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法神之怒-第225章

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受到它的影响。

比如,我会到亚丁那个小面馆吃面,这并不是因为它价格低廉、味道好、分量多,比它价格低廉、味道好、分量多的面馆多了去,但我为什么还要去?因为我感受到了被肯定。哪怕那里价格再高、味道再差、分量再少,我还是会去。从商业上来将,这就是为什么他们会提倡良好的服务才是决胜关键的原因。

从个人来讲,我甘愿为妖月每位兄弟姐妹去死,抛开我们长时间建立的感情这个因素来讲。正是因为从他们身上我能感受到被肯定。相信他们也是如此,不管前方多么危险,他们都能义无反顾的与我浴血奋战,这正是因为我一直肯定了他们的存在,这和认同是一样的道理。

假设我们自视甚高,看不起那些修为低的兄弟姐妹,甚至不认同他们是我们的亲人,我们将会一步步走向深渊,直到万劫不复。

十、惯例的力量。

就如之前我买手机谈判会失败的原因一样。如果能讲价,我们还叫一口价吗?别让我们有限的知识和经验束缚我们,勇敢的打破常规,我们太乐于接受既定的事实。绝不愿意节外生枝。但在我们了解自身真实的需求之前,我们要注意这种惯例的力量,尽量避免受到它的限制。

我们可以将惯例作为参考。从而比较准确地预测我们的目标,这就是人们常说的知古通今的道理。

回到买手机的情景里。因为当时我确实没钱,所以我必须和销售员讲价。

我可以这样说:“等等。美女,为什么不能讲价呢?前两天我才来这里买了一个手机套,你们经理还给我少了五块钱。”

或者可以这样:“我想要去年的那部手机,而不是今年的。”

我这样说是因为大家都知道去年的肯定要比今年便宜,至于它们有什么区别,那又是另外一回事。我只需要知道手机店急于销售库存,哪怕我因此少出十块钱,毕竟我也占了主动权。

十一,坚持不懈的力量。

很多人都是耐心不足,特别是在谈判之中,如果那个美女不够坚持,很可能第一句话就将我判定为水客户,甚至会懒得理我,但是,她也会因此失去一个成交机会。

只有对任何事都抱着持之以恒、不屈不挠、坚定踏实、执着奋进的态度,我们才能获得自己想要的。不管是血洗四大帝国还是在九大国度紫晶矿场缠杀仙宫神袛,都是因为这个原因。

很多人会觉得我啰嗦,如果和我相处十五分钟,他们很多人会对我乏味的语言从而昏昏欲睡,原因就是因为他们抵御不了隐形中那股坚持不懈的力量,即使我很多时候的确是说的废话。

如果我们能坚持自己的立场,终会使敌人屈服于这股力量之下,就如当初嘉比和仙宫神袛等人一样,因为他们厌烦了和我之间的战斗,他们会自我妥协,想方设法的完成这个痛苦的过程。假设他们明白这个力量,那我们之间的战斗可能一直打下去,或者我们因为实力的原因从而全军覆没。

坚持不懈,这就是需要我们掌控的力量,因为很多人都难以做到。

十二、说服的力量。

我们大多数人总是过分注重事情发展的逻辑,总是认为符合逻辑的事情才是正确的,但是,逻辑本身并不能真正影响人们,有时,它甚至毫无效力。

第020章停下脚步

如果你想要说服我相信某件事或者去做某件事,你必须把握下面三个要素:

1,必须让我了解你在说什么。你必须站在我的立场说话。

2,你的论据必须充分,使我难以反驳。

3,使我信服的同时,并且必须与我的需求和愿望符合。

在这三个要素中,第三要素最为重要。为什么这样说?因为即使你站在我的立场,论据也充分,逻辑完美,但没有满足我的需求,我接不接受也就无所谓了。

说到这里,我们来举例说明,在地球某个时期,人们都坚信太阳是围绕地球旋转的,直到某个天才的出现,他提出了日心说,为人们介绍太阳系,证明了地球是围绕太阳旋转的。在当时,他的理论坚实有力,没有什么有力的证据反驳他。

但是,对于这个事实,很多人不感兴趣,因为接不接受,这对他们的生活都不会造成影响,地球围绕太阳旋转这个事实,甚至还不如人必须吃饭这个事实来的重要。

直到某一天,有人这样说道:“嘿!这个理论有用啊,地球是圆的,我们再也不用担心航海之行回不了家,还可以发掘新土地,制造新财富,从而解决我们的挨饿困境,这是我们的希望。”

