按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
她的艺术成就和广阔的人生世界，和她的工作境界是分不开的。
提起赵丽蓉老师的小品《打工奇遇》，很多人都印象深刻，尤其是在小品最后，赵老师潇洒提笔写下的四个大字：“货真价实”，可谓是经典中的经典。
看着那几个苍劲有力的大字，很多人都猜测赵老师一定从事书法研究很多年。但实际上，她才练了不到两个月。
当时，编导随口提了一句，如果赵老师能在最后写几个毛笔字，那效果就更好了。
可赵老师没有上过学，平时字都认不太全，更别说写出优美的毛笔字了。
没想到赵老师却把这事当真了。回家后，她马上让儿子写了“货真价实”四个字，天天照着练习，常常一写就是几个小时，家里沙发上、地上全是她练习的作品。
有时晚上睡着睡着，她会突然爬起来，打开灯，拿出笔和纸，认真开始练习。直到自己认为有进步了，才拖着疲惫的身子上床休息。
当时赵老师已年近70岁，大家都心疼地劝她：那么大年纪了，至于那么卖命吗？
但她一点都不理会，照练不误。一个多月过去了，报纸用了七八十斤，宣纸都用了几麻袋，最终让观众折服在这四个大字下。
工作体现最大人生价值，最不应该找借口（5）
设想一下：假如你是她，你会找借口吗？
就算不写那四个字，也不会影响小品的基本质量；自己没上过学，字都认不全，更别说写毛笔字；已经是古稀之年，身体又不好，何必劳这样的神；更主要的是，已经是著名的演员，有必要这样拼命吗？
但她没有找任何借口。她想到的只有一点：只要站在这个舞台上，就要对每一位观众负责，就要把最好的效果拿出来。
不同寻常的境界，让这位古稀老人做出了不同寻常的举动。她的境界，赢得了观众深深的爱戴。而这反过来，又丰富了她的世界，成就了她辉煌的艺术人生。
别小看自己的工作，也别借口几平方米的办公室不可能有什么作为。对于赵丽蓉老师来说，她工作的地方也只是小小的舞台，但因为胸怀观众，她的舞台就有了无限延伸的空间。当所有观众都跟着她一起欢笑的时候，她拥有的就不是一个小小的舞台，而是整个世界。
当我们不仅仅从“我”的角度和层次来对待工作的时候，我们工作的境界就会越来越高，我们人生的世界就会越来越广阔！做任何工作都一样。生产药品，首先想到如何解除患者的痛苦，是不是就会感到很有价值，并自觉地把好每一道工序？盖房子，首先想到有多少人能够安心地住在里面，是不是就会有自豪感油然而升，每一块砖每一片瓦都马虎不得？
哪怕是做一个小小的方案，如果客户能够从中受益，是不是也很有意义？就算是一个最不起眼的清洁工，如果能够把自己管辖的区域打扫得干干净净，让人觉得赏心悦目，是不是也很快乐？
赵丽蓉老师让我们看到：在工作面前，不同的人有不同的境界；而不同的境界，会带来不同的工作状态，并创造不同的人生世界。
那么，工作中有哪几种境界呢？
第一种，工作是“苦差事”。
这种境界的人，把工作当成养家糊口的“饭碗”，是迫不得已才做的事情，既不心甘，又不情愿。工作对他们来说，既是折磨，又是枷锁。他们工作30年，就会痛苦30年，煎熬30年，让自己的人生价值“打折”30年。
第二种，工作是职业。
这种境界的人，不一定将工作提升到人生价值的高度，但是还比较敬业，并尽量去把事情做好。
第三种，工作是使命。
这种境界的人，能认识到工作是向世界献出爱的机会，也是让人生价值最大化的途径，因此他们对工作总能忘我地投入。哪怕是类似练字这样的“小事”，都能像赵丽蓉老师那样全力以赴地做到最好，取得超乎一般人想象的效果！
毫无疑问，第一种工作境界的人，一定是借口最多的人；
第二种工作境界的人，虽然大多时候比较努力，但往往缺乏主动性，遇到困难也会找借口。工作效果和人生命运中规中矩，但缺乏突破和精彩；
第三种工作境界的人，才是自觉地消灭任何借口，并将工作做到最好的人，也是人生价值最大化，活得最精彩的人！
