按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
保倩乩础盎魑鳌保嗣强隙ɑ崛衔馐瞧壅┬形シㄍド隙曰啊７彩露加懈觥岸取钡奈侍猓吧魑鳌闭绞醯脑擞茫米⒁狻吧钡亩取５蔽颐枪赜诶沟幕疤猓约耙蚶苟⒌幕疤庑薪崾保颐侨曰嶙⒁獾剿某晒Γ约八晒Φ脑颉：芟匀唬某晒τ胨投劣诠鹩凶琶懿豢煞值牧怠？梢哉庋担菏枪鸶死拱肯枥短斓乃幔枪鸶死钩┯紊毯５乃９鹗抢钩晒χ鞯母撬晒χ脑赐坊钏�
第十一章兰德—“瞬间就永恒”的企业家
艾德文·兰德，曾任美国宝丽来公司董事长、总裁和研究部主任。他是美国著名的发明家，所获专利达二百多项，曾以其研制的瞬时显像相机而震惊世界。同时他还是世界上最富有成果的著名企业家之一。他有广泛的知识、新颖而富挑战性的思维。他注重创新，善用人才，做事有种不达目的决不罢休的韧劲。个人档案艾德文·兰德，美国人，1909年出生。1926年，入哈佛大学读书。美国著名发明家，曾因研制瞬时显像相机而闻名于世，所获得的专利达二百多项。他还是世界上最富有成果的著名企业家。曾任美国宝丽来公司董事长、总裁和研究部主任。一个企业，不仅要不断地推出新产品，改善人们的生活，给人们带来方便，而且要考虑下一步该怎么办，这样，企业就不会停滞不前，将永远充满活力。
——艾德文·兰德
1。一次拍照引来亿万财富谁也不会想到，一次拍照竟会使人得到了拥有亿万财产的重要机会。1947 年2月的一天，兰德给他的女儿照相，小姑娘不耐烦地问：“爸爸，我什么时候才能看到照片？“兰德颇有耐心地解释说：“不要着急，冲洗照片是需要一段时间的。“解释归解释，女儿的一句话却深深地触动了他。这时，他突然想到，照相术在基本上犯了一个错误—为什么我们要等上好几个小时，甚至好几天才能看到照片呢？如果能当场把照片冲洗出来，这将是照相技术上的一次革命。难题就在于如何在一两分钟之内，就在照相机里把底片冲出来，能适应0℃—100 ℃的气温，而且用干燥的方法冲洗底片。兰德必须掌握解决的这些问题的方法。他以令人难以置信的速度开始工作。经过半年时间高效率的研究，他终于发明了瞬时显像相机，取名为“拍立得“相机。它能在60秒内洗出照片，所以又称“60秒相机”。诚如他的一名助理所说：“我敢打赌，即使100个博士，10年间毫不间断地工作，也没有办法重演兰德的成绩。“可以说，这句话并不夸张。但兰德自己无法解释自己所经历的发明过程。他相信人类和其他动物的基本区别，就在于人的创造力。兰德曾经说：“我发现，当我快要找到一个问题的答案时，极重要的是，专心工作一段时间。在这个时候，一种本能的反映似乎就出现了。在你的潜意识里容纳了这么多可变的因素，你不能让它们被打断。否则，你可能要花上一年的时间才能重建这60个小时打下的基础。“ 1937年，宝丽来公司刚成立时，销售额为14。2万美元，1941年就达到 100万美元，1947年则达到150万美元，为10年前的10倍。“拍立得相机”投入市场后，使公司销售额从1948年的150万美元猛增至1958年的6500 万美元，10年里增长40倍。“拍立得相机”的诞生，使该公司生产的软片销售量也大大增加。
2。别开生面的推销方法
60秒相机在1947年成功推出后，兰德想尽快把它推到市场去，但如何
宣传和推销这种新式照相机又成了兰德面临的一个重要难题。
怎样推销才能达到理想的目的？兰德和他的助理们没有少动脑筋。他们
请来了哈佛大学商业学院的市场专家，一同研讨对策。有一段时间他所考虑
的都是一些传统的推销方式，甚至还想采用沿门推销的方法。
但在后来，他们经过三番五次的考察论证，倒觉得用一般的销售方式就
行了。紧接着就到推销人选问题。他所首先瞄准了一个声望很高的推销能手，
他就是何拉·布茨。
起初，何拉·布茨不太热衷，显得比较勉强，但当他看到新式相机后立
刻被它吸引了，狂热得要命，仿佛又经看到了推销这种产品的卓越成绩。他
在1948年加入兰德的宝丽来公司，成为其副董事长之一，并身兼部门经理。
布茨不仅为宝丽来公司带来了他响亮的声望，而且在个人推销方面，又一次
显示了其极高的才
