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所以，遭遇类似情况时，我们要学会冷静，克制住冲动，其前提便是不抱怨、宽容和必要的处世技巧。很多时候，很多人都在抱怨周围的人太不讲理，缺乏道德，其实奢求交往对象都是品德高尚的人，本身就不切实际。与人相处，想要避免类似的麻烦，最重要的是我们自己是否善于自持，是否善于与周围的人相处。下面的小故事，也许能为你提供些许借鉴意义：
古印度有一个叫爱地巴的人，每次和人争执、生气时，他都会以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在地上喘气。
几十年光阴弹指而过，逐渐年迈的爱地巴变成了附近最富有的人。即便如此，与人争论、生气的时候，他仍然还是老样子——绕着房子和土地跑三圈。
“为什么爱地巴生气的时候要绕着房子和土地跑三圈呢？”人们非常困惑。但是无论怎么问，爱地巴从不开口。
直到有一天，爱地巴很老了，他的房子和土地也已经非常广大了。这天，他又生了气，他拄着拐杖艰难地绕着土地和房子转，整整用了一天的时间，他才走完三圈，然后坐在田边喘粗气。
一直跟着他转圈的孙子恳求说：“爷爷！为了您的身体，您不能再像从前一样，一生气就绕着土地跑了。还有，您能不能告诉我您一生气就绕着土地跑三圈的原因？”
这一次，爱地巴说出了隐藏多年的秘密，他说：“年轻的时候，我一和人吵架、争论、生气，就绕着房子和土地跑三圈，一边跑一边想，自己的房子这么小，土地这么少，哪有闲心和人生气呢？一想到这里，气就消了，接着努力工作。”
孙子又问：“爷爷，你现在是这里最富有的人，为什么还要绕着房子和土地跑呢？”
爱地巴说：“我现在还是会生气，生气时绕着房子和土地跑，一边跑一边想，自己的房子这么大，土地这么多，何必跟一个穷人计较呢？一想到这里，气也就消了。”
这个并不真实的故事，却告诉人们一个实实在在的道理：虽然“人在江湖，身不由己”，生活中总是不免摩擦和矛盾，但是每个人在选择冲动的同时，照样也可以选择忍耐或以退为进。我们的忍耐是他人无法攻破的城堡，爱地巴靠它赢得了财富，也赶走了怒火和烦恼。我们也应该做一个冷静的忍者，放下抱怨、怒火和冲动，即使不能用宽容赢得一个宽松的环境，但是至少可以把我们的精力用在真正需要的地方。而抱怨、生气、争执、愤怒和冲动，不仅是无能的表现，而且会让事情越变越糟，甚至毁掉你的一生。
一定要选择正确的目标
所谓目标，就是我们所期望的成果。很多人终其一生都在埋头苦干，但成功与否并不在于你有多么宏伟的蓝图；而在于你是否选择了正确的目标。目标错了；你的人生无异于南辕北辙，你的青春和汗水只能被浪费。这样的人，自然少不了懊恼和抱怨。
那么什么样的目标才是正确的目标呢？简单来说就是适合自己的目标。
有一个美国小女孩，从3岁时便开始接受音乐教育，4岁时她已掌握了一些简单的钢琴曲。16岁那年，她考入了丹佛大学音乐学院，梦想成为一名职业钢琴家。然而就在当年夏天，她却放弃了这一梦想。因为在著名的阿斯本音乐节上，她遇到了有生以来最残酷的竞争。一些刚刚11岁的孩子，只看一眼就能演奏她要练上一年才能弹好的曲子。一向颇为自负的她感觉到了自己的巨大差距，于是她鼓起勇气向父母解释说：“对不起，我改变主意了。我不再想成为一个钢琴家。”父母表示接受女儿的决定，而她自己的心中却像堵了一块巨石。
好在不久，她就发现了新的目标——“国际政治概况”课程，她的导师也认为她是这一领域难得的千里马，因此倾其所能地指导她，将她引向了国际关系和苏联政治学领域。19岁时，她便获得了政治学学士学位。26岁时，她获得博士学位，由于精通四门语言，她很快成为了斯坦福大学的助教，专攻苏联军事事务。33岁时，她已经成为一名杰出的教授。1987年，在一次晚宴上，她简短而有特色的致辞引起了时任国家安全事务助理的布伦特·斯考克罗夫特的注意。从此她在政界青云直上，直至成为美国历史上第一位黑人女国务卿。她就是创造了黑人女性历史的康多莉扎·赖斯。