当我们都能把工作当成使命的时候，就会发现人生世界前所未有的广阔，我们不仅能够无怨无悔地全心付出，更能从工作中享受人生，感受到人生的真正意义！
不找借口，是从根本上对自己的命运负责（1）
没有任何借口，不只是做好本职工作的前提，更是每个人自身发展的需要。
在工作中必然会遇到各种各样的问题，对此，往往有两种态度：一是找借口躲避；一是找方法解决。
两种态度，不仅是工作效果上的差别，而且是不同命运的天壤之别：
主动找方法的人，必然是发展最快最好的人；不断找借口的人，必然是最没有发展的人！
1．要想发展快，先不找借口
谁都想有最快的发展，而没有任何借口，就是实现这一目标的根本保证。
这个观点很容易被认为是领导和单位用来教育员工的理念，但这恰恰是很多职场中人的切身体验。
我们曾与世界青年成功学会合作，主办“当代成功与职业素养”白领俱乐部活动。在交流的过程中，一位大学毕业生的经历，尤其给了大家重要的启迪。
张小姐毕业后的第一份工作，是为单位的老总做秘书。而她做好的绝不仅仅是本职工作而已。
这位女老总患了一种慢性病，严重时会影响工作，张小姐便格外留心。
一天，她在上班路上发现一家大药店打出了广告，正好告知一种可以治老总病的特效药来了，于是赶紧下车，将药买下。没想到这一耽搁，让从不迟到的她，晚到了20分钟。
正巧，老总急着找她要资料，对她的迟到很不客气地训斥了一通。那一瞬间，她很委屈，当即就想解释。但转念一想：不迟到是公司的规定，有什么理由不遵守呢？于是赶紧道歉，一如往常地处理业务。
下班了，她悄悄地将药放到老总的桌上，准备离开。
老总发现了药，一下子反应过来了。当得知真实情况时，老总对自己早上的言行很内疚，问她：“你为什么不早说呢？”她只是诚恳地说：“您对我的批评是对的，不迟到是每个员工都应该遵守的规定。无论出于什么理由，我都不能找任何借口。”
老总不禁对她刮目相看。不久后，又发生了一件事。
一天，老总请客户吃饭，叫她陪同并记录谈话要点。没想到结账时，老总竟然发现自己没带钱包，而她带的钱也不够。这下脸可丢大了。老总只好临时打电话叫一位部门经理赶过来结账，耽误了近一个小时。
这次老总没有批评她，但是她却无法心安。她觉得作为秘书的自己，没有尽到应尽的责任。于是连夜写了一封检讨书，第二天一早交给老总，同时主动提出罚自己500元。
此举大大出乎老总意料，但她说：
“这不是简单地向您道歉，而是从工作标准来要求自己。在这件事中，我想我有两个失误：一，出门时，应该提醒一下您是否带了钱；二，自己预备一些钱，以免您疏忽。秘书的工作虽然琐碎，但是如果缺乏责任心，一出问题就可能是大问题。这次失误虽然没有造成什么大的损失，但是如果我放任自己，以后还有可能在工作中犯更大的错误，假如不对自己惩罚，怎么能更好地吸取教训呢？”
老总大为感动，于是收下了这500元罚金，从此也给了她更大的信任和机会。
一次，公司要与海外机构进行战略合作，有关主管人员都觉得没有问题，老总也准备签字了。但是，她却经过反复研究，及时提醒老总，对方提供的合作条款中，隐藏着很大的问题。老总立即高度重视，果然发现了问题。她的这一把关举措，帮单位避免了一次巨大的损失。
于是，她不仅受到老总的器重，也得到同事们的认可，并不断得到提拔——三年之后，这位才24岁的大学毕业生，成了该集团一家分公司的总经理。
不找借口，是从根本上对自己的命运负责（2）
我很难忘记，当她讲完这些故事之后，在场的管理者和员工热烈评论的情景。
大家总结她有着一般人的“四个做不到”——
第一个“做不到”：干好业务工作就行了，其他事跟你有什么关系？
第二个“做不到”：一心给领导办事，不表扬还挨骂；挨了骂还不申辩，还要做检讨；
第三个“做不到”：领导忘记带钱，自己凭什么主动做检讨？
第四个“做不到”：做检讨也就算了，凭什么还主动掏钱认罚？这可是实实在在的利益啊！
于是不止一个人问她：
“要做到这样太难了，你为什么能做到呢？”
她微微一笑说：
