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竞争真空策略:超越蓝海-第6章

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户对亲亲品牌的忠诚度,同时还扩大了亲亲品牌在另外一个领域的影响力,增加了客户数量,补充了大量市场空白点,增加了客户队伍的实力。面对如此另类的营销方式,所有经验丰富的客户欣喜若狂,信心倍增,当场订货超过3000万元。“香脆脆”在两大领域遍地开花。
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十五、避其锋芒,迂回营销,创造竞争真空(1)
在敌我双方实力相差悬殊的情况下,采用迂回战术,能有效避开正面冲突,保存企业实力。而避其锋芒,步步为营,又可以使企业稳扎稳打,最终对竞品形成有力一击。这是创造竞争真空的又一制胜策略。
  贵州百祥制药最初是一家销售额只有3000多万元的新兴制药企业。企业领导一直为自身企业规模小、不知该如何参与市场竞争而困惑,并为不能尽快提升而苦恼。同时也因为没有资金进行大规模市场推广而不知所措。其实,不论企业规模大小,只要找到有效的方法就能成功启动市场。在充分研究了企业的众多产品之后,企业最终选择了具有较广泛延展性的妇科系统用药妇炎消胶囊作为品牌产品进行推广,以此带动企业销量的整体提升和品牌专业化形象的建立。妇炎消胶囊进入市场后,一直处于前有强敌、后有追兵的状况,销量始终不温不火。如何改变妇炎消胶囊的被动局面,寻找突破口,实现销量提升,成为妇炎消胶囊急需解决的重点问题。
  1。 两优相权取其重
  既然要寻找突破口,首先就需要全面分析敌我双方的优、劣势,才能切中要害,立竿见影。
  通过分析,帮助妇炎洁罗列出领导品牌妇科千金片、花红片和区域优势品牌抗妇炎胶囊与妇炎消胶囊之间存在的差异点。
  与竞品相比,妇炎消胶囊价格高,知名度又低。面对这种情况,企业有人提出以降价作为打击竞争对手的突破口。但根据市场经验,如果贸然降价,一方面销售盒数的增加并不能带来销售额的提升,而且一旦进入价格战,企业就更没有费用空间运作市场,会更加被动。另一方面,即使降价,面对价格低、知名度高的竞争对手,妇炎消胶囊仍然没有希望。而妇炎消胶囊的品牌力同样处于疲软状态。面对这种两难境地,既然无法两全其美,那就两优相权取其重。因为任何一个企业都不应该卖无利润或低利润的产品,于是就抛弃降价的想法,重新寻找新的突破口。
  方向确定后,又展开了对竞品的二次分析。在分析过程中,发现竞品的产品诉求多数以单纯的功能诉求为主,即使涉及情感诉求也都属于间接利益,消费者感知不明显。这一新发现,应该说对妇炎消胶囊是一个机会。从化妆品的产品推广所创造的销售神话可以知道,即使品牌知名度不高或者价格较高,只要能够满足消费者使用后的生理需求以及心理需求,特别是将生理需求直接与心理需求相关联,就能有效启动消费者的购买行为,创造销售神话。
  女性购买昂贵的化妆品是为了获得外在的美丽,而越来越多的女性都已经意识到内在的美丽同样重要,甚至超过外在美丽所带给周围人的影响。经过上述深入分析,我们帮助百祥牌妇炎消胶囊将产品的诉求锁定在女性所需要的内在美丽上。当女性得了妇科疾病,各种难言之隐都让她们难以启齿,不论工作还是生活都失去了以往的光彩和自信。而任何女人,不论从事什么样的工作,不论在生活中承担的角色如何重要,都需要一种自信的感觉。正所谓自信的女人最美丽。即使是刻意追求外在美丽也是为了换来内心的自信。百祥牌妇炎消胶囊治疗妇科疾病,让女人找回在工作中的自信,找回在丈夫面前的自信,让女人更具魅力。这样,女性内心的真正心理需求被挖掘出来了。只要将产品的功能诉求与该内心需求直接相关联,很多女性都会对百祥牌妇炎消胶囊产生好感,因为它表达了她们的心声,解决了她们最急需解决的问题,给她们带来了更多的利益。而对于百祥而言,就增加了更多的成功把握。