获得成功的道路有很多条，我们不能在死胡同里浪费时间和精力。赖斯，就是最好的例子。从一个备受歧视的黑人孩子成长为叱咤风云的政坛明星，这中间赖斯的努力大家有目共睹，但是她善于自省、勇于放弃、并重新选择的能力，无疑更值得我们深思：倘若当年她不能放弃自己的愿望，那么她今天至多也就是一个普通的钢琴家！所以，人生路上选择正确的目标才是首要关键。
著名经济学家张五常也有过类似的经历。
张五常小时候非常喜欢打乒乓球，自以为有这方面的天分。有一次，他碰到了一个小孩子，对方虽是初学，而且个子矮得只能踮着脚尖拍球，但是拍得啪啪直响。张五常便走上前去，教他打乒乓球。谁知这个小孩一教就会，不教的也会，不到两个月，张五常就发现自己已经不是他的对手，而且往往输得莫名其妙。由此，他意识到自己在打乒乓球方面并没有什么天分，转而投身其他领域，最终在经济研究方面取得了令人瞩目的成就。而那个小孩子，就是后来的世界冠军容国团。
后来，张五常离开香港去北美发展，临行前容国团教了他几手发球的绝活。第二年，他就在加拿大拿了个单打冠军。后来，他在美国加州大学与一位教授打赌：谁在乒乓球桌上赢了对方，谁的经济学水平也就更高一筹。结果，那位颇有把握的教授一连输了10局！他吃惊地说：“你怎么不去打乒乓球呢？你可以去争取世界冠军的。”张五常笑着说：“你真是笨死了，我怎么打得过容国团呢？”
张五常为什么不去当乒乓球运动员？很显然，这不是他去不去的问题，而是球队收不收他的问题。同样的道理，虽然很多目标看上去很令人激动，但是并不一定适合你。
生活中，很多人都知道天道酬勤、勤能补拙的道理，这话不假，但是我们不禁要问：与其用勤补拙，那么为什么不把精力用在你原本就很优秀的方面呢？更何况，有些拙并不是一味地下苦功就能补上的，有些事并不是只有勇气和魄力就能决定的。
然而，世界上好高骛远、不切实际的人从来都没有少过，有些人的目标甚至大得令人瞠目结舌，比如2000年5月30日因信用证诈骗被判无期徒刑的前南德集团总裁牟其中。
牟其中曾经提出过两个让人震撼的投资大设想：一个是把喜马拉雅山炸个缺口，让印度洋的暖湿气流吹进青藏高原，把亘古不化的冰天雪地变成万里良田；另一个则是搞“西水北调”，把雅鲁藏布江丰富的水资源绕道新疆引入黄河，解决中原地区的缺水问题！而且这并非单纯的幻想，牟其中曾经一本正经地召开过新闻发布会，所有的参与者除了目瞪口呆，还是目瞪口呆。
生活中类似的例子比比皆是，只不过他们没有牟其中那么大手笔而已。所以，我们在设定目标时，要结合自身条件、外部环境等主客观因素，切实考虑目标的可操作性。谁不想“乘长风破万里浪”？可是如果你没有丝毫的航海知识的话，你那远大的目标往往会让你葬身海底。
正视自己的弱点
民间有句老话叫“金无足赤，人无完人”，意思是说对人对事都不能太苛求。但是国人向来有“说一套、做一套”的传统，一直以来，人们对他人和自己的要求其实都蛮苛刻的。尤其是在面对自己的缺点时，很少有人能够坦然。更多的时候，更多的人会想尽一切办法去掩盖自己的弱点，让自己看起来更完美一些。
然而，这个世界上掩耳盗铃、自欺欺人到最后弄巧成拙的人和事还少吗？毛泽东说过，“知错能改，就是好同志”。更何况我们有弱点并不是错误，而且任何弱点都可以通过努力去弥补。所以，每个人都应该正视并感激自己的弱点。因为一个人只有认识到自己的弱点，才会给自己新的学习机会，从而增长智慧，愈加成熟。这样的人，不仅更容易接近成功，而且能够得到大多数人的认可。而那些不肯或者不敢甚至不能正视自己的人，非但很难取得成就，同时也很难在社会上立足。
新年伊始，上海市一家外资企业登出招工启事，准备面向社会招聘一位经理助理。在招聘条件一栏中，有一项条件是必须具备两年以上的工作经验。
当天上午，先后有6位求职者前来应聘，前面5个应聘者都称自己有类似的工作经验，但面对招聘经理的考问，他们很快显示出了对这一行业的无知。
第6位求职者是一位学生模样的年轻人，他坦率地对招聘经理说，自己并不具备这方面的工作经验，但是他对这份工作很感兴趣，并且拥有十足的信心，相信经过短暂的实践后，能够胜任工作。