“其实我也只是转换一下思考问题的角度而已。如果只从自己的角度与感受出发，当然做不到。但是，只要我们围绕工作应尽的责任来思考，就会觉得非做不可！因为一个对自己负责的人，是没有任何借口的！”
最后，她结合自己的工作体会，总结了一流员工如何做好工作的三句话——
“心中有责，眼中有事，手中有活！”
这是我们在做管理研究和培训时遇到的典型人物之一，她的故事充分说明：
要想发展快，先不找借口。
最有发展的人，就是“没有任何借口”的人！
这些年来，通过对培训对象的分析和对众多成功者的研究，我们还进一步发现，“没有任何借口”，也是一个团队打造超凡战斗力的关键。
谈起中国体育史上的辉煌，中国人最难忘记的团队之一，就是曾经创造了“五连冠”奇迹的中国女排。之所以能够创造这样的奇迹，就与这种“没有任何借口”的精神有关。
当时中国女排的教练是袁伟民，他对女排队员要求很严。女排的主攻手是郎平，她不仅业务水平高，还主动关心和帮助其他队员。
有一次，郎平做完自己的练习了，就主动留下来帮队友补课。不知是太累了还是没有全力以赴，她不像自己训练时那样到位。
没有想到，袁伟民对她的扣球尺度把得很严，让她练了一次又一次，甚至后来还被罚多做几组。郎平又气又累，抹起眼泪来了。
照理，她主动陪练，应该得到表扬，可是她不仅没有得到表扬，反倒因为一时不到位而挨罚。这不是很不公平吗？但袁伟民认准了一点：为了锻炼出一流的团队，在强手如林的世界排球赛中夺得金牌，就一定要以最高的标准来要求队员。他并不为郎平的眼泪所动，而是对她更加严格要求。
冷静之后，郎平想明白了，充分认识到不论是自己训练还是帮助队员训练，都没有任何借口“打折扣”。她很快调整了状态，从下午5点到晚上9点，终于补出了一堂高质量的训练课。
可以说，女排的成功，正是整个团队没有任何借口，奋力拼搏的结果！
是的，不管是作为个人还是作为一个团队，我们在工作中，最需要拥有的精神就是“没有任何借口”！
“没有任何借口”，这是职业化最基本也是最重要的素养！
“没有任何借口”，这是团队战斗力之根！
“没有任何借口”，这是个人发展力之本！
2．找借口寸步难行，找方法前途无量
“人是什么？人是一种最会找借口的动物。”这是法国文艺启蒙时期一位思想家的话。话虽然有些偏颇，但却生动地反映了职场中的现实情况。
一次找借口并不可怕，可怕的是将逃避和推诿变成了习惯。最后，借口成了自欺欺人的手段，成为阻碍自己成长的最沉重的枷锁。
不找借口，是从根本上对自己的命运负责（3）
而优秀的人，总是首先砸碎这一枷锁，走上成功的道路。
在另一本职业化建设研究成果——《方法总比问题多》中，我强调了这样一个理念：
“一流的人找方法，末流的人找借口。找方法的人，是最有前途的人，找借口的人，是最没有发展前景的人！”
的确如此，找方法还是找借口，其结果真有天壤之别。
一年以前，我受中国核电技术集团山东电力工程研究院的邀请，为该机构的年轻员工授课。我发现，坐在前排的一位女员工刚开始有些心不在焉，但后来越听越投入。
课后，我收到她的一封邮件，详细介绍了她的心路历程——大学毕业以后，她只是在公司下属的一个学校做不那么重要的工作，常有郁郁不得志之感。她认为是缺乏伯乐，导致自己“怀才不遇”。但听完我的课后，她觉得真正的问题在于自己老向外界找借口。而从现在开始，她决定要主动找方法了。
一年后，我再次受邀到该院授课，惊喜地发现：她已经被调到研究院工作，并成为一个部门的主管了。与上次见面相比，她充满了活力，好像还更年轻了。
一年之间，是什么改变了她？
在私下交流的过程中，她感慨地说：
“只要不找借口，那些原来难以解决的问题，其实都能找到好的解决方法！只要不躲避问题，工作中的那些沉重的压力，也能成为通往成功的桥梁！”
我不由想起了曾经看过的一组漫画，一群人拖着沉重的十字架朝前方艰辛地前进着。其中一个自以为聪明的年轻人，用刀子将十字架一次次地截短。
