个人企业中,即使你已经开始赚钱,也不能确定什么时候能有收入。你需要财务上的周转资金,而且必须存款,以防账款过期未入。
受雇时,你可以毫无节制地使用文具用品,因为你没有必要考虑其来源问题;而在个人企业中,你将懂得节省开支,注意省钱,小心地使用各种设备,以防出现故障。一旦出现故障,你必须耐心等待修理人员修好。这时你将明白“不当家不知柴米贵”的道理,因为你现在是花自己的钱。
当你是个雇员时,如果还没有想到下一步要做什么,老板会立刻告诉你。而在个人企业中,你必须每时每刻有着新的计策,决不能有丝毫惰性。
在你创立个人企业之前,与工薪时期做个比较,就会明白许多道理。个人企业创立开始就相当艰辛,你要努力地工作,在你尚未踏入这个领域之前,请先做好充分的心理准备,在个人企业里你要的是什么样的生活?
(1)安全感。无论是在开始创业时,还是在开始投资时,很多人都会诚惶诚恐。有些人会因缺乏准备、资金、精力以及对生意的敏感度而使企业以失败告终。个人企业就像是赌博,其赌注大小因个人情况而有所不同,因此,在下注之前,必须有所准备,尤其在开始时不要太过乐观,这样如果真的亏了,心理上也能承受。
(2)地位。如果你有一辆公司配的车,人们总是把你想得比拥有一辆私人轿车的人更重要,而经营个人企业时很少有这样的地位。
(3)财富。许多人经营个人企业相当成功,而且赚了很多钱,但是也有一些人赚钱极为有限。为了生活得好,你必须不断地工作。任何有质量的生活背后总是艰辛的劳动。
(4)家庭。无论你是在家赚钱还是在外赚钱,都应与家里的人更为接近。但实际上,你不可能真正地与家人有更多的时间相处交流,你必须用比一般人更多的时间来经营你的企业。尤其在刚创立个人企业时,你会把大量的时间投入到工作中,以尽快创造财富。
(5)休假。你可以休假,但休假越多就意味着收入减少得越多。在你还是工薪阶层时,即使是放假日,你仍然有薪水;而在自己的个人企业中却没有。一旦你创立自己的企业后,就会明白自己根本不存在休假的机会,你会尽心尽责地为自己的企业工作。 



□ 做生意有赔有赚


将成功归于“运气”,将失败归于“自己不努力”的人一定能赚大钱。
企业为创造利润、保持领先地位,必须不断奋斗,保持稳定的发展。
兵家说胜败乃常事,因此一般人认为不论做什么事,胜负是免不了的,并把这种看法运用于生意经营上。例如,公司营运时好时坏,有时获利,有时亏损,这是很平常的事。因为企业经营会受到年景好坏的影响,而受年景影响的程度,往往和运气有关,也就是说运气的好坏,会影响业绩,而公司有时赔钱有时赚钱,也是现实社会中常有的现象。
企业经营和生意是否赚钱并不是受到外在条件左右而时好时坏。会赚钱的人必须无论在什么时候,都应该有很好的想法,即在任何时候都要有百战不殆的想法。
我们并不否认“运气”的存在,“运气”普遍存在于人类社会,尽管肉眼看不见,但它们在影响着我们的未来。懂得赚钱的人应有这种观念:当事业顺利时,将成功归于“这是运气好”,当事业不顺利时,应想到“原因在于己”。总之,要有将成功归于运气好、将失败归于自己的想法。
当事业顺利时,认为是自己的功劳,不免会产生骄傲和大意的心理,而这容易导致下一次的失败。事实上,成功是累积许多失败和教训而得来的,稍微走错一步,就可能引起更大的失败。心存骄傲和大意者,是不会想到这些的。而如果存有把成功归于运气、把失败归于自己的想法,则会使你在遭受小失败时,会一一反省检讨,加以改进,迈向成功。
相反的,当事情不顺利时,就认为是“运气差”而推诿责任,是不可能从失败中得经验的。如果你承认自己的做法有误,然后加以改进,以后就会避免犯类似的错误。这才是对“失败乃成功之母”的真正理解。
自始至终承认“失败原因在于自己”,就会想法消除失败原因并加以反省,使下次经营成功。 