“没有工作经验你为什么还来应聘？你没看到我们的招聘条件吗？不过我很欣赏你的诚实，说说你为什么能够实言相告呢？”一位外籍招聘经理用生硬的汉语问他。
“是这样的，先生。”青年人回答：“小的时候，有一次我偷了家里的鸡蛋拿出去卖钱花，结果被奶奶知道了。奶奶问我时我撒了谎，奶奶在我的屁股上重重地打了一巴掌，然后告诫我：‘穷不可怕，只要你诚实，你就有救。’我永远记住了这句话。”
毫无疑问，这位应聘者被破格录取了。几年后，他成为这家公司的财务总监。
穷不可怕，只要你诚实，你就有救。同样的道理，有弱点并不可怕，而且非常正常，只要你能够正视自己的弱点，并努力弥补，你就能逐渐得到提升，趋于完美。
那么，为什么大多数人不愿意正视自己的弱点呢？原因就在于他们不自信。为了自己可怜的自尊，他们往往对自己的优点了如指掌并大肆宣扬，而对自身的弱点却不敢承认和面对，害怕弱点被别人看透，受到他人的嘲笑和蔑视。如此一来，这些弱点便不断地发挥破坏作用，对个人的发展造成极坏的负面影响。
与此相对，那些在职业生涯中有所收获的人，都是能够清醒认识自己的人。他们在知识与能力上或许并不一定胜人一筹，但是他们非常清楚自己的弱点和不足，从而能够及早规避相关危害，并积极地发挥自己的长处，扬长避短，用优点去克服或弱化自身的弱点。
而且，即使是暴露自己的弱点，有时候也并不一定都是坏事。对于相互合作者来说，这一点尤其重要。因为唯有如此，才能换来别人的信任和帮助，提高合作的成效。
飞人乔丹是NBA历史上最伟大的篮球运动员。一方面由于他球技过人，曾经创造过多项世界纪录，而且至今无人打破；另一方面则得益于他过人的气度和胸襟。
在当时，公牛队中最有希望超越他的新秀是年轻的皮蓬。皮蓬年轻气盛，好胜心极强，在乔丹面前，他常常流露出一种不屑一顾的神情，还煞费苦心地寻找乔丹的弱点，并对别人说乔丹这里不如自己，那里也不如自己，自己一定会把乔丹击败等。但乔丹却从来没有把皮蓬当做潜在威胁，更没有因此而排挤他，相反他经常对皮蓬加以鼓励。
有一次休息时，乔丹问皮蓬：“你觉得咱俩的三分球谁投得更好一些？”
皮蓬听了很不高兴，阴阳怪气地说：“你这是明知故问，当然是你喽！”因为当时的统计数据显示，乔丹投三分球的成功概率是，皮蓬的成功概率则是。
看着生气的皮蓬，乔丹微笑着纠正说：“不，皮蓬，你投得更好一些！你的动作规范、流畅，你很有天赋，以后会投得更好。但我投三分球时有很多弱点，我扣篮主要用右手，而且会习惯性地用左手帮一下忙。可是你左右手投得都很棒，而且不用另一只手帮忙。所以，你的进步空间比我更大！”
乔丹的大度让皮蓬大为感动，此后他一改自己对乔丹的看法，更多的是以一种尊敬的态度向乔丹学习。因此他们二人都有了不同程度的提高，他们的配合也越来越默契，为公牛队带来了一个又一个辉煌。
看看乔丹，再想想身边那些专事抱怨、报复的人，或者看看我们自己，我们怎能不慨叹？我们又怎能不汗颜？也许现在，你还在为人际关系而痛苦，为成功无望而苦恼，然而在抱怨生活不尽如人意的同时，我们是否应该自问：这一切，是否源于我们缺乏一种“晒晒”自己的勇气？要知道，有弱点并不可耻，隐藏自己的弱点，不能与合作者彼此坦诚相对，才是真正的可耻，才是最大的弱点。
扮演好自己的角色
人生好比一场戏，社会就是大舞台。既然无法超脱出社会，我们每个人势必要在社会大舞台上扮演一个角色。虽然角色有好有坏，有主有次，甚至微不足道，某些人还不得不从事幕后工作。但是在生活的总导演面前，抱怨也好，痛恨也罢，它丝毫都不会理睬。唯有扮演好自己的角色，它才会肯定你，让你把自己演绎得更加精彩。
角色是戏剧、电影、电视等艺术领域的专用术语，一场戏中通常有主要角色（主角）和次要角色（配角）两种，把它借用到社会学中，便有“社会角色”一说。有道是“舞台小社会，社会大舞台”，小到一个家庭，大到一个企业，直至整个社会，要想保持稳定和谐，都需要每一个参与者密切配合，也即要求每个人自觉地扮演好自己的角色，不论你的角色多么糟糕。