少了十字架的牵绊，他走得越来越快，把同行的人远远地抛到身后，他在心中偷偷嘲笑那些背负着沉重的苦难和压力的人：“傻瓜！”眼看就要到达美好的世界，他的步子越来越快；因为他背负的十字架越来越短。
忽然，他看到通往前方的路被一道深渊截断了。此时，那些一直背负着沉重十字架的同路人，把十字架搭在深渊的两岸，陆续从上面走过去，从他们背负了一路的苦难和压力上面，越过深渊，走到彼岸。
而这个自作聪明的年轻人，颓然跌坐在地上，永远停滞在美好世界的这边。
是啊，一个人只要找借口，就有找不完的借口。其结果呢，只能是让自己在不断抱怨和痛苦中停步不前！
与此相反，只要你下决心找方法，往往能找到方法。其结果就是在不断求付出和找方法的过程中，自己的境遇得到了极大的改善！
那位年轻学员的经历，印证了一个职场的基本规律：
如果找借口，就会寸步难行；
如果找方法，就能前途无量！
也许你还记得“没有任何借口”的来源吧。
“没有任何借口”是美国西点军校最重要的校训之一。它要求：任何人，要尽自己的最大力量担当个人责任，而不要找任何借口推诿责任。
格兰特将军是美国西点军校的毕业生之一。在南北战争时，美国总统林肯曾经找过多名指挥官担任联邦军队的总指挥，但都以战败告终。直到他任命格兰特为统帅，联邦军队才捷报频传，取得了最后的胜利。
在谈到取得胜利的原因时，格兰特只说了一句话：
“没有任何借口！”
他还曾对人们在工作中找借口的现象做了分析，发现人们找借口主要有两种情况：
第一种情况：工作还没有开始，就找借口为自己开脱，其实是根本“不想去做”；
第二种情况：开始也努力，但是一遇到困难和问题就退缩和放弃，之后找个借口让自己对这份退缩和放弃心安理得。
不找借口，是从根本上对自己的命运负责（4）
在有关他的传记中，记录了这样一件事：他第一次带领一支部队与敌军交战，当快接近对方阵地时，他紧张得心都要从胸口跳出来。他认为对手比自己强大，真正较量的话，自己有可能失败，甚至丢掉性命，所以他一次次想给队伍下令停止前进。
但是，西点“没有任何借口”的理念，促使他硬着头皮带着队伍冲向对方的阵地。当他的队伍刚刚冲上一座山岗时，意想不到的情况出现了：对方阵地上，一个人影也没有。原来，对方的首领也因为害怕，就在格兰特的队伍要向他们冲锋时，带领部队逃跑了。
经历这件事后，格兰特说：
“在整个战争中，我再也没有一次害怕过。因为我明白了一个道理：面对问题的害怕，恰恰是我们放弃解决问题的借口。而没有任何借口，能让我们所向无敌！”
这真是一个极为耐人寻味的故事。
“没有任何借口”，不仅是一个个人成功的理念，也是一个团队成功的理念，甚至一个国家、一个民族要取得胜利，也得以此作为一种必不可少的精神！
年轻学员也好，格兰特也好，都向我们揭示了一个重要的法则：
当你选择找方法，你就选择了成功与幸福；
当你选择找借口，你就选择了失败与痛苦！
3．“忽悠”工作的人，最终“忽悠”了自己
也许有人会问：工作中找点借口，真的就这样严重吗？
不妨先来看一个情景吧：
有一位资深记者，要带一帮刚刚走上工作岗位的年轻记者。当她给其中一位安排采访任务时，还没有把要点讲完，新来的记者就急不可耐地说：
“知道了，知道了。”
资深记者也就不好再说下去，怕伤他的自尊心或怕别人嫌自己啰嗦。
结果，这位新记者采访回来，两人之间就有了如下对白：
“太无聊了，没有东西可写。”
“那么这个问题问了吗？”
“没有。”
“那个问题问了吗？”
“没有。”
“知道这个人是最近的热点人物吗？”
“啊，是吗？”
……
就这样，几次下来，资深记者再也不敢把重要的采访交给那位年轻记者了。慢慢地，别人不断地获得机会，而他却老是在原地踏步。
这位资深记者，就是凤凰卫视著名记者闾丘露薇。而这个故事，也是她亲自披露的。
看得出来，这位年轻记者，是一个工作不踏实又不谦虚的人。用一个通俗的词来概括，是一个“忽悠”工作的人。可是，这样“忽悠”的结果如何呢？就是将摆在面前的机会丧失了！
我