布茨几乎没有利用什么推销组织就把相机卖了出去，他花了很少的广告
费，就使新式相机远近闻名，费用少到连在波士顿一个地区做普通广告都不
够。为了使这种新式相机的市场占有率保持越来越高的势头，布茨和他的推销部主任罗勃曼想出了一个妙法：在各大城市选一家百货公司，给他们30 天推销兰德相机的专卖权，条件是百货公司要在报纸上大做广告，兰德公司只是从旁协助，而且要在百货公司里大规模地推销。 1948年11月26日，兰德相机首次在波士顿一家大百货公司上市。这种办法效果确实好，人们纷纷争相购买，以至于忙得透不过气来的售货员，不小心竟把里面没有零件的展览品都卖去了。一段时间，兰德相机出现了供不应求的好势头，宝丽来公司也因此而扩大了生产规模，产量越来越大。相应地，布茨的推销文章也越作越活，他在迈阿密用了个别开生面的推销方法。他想到让那些到阿迈密这样的著名游览区度假的有钱人买照相机，因为他们来自美国各地，等他们回去的时候，无形中就成了兰德照相机的义务宣传员。为了加强效果，布茨在旅游胜地的宣传方式也安排得饶有趣味。他雇佣了一些身材苗条的妙龄女郎，让她们穿上时髦的游泳装，在游泳池或海滨浴场游泳。她们假装溺水，被一些“救生员”求起，使得好奇的人们前来围观，一睹“英雄救美人”的场面。这时“拍立得相机”便大显身手，把一些精彩的镜头抢拍下来，马上把照片送到吃惊未定的游客手中。就这样，瞬时照相机大显神威，许多顾客争相购买，总是供不应求，成了畅销各国的名牌产品。推销活动从一个城市转移到另一个城市。尽管全国多数的照相机推销店冷淡地接受兰德相机，但顾客的反映改变了这种情绪。宝丽来公司1949年的销售额达到668万美元，其中500万美元来自新相机和胶卷。兰德一再要求他的设计人员设计出一种又轻巧又方便的照相机，使得大家都想拥有一部。他预测总有一天，一亿美国人携带兰德相机，就像身上皮夹、腕上的手表一样普通。他相信，等六十秒照相机变得这么方便的时候，每一个拥有相机的人，一天至少就会照一张相，不论做生意、旅行或在家，都会留下美好的瞬间永作纪念。兰德深信，宝丽来的规模将来定会比60年代要大5到10倍。
3。新发明起先会受到嘲笑
新事物总是不能为人们一下子接受的。兰德革命性的发明在最初也毫不
例外地受到所有专家的嘲笑，这些人一向知道为什么某项革命性发明总不容
易获得成功的原因。而美国的每一个卖相机的人，每一个“高明的”业余摄
影者，以及每一个华尔街上的生意人，都可以自以为是精明的行家。
这些专家以及整个照相企业，在1948年所不知道仅仅是照相机离它应拥
有市场还差一大截。在那时，美国约有三分之一的家庭还没有相机，更多的
人虽然拥有照相机，却并没有使用他们。理由很简单，因为所有其他的现代
技术产物，从汽车到电视机，都只需插上电源，或一按开关便万事大吉，而
且这些东西能立即产生效果。而照相机的使用者，要等上好几个小时甚至几
天才能见到结果，喜悦就这样被严重地延迟了。其结果，会只有几百万名嗜
好者玩玩照相机而已，这些人的快乐来自照相机的复杂性大于他们照出来的
相片。
由于兰德的60秒照相机问世，能够很快见到照片，便诱使拥有兰德相机
的人买了相当多胶卷。拥有普通照相机的人，一年也许只买三、四卷胶卷，拥有兰德照相机的人，一年买10卷以上的胶卷的情形是常事。这样，宝丽来公司1958年卖了15万到18万卷胶卷，价值2000万到2500万美元。而到 60年代后期，宝丽来一年所卖的胶卷，价值高达2亿美元。 4。 技术的革新和观念的转变使企业的前景更加广阔兰德是一个专家，他从小就迷上了光。光与空气、水一样，是人们司空见惯的东西，很少有人会对它产生兴趣。然而小兰德却一心琢磨光的产生和对人类的用途，有时甚至到了入迷的程度。他成年之后，就把精力放在光的研究上，为了专心致志地探索这个课题，急于开展自己的事业，他甚至大学没有毕业就离开了学校。虽然他连一张大学文凭都没有，但他的想法和做法竟使自己成为世界上最聪明的科学家之一。假若一名文艺复兴时代的伟人活在今天，他可能会发觉，经营一家美国公司是发挥他那丰富的才干最好的方式。