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同的看法，接受别人的不同，是让我们的关系变得更牢固、更健康的方式。如果你对同事，朋友、熟人、配偶用非黑即白的标准去判断，不用说，他们很快就变成你“以前的”朋友、熟人，或前妻前夫。至少，他们会对你很小心，远离你。更重要的是，你若将这种非黑即白的想法传给子女，你就给了他们一份使他们自己痛苦的遗产。
小提示：不管设计者把这产品想得多么完美，如果市场不接受，它就没有价值，这一点，连杜邦、朗讯、通用电气、惠普的研究人员都得承认。所以每个人都应该学会适应，或者聪明地要别人容忍他的弱点。
◆幸运指南
如果你意识到自己陷入非黑即白的模式中，即使是偶尔的，你能做什么？第一步就是认识到这是你要改正的事情。然后，就是问自己一个困难的同题：“我真的想改吗？”许多人真的不希望改变——对他们来说，很容易守住最基本的观点，即这世界要么全黑，要么全白。如果你是这样的，你真的不想改变自己的观点，为什么欺骗自己一定要改呢？欺骗自己只能使你受挫。你只是想知道你要怎样做，你应该找一份能够容忍你的想法的工作。
如果你真的想改变，你需要知道改变自己的思维和行为是很困难的。你不得不同自己斗争，有时你会发现自己要痛苦地妥协。这写下来是很容易，做起来很难。你会在某些情况下处于两难的境地，那就是：为达目的，手段并非是正当的。
我们不是要让理想主义者变得玩世不恭，或者不坚持信念，或者为达目标必须牺牲原则。虽有好的想法，但不将其转变为现实也是徒劳。我们的观点是希望其更进一步，正如力等于质量和加速度的乘积，进步等于好的主意乘以实施的技巧。幸运的事业是你负责了多少进步的项目，而不是你有多少好主意。
第3章 使你不幸的12种行为模式…人前人后都是“好好”先生
▲人前人后都是“好好”先生
几乎我们所有的人都有一定程度的想避免冲突的倾向，这是不可避免的想法。我们也会接受一种想法，那就是冲突虽然不那么受欢迎，但也可能会更好地解决问题。
◆行为表现
这种人畏惧正面冲突。他们尽量避免冲突，因为一旦冲突起来，不知如何收场。怀有这种想法的人害怕无法控制局势，担心冲突引起冷战，变成个人之间的怨恨，甚至损害个人利益，导致辞职或被解雇。人们担心冲突各方会最终失去控制，就像火山喷发一样。
他们认为，这种避免冲突的行为会保护自己，会维持公司的秩序。这种理解是缺乏根据的。事实上，这种微妙又危险的行为会破坏个人之间、团队之间的关系，甚至会对公司造成危机。为什么？这种想法是个路障，会妨碍正常地去解决冲突。口头上是为了维持和平，但这种和平的代价是巨大的。自己认为是把感情放在第一位的人，事实上他们是压抑感情的人。
小提示：事实上，当你进入这种角色中，既使是在偶尔的情况下，你也不会像你平时所做的一样。有些人在生活的各个方面都回避冲突，但我们大多数的人只有在偶尔的情况下，才会回避冲突。而这种回避总是会让我们失去像平时一样的积极的解决矛盾与冲突的机会。
◆对幸运的影响
为了减少冲突的风险，过分的忍让，就好像捆住了自己的手脚，变得很保守，就会压抑有创意的主意，会把自己带到歧途。你可以想象，害怕矛盾与冲突的想*充斥着我们生活的各个方面：婚姻关系、亲子关系、兄弟姐妹关系、朋友关系。幸运婚姻的标志之一是双方能够正视矛盾，并且解决矛盾；对于其他亲密关系，不论是兄弟、姐妹、父母、孩子，还是好朋友，都是如此。你是否意识到回避小矛盾，会引起大的矛盾。你真的以为回避矛盾，你们就会靠得更近吗？还是像我们所猜测的一样，长期来说，这是使你们离得更远的原因。并且你愿意把这种害怕矛盾的想法像遗产一样传给下一代吗？
小资料： 第二次世界大战，丘吉尔的前任，英国首相张伯伦，为了避免和纳粹德国的冲突，采取了绥靖政策。1938年他和希特勒在慕尼黑开会，会后他宣布他已取得了“光荣的和平……为了我们这个时代的和平”。坚持不惜代价换取和平，张伯伦只能推迟冲突。像许多人认为的一样，这一政策使英国和其他国家最终为二战付出了更大的代价。
