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态度。这种时候不需要每人都说一番话，限于人多，也没有条件让每人都说
一番话。
下面略举几例加以分析：
1990年
11月
2日，“全国对外宣传工作会议”在北京召开。
江泽民、李瑞环等同志会见全体代表。在代表们的一片掌声中，
江泽民、李瑞环等领导同志也高举着双手鼓掌。
代表们的鼓掌是表达感激和致敬；江泽民、李瑞环的鼓掌是表示问好和回礼。
在原苏共第十九次全国代表会议上，莫斯科市委书记别利亚
尼诺夫在发言时只讲有关改革的一般原则，对莫斯科党组织工作
中存在的问题轻描淡写，没有讲出什么实质性的东西。代表们用
掌声反对这种个人生厌的“废话”，但别利亚尼诺夫仍不醒悟，
台下掌声变碍更加激烈，直到把他哄下台去。
这里的鼓掌是表示抵制、厌恶和驱逐。是鼓倒掌。
鼓掌的体态语相同，但所传递的信息则各有不同。
运用鼓掌语，要注意这么儿点：
1．1．
2．把握时机，在该鼓掌的时候鼓掌。在别人讲话未告一段或意思没有说
完时，在文艺节目的表演过程中，在表演处于惊险状态时，不要鼓掌，等表
演完后再鼓掌，以免妨碍讲话、表演的进行。
3．根据场合和对象，决定鼓掌还是不鼓掌。鼓掌既是一种礼仪，又是一
种道德风尚。在看表演或比赛时，对双方都要尊重，要报以同样的掌声，给
观众与客方留下良好印象。在非常亲密的同志之间，就不必鼓掌。
（四）挥手语的运用
举起或挥动手臂来传情达意，称为挥手语。我们在电影、电视中常会看
到：战场上要冲锋时，指挥员往往右手一挥，高喊“冲啊！”时，总是将手
臂向上方高高举起，向前挥动。这不仅给战士指明了冲锋的方向，还给人以
锐不可挡，所向无敌的坚定气势，强化了有声语言的效果。
挥手语的作用主要有以下几种：
1．表示正确的决断、坚定的信心和一往无前的精神据有关历史资料记
载，二千多年前，马其顿国王亚历山大率军在远征途中，全军因断水面临崩
溃的危险境地。在这危难关头，亚历山大在战马上作鼓动演说：“勇敢的将
士们，我们只要前进，就一定会找到水的。”他边说边把右臂高高地向上方
举起，张开五指，然后迅猛而有力地挥下，给人无可置疑之感。接着，他又
说：“壮士们，勇敢前进吧！”他边说边又把手臂往后收回，然后，迅速有
力地将五指分开的手掌，猛地推向前方。
2．表达依依惜别之情和对告别者的安慰和鼓励
这种用法古代就有，著名长诗《孔雀东南飞》中的“举手长牢牢，两情
同依依”，形象地表达了刘兰芝和焦仲卿离别时的惆怅和恋念。
3．激发听众的情绪，使听众产生巨大的鼓舞
如影片《为了和平》中的进步教授江浩（已故著名演员赵丹饰），在一
次精彩演讲结束前自豪地说：举起你的双手吧，迎接东方地干线上的太阳！
配合这有声语言，他昂首挺胸，将双手向前高高举起，似乎在托起一轮初升
的太阳，给国民党统治区的群众以极大的鼓舞。
挥手语是一种很有表现力的体态语言，但它使用的频率不宜大高。运用
时要根据情况的允许和表情达意的需要，不可到处乱用，不可生搬硬套。那
样不仅收不到好的效果。还有可能弄巧成拙。
四、体姿语的运用
（一）体姿语的含义及内容
体姿语是通过静态和动态的身体姿势传递交际信息的一种手段。在当今
社会，不仅是“修身养性”的基本要求，在交际活动中，而且还是甲来表现
仪表、传递信息的重要体态语言。
静态的体姿语包括立、俯、坐、蹲、卧；动态的体姿语只有步姿。重要
的体姿语为立、坐、步，次要的体姿语为俯、蹲、睡，不过这后三种体姿语
在人际交往中较少运用。
体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如，同样是立姿，演说家
讲演时，挺身直立，头稍微高昂，给人以风度翩翩、善于鼓动的印象；下级
听上级的指示时，低头微微曲腰地站着，给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿，男性张开两腿而坐，显得自信、洒脱、豁达；女性膝盖并拢而
坐，显得庄重、矜持、有教养。可见，体姿不同，传达的信息也不一样。