所以说,逻辑完不完美,论据充不充分,还要看能不能满足对方的需求。如果不能,白说。

十三、情绪的力量。

人总是关心自己要多一点。所以,我们不管是任何事情。都要抱着游戏的态度,当做是一个幻想的世界,退一步海阔天空,不要那么好强,因为牵扯到我们自身情况,我们总会感受到各种各样的情绪,难免受这种力量的束缚。

这里有个比较有名的例子,假设我现在欠下巨款,另外一个持有游戏态度的朋友。

我:“好烦啊。我该怎么办?还欠那么多钱。”

“不用担心,该担心的是你的债主。”虽然这有点滑稽,但他真正的分清了这种情况下的双方处境。

下面,我们来说说三大要素的时间。

现在,我们已经成为神袛,拥有漫长的时间,可是,我们所拥有的也有限,许多事都有时间界限。所以,我们要分析时间对谈判的影响。

很多人都会对谈判设定开始和结束的时间,而成交的时限基本都是最后的时间。比如时限为两个月的考试,我们开始认真修炼是不是会在最后那段时间里?因为我们自己会给自己设定一个界限。

拖延。无处不在,所以,在谈判过程中。我们不要期望对方在一开始就能做出让步,而是要增加自己。减低对方的最后期限,这样就可以给对方时间压力。比如在一战对战之中。对方已经从第一次交手知道我的烈火怒爆发动时间为一秒,所以,他必须在这个时间里做出动作,因为他的必杀技很可能需要两秒,甚至更多。

不管双方表现的如何漠不关心,但只要是谈判的参与者,都会有各自的最后期限,了解这个信息,就能掌控谈判,让别人被我们牵着鼻子走。”

某个固态星球上,红莲盘腿而坐,缓缓吐出一口烟雾,满脸微笑:“你们听这些会不会感觉头晕?”

萨布摇了摇头,也是点燃了一支香烟:“你的思路是对的,之前我们了解了宇宙是怎么运行的,但这些天体毕竟没有思维,就如宇宙一样,天体的分布也只有一部分。只要了解人类的各种知识,我们才能更能完整的认知宇宙,从而领悟创神式。”

婉柔在制造出一个方圆万米的蔚蓝色大水球之后,更是用光元素凝聚出一个小太阳,将外面的恶劣环境完全隔绝,一颗颗葱郁的花草,散发着淡淡的香味,宛如一片小世界。

“我们修炼太快了,我们妖月做事也比较极端,或许,从长远角度来说,这未必是件好事,如果不理清思路,很可能就会走向毁灭。”

爱丽莎在红莲愕然的眼中抢过他手里的香烟吸了一口,随即干咳了两下,吐出了一口烟圈:“我们其实也是身不由己,就如你说的一样,谈判无处不在。在九大国度的几年以来,我们势单力薄,一直想要报仇都不行,除开修为的原因以外,我们缺乏的就是行之有效的谈判技巧。天空大陆千年来始终不能团结一致,导致魔族猖獗,我们妖月想要驱逐魔族,必须联合各大势力,如果还像以前那样鲁莽,只会让结果变得更糟。”

“是啊,我们现在能联络的就是兽人一族和自然精灵,这个我还不能百分之百确定他们会来,万龙巢避世不出,黑暗教廷作乱,五大帝国态度不明,我们挺被动来着。”

“恩,老公快点讲吧,等我们厉害了,回去杀个天翻地覆。”

“对了,当初你把《鬼谷子》、《道德经》、《孙子兵法》……交给天豪,你能给我们讲讲吗?如果让他一人学习恐怕有点难度,假设他出了什么事,我们的军师位置就空了。”

“到时候再看吧,我们现在接着讲谈判,之前说到了三要素,时间、信息、力量,现在我们着重讲信息。”

见到红莲坐好以后,众妖巨也是围坐在一起,在这个鸟不拉屎的星球上整理思路,至少不会担心有人打扰。

“信息是处理事情的中心,它往往会影响我们对事物的判断。左右我们最后的决定,我们很少能够做到未雨绸缪。几乎都是在需要的时候才临时抱佛脚。我们不能片面的去对待谈判,一次富有意义的互动事件。不仅仅是一件事情,而是一个动态的发展过程,是由很多事件构成。

所以,在我们进行谈判之前,我们就要预期谈判结束时间,掌握时间,然后再系统的收集信息,这样就能占取主动,从而牵制对手。

那我们又应该怎么收集信息?

一是越早搜集越好。二是装傻充愣,越是表现得软弱无能,茫然无知,我们就能获得更多的信息,如果我们装作什么都知道,对方怎么会告诉我们?

