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友，他们一定会回应我们的求助，无条件地帮助我们的。
施米特指出，即使有些人对我们的求助置之不理，而使我们受到了伤害，这伤害也远远没有被好友拒绝后受到的深。CrystalBarkley公司首席执行官内拉·巴克利认为，虽然不少人在求职中能够得到朋友的帮助，但是同时不要对朋友抱不切实际的期望，毕竟他们有能力为你做的，或者说应该为你做的事情都是有限的：
朋友的确会对你有所帮助，但是一部分求职者却倾向于完全依赖朋友帮自己找工作，这样想当然是不恰当的。朋友只能把你推荐给别人，或是帮你与别人取得联系，自己的工作终究还得自己找。在我的调查中，有1/3的人认为求职是每个人自己的事情，因此他们没有替别人找工作的义务。
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伙伴关系：事业的推动力，还是绊脚石（2）
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然而，有人也许会问：“我记得你有个朋友在某家公司上班，你可以帮我约他一起聊聊大家都感兴趣的话题吗？”这样的问题听起来让人挺舒服，但我还是劝你只帮他们建立起联系，千万别参加他们的谈话，更不要去替这个人向你的朋友求职。
如果你以前很少给某人打电话，那你应该有意识地避免很突兀地给人家打电话求职，因为这样做被拒绝的可能性会很大。而我们需要朋友提供的帮助，应该是他们的参考意见，而它恰恰能够帮助你顺利地电话求职，或是把你的简历放在招聘方面前堆得像小山一样的简历的最上面。至少当你给他打电话的时候，向面试官提一下某位你们共同认识的朋友的姓名，这将会大大地提高他对你的信任感，从而你也不会轻易地被他拒绝。
在电话求职之前，你还应该预先递送简历、求职信以及相关材料。这样当你与应聘方通电话时，你所介绍的一切会显得更加确实可信，至少也会使对方认为，你很重视这次求职，为此作了很大的努力和很充分的准备。
另外，你还可以烦劳你与面试官共同认识的那个朋友提前给他打个电话，这对你稍后的电话求职大有好处。因为如此一来这已不完全是一次贸然的电话求职。
如何帮助求职者
目前，人才市场形势十分严峻，求职也因此比历史上任何一个时期都显得艰难而漫长，除了直接帮助你获得一份新工作之外，朋友还能在求职期间给你感情上的大力支持。小雷金纳德·贝克汉姆（ReginaldBeckham，Jr）在位于华盛顿哥伦比亚特区的全美住房合作协会做市场总监，他是一个单身汉，曾经在漫长的8个多月时间里没有工作。而今，一回想起那段在朋友和老同事的帮助下度过的难熬岁月，他的心中便充满了感激。
他们每天都打电话来问候我，提供各种求职线索，并安慰我烦躁的心灵。这样的精神支持对于那个时期的我是弥足珍贵的。我至今还记得他们在电话里经常对我说的话：“我只是打电话问候一下你，我请你去看电影好不好？”对于暂时没有经济困难的我来说，他们的邀请并不是经济上的扶助，而好像是鼓舞我振作起来的战斗口号：“嗨，雷金纳德，你今天过得怎么样？我能为你做点什么吗？”
在所有的好朋友，尤其是至交达雷的鼓励与帮助下，雷金纳德顺利地度过了艰难的求职时期。也正是从那时起，他们的友谊更加牢固也更加深厚了。12年后，雷金纳德成了“我在新居遇见的第一个”新邻居，我也因此更多地了解到了他的故事。
雷金纳德10年前的老上司兼生活中的良师益友斯泰西·里斯卡（StaceyRiska），自己创办了一家公司—DatamaxSolutions数据咨询公司，公司位于美国中部的马里兰州，拥有两个办公地点和22名员工，雷金纳德这样评价她对自己找新工作的帮助：
我从里斯卡那儿得到的最有用的经验是，找工作的时候，应该把应聘的职位当作自己正在从事的工作看待，想像“此时此刻你正在办公室里工作”。
里斯卡是位两个孩子的母亲，她对友谊与工作有着深刻的洞察：友谊不仅会帮助我们找到新工作，而且，用心经营拥有的友谊，对保持事业兴旺起着至关重要的作用。因此，如果在朋友的帮助下，我们真的被录用了，这不仅是源于我们实力不俗，更是因为他们对这个朋友的信赖。接着，她向我讲述了她所目睹的雷金纳德的求职经历。
雷金纳德是我的老部下，他的个性和在事业上的追求给我留下了深刻的印象。多年来，我们一直通过电话和电子邮件交流彼此的工作与生活，他把我当作老师，而我也非常乐意看到他在不断地进步。