十五、避其锋芒,迂回营销,创造竞争真空(2)
2。 广撒网不如精耕细作
  在营销环境日益复杂的今天,盲目扩充*络,只会使企业的投入产出比严重失衡,无法产生高利润。百祥企业目前在资金和品牌知名度都有所限制的情况下,如果跟从竞品走全国市场路线,不仅无法实现销量的快速提升,企业还会因投入成本过多而造成资金周转不灵,市场只打雷不下雨,得不偿失。
  针对企业自身情况,在确定了妇炎消胶囊极具竞争力的产品诉求点后,建议妇炎消胶囊应从区域市场精耕细作入手。通过打造样板市场并进行经验复制,完成由点到面逐步推进的过程。
  在确定战略市场后,根据产品重新调整渠道策略。利用产品在医院终端的影响力,逐渐渗透药店终端,并不断向外扩延,实现医院、药店间的相互借势。
  在一切以终端制胜为指导思想的现代营销环境中,对终端进行精细化营销无疑会起到事半功倍的效果,而做好细节就等于做好终端。针对营销渠道各环节配合相应的推广方式,保证产品流通顺畅以及终端的广泛铺货;利用专业的服务水准强化终端对百祥品牌的信赖,以产品推广的准确性、差异性诉求提升百祥品牌影响力;通过对战略市场进行精耕细作,与广撒网走全国路线的竞争对手形成单区域对抗,争夺市场资源,确立妇炎消胶囊在区域市场的主导地位。
  3。 高空轰炸配合地面渗透
  产品推广的工作成效并不与资金投入成完全正比关系,企业更希望尽可能减少非必要投入和降低经营风险以获得更高的收益。因此,在设置推广策略时着重考虑“低成本”和“高实效”两个关键点。
  在思考产品推广策略时,我们发现百祥妇炎消胶囊认知度的建立和消费者购买行为的产生存在两方面的阻碍:一是消费者对广告宣传的方式已逐渐麻木,单纯依靠高空宣传无法建立知名度和忠诚度;二是竞争对手每年投入大量资金进行品牌塑造,压缩了百祥品牌的进入空间。这两方面的障碍企业都无法正面解决,因此百祥决定采取迂回战术,改为地面渗透,实现品牌塑造和消费者教育。
  首先,利用节日资源和社会资源进行消费者教育。从贴纸、湿纸巾等小型宣传品的对位沟通,到美丽评选、百祥母亲月等大型公关活动,配合间歇式的区域性广告宣传。在塑造品牌形象的同时,又拉近了消费者对产品的亲切感。
  其次,对不同人群定期举办有针对性的专业讲座或研讨会,强化百祥品牌在妇科方面的专业概念,提升消费者和终端对百祥品牌的信赖、对妇炎消胶囊的认知,形成终端的有效拦截,完成对竞品市场的争夺。
  通过地面推广活动,既有效避开了竞品的空中轰炸,又实现了消费者主动购买和终端推荐相结合的目的,带动了销量的提升,使妇炎消胶囊在所有战略区域市场都呈现出淡季不淡、旺季更旺的良好销售态势。而战略市场的热销情形更是对其他区域形成了良好的带动作用,全面增加了各区域渠道客户的信心,加大了百祥牌妇炎消胶囊推广力量的投入。
  借助品牌产品的带动,百祥企业的整体销售额由原有的3000多万,增长到将近7000万元,仅一年时间就翻了一番。这为企业快速向更大的市场进行拓展,从品牌、市场经验、产品推广手法以及资金积累等方面都奠定了良好的基础。书 包 网 txt小说上传分享

十五、避其锋芒,迂回营销,创造竞争真空(3)
下面这个例子同样是采用迂回策略取得了竞争中的胜利。
  银麦啤酒股份有限公司,位于山东省蒙阴县,地处沂蒙山腹地,境内不通火车,是山东省经济落后地区。令人难以置信的是,它从一个1987年才建成投产的小厂,经过15年的单打独斗,发展成了年产量23万吨、利润总额1900万元的区域强势企业。当初正是因为采用了迂回策略,才在区域强势品牌如林的山东省生存下来,并走向了全国。
  面对目前啤酒市场的竞争态势,有着强烈忧患意识的任总说:“我们现在正处在浪尖上,虽然我们无法与那些老牌啤酒厂家抗衡,但我们有我们的优势和特色,我们不会与他们一起厮杀,我们的策略就是:避开锋芒,发展自己!”