体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如，同样是立姿，演说家
讲演时，挺身直立，头稍微高昂，给人以风度翩翩、善于鼓动的印象；下级
听上级的指示时，低头微微曲腰地站着，给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿，男性张开两腿而坐，显得自信、洒脱、豁达；女性膝盖并拢而
坐，显得庄重、矜持、有教养。可见，体姿不同，传达的信息也不一样。
在交际中，空间位置和距离对交际产生一种媒介效果。专门从事这项研
究的学者称为空间语或空间界域语。西方学者萨姆瓦说：
个人空间，我们所占有的称做自己的宇宙的那一部分，包含
在我们周围那看不见的界域中——并且由我们来决定谁可以和
为什么踏入这一界域。当我们的空间未经允许而被侵犯的时候，
我们便以各种各样的方式作出反应。退让着回避，或停立在那儿
而双手都由于紧张而出汗变得潮湿了，或者有时以一种激烈的方
式反应出来。
人们都有自己的“个体空间”，社会交往也有一个成文或不成文的空间
划定。前者如在公共汽车里，人少时各人总是尽量拉开距离坐。如车上上来
三个人，他们决不坐在一排，甚至决不集中坐在车厢一头。又如，到图书馆
去自习，遇到了你的好朋友在时，你会靠近些坐；如果遇到陌生人时，你会
离他远一些。为什么呢？这就是一种疏离心理，尽量维护自己的“个体空间”。
国外心理学家在研究中，将交际空间分为亲密界域（夫妻），较亲密界域（父
母子女），社交界域（同学、同事、朋友）和大众界域（指一般交往或陌生
人之间）。
空间界域体现着一种人际关系，传达着一种社交信息。生活中常有这样
的事，如果一个熟人来找你交谈，他挨着你坐，或者将椅子靠近，这显然是
在“套近乎”，对你有所求。如果你同他谈话，他却在离你较远的地方坐下。
或者谈话中将椅子后移，这就表示疏远、回避，或者对你谈话的内容不感兴
趣。恋人之间在一起时的距离远近常常是爱情成熟与否的标志，两人从面对
面交谈，到并肩而坐或并肩而行，再到拥抱接吻，这从空间距离的由远而近
表明爱情已趋成熟。
当然，在实际交往中，影响空间位置的因素还很多。就拿乘坐公共汽车
来说，如果是夜里
11点上车，你会离原来在车上的人稍近些，他也不会生厌。
因为这样彼此可以做伴，减少孤独与害怕。如果对方是个小孩，你可以挨他
近些坐，用意可能是关心保护他，他观察你无恶意时，他可能在心理上并不
抵拒，并不认为是“空间侵犯”。还与民族和文化也有关系，比如：拥挤在
一起是日本人用来表示温暖和亲热的一种标志，在某些时候，日本人乐于拥
挤。可是，阿拉伯人喜欢触摸，甚至不拒绝用鼻子嗅他们同伴身上散发出来
的气味，认为拒绝吸人朋友呼出的气味是不礼貌的。这是阿拉伯人的一种生
活习俗。但是，对绝大多数生活在其他文化背景中的人们来说，是没有这种
习惯的。
（二）坐姿语的运用
坐姿语是通过各种坐的姿势来传递信息的交际语言。
我国古代非常讲究坐姿。“站有站相，坐有坐相”、“行得正，坐得稳”、
“立如松，坐如钟”，这都是对坐姿的要求：符合礼节，坐得端正，上身稳
直。“端坐”、“危坐”、“斜坐”、“跪坐”、“倚坐”、“盘坐”，这
是讲的坐的各种方式。“跪坐”在今天的交际中已不大用了，“盘坐”也只
适用于和尚修行与气功爱好者练功（也有北方老太太“盘坐”在炕上），交
际场合也不大采用，其他方式都还在用于交际；“坐立不安”、“坐卧不宁”、
“如坐针毡”，是描述和形容坐的心态；“侍坐”（如冉有、子路、公西华
侍坐）、“陪坐”、“请坐”、“请上坐”、“排坐次”，是将坐姿直接联
系到了坐者的身份（主客）、地位（尊卑）、关系（师生）。可见坐姿本身
就是在用不同方式传递丰富的信息。无论是在过去讲究礼仪的时代，还是今
天讲究交际艺术的时代，坐姿都是要十分注意的。
“立如松，坐如钟”，这都是对坐姿的要求：符合礼节，坐得端正，上身稳
直。“端坐”、“危坐”、“斜坐”、“跪坐”、“倚坐”、“盘坐”，这
是讲的坐的各种方式。“跪坐”在今天的交际中已不大用了，“盘坐”也只