在公司里他可能是一名科学家、艺术家、哲学家、政治家、发明家；而在公司之外，他可以影响国家执政者。他创办的会是一家令人兴奋的公司，它可能不是世界上规模最大的公司—因为单单规模本身不足以打动创办者本人；它甚至可能在初创时一无所有，就像有些人一样，只是到中年以后才大展宏图。这个公司会成为一个特殊的展品，每一个有意义的细节都会受到这个创办者影响，他会创造出全世界都为之倾倒的作品，作为他天才的具体表现。世界上确有这样的人存在，艾德文·兰德便是其中之一。他是一位具有辉煌才华的发明家和科学家，享有超过240项的专利，自从1937年创立公司之后，就一直是生产著名的60秒照相机的宝丽来公司的董事长、总裁和研究部主任。兰德的广博知识、新颖而又有挑战性的理论，还有其多方面的科学才华，吸引了麻省理工学院的研究所请他来担任客座教授，这是许多获得大学文凭的人无法企及的事情，但在兰德身上幸运地降临了。说句客观公正的话，宝丽来公司目前的名气，以及公司96。6 ％销售量，都是建立在1947年兰德的发明的60秒照相机上。明显地，宝丽来公司所拥有的230个储备“瞬间照相术专利”，其中120个专利出自兰德本人；不只囊括照相程序，还包含其他实用的照相照材。
1947年，兰德照相机问世的时候，销售额是150万美元，到1958年是 6500万美元。宝丽来的股票，1956年每股12美元，1958年每股100美元，到了60年代的后期，每股增至600美元。宝丽来公司的发展速度惊人，它超过了“贝尔和郝尔公司”，这家公司在1958年销售额是5900万美元。当然，想超过伊士曼·柯达公司是不容易的，它的年销售额是8亿美元，其中67 ％是照相器材。而通用安尼莱公司是第二名，1。4亿美元。如果不把安尼莱公司的非照相器材的生意计算在内，宝丽来公司就可以位居第二。
5。解决社会实用的需要而获成功
兰德深信创作和发明的才能并不是仅为少数天才所独有，他觉得这种才
能很普通，只是一般人没有挖掘出来而已。
当宝丽来公司1938年创立的时候，它是当时最令人兴奋的一家冒险的小
公司，并没有人想到它会生产照相机。宝丽来最初的产品是一种透明的塑胶
片，可以偏光，即可以挡住和控制穿过的光线，形成光膜。兰德对偏光的兴趣是一个晚上他在纽约百老汇街闲逛时突然形成的，那时兰德才17岁，还是哈佛大学一年级的学生。他在繁华的街上散步时，不时从面前驶过的汽车灯刺得他眼睛都睁不开。他突然灵机一动：有没有办法既让汽车照亮前面的路，又不刺激行人的眼睛呢？他觉得这是个很有实用价值的课题。他想到了偏光滤片可以减弱灯光，减少夜间开车的危险。说干就干，第二天，他便去学校办了休学手续，专心研究他的偏光车灯。以后，兰德每天都要花8到10小时在纽约公共图书馆阅读所有能找到的有关偏光课题的书籍。晚上，就靠近百老汇的第55号街找了一间房子，租做实验室。为了作进一步的研究，他还常常偷着爬窗进哥伦比亚大学物理实验室做实验。
1928年，兰德的第一块偏光片终于制成了。他匆匆赶去申请专利，不料年，兰德又回到哈佛大学继续读书和研究。三年后，经过改进的偏光片研制等待，也不在乎什么学位，而是退学投入偏光片的生产。由于兰德做出了成绩，专利局终于在1943年把偏光片的专利权给了兰德，这是他获得的第一项专利。已有四个人申请此项专利。他辛辛苦苦做出的第一项成果就这样白费了。1929成功，他要想办法把这种偏光片迅速投入生产。他再次要求退学，很多人劝他：再拿几个学分就可以得到学士学位了，何必这样着急呢？但是兰德不愿兰德跟哈佛的关系很好，而且得到校方的不少照顾和支持。哈佛大学特意把一个大实验室提供给他和太太使用，他们在那儿研究了三年，后来他的太太泰丽放弃了研究，专心致志抚养他们的两个孩子。兰德一直也没有得到学士学位，但在1957年，哈佛大学却颁给他一个名誉博士学位，这给兰德以莫大的鼓励，他的科研欲望更加强烈了。 1932年，兰德与年轻的哈佛物理学讲师乔治·惠莱合作，创立了“兰德一惠莱实验所“，制造偏光片并继续研究。
1937年，兰德组建了现在的“宝丽来公司”，他所得到的赞助资金会令