  这说明,银麦也采取迂回策略来发展自己。
  “道可道,非常道”,银麦的迂回策略在营销模式上体现得最为典型。从品牌传播方式到渠道策略、促销策略,银麦都有一套独特的做法。
  首先它回避广告宣传。他们认为银麦的主要市场不在大中城市,影视媒体广告费用支出巨大,却不能使市场销量同步提升,白白浪费投资。多年来,他们依靠人员推广进行的品牌传播,取得了很好的效果。
  见缝插针式的网络渠道使银麦市场竞争游刃有余。山东是中国啤酒产量最大的省份,也是中国啤酒行业最敏感的地区。全省10万吨以上产量的啤酒企业有十几家,在15万平方公里的区域内到处都是区域强势品牌。他们各霸一方,又彼此争夺,今天袭扰人家后院,明天又被端了老窝。唯独银麦静观其变,当主要参与竞争者两败俱伤之时,恰恰是银麦杀入之机。同行感觉银麦就像当年进行游击战术的八路军:到处都是银麦,到处又都看不到银麦。其实银麦产品不仅覆盖山东各地,而且还重点分布于全国多个省市,并有一定数量出口。
  银麦的促销方式也机动灵活,其200多名销售人员分布全国各地。他们一反大厂家统一的促销方式,一切都随市场而定,就连促销品的制作、商标的确定也是客户决定占主导,银麦的营销人员一切都围绕经销商转。因为每一个市场的情况经销商最了解,因此他们共同制定的促销办法一定是最适宜的。除了通过批发商打通销售渠道外,银麦还在重点销售区域设立了几十个啤酒直销店,直接掌控终端。
  成功的营销依赖蕴涵优良品质的对路产品。银麦的产品创新也别具一格,其火锅啤酒的开发就值得称道。它首创了以饮食名称命名的啤酒品牌,其独特的配方所赋予的温润口感适宜冬季饮用,有效地弥补了淡季的销量,开创了一个竞争真空区。
  银麦啤酒还实施单一品牌多品种的产品策略,根据产品的内涵及商标包装进行品种区分,以产品内涵区分的主要有银麦干啤酒、银麦纯生啤酒、银麦苦瓜啤酒、银麦芦荟啤酒、银麦超爽啤酒、银麦冰爽啤酒等,以产品商标、包装区分的品种就更多了。同一瓶形、同一酒体在同一市场根据不同的经销商采用不同颜色的商标进行包装,同时价格、促销政策等一样。这样做既有利于市场产品价格及秩序的维护,也有利于市场的渗透。
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十六、淡化竞争对手,创造竞争真空
在任何一个市场当中,竞争是永恒的、无法避免的,但如果只把精力放在如何打败竞争对手上,那么很多时候企业都将陷入自我设限的竞争泥潭里。而人们惯有的思维习惯却认为竞争就应如此。事实上,竞争虽然广泛存在,但更多却来源于自身。“比武与其说是与对手竞技,不如说是与自己竞技。”跳出行业惯例,跳出常规做法,淡化竞争对手,将精力放在全力为用户和自身创造价值的飞跃上,由此开创新的无人竞争之地,才能够抢占新的市场,摆脱竞争,超越竞争,开创出一片竞争真空。
  2004年9月28日,东风日产汽车有限公司正式宣布最新车型日产天籁和车型上市。其中旗舰型定价万元,而JK、JM两款车型定价分别为万元和万元。
  与早先强调天籁的主要竞争对手是奥迪形成鲜明对比的是,在天籁上市仪式上,东风总经理吉田卫开始回避有关天籁竞争对手的话题。在中高档车市场整体萎缩的环境下,东风日产希望利用天籁抢占雅阁、君威、帕萨特等普通B级轿车与奥迪、宝马、奔驰等豪华轿车之间留下的市场真空地带。
  1。 淡化竞争对手话题
  在2004年3月,东风汽车有限公司乘用车研发中心落户广州花都的签约仪式上,东风有限乘用车公司总经理吉田卫表示,日产的豪华车天籁将在2004年6月的北京车展上正式推出。天籁对手将是奥迪,而不是本田的新雅阁等中高档车。
  然而在天籁上市仪式上,当有人问到同样的问题时,吉田卫的态度发生了180度的大转变:关于天籁的竞争对手,每个人都有自己不同的理解,我们并没有为天籁设定明确的竞争对手。
  东风日产开始有意淡化有关天籁竞争对手的话题。
  2。 新年提出新目标
  2004年国内中高档车市场呈现萎缩态势。1~8月,除广州本田雅阁与上海通用君威实现了和的同比增长外,帕萨特、蓝鸟、索纳塔、红旗、奥迪A6等中高档车销量均出现~的滑坡。
  天籁在2004年9月份的国产化率为55%,2005年后,东风日产提出天籁产销量要达到5000辆/月,即6万辆/年。
  天籁的可能竞争对手2003年销量排名:帕萨特为122 445辆、君威为89 988辆、新雅阁为80 450辆、奥迪A6为53 108辆。在2004年这些车型的销量并不可能比2003年有大幅增长、部分车型的销量还可能回落的情况下,东风日产提出天籁在2005年即实现6万辆销量,这无疑是个野心勃勃的计划。