◆幸运指南
很多人回避冲突的很大原因是怕和对方的关系无法修补。简单地说，冲突发生后，他们不知道如何去维持正常关系。我们有两种办法去解决这个问题，一是冲突发生一两个小时后，走进去简单地谈谈和工作有关或无关的事，这是一种积极重建关系的办法。二是直接陈述冲突的事实。有些人喜欢直接的方式，有些人喜欢间接的方式。有时，特别是事情非常过火的时候，间接的方式更容易解决问题。掌握解决问题的两种方式都很重要。
如果描述的这种模式让你震惊，或者你身边也有这种人，你就会觉得这种模式不是那么难以捉摸。大多数老好人都是经常出现这种情况的，诊断这种病并不难，难的是治疗。我们有两个目的：一是使他们对冲突不再那么敏感；二是提高对付冲突的技巧。
有时害怕冲突的人其实和害怕蜘蛛的人是同样的，一旦不再害怕就永远不会害怕了。在这两种情况下，逻辑几乎对焦虑没什么影响，也无助于找出个什么道理来。只要知道，表达愤怒和进行激烈的争论并不会让对方死掉，或杀了自己，或杀了对方，或使自己丢了饭碗。 电子书 分享网站
第3章 使你不幸的12种行为模式…听不得不同意见
▲听不得不同意见
假设一个人在走廊里遛达或者用好一点的词徘徊，手里紧握着棒球棒，偶尔会用球棒猛击一下手掌，你会怎样看他？如果这个人是你呢？一个说话做事很强硬，欺负人，对挡住路的任何人或事都毫不客气的粗暴无礼的人是不会让人喜欢的。
◆行为表现
有这种行为倾向的人非常有进攻性，而且注意力只集中在如何解决问题上，这经常最后毁了自己的事业。虽然他认为自己是不能压服的力量，但是最后他遇到真正不能移动的家伙，那种他不能移开也不能淌过去的情况，因为他没有学会绕过去的技巧，他就不得不停下或束手待毙。
想一想你是否在工作以外的生活中也有这种不恰当的行为。推得太狠以便按你自己的方式去做，即使有时做得很好，也会疏远朋友和熟人，更不用说引起婚姻的不和谐和孩子的疏远。另外，也不要被误导，以为别人不介意跟你走，实际上，他们同意你的意见并不意味着他们很乐意那样。
陷入这种行为模式的人不会很好地听周围人在说什么，结果，他们不能接收周围的信息也不能领导一个复杂的公司。二战名将巴顿将军就是这样，他的坦克碾碎了纳粹的军团，但是他是如此的凶猛、死心眼、顽固不化，以至于他升不上去，他不能像艾森豪威尔一样领导一支复杂的军队。结果是人们放弃提供任何建议，当然，对此问题了解不深的人提不出更好的建议也问不出重要的问题，只因为他们远离这个问题而已。
◆产生的根源
有这种行为倾向的人认为每个人都是从别人那里拿到利益，幸运的唯一方法是把他打倒在地免得他先这样对待你。这是建立在对世界、对别人不信任的基础上的。这种人一直被教育成这世界没有足够的食物必须挤进去抢，否则就要挨饿。这就是其中的一部分原因：为什么这种人特别害怕大部分时间和别人一起工作，偶尔还会用他的顽固和强硬弄平你。例如，当他的位置有保证时，他就是一个充满魅力、可爱的、通情达理的人。可是一旦他的位置受到威胁，如果他挨饿或者预见到要挨饿了，那么，一切滚开！
这有时是对的，在某种情况下。但是有这种行为倾向的人通常没有被教会辨证地看问题，即别人也有公平合理地对待你的时候。这就像这些人在成长的过程中，总是听到今天有暴风雨却从未听到今天天气晴朗阳光明媚一样。
小提示：用心理学的术语，就是这群人在“假设”，想象其他人和你有同样的感觉、思想和行为。他们“假设”他们自己的态度并推之于人，认为别人也会这样对待自己。当然，如果他们老这样行事，至少有些人也会采用这种技巧，因为他们看到这种人没有好好地为人处事。
◆幸运指南
如果你知道自己在过去伤害了某个人，在很长时间内你要背上沉重的负担，道歉会让你放下这些负担。对不同的人要有不同的方式去道歉，有的人你需要像爬梯子一样一蹬一蹬地上；有的人则可以一步到位；而有的人你则需要好几次深谈才能让他们消了气。当你向某些人道歉，那些人趁机表示他们的愤怒时，你不要为自己辩解，只说对不起就行了，不要试图掩盖自己的过失，那样对你要做的努力无益。