或许是我的个性使然，我非常乐于助人。无论何时只要发现了对他有价值的东西，我就会主动告诉他。这样的情况虽不是每天都会发生，但至少一个月会有一次。
当雷金纳德为了工作的事儿前去拜访这位的好朋友兼老上司时，里斯卡并没有给他任何建议，而是把他直接介绍给了他未来的老板。
雷金纳德求职的公司恰好是我们公司的一个客户，于是我直接把电话打到了他们执行官的办公室，说：“你的老朋友现在很想见见你。”我之所以没跟雷金纳德商量便擅自行事，是因为基于我对这家客户公司的了解，我相信雷金纳德一定能够胜任那份工作，当然，我也会向执行官说明我推荐这个年轻人的具体原因。
对大多数职场人士来说，与熟人、职业介绍者、好朋友和同事保持良好的关系，都会使你认识更多的人，拥有更广泛的关系网络，而这些正是你取得事业成功所需要的。不过，在求职时，比起请求铁哥们帮忙，更多的人会选择向熟人和职业介绍者求助。因为，如果熟人表示爱莫能助，人们至少可以在表面上装作“若无其事”；但若是被好友无情拒绝，对你们之间的友谊将造成无可挽回的伤害。当然，也不应该过于悲观，在大多数情况下我们的好友还是会伸出援助之手，在第一时间帮助我们的。
有时，我们之所以向旧时老友寻求帮助，而非近来新交的朋友，是因为我们会考虑到，提出这样的请求是否合适。戴维·霍克伯格（DavidHochberg）是莉莲·弗农公司的公共事务部副部长，多年来他通过工作关系帮助过很多大学时代的老同学，但是，对有些请求他表现地很敏感，甚至会有意回避。
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伙伴关系：事业的推动力，还是绊脚石（3）
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我不喜欢老同学打电话来向我推销产品，但是我愿意在找工作时帮他们一把。在朋友们求职时，我帮他们整理修改简历，或是把他们推荐给除了莉莲·弗农之外的公司，有时我还会把他们想求职的消息传达给周围的人。我想，这些就是我为他们该做的和做过的事了。
然而，如果你失业的朋友直接找上你的门来问你：“你能为我找份新工作吗？”职业顾问内拉·巴克利有一招很棒的回击术，你可以反问他：“那请告诉我，你对什么感兴趣。”
面对这个问题，对方可能回答说：“我不知道，我原来是做销售工作的，现在我需要一份新工作。”
这时，巴克利还有一招：
接下来我会很友好地对他说：“我没办法为你找工作，我能做到的就是帮你想想什么才是你感兴趣的工作。这样一来，当你遇到与你志趣相投的人时，他很可能就会为你找一份新工作的。”
别把朋友变成同事
尽管你可以把自己的电子名片夹和电子通讯簿都提供给你的朋友，以帮助他在求职中拥有更多的信息和线索，但是，最好不要把他介绍进你任职的公司或你自己的公司。一位女士向我讲述了她的经历，因为担心托她找工作的朋友会在工作中与她形成竞争，她曾经有意对那个朋友隐瞒了自己任职公司的职位空缺情况。尽管她承认自己很喜欢这位朋友，但她的谎言，以及她对朋友爱莫能助的态度，无形中拉大了她们之间的距离。
这位女士的故事提醒我，朋友之间帮忙找工作的时候，首先应该做到的，就是要不惜任何代价保护好自己的工作。如果你的朋友并没有问及你任职公司的招聘信息，那用不着说谎话（说谎话显然不是个好主意）你就可以轻松答复他的请求。反之则意味着，你最好不要告诉他，你们公司有一个可能适合他的空缺职位。
在22岁的唐把他的朋友保罗介绍到自己打工的餐馆工作后，他亲身体验了这种危机。保罗上班第一天，唐就提醒他说：“来这儿上班，你可不能整天吊儿郎当无所事事。”
“他刚到餐馆上班，就开始骚扰这儿的姑娘们，“唐怒气冲冲地说，“很多姑娘很讨厌他这么做，因此晚班经理找到了我，并对我说：‘你去批评一下保罗’。”但是，作为朋友，唐没有这么做。“估计保罗今天仍在那家餐馆干活儿呢，”唐自嘲道，很显然，他正为把保罗介绍进了自己工作的餐馆而后悔不已。而从那天起，保罗开始了自己的新工作，唐却离开了那家餐馆。
唐的例子很好地说明了为朋友找工作时存在的一个隐患：一旦你的朋友获得了这份工作，他的表现将同时影响到你们两个人的名声。如果你的朋友干得不错，你也会得到感谢和尊敬；如果你的朋友表现得很糟糕，或是被炒了鱿鱼，给你的公司带来重新进行招聘的麻烦，你对他人的判断力就会受到质疑。