□ 过度投机要不得


一般来说,投机是所有商人都具有的心态之一。投机心理也叫赌博心理,是凭着侥幸、运气,期望在尽可能短的时间内获取尽可能大的收益。有投机心理的生意人往往在其他方面也经常以这种心理来做事。大者拿出生命、前途、事业;小者拿出资产、金钱、物件当做赌注,在其认为适当的时候,便毅然投入到此机会中来,全力一搏,希望能有超常获得。投机心理从某种程度上说,是一个人人生观、世界观中的一部分。有这种心理的人会认为人生在某些情况下是依赖运气好坏的一种赌博。
投机心理在企业投资中,反映在生意人身上的现象并不明显。这是由于企业投资的特点决定了投机心理在经营运作中没有充分展开的余地。但也不是说企业投资过程中完全不应存在投机心理。
举例来说,股票交易中,几乎每个生意人都有投机心理。投机现象在股票投资的每一角落、每一时刻都存在着。从某种意义上讲,投机是伴随着股票投资应运而生的事物,是股票投资中不可缺少的组成部分。
生意人既然都有求利心理,那么产生投机心理就不可避免了。也可以说投机心理是求利心理的进一步发展。投机心理是由生意人情愿承担较大的风险,同时希望在短期股价的跌涨中获取较大收益的目的引发的。投机心理使生意人对股票市场上股价的上涨与下跌非常关注。看准市场行情的时候,可以在价格幅度变动大的股票上投入资金,通过频繁的买进卖出,赚得利益。生意人与投机者在行情上涨态势已成大局之时,就会加入到投机者的行列,通过低价买进、高价卖出的交易获利。在下跌态势已成定局时,也会加入到投机者的行列,在高价位卖出原来低价买进并持于手中的股票,以便在低价位时再购进持有,赚取其间的价差。
生意人有投机心理的同时,也应有承担较大风险的心理,一旦投机行为与股票市场的走势背道而驰,低价买进的股票不但没有上扬而且继续下跌,高价买进的股票被套牢,又不愿在低价位上忍痛割舍抛售,酿成的损失也是很大的。故此,有投机心理的生意人相对于希望获得稳定的股息收入,通过长期股票价格的波动获得资本利息的增值的生意人而言承担的风险要大很多。因此可见,做生意固然要投机,但过度投机却必然导致生意的失败。
李嘉诚金言:未攻之前一定先要守,在一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候,我要确信,有超过百分之一百的能力。换句话说,即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量才去攻,而不是随便去赌一赌。 



□ 心胸狭隘做不大生意


俗话说,“无商不奸”。这句话其实只说对了商人的一个方面。从许多成功商人的经历来看,过于狡诈、刁钻的人是很难获得成功的。相反,那些本着吃亏是福的观念去经营的人,往往会成为事业的成功者。
现代社会,市场竞争无处不在,许多场合生意人之间的竞争不但十分激烈而且还很具独特性。生意人对自己经营的企业或持有的证券,无论是从规模、种类上,还是从质量、数量上都感到不满意,看到他人在各方面强于自己,于是不甘心落后,努力追赶,互相攀比。这种狭隘的心胸对于生意人来说是要不得的。
狭隘心胸的形成有许多因素,由于这些因素在生意人心里产生的影响、作用的角度不同,攀比心理也各不相同。强烈的自尊心促使自己不能落后他人;自卑感总担心不如他人会遭到嘲笑和讥讽;好胜心使自己做超极限动作……当看到己不如人时,心里便出现了一种不平衡,不去分析双方面的内因、外因,只想拼命赶上并超过对方,在生活中我们通常称这种人为“红眼病”,其实这正是狭隘心胸生意人中的“红眼病”患者。因此,这种狭隘心胸是投资心理上的一个误区,可以称之为狭隘顽症。与之相比,有的人看到人强于己时并不是嫉妒而是抱着一种羡慕心理,从主观和客观等方面正确认识差距,找到产生差距的原因。通过努力,达到赶超的目的,这才是正确的经商意识。
生意人的狭隘心胸是有百害而无一利的,狭隘心胸从产生到结果都会给生意人带来坏处。生意人在此心理的作用下,对自身条件往往会做出过低或过高的判断。在比较时,自己所拥有的资本即使与他人各有优劣短长,也总是看到自己不如意的一面和对方优越的一面,不能客观地认识双方利弊,而做出己不如人的错误判断。当为了赶超对方而决策投资的时候,本来自身因素和外部因素都不具备投资条件,却又过高地估计了自己的实力,将不正确的决策付诸实施。其结果只能是欲速不达,惨遭败绩。然而,这只是狭隘心胸给自身带来的损失。更为甚者,很有可能会给他人带来弊处。当意识到自己与他人的差距很难在短时间内缩短时,狭隘心胸便会进一步加深,产生不正当投资的想法,如对重要的原材料市场超计划投资,实行短期垄断,给对方造成短期内的损失,使产品不能及时出厂,影响对方企业信誉形象等。而自己由于原料大量积压,资金周转受阻,损失更为惨重。这种损人不利己的做法除了发泄由狭隘心胸引发的怨恨情绪外,还会损坏自己的声望和人格,这样做的结果就是毁了自己,也毁了生意。 