这种人的缺点就是不站在别人的立场上看问题，缺少同情心，缺少对别人的理解。不管你怎样想，你要明白人家怎样想，你要调整自己的行为。你的行动中要体现理解和关心——就像要锻炼原先已经萎缩或绷得太紧的肌肉一样。先简单学会说对不起，再去理解你应该对不起的地方，去修复这些问题还要走一段长路。
找个同盟不断地给你反馈是个不错的主意，如果你在会上又过分了，你可以要求这个人用一些事前安排好的信号或暗语来打断你或让他的权威来讲话。看起来很简单，但不容易。如果你做了这些事，你在事业上会有更大的进步。你也可以在适当的时候，进一步推进你的计划。但是现在你来决定怎样进行，是推倒一座墙还是绕过去。
第3章 使你不幸的12种行为模式…总为自己的行为找借口
▲总为自己的行为找借口
叛逆者通常不被认为是好的合作伙伴，因为他们拒绝承认协同作战的价值，拒绝承认几个人合伙干的能力通常是超过各个人的能力之和。他们幻想拥有自己的事业，这样他们就不必面对团队合作所必需的妥协精神。他们经常怒气冲冲，很容易使可能的支持者们疏远他们。
◆行为表现
叛逆者似乎总想挑战权威以及一切和权威有关的东西，包括社会传统、公司惯例及大众口味等。他们总是无比冲动和讨厌，不论是对同事还是客户，总是“跟你对着干”。他们认为重要的是，本着诚实来打破常规，揭露虚伪者，忠告无知者。总得有人站出来讲真话，他们坚持这样认为。实际上，上述目的一项也没有达到。可悲的是，到头来真正导致的是自己职业生涯的失败。
对具有这些思维和行为模式的人来说，诚实——在这种叛逆下通常总是意味着鲁莽的诚实——是一种需要。想什么就说什么，是狭隘的美德，这是共识。在极端形式下，就像三岁的孩子们在电梯里所问的：“妈妈，那位太太怎么这么胖？”就算我们要直率，大多数人都清楚在某种程度上留有余地是明智之举。
虽然叛逆者将自己定义为改革的先锋，实际上他们改变不了什么，因为叛逆者的兴趣不是推广真理，而是引起注意。如果他们的行为没有引起注意，他们就会逐步升级直到引起注意为止，直到引起他们渴望的注意为止。
◆产生的根源
为什么有的人会有叛逆的行为？其根源是在与童年发展至关重要的因素上有失败的经历，或者与父母有分离的经历。傲为孩童，我们总是与父母联系在一起的，直到长大后才与父母分离形成自己独立的人格。我们中的大多数人可以幸运地完成这一转换，虽然没有经历像狂飙一样的运动，也可以意识到自己是独立的个人，是与父母分离的。但是有些人不能幸运地意识到这种分离，叛逆行为就是这种不幸运的结果之一。
成人的叛逆行为就像他们还停留在童年阶段。做为十几岁的孩子，你的主要任务是与父母分离开，以便自信地觉得自己与他们不一样，你是自己生活的主宰。这些就会表现出青春的反叛——挑战权威，打破常规，在眼眉上带个环，听重金属音乐，体验毒品，这都是来自青春的挣扎。然而叛逆者从来都不觉得自己和父母已经分离变成独立的个人，所以叛逆者永远都在与父母或权威抗争以便觉得自己已经脱离他们。
叛逆者把自己看成是独特的创造天才；现实中他们却有着过时的青春期的行为模式；他们把自己看成是自由独立的，实际上，他们还处在许多人都经过的争取自由的过程中，而别人已经取得自由很久了。
◆幸运指南
通常在一定程度上，叛逆者能够认识到自己的失败，意识到自己的抗争有些做过头了，而且也会对自己不满意。在某种程度上，他们也觉得自己格格不入，意识到推动自己的情感的力量和周围人的不同，自己也觉得可耻。为了寻找出路，他们所做的唯一的事就是：他们的反应就是为了被接受而斗争。但在心里，极端的叛逆者并不喜欢自己。
如果叛逆者认识到自己行为的愚蠢，不再为自己的行为找借口，就剩下两件工作要做了。第一件就是学会和比他更有效率的人一样的行为，第二件就是，改变自己的思维方式，或只是改变使用的语言，你会惊奇地发现你与大家相处得多融洽，你的效率有多高！