适用于和尚修行与气功爱好者练功（也有北方老太太“盘坐”在炕上），交
际场合也不大采用，其他方式都还在用于交际；“坐立不安”、“坐卧不宁”、
“如坐针毡”，是描述和形容坐的心态；“侍坐”（如冉有、子路、公西华
侍坐）、“陪坐”、“请坐”、“请上坐”、“排坐次”，是将坐姿直接联
系到了坐者的身份（主客）、地位（尊卑）、关系（师生）。可见坐姿本身
就是在用不同方式传递丰富的信息。无论是在过去讲究礼仪的时代，还是今
天讲究交际艺术的时代，坐姿都是要十分注意的。
坐姿有三种基本类型：
1．正襟坐姿。即人们常说的“正襟危坐”，用在外事谈判、严肃会议或
主席台就座等场合。这种姿势的要求是上身挺直、精神集中、两手平放膝上
或手按着手，双脚并拢或略微分开。女性也可为双膝并拢或脚踝交叉的姿势。
这种坐姿的信息是庄重，尊重对方和公众。但要注意不可过于紧张，造成呆
板僵直的形象。
2．半正襟坐姿。介于正襟坐姿和轻松坐姿之间，适用于交谈、接待、座
谈会、联谊会等场合。坐的姿势较轻松如头部稍稍后仰，背靠椅背，手随便
放在扶手上，腿可以架在另一条腿上等等。采取这种坐姿显得宽松、自如、
不拘谨，可以造就和谐融洽的气氛，缩短交际双方的心理距离。不能身子左
右摇动，或腿不断地抖动。
3．轻松坐姿。即非常自由自在、随随便便的坐姿。身子可以斜着，手可
以交叉放在胸前，或两手抱着后脑，一条腿可以翘在另一条腿上。这种坐姿
一般只适用于非正式交际场合，而且交际双方或是老朋友、者同学、学生，
或是邻居，常在一起的亲戚等，彼此非常熟悉和了解，并且又不是正式交谈，
只是在家中或宿舍随便聊天。这样的对象和场合才取这种坐姿。
坐姿的运用，需考虑这样几种情况：
一是选用什么样的坐姿，是受交际环境制约的。比如国家领寻人在接见
外宾时，采用正襟坐姿；到灾区视察，在灾民家中问寒问暖时，采用半轻松
坐姿；在家中休息时，采用轻松坐姿，所谓“坐有坐相”，很重要的方面是
指坐得“得体”。
二是在现实交际中，往往两种坐姿结合起来运用，它们之间没有不可逾
越的界线。比如交际双方谈判开始，气氛还不融洽，彼此还不了解，双方目
的还不清楚，便采用正襟坐姿。等到谈判有了较大进展，气氛比较融洽，相
互了解逐步加深，各自目的已经达到，就自然而然采用半轻松坐姿。一则正
襟危坐不能维持太久，二则后面这种坐姿更适合变化了的交际环境。
三是要牢记：一个人的坐姿也是他的素养和个性的显现。得体的坐姿可
以塑造社交者的良好形象，否则就会使人反感。从这一点看来，也可以说“坐
如其人”。
（三）立姿语的运用
（三）立姿语的运用
立姿可以分为庄重严肃型、恭谨谦虚型、傲慢自负型和无理粗鄙型。
1．庄重严肃型：腰板挺直，全身直立，精神振作，给人以庄重、严肃的
印象。如就职演说、大会讲话、被人介绍、接受奖励等，一般都采用庄重型
立姿。
2．恭谨谦虚型：略微低头，垂手含胸站立，给人以谦虚、诚恳、恭谨的
印象。如刘备在三顾茅庐时，见孔明草堂春睡，他不让叫醒孔明，自己就这
样在旁边站立许久，关羽、张飞都急不可耐了。这恭谨的立姿语表现了刘备
求贤若渴的愿望，也赢得孔明对他的忠心耿耿，直到“鞠躬尽瘁，死而后己”。
又如，“程门立雪”这个典故（见《宋史·杨时传》）：
杨时在洛阳见程颐时，当时，杨时已经四十岁了。一天在程
颐家见到程颐，程在椅子上坐着打盹，杨时一直恭谨地在门外站
着，等到程颐醒来时，门外已经下了一尺深的雪。程颐是当时的
大学者，杨时尊重师长，诚心求学。
3．傲慢自负型：两手交叉在胸前，两脚向外分开，斜倚式站着，目光脾
睨，给人以傲慢、自负、骄矜的印象，让人气愤。
4．无礼粗鄙型：歪斜着身子，一腿在前，一腿在后，或交叠着双膝站着，
抖动着脚尖，给人以无理、粗鄙的印象，让人看了反感或厌恶，自然也就谈
不上跟他交际了。
以上介绍了四种立姿语类型，但第
3、4种“傲慢自负”和“无理粗鄙”
型，对一个有教养、有身份、善于交际的人来说，是不采用的。不管对方的
态度如何，也不管交际顺利与否，都要注意自己的形象。试看我国老一辈无
产阶级革命家毛主席、周总理，他们即使同敌人打交道，立姿也都是得体的。