在公司里，每个人都有可能受到同事们有意或无意的品评，而当老板对那个把事情弄得一团糟的员工（也就是你的朋友）大失所望时，他同时也会对你的能力产生某些怀疑。即使你以前从未受到过别人的非议，这次失败的推荐也会使人们开始对你议论纷纷。
“看看他所做的事情，”唐一提起保罗在工作中无耻的表现，就怒不可遏，“我当时真该把他扔到大街上，而不是为他介绍这份工作。”
然而，唐的老板处理此事的方式，却不是直接斥责保罗工作不认真，而是让唐把他对保罗的批评传达过去，他这样做仅仅因为是唐把自己的朋友保罗介绍进餐馆的。这不仅置唐于不义的境地，还将本来应该由经理履行的监督职责强加在了员工唐的身上。
没有谁愿意承认自己犯了错，因此事情还可能出现与上面相反的一幕：当一个人帮助朋友在自己任职的公司找到了新工作后，朋友在新的职位上表现地非常出色，而介绍人却因此感到非常难受。所以，别把会令你相形见绌的朋友变成自己的同事，这不仅会影响你自己的事业，还会导致你们的友谊走向令人沮丧的境地。
当然，以上讲述的是两种比较极端的现象，大多数情况下，把朋友推荐给自己的老板，对于参与的三个人来说都是很不错的经历。但是，在你将朋友变成同事之前，还是先认真地考虑一下，是应该把他引荐到自己的公司来呢，还是介绍他到其他公司任职。如果你和你的朋友从事的行业很相近，这样的考虑就显得更为重要了。
当然，对待需要帮助的朋友，千万不能做出“出格”的事情。如果你直接回答“不”，或是犹豫不定，都无异于朝处于颠沛流离的朋友背后猛踢一脚。
无论你正着手帮助朋友求职，还是准备把朋友推荐给别人，以下这些小技巧或许能帮助你更妥当地处理好朋友们的请求。
协助求职指南
● 预先对朋友过去的工作表现和工作业绩进行尽可能详尽的收
● 集，并掌握关于朋友最新情况的一手材料。这样，就为你向
● 别人推荐这位朋友，或为他撰写推荐信，准备了充分可靠的
● 事实依据。
● 事实上，你可能极少跟交往多年的好友谈论自己的工作。因
● 此，如果你真的需要一些信息来决定是否帮助你的朋友找工
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伙伴关系：事业的推动力，还是绊脚石（4）
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● 作，或为他写推荐信，你应该直率地向他索要关于他的详细
● 资料。当然，同时别忘了解释一下，自己之所以这么做，是
● 因为一旦深入而全面地了解了他以前在工作中曾获得的奖
● 励、荣誉，以及能为他增光添彩的成绩，甚至一些能证明他
● 很受人欢迎的工作轶事，你的推荐将会更切实，也更有效。
● 如果你认为你的朋友没有达到你愿意推荐的标准，为他向一
● 个素不相识的老板写推荐信又显得很唐突，那就直言不讳地
● 告诉你的朋友，据你所知他的工作经历劣迹斑斑。同时对他
● 的为人处事提一些中肯的意见，或是以私人朋友的名义站在
● 自己的立场上为他写一封推荐信。
● 如果你不愿意为你的朋友提供出于私交、而非职业性的求职
● 帮助，你就应该重新考虑一下，与他交朋友是否是你的最佳
● 选择。而你表现出的这种勉强，恰恰暗示了你已经开始慢慢
● 地给这份友谊降温，而目前你不过是在一味地搪塞。在这样
● 的情况下，你应该着手准备婉拒朋友的请求，以便尽早打消
● 他对这份友谊的幻想。此外，你还应该对之后可能会发生的
● 一切做好心理准备。
● 如果你认为自己必须拒绝某个朋友的请求，你就应该找机会
● 向他解释清楚自己的理由，使你的朋友不再对此事耿耿于怀。
● 此外，你还可以采取拖延战术，比如“我现在很忙，请过几
● 周再来找我”听起来就比“不行”容易让人接受多了。拖延
● 的另一个好处在于：你的朋友也许很快就能托其他人帮他的
● 忙，几星期后他根本不用再求助于你了。但如果他真的再次
● 找到了你，你也争取到了充分的时间收集他的背景资料，为
● 最终决定是否帮他储备了足够的信息支持。还有一种情况
● 是：你的朋友不仅再次寻求你的帮助，而且他的具体请求也
● 有变动，那么你应该以事实为准则，而凭非主观印象和记忆
● 来做出自己的最终决定。
● 关于为朋友写职位推荐信的问题，你可以平时就在自己的文
● 件夹里准备一份“标准推荐信”，上书：“它会对某人有用。”