不仅如此,我们要明确搜集对象是谁,凡是与对手有过接触的人都是我们要收集的对象,比如他的父母、妻子、儿女、兄弟姐妹、上司、下属等等。特别是那些被我们忽略的人。获取信息最为容易。

当然,还有一个重要来源,那就是对手的竞争者,常言道。最为了解自己的人,往往是自己的敌人。又因为敌人的敌人就是朋友,所以。这个信息来源更为重要。

在我们装傻的同时,一定要通过观察对手言语上、行为上、无意识的暗示。这是非常重要的信息来源。这就好比我们婴儿时期,虽然不能说话。但我们具有与生俱来的能力,大哭、皱眉、微笑、眨眼、用手触摸,这些都被称为形体语言,通过它我们能够获得我们想要的。

抛开如亲情等因素,我们单从谈判角度来分析,父母或者其他人都是我们的谈判对手,坚持不懈的大哭,会引得对手心烦,他想快点结束“谈判。”他们也会被我们掌控,他们会自己说服自己,不断猜测我们的意图,通过各种让步满足我们的需求。

所以,作为一个合格的谈判者来说,我们必须时刻注意这些非语言信息,往往一个不经意的动作就能出卖对方的真实需求。搜集信息,这都是为了知道对方所能承受的极限,换句话说,就是买方最想知道的就是销售方的最底售价,销售方最想知道的就是买方能出的最高价。”

“好了,我们已经算是比较详细的解说了谈判三要素,现在,我们再来看看谈判的方式。在我们那里,谈判专家并不是体面的职业,人们往往认为这是低贱的销售员,或者是不折手段从无辜的牺牲者中掠夺果实的一群人,就如讲究谋略的《鬼谷子》一书一样。其实,这个要看使用的人是为善还是为恶,大多数谈判专家所从事的,无法就是满足我的需要、你的需要以及组织的需要的一种方法而已。

谈判大致上可以分为两大类,一种是竞争性的,就是我赢你输的模式,还有一种则是互惠互利的双赢模式。这能运用到任何一件事情之上。

竞争性的谈判,那些谈判者崇尚的是不惜一切代价追求结果,他们不管这样做会给对方带来的不良结果。我虽然不提倡我们采取这种方式,但是我们也要了解,以免被人误杀。

我们妖月风风雨雨几十年,犯下的错误的确很多,在九大国度这憋屈的几年时间里,我算是醒悟了一点,要想立足于天空大陆,甚至冲出天空大陆,征战宇宙,如果照以前的蛮横方式处理,恐怕走不长。认同我们的人会越来越少,我们的风险将不能被分担下去,前景十分堪忧。只有真正的给予,我们才能走的更远。

满足自我,不惜一切代价的谈判方式,这样的人往往将整个世界当成一个战场,战场里处处有竞争,处处有对抗。为了进入更好的学院、积累更多财富、争夺修炼资源,他们费尽心机,将每个人都当成自己的对手,自己的敌人。

第021章谈判斗士

这就是竞争性的谈判者,他们几乎把每件事都看成不是你赢就是我输的残酷竞争,他们是倔强的斗士,他们不管别人的需求和感受,他们会不惜一切代价来达到自己的目的,在他们的头脑中,这种做法都是正确的,而每次胜利都会带给他们极大的喜悦感,并且增强了他们与人竞争的决心。

这些只论成败的谈判者,我们想要从他们手中得到信息或者利益简直比登天还难。他们看起来总是谦逊而体贴,他们对我们的需求看似关切,他们的嘴角总是挂着微笑,只有等他们离开之时,我们才知道自己已经血流不止,浑身是伤。

在我们清醒过来,愤然的大骂“这狗娘养的”的同时,我们还会发现背后已经被插了一柄匕首,这时已经为时已晚。那我们怎么来分辨这种善良的骗子呢?我们可以从下面六个方面下手。

1,开始发难。他们总是在开始之际就提出难以达到的要求,以此来扰乱我们预期的目标。

2,有些权力。他们总是说自己只有一点点让步的权力,甚至是一点让步的权力都没有。

3,演绎情绪。他们有时会面红耳赤,对我们怒目相视,好像我们占了他们多大便宜一样,甚至会耍脾气停止交涉,以此来表示抗议。

4,步步紧逼。如果我们屈服或是承诺了他们什么,他们绝对不会有来有往。而是对我们穷追猛打。

5,一毛不拔。在让步这个问题上。他们总是找各种理由推延,即使最后好像是做出了让步。但实际和原来的要求相差无几。

6,漠视期限。他们比谁都有耐心,时间对于他们来说仿佛没有任何意义。

下面,我们就来分别解释这六个方面,首先是开始发难。

他们在开始谈判之前总是会秘密进行,让卖方以为只有他们才是唯一的买方,避免了其它竞争者的加入,一开始他们会出一个低的让人可笑的价格,然后再如挤海绵一样一点点的挤出来。甚至有些善良的卖方还会对他们这种行为感激涕零。