□ 失败后要有信心


俗话说,失败是成功之母。没有人没有经历过失败,但失败本身并不可怕,可怕的是失败之后没有信心,不能够自己站起来。李嘉诚在创业之初既有成功的喜悦,也有失败的痛苦,而他却能够从失败中找到一条成功之路。
李嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,但再努力毕竟只是一名高级“打工仔”,而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,失败的最终承担者也只有董事长本人。企业的成败都与李嘉诚的关系不大,这使十分渴望向社会证明自身价值的李嘉诚下定决心要自立门户。因此无论老板怎样赏识、再三挽留,他都决意要离开,他要用自己平日点滴的积蓄从零开始,亲自创业。
1950年夏天,说干就干的李嘉诚以自己多年的积蓄和向亲友筹借的5万港元在筲箕湾租了一间厂房,创办了长江塑胶厂,专门生产塑胶玩具和简单日用品,由此起步,他开始了叱咤风云的创业之路。
在创业最初的一段时期,李嘉诚凭着自己的商业头脑,以“待人以诚,执事以信”的商业准则发了几笔小财。但不久之后,一段惨淡经营期来临了。几次小小的成功,使得年轻且经验不足的李嘉诚忽略了商战变幻莫测的特点,他开始过于自信了。几次成功以后,他就急切地去扩大他那资金不足、设备简陋的塑胶企业,于是资金开始周转不灵,工厂亏损愈来愈重。过快的扩张,承接的订单过多,加之简陋的设备和人手不足,极大地影响了塑胶产品的质量,迫在眉睫的交货期使重视质量的李嘉诚也无暇顾及愈来愈严重的次品现象。于是,仓库开始堆满因质量问题和交货延误而被退回来的产品,塑胶原料商开始上门催缴原料费,客户也纷纷上门寻找一切借口要求索赔。
从做生意开始就以诚实从商、稳重做人处世的李嘉诚付出的代价是很惨重的。这种代价几乎将李嘉诚置于濒临破产的境地。
这段时间,痛苦不堪的李嘉诚每天睁着布满血丝的双眼,忙着应付不断上门催还贷款的银行职员,应付不断上门威逼他还原料费的原料商,应付不断上门连打带闹要求索赔的客户,以及拖家带口上门哭哭闹闹、寻死觅活要求按时发放工资的工人们。
充满自信心的李嘉诚做梦也没有想到,在他独自创业的最初几年里初尝成功的喜悦后,随之而来的却是灭顶之灾。1950年到1955年的这段沉浮岁月,直到今日,李嘉诚回想起来都心有余悸。这是李嘉诚创业史上最为悲壮的一页,它沉痛地记录了李嘉诚摸爬滚打于暴雨泥泞之中的艰难历程,它用惨重的失败反映了李嘉诚成功之路的坎坷不平和最为心痛的一段际遇。
失败其实并不重要,最重要的是失败之后是否仍有信心,和是否能继续保持或者拥有清醒的头脑。像任何身处逆境的人一样,李嘉诚经过一连串痛定思痛的磨难后,开始冷静分析国际经济形势变化,分析市场走向。
在种类繁多的塑胶产品中,李嘉诚所生产的塑胶玩具在国际市场上趋于饱和状态,似乎已经没有足够的生存能力。这就意味着他必须重新选择一种能救活企业、在国际市场中具有竞争力的产品,从而实现他塑胶厂的“转轨”。其后他果然从意大利引进了塑胶花生产的技术,并一举成为港岛的“塑胶花大王”。 



□ 累不累,想想商界老前辈


今天,人们日益渴望超越平凡的生活,渴望换一种与父辈不同的活法,不愿再“几代人重复着同样的故事”,这是自我的一次觉醒。
我们想发财,我们想成名,我们想干一番惊天动地的事业,可是这些想法常常只是无用的沉思默想。我们所琢磨而想要得到的大多数东西,是以抛开我们所熟悉的生活,以及冒着可能变成默默无闻的人的风险为代价而得来的。每一次我们取得某些成绩,往前迈进一步,都得用自己熟知的生活条件去换取不确实且又陌生的环境。尽管大多数人心想他们在努力获得成功,可是他们只不过在装装样子,做做姿态。
我们在这个世界上最不想做的事,就是摆脱我们所熟悉的单调无味的工作,可见换一种活法有多么难。
在我们能够取得成功之前,我们必须清楚�
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