新学期开始后，县中学转来一位女孩儿。看她的衣着，就知道她是普通农民家的孩子。女孩有着农家孩子的朴实和勤奋，听课专心，发言踊跃，让班主任于老师非常欣慰。
可是好景不长，几天后，于老师注意到，女孩儿总是低着头走路，有时眼睛还红红的。有同学欺负她？还是想家了？带着疑问，于老师把女孩儿叫到了办公室。
经过一再追问，女孩儿说出了实情：这几天她发现自己无论是穿着还是学习都不如其他同学，总认为自己低人一等，觉得父母花这么多钱让她来县城读书，最终恐怕会让父母失望。
“是这样啊！那老师给你讲个故事。”说完，于老师给她讲起了前不久看过的一个小故事。故事发生在英国一个小镇上。为了募捐，玛莎所在的学校准备排练一部叫《圣诞前夜》的话剧。得知消息后，玛莎第一个去报名要求当演员。她的目标是出演剧中的女儿。但是到定角色那天，玛莎却一脸冰霜地回到了家，因为她被告知，她的角色是一只狗！整个晚饭时间，玛莎不是抱怨牛排太咸；就是埋怨土豆太淡；搞得一家人都没了胃口。饭后，爸爸把玛莎叫到书房，两个人谈了很久。虽然他们拒绝透露谈话内容，但是第二天人们又看到了那个快乐的玛莎。她不仅没有拒绝演狗，还买来了护膝，以便更好地排练。
终于到了演出的那一天。从头至尾，玛莎穿着一套毛茸茸的道具，手脚并用地在台上爬来爬去，还不时伸个懒腰，晃晃脑袋，动作惟妙惟肖，精湛的表演吸引了所有观众的眼球，虽然她从头至尾没有说过一句台词。
后来，玛莎向人们透露了她和爸爸那天晚上的谈话。爸爸说：“如果你用演主角的态度去演一只狗，狗也会成为主角。”说到这里，于老师加重语气说：“命运赐予我们不同的角色，与其怨天尤人，自暴自弃，不如全力以赴，演好自己的角色。因为再小的角色也有可能变成主角，哪怕你连一句台词也没有。”
西方人说，“人类一思考，上帝就发笑”。在生活的舞台上，诚然只有极个别能够预知未来的好导演，大多数人都无法将自己平凡的生活演绎得更加精彩。但是如果我们有了把狗当成主角演的态度，那么即使是最本色的演出，又有谁能说我们不成功、不幸福呢？更何况，王侯将相尚且不是天生的，主角也不是注定由某一人来垄断的。
德怀特·戴维·艾森豪威尔是美军历史上唯一当上总统的五星上将。在美军历史上，他晋升速度“第一快”；在历届总统中，他出身“第一穷”。从一个平民之子到举世瞩目的美国总统，艾森豪威尔凭的是什么？用他自己的话说，这一切源于年轻时的一件小事：
有一次晚饭后，艾森豪威尔和家人一起玩纸牌游戏。他的手气很糟糕，一连几把牌都很烂。当他再次抓到一把烂牌时，他变得很不高兴，开始抱怨上帝。这时他的母亲停了下来，正色对他说道：“如果你想玩，就必须用你手中的牌玩下去，不管那些牌是好是坏！”
艾森豪威尔一愣，母亲又说：“人生也是如此，发牌的是上帝，不管牌怎样你都必须拿着。你能做的就是尽全力打好手里的牌，求得最好的结果！”
很多年过去了，艾森豪威尔却一直牢记母亲的话。对生活，他从未存有任何抱怨，因为他总是能以积极乐观的态度去迎接命运的挑战，尽力做好每一件事，最终成了美国总统。
无论是演戏，还是打牌，既然选择权不在我们手里，那么永远不要抱怨它们不够好，因为怨天尤人只会让你徒增烦恼，不解决任何实质问题。我们能够做的、应该做的，是学会适应并改变它。只要不抱怨，任何角色都可以让你更精彩；只要肯努力，再烂的牌也有可能会赢！
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只摘够得着的苹果
不想当将军的士兵不是好士兵！多少年来，拿破仑这句名言影响了无数人，也成就了许多人。为了成功，即使付出再大的代价，人们也在所不惜。然而谁都无法否认，成功并不具备普遍性。想成为比尔·盖茨无疑是好事，然而想成为比尔·盖茨绝不等于能成为比尔·盖茨！更何况更多的时候，人们总是把远大理想和欲望膨胀混为一谈。尤其是在如今这个更*、更自由，充满了更多机遇的时代，面对满树的红苹果，没有人不跃跃欲试，没有人不想把它们一一收入囊中。随之而来的，自然是或欣喜、或抱怨、或抑郁、或失