  3。 抢占市场真空地带
  国内中高档车市场可分为以雅阁、君威、帕萨特等构成的普通中级轿车和以奥迪、宝马、奔驰等构成的豪华轿车两大阵营。中级轿车排量多为~,价格在20万~30万元之间;而豪华车价格多在35万元以上。
  有北京的经销商认为:“天籁的成败关键要看前期品牌推广的情况。”蒙迪欧、蓝鸟等同档次车型对消费者的吸引力并不大;奥迪A6系列低于40万元车型的排量又仅为,动力性能略显偏弱;天籁旗舰款的排量高于雅阁、君威、帕萨特旗舰车型~的排量,万元的价格也介于普通中级轿车和豪华轿车之间的市场真空区,这一策略吸引来了一些在普通中级轿车和豪华轿车间犹豫不决的消费者的关注,最终令天籁为自己赢得了竞争真空领域。
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十七、协同各方资源,创造竞争真空(1)
在上面的资源协同论中,已经说到了资源协同的问题,这里要详细介绍协同资源的具体策略与方法,以便让您更好地利用资源,为自己创造一个真空地带。
  1。 协同文化资源挖掘消费需求
  文化是人们生活中不可缺少的精神元素,存在于人们的内心深处,对人们的外在行为具有较强的影响力。当我们与某类人群就其所认同的文化进行沟通时,我们就易于被这类人群所接受。所以,当一件产品凭借其先天不足的功能很难激起消费者的购买欲望时,协同目标群体所认同的文化资源,使目标群体在内心深处产生共鸣,以此挖掘消费者需求,提升该产品的品牌营销力。最终该需求必然会转化为目标群体外在的购买行为,促进销量提升。这就是协同文化资源所得到的结果。
  文化资源包含地域文化、历史文化、自然文化、习惯文化、民族文化、社会潮流文化等等。笔者在产品的协同营销中,将文化分为静态文化和动态文化。产品与文化资源的协同,不能是简单地结合。协同文化资源,挖掘消费需求,给产品注入品牌营销力,应该采用“动静结合,动态文化激活静态文化”的组合协同方式。
  静态文化是被历史久远记忆的,已经根植于众人心底,不易随社会发展变化而变化的文化,如历史文化、地域文化、民族文化等。静态文化是经过时间的积淀,且被绝大部分消费者所熟知的。一件产品与静态文化协同后,能借助静态文化的浑厚底蕴及人们对静态文化的习惯认知和认同,很快提升消费者对品牌及产品的广泛认知和认同。而动态文化是随着社会发展而不断变化的文化,属现代文化范畴,如消费者个性需求、时尚趋势、社会潮流等。它是当前时间段的一种即时文化,是能代表消费者的一种潜在的消费心理或是能被引导的价值取向,所以与动态文化协同能使产品在该文化的推波助澜下实现市场的快速切入。而且动态文化是随社会与消费者需求的变化而变化的,它能保证品牌的时刻鲜活性,并最终启动购买行为。
  静态文化、动态文化的个性优势是显而易见的,而静态文化与动态文化有机结合的市场影响力更让业内人士惊叹不已。就像电视中播放的大量以历史为题材的电视剧一样,用贴近史实和观众耳熟能详的题材,大胆使用当前大众喜闻乐见的语言形式,让广大的电视观众乐此不疲反复欣赏,收视率一路攀高。但如果单有贴近史实的题材,却使用古代的文言文,人们很难接受。而当人们熟知的现代化语言完全失去了历史文化的真实性时,同样不会有这么好的收视效果。所以,如果只协同静态文化,只能提升品牌及产品的认知度,却无法与保健品作为提高生活质量的现代化定位相融合,不易启动目标群体的购买行为。若只协同动态文化,将会使品牌因动态文化的个性化、短暂性、不兼容性等特点而失去品牌本该具有的包容性和延续性,使品牌变为短期行为的产物,失去品牌营销力对旗下产品的长期支持作用。
  所以,产品只有同时协同静态文化和动态文化,以静态文化作为品牌营销力的长线支撑,同时通过具备时代鲜活性的动态文化来激活底蕴深厚的静态文化,为品牌注入鲜活的营销力,才能挖掘出消费者的潜在需求,真正提升产品的品牌营销力。书 包 网 txt小说上传分享

十七、协同各方资源,创造竞争真空(2)
以保健品中的脑白金为例。脑白金在协同文化资源的过程中,有效采用了“动静结合,动态文化激活静态文化”的组合协同方式,有效挖掘了最为广泛的目标群体的内心需求,增强了脑白金的品牌营销力。礼文化是中国传统文化的重要组成部分,并且延续至今。礼尚往来成为中国人的传统美德,即使是“哈韩”、“哈日”的年青一代以及受西方文化影响的雅皮士一族,也同样接受着中国传统的礼文化的深刻影
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