● 有了这样的一封信，你的朋友一定会自信地迈出求职的第一
● 步—打通自己仰慕已久的老板的电话，或是写电子邮件给
● 他。当然，你也可以为每个求助于你的朋友量身定制一封求
● 职信。
建构你的事业
在华盛顿工作的职业顾问、《友情营销》（FriendshipMarketing）的作者杰拉尔德·巴伦（GeraldR。Baron）经常以“友情营销”为主题举办研讨会，他向我讲述了如何在工作培养友谊的方法。在他的妻子与咖啡店老板卡罗尔（Carole）成为好朋友不久，她便成了那里的常客。因为巴伦家与卡罗尔家都拥有3个孩子，于是两个家庭也成了好朋友。一年后，卡罗尔家发生了不幸，卡罗尔刚出生不久的小女儿在帮助丈夫打扫院子时不慎被链锯绞死。
巴伦知道，参加葬礼的很多人跟他与他的妻子一样，都是在第一次光临卡罗尔的咖啡店时就与她交上了朋友。
是这个咖啡店使我有机会与它的老板卡罗尔相识。我想，这家店的价值已经远远不能以它的利润来衡量，因为友谊是无法估量的财富。当然，如果我们的友谊结束了，咖啡店的价值也将同时化为乌有。友谊是我们一直苦苦追求的东西，但得到它往往需要冒险，而冒险的结果必须是成功。因为，假如卡罗尔的咖啡店关门了，我们就没有机会相遇，更不会有这样感人至深的一幕。
一位离异的单身母亲，讲述了她如何在朋友的帮助下取得了事业成功的故事：
我之所以能够取得今天的成绩，首先要感谢我的一位挚友。15年前，我还是了一个身无分文的单身母亲，而今天我已经自己做了老板，拥有一家经营良好的致力于公共关系的公司。而这一切，很大程度上应该归功于我的朋友。我们的友谊已经持续了25年，当年正是她把我介绍给了一位老板，在那位老板的公司我第一次接触到了公关工作。在我的心目中，她永远是我最好的公关顾问！
拥有一个强大的人际关系网，对于处于事业起步阶段的人来说尤为重要，它会直接决定你事业的沉浮。哈维·麦基与他的第一本畅销书《攻心为上—活用的商场智能》（SwimWiththeSharksWithoutBeingEatenAlive）的故事给了我很大的启发。在出版商决定这本书第一次印刷的印数时，麦基再一次请他们相信，仅与他一直保持联系的读者就有几千个，这些人会因为与他熟识他而购买他的书。
于是，出版商增加了第一次印刷的数量。而事实也确如所料，面市不久《攻心为上—活用的商场智能》就登上了畅销书排行榜。
美国康涅狄格州的米切尔家族成员之一，杰克·米切尔（JackMitchell）成功地经营着多家服装店。在他的畅销书《拥抱顾客》（HugaCustomer）中，西港公司的米切尔（MitchellofWestport）和格林威治的理查兹（RichardsofGreenwich）被定义为相似的概念。用心为顾客服务，是米切尔服装零售店保持商业成功的支柱之一，而《拥抱顾客》的书名恰恰体现了米切尔家族的口号，那就是：“一朝为客，终生为友。”
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你适合独自在家工作吗（1）
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我从未感到孤独，几乎每天早晨我都会去星巴克（Starbucks）喝咖啡。我会向那里每个人问好，然后回到家中开始工作。
—葆拉（Paula），女，48岁，单身母亲，独自在家工作
独自在家工作：上班族的新潮流
而今，相对于传统的办公室工作，独自在家工作已经成为上班族的新潮流，他们每天在家中工作，利用电话、网络等通讯手段接受和递交工作任务。由于独自在家工作方式的出现，传统的工作关系受到了强烈的冲击，在工作中建立起的同事间的友谊尤其发生了巨大的改变。但许多人却抱怨说，他们在家中工作虽然方便，但不过是表面上的舒适愉悦，他们不在乎办公室里的冷言冷语，更不认为有同事造访打扰了他们的工作。其实，同事之间的必要交流并不是在无谓地占用工作时间，而是提高工作效率的一种途径。而且，办公室里的沟通，还会促生创造力和革新精神。因此，如果你并非迫不得已或别无选择，最好还是到办公室去工作。在那里，你将会获得伙伴关系，并将之经营下去，哪怕你已经离开。
大约在10年前，在由纽约开往康涅狄格州的火车上，我邂逅了一位名叫贾尼斯·帕波洛斯（JanicePapolos）的女士，我们聊了一路，发现