（四）步姿语的运用
通过行走的步态传递信息的语言叫步姿语。关于步姿，人们在日常生活
中也有各种说法：“健步如飞”、“稳步前进”、“步履艰难”、“步履瞒
珊”、“亦步亦趋”、“行色匆匆”、“踱来踱去”等等。人们在社交场合
采用什么步姿，也是很有研究的。据心理学家史诺嘉丝的试验，发现人们的
步姿不仅和他的性格有关，而且和他的心情、职业也有密切的关系。
根据人们行走时的步态，步姿可以分为以下类型：自如轻松型、庄重礼
仪型、稳健自得型、沉思踱步型。
1．自如轻松型：行走时，心情轻松，步子幅度不大不小，速度不快不慢，
上身直立，两眼平视，两手自然摆动，或一手提包或托着大衣。这种步姿的
语义是“自如轻松、安祥平静”。适用于一般会见，前去访问，出席会议，
走进社交场合等。这种步姿比较大方、随便，而又稳重，是使用频率很高的
步姿。
2．庄重礼仪型：行走时，上身挺直，步伐矫健，双膝弯曲度小，步子幅
度、速度都适中，步伐和手的摆动有强烈的节奏感，眼睛正视前方。这种步
姿所传递的信息是“庄重、热情、礼貌”。领导在检阅仪仗队、参加剪彩、
登上主席台或作报告，或颁奖等隆重场合，适合用庄重礼仪型步姿。一般群
众在接受检阅、受奖、被重要领导人接见时，也应用这种步姿。
众在接受检阅、受奖、被重要领导人接见时，也应用这种步姿。
稳健自得型：行走时，步履稳健，昂首挺胸、仰视阔步，步伐较缓，
步幅较大。这种步姿的语义是“愉悦、自得、有骄傲感”。如当某人实现了
自己的某一个理想或某一目标时，当重大谈判达成协议时，当讲演或表演获
得极大成功时，常常自觉或不自觉地使用稳健自得的步姿，这样才能表现自
己的兴奋和踌躇满志、自得意满的心情。
4．沉思踱步型：行走时，步子速度时快时慢，快的时候，步子急促；慢
的时候，低视地面，缓缓徐行，或偶尔抬头回顾，或不时停下搓手。总的步
态是“踱来踱去”。这种步伐的语义是“焦急、心事重重、集中思考”。这
种步姿常见于在战争中，指挥者正在筹划一个重大的战役，或为某一战况焦
虑不安；在学习上，碰到难题不能解决；在工作上遇到了关键问题难于决策
定夺；在购买股票时，已进入实质性阶段难于拍板；在爱情上产生了情感上
的矛盾，取舍不定等等。比如：影片《大决战》中的“平津战役”，毛泽东
担心放跑了计划在运动中加以歼灭的国民党第
36军，战斗结果没有报来，他
焦虑不安，在雪地里来回沉思踱步；警卫员劝他回屋他也不听。毛泽东当时
行走的就是这种步姿。
研究步姿语言的运用，应该与研究坐姿、立姿语有所区别。步姿是一种
动态信息，而不是静态信息，所以要放在动态中来考察。比如一个职员在礼
堂听经理作年终总结报告，经理接着又宣布发奖时，当念到了他的名字，这
时，大家催他上台领奖。在从座位上走出来到领到奖品，这个过程需要变化
运用三种步姿，由最初的稳健自得型到自如轻松型，再到庄重礼仪型，正是
这种步姿的变化，才适应了交际的需要。又如，两名中学生在校同自如轻松
地向教室里走去，当看到老师在教室门口向他们招手时，就立刻加快了步子，
步姿也改为庄重礼仪型。正是这些，体现了步姿语运用的要求。
五、体态语运用的总体要求
运用体态语言的总体要求是：准确、适度，自然、得体，和谐、统一。
（一）准确、适度
所谓准确、适度，就是要根据交际内容、交际环境、交际对象、交际目
的的需要，准确恰当地运用体态语言。
（二）自然、得体
就是要求体态的运用不故作姿势；要适合自己的身份和交际场合。无论
是从审美的角度，还是从表达功能的角度，体态的运用，都要自然、得体。
做到既要符合审美的原则，给人以美感，又要符合特定的情况。
据有关资料介绍，赫鲁晓夫在一次参加联合国大会时，为了表示不满，
竟脱下皮鞋，敲打桌子。在许多国家首脑云集的联合国会议上，身为一国领
导人的赫鲁晓夫，如此使用体态语言，无疑是不得体的，给人以轻狂的感觉，
有失身份，有伤大雅，有损国家和他本人的形象。
（三）和谐、统一
和谐统一，包括两方面：
1．体态语言和有声语言的配合统一
有声语言和体态语言配合一致，才能准确表达自己的思想和愿望，否则，
就不能收到既定效果