小提示：有些人经常地叛逆，有些人则是偶尔地。但是如果你发现自己陷入其中——即使是程度不重，也要问问自己为什么。是什么触动你这样？你所处的环境或你与之谈话的人是否引出你对过去某些事的回忆？你如何才能从叛逆中摆脱出来？书包 网 。 想看书来
第3章 使你不幸的12种行为模式…总想一夜功成名就
▲总想一夜功成名就
有的人妄想一举成名，对自己的实力估计不足，但他却对成为名人过分狂热，甚至以为天上会掉馅饼。他们只知道中大奖的有很多人，不知道没中奖的有多少人。这种过分的狂热往往使他一事无成。
◆行为表现
这种人倾向于过分自信，过分热切，希望立刻的满足。还没有采取行动之前在心里就已经听到了喝彩声，要“全力以赴，赴汤蹈火”，他们真的就蹈在火上。他们经常是这样做的：可怜巴巴地乞求一两个公司投资，然后买房、买车、买家具、买衣服、去休假，好像他们已经幸运了，实际上都，能不能赢利还是个问题。
这种行为并不都是因为年轻和过分热切造成的，有许多成年人也同样过分热切。“脚不站在地上”是有这种行为模式的人的特点，就像孩子一样总有伟大的计划——“我长大了要做总统，”或“我要变成世界上最富的人。”我们希望孩子有幻想，如果没有我们就会担心。但是和孩子不一样，妄想一举成名的人从来也没停止这种不现实的梦想。
有些人将这种行为表现在其他方面，比如寻找伴侣上。不论是找朋友还是结婚对象，他们都想找最好的。我们都知道有的人花时间去等“最好的”，而有的人找的最多只能给九分——“最合适的。”
◆对幸运的影响
这种行为会妨碍你的事业或生活，也许你把眼光放在几百万美元的生意上，而忽视了其他的可能性。也许你偶尔四处看看，会发现小一点但长在低处，更容易摘到的果子，但你一直在忽视这些容易得到的果实，还盯着那些不易摘到的大果子。
一座山丘很容易越过，但珠穆朗玛峰并不是每个人都能攀登。一个人只申请自己有把握的工作机会，这就是脚踏实地的人，如果不按照自己的能力来选择，即使有了好的机会，这个机会也许凭他们的经验和能力远远不够把握，但他们去做了，失败的可能性也很大。
这些妄想一举成名的人不会因为害怕再次失败而裹足不前，他们对下一次冒险尝试从来都毫不犹豫。他们所沉迷的是随着时间流逝，他们终有一天会获得更大的幸运，而且他们要独自前行。
◆幸运指南
你应该先在本行业的行家中找出我们所描述的精确信息。他们是如何得到训练的？他们最值得学习的东西是什么？如果可以他们将会做怎样不同的事？如果他们熟悉你公司或你目前的状况，问问他们对你下一次事业发展的建议。
我们知道有的人总是比自己做得又多又快，但是看人家的需求和幸运无异于把自己引向绝路，因为人比人气死人吗。你通过衡量自己的才华、精力、能力、优势和劣势，应该知道什么是最适合自己的。你可能会到达自己的终点比你周围的人慢一点，但是如果你坚持自己的速度你最终就会到达那里的。
小提示：为了完成这项艰巨的任务，有耐心是至关重要的，等到你有正确的技能和知识，等到正确的时间把它放进计划，并不意味着你退人了平庸的生活或静静的绝望中，它意味着：耐心些，发展你的技巧，发展你的事业，时机到了，你就可以出击。
▲对生活和工作有太多担心
我们使用悲观主义来形容这种行为模式。悲观主义者总是想着事物可能出现的负面结果。他们一直很消极，经常担心，是那种经常看到负面，很少看到正面的人。害怕冒险和变化，总是想不惜任何代价维持现状，因为他们总是清楚地看到变化带来的风险，担心自己和周围的人进入瘫痪的状态。
◆悲观主义者的表现
什么是悲观主义者的担心因素，有人将焦急和兴奋做过比较．发现两者的唯一区别就是人们预测幸运还是失败。焦急或担心，是悲观主义者的心理现象。如果我们认为坏的事情要发生，我们也会担心。这种担心反而让人感到轻松一点、积极一些、有准备一些。
所以这种行为模式有两种心理在起作用：一是看到事物的负面，而且只有负面；二是过度担心。这种行为本身很简单，但是它会引起很大的损害，如果将可能发生变化的可能的负面结果讲出来，会使其他人的担心程度上升。
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