任何年轻的、自然也会令任何年老的发明家羡慕不已。有人把兰德介绍给华
尔街上几位非常有影响的人物，他们对兰德的才能和工作效率十分赏识。年
仅28岁的兰德如此得人心，那些大老板们一出手就向他提供了37。5万美元
的信贷资金，希望他把偏光片应用到美国所有的汽车前灯上，以减少车祸，
保证乘车人和行人的安全。公司成立后生产出许多光学仪器和保护视力的产
品，很多产品都成为市场上的畅销货，其中如何保护视力的太阳镜，实验和
照相用的各种滤光片和滤色镜，汽车前灯的偏光片等都深受用户的欢迎。
从1937年到第二次世界大战前，宝丽来的销售额从14万美元上升到100
万美元。宝丽来的太阳镜一副1。95美元，非常畅销；一种不会反光，供人们
阅读用的灯罩也备受推崇，市场上经常供不应求。1939年，在纽约举行的世
界博览会上，宝丽来演出了彩色的立体电影，更是轰动一时。不过，观众必
须戴上该公司生产的眼镜才能入场，尽管如此，好奇的观众还是纷纷掏钱入
场观看，这又为宝丽来公司赚了一大笔钱。
同时，在实验室里，兰德和他的助手又在研究新三D制，这是把两种影
像分别投射在影幕上，形成有三面效果的画面，但也是必须戴上宝丽来的眼
镜才能观看得到。
当三D电影在1953年投入好莱坞之后，因放映方法陈旧，用两部放映机
放，影像总是很难调好，结果在银幕上所见的是一片模糊的画面。一年之后，这种电影就寿终正寝了。但是，在这段短短的时间内，宝丽来公司卖了差不多一亿副看电影专用的眼镜，价值600万美元。当初那些纽约的银行家出资给宝丽来公司，目的是想使美国的每部汽车前灯和雨刷都采用偏光片。车子装了偏光片后，在夜晚行驶或对开的时候，驾驶员不会被对方的强光弄昏了眼，而自己的车灯又能照清前方的路面。兰德正是解决社会实用的需要而获得成功的。兰德很懂得用人的艺术，他以充分放权的方式来经营他的公司，他相信人们若为通过自己努力而得到的职位工作，表现会最佳。虽然兰德对宝丽来公司的每一个部门，从研究到生产，从上市场到资金筹备，都有着透彻的知识，但是只要能找到顾问的话，他就毫不犹豫地去找。他把全美国最权威的科学家和华尔街一些脑筋最灵敏的人（有些是宝丽来公司的理事）看成朋友和顾问。兰德自知他担任宝丽来的首脑及研究部主任的角色不太容易。他有一种罕见天才，有办法启示他的助理们，让他们创造自己卓越的成就。此外，他也非常谨慎，对于他人的创造从不泼冷水。
“任何一个有科研成果的人，”兰德说，“都能把别人的下一句话说出来。我们应小心避免这样做。“兰德不光这样说，他也做得深入人心，颇受他的助理们的爱戴和尊重。
6。创新，永远是他感兴趣的事
“一个没有理想的国家不能长存。创造出这种理想的方式，可能有好多
种，而许多团体会扮演自己的角色。而什么是我们这个企业的应该担当的角
色呢？我想，应该是这样的角色；能创造出一种新的产品，一种人们根本就
不会想到竟会产生的东西。当多数人的生产水准都提高到某种程度，下一步
呢？我觉得应该是替一位美国人提供极有收获、极有创造力、极有启发性的
日常工作。“
因此，公司的主管知道他们的任务是什么，也知道去完成。在公司的圣
诞晚会上，兰德也把他的理想表达了出来：
“我们马上就要建立一些新工厂，这些将会是世界上第一批特别设计的工厂，使用机器为人们工作，而不是人们为机器工作。我们美国所要追求的是一个工业社会，人们在其中工作，能够跟在家里似的得到同样的尊严。我不是在说什么傻话。我不是说，你们每一个人都将会快乐；你们会不快乐的。就像在家里一样，你对你孩子常常会不快乐。但是你为他们感到骄傲，你不愿放弃那些抚养孩子所遭受到痛苦的美妙日子。这是一种新的、刺激的和重要的方式，你会因为做出一件很有价值的事而高兴几个小时。“兰德说：“在快乐和不快乐之间，你才会创造出新的东西。” 1968年和1969年这两年，宝丽来公司的股票达到高峰期，兰德和家人拥有的股票，价值在5亿美元以上。但是，兰德并没有停止他善于创新的脚步。他说：“一个企业，不仅要不断地推出新产品，改善人们的生活，给人们带来方便，而且要考虑下一步该怎么办，这样，企业就