如果他们是做为卖方,那情况就是截然相反,他们会广而告之,拉拢无数买方,并且会在竞争者之间制造矛盾,让竞争者不断抬高筹码,而他们则是坐收渔人之利,从中牟取暴利。

有时候很多人对于他们无耻的行为感到震惊,从而退出交易。但这还是难不到这些竞争性的谈判者,他们会自导自演,从新放出诱饵,吸引买方。直到有人被宰为止。

这就如我们所接触的拍卖场一样,他们会利用买家贪婪的心理,最大限度的夸大自己物品的稀有。而买家是能找多少就找多少,甚至还设置身份条件(制造竞争者之间的矛盾。让竞争者自相残杀。)让所有买家都错误的以为他们是对方能够唯一接触的到人或物品。这不是简单的物以稀为贵,他们会增强这种力量。让无数羔羊死于他们屠刀之下,其实这种行为和强盗行为没有什么两样。”

“原来是这样,怪不得老公你从来不去拍卖场。”

“呵呵,我倒是觉得迷宫商店和紫晶商店比拍卖场要好点。好了,我们接着说下一点——有限权力。

竞争性的谈判者他们不会将最后的权力放出来,他们总是让毫无决定权的手下们去和对方谈判,而我们则是能够决定一切。反观他们,每一个决定他们都会假装请示上级,我们则是会不停做出让步,最终能够换到的利益就是一些酒水和“友谊”。

所以,我们在交涉任何事情以前,千万不要和没有决定权的人打交道,除非实在是无聊,或是不怕受伤。

这就要说到我以前的工作——置业顾问。这和卖车是一样的,我们总是歉意的对客户说我必须请示上级,但真实的情形是我在利用这个时间来判断交易是否值得完成,我根本不需要请示。

这种请示上级的策略属于另外一种谈判技巧,我们到时候再说,即使权力最高者也可以请示上级。

凡事也可以反过来思考一下,我们不要让自己或者代替我们谈判的人有太大的权力,还记得我们分别策划围攻星洛帝国和黑暗教廷的事情吗?我让大家放心大胆的干,现在说起来,反而是害了兄弟姐妹们,如果是善良的人还好,还会念着一份情,但竞争性的谈判者就会对我们反咬一口。

而且我也不该出面,这样我就拥有百分之百的决定权,为了避免这种情况,我们一定要给自己设定限制。在我们地球那旮旯,常常扬言“再买就剁手。”的人有太多太多,我们必须要遵循自己的规定,如果不能,这个坏习惯就会潜移默化的影响着以后的生活。

就如之前我买手机那个例子一样,我总资产总共才1200元,并不该全部用来买手机,毕竟没手机又不会死。但我会自己和自己谈判,找各种理由来说服自己,典型的自我预测实现。比如我会这样想,没事,还有三天就发工资了。不买电话怎么和朋友们联系,怎么开展工作。现在这种情况,只是我没钱罢了,如果我有十万,肯定会留两万做应急用,肯定不会傻到全部用完。

实际上,正因为不了解这个隐藏的谈判原理,让我之后几年变得落魄,甚至我还不会清醒,会继续给自己谈判。这就是性格使然,小气的人咋符合我的豪爽性格呢?钱嘛。用了再挣,又不会饿死。

所以。我们一定要记住,不要让自己拥有太大权力,如果以后我们出去谈判,我们可以这样说:“不行啊,这个我不能做主,虽然我是修罗堂堂主,但我还要和公主堂、红莲堂、紫兰堂……千万兄弟姐妹们商量才行。呵呵。”

竞争者谈判者的第三个特征——演绎情绪。

我们都是情火修炼者,知道情绪数之不尽,但竞争者谈判者常常都是会做出无礼或者有**份的事情。他们会以此来激怒对方。人们会有这样的反应:“天啊,这真是个野蛮人!小孩子都不会做这样的事情,如果他那天早上起广木觉得不顺心,估计会把整个世界吹垮。”

所以,我们在交涉时,遇到对方拍桌子、摔东西、拖鞋、漫骂这些行为时,我们一定不要被假象迷惑,说不定他心底正在将我们推入深渊。人们对于威胁都有屈服的倾向,避免受到伤害。就如这个假设。天空大陆超级势力的黑暗教皇费雷德卡在什么地方睡觉?答案是任何他想要睡觉的地方,因为人们无形之中会感觉到威胁。�
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