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意听别人说自己的不好,连唐太宗都有杀魏征的心,何况我们这些老板呢?
功成身退可以,但别功高盖主。历史上拿免死金牌的有几个真的免死了,还不是一样被杀。
教训三、体面、低调、职业的离职
既然已经打算离开,干什么还要搞得沸沸扬扬,一点用处都没有,而且还给人留下一个不成熟的说辞。而且你以后的工作,人家的人事肯定要做背景调查的,当电话打到你原来领导那里,你觉得他会说什么?不用说什么坏话,只要一句就可以了
对不起,我不方便评价
你完了。
可惜我懂得这个道理太晚,吃过亏以后才明白。
离职时做好自己该做的,多说自己的歉意,对公司的影响,少说自己的不满,和和气气的离职。
23跳槽丁丁网
剑已出鞘,不沾血不回鞘,既然不能杀敌,那只能自杀了
原谅我的不忠诚,我在之前曾与RH的物流老总联系过。我们都叫他唐总。他最近跳槽到丁丁网。因为比较关注我,托人给我捎了个口信,希望我去帮他,我义无反顾的投入到了丁丁网的怀抱。
吸引我的除了薪水、职位之外,还有重要的一点,在这里我可以施展拳脚,同时我发现电子网上的物流比零售物流至少落后5年,那么我在零售的2年经验如果拿到电子商务,肯定会大放异彩。
曲线思维有一次给了我极大地信心
一个好的上级,是你事业腾飞的关键,唐就是我生命中的贵人
在丁丁网,我的经历更诡异、曲折。由盛到衰,经历了职场的更加黑暗的一面。
24三板斧之一封库
一朝天子一朝臣
丁丁网之前的物流负责人走了,他带来的人也被公司弄走了。唐带着我来是接管的。那么在公司其他人眼里,我们是一丘之貉,嫡系部队。
公司老板有个奇怪的用人思路:一个人才至多用两年
第一个半年,你熟悉情况和人员,搞好内部管理
第二个半年,你与内外部门沟通顺畅,有改革的思路
第三个半年,你执行你的改革思路,并确保其成功
第四个半年,你躺在功劳簿上,激情淡化,不求有功但求无过
因此,人才至多用两年,甚至一年半即可,因为你已经闪光完毕了。
公司的高层走马灯的换,但是业绩节节攀升,道理还是有的。
要把无限的努力,放到有限的闪光点上,人生终将辉煌。
别人可以看不起你,但你决不能看不起自己
两千年前庄子就说过“窃钩者诛,窃国者为诸侯”。凡事要做就要把它做大!
本着上面的三项基本原则,我开始了我的丁丁三板斧之一………封库。
一直以来,物流都是采购的支持部门,忙的时候忙死,闲的时候闲死。库存品种一路高升,货架放不下,我们就放在通道上,这样物流的效率因为通道不畅,进一步降低,结果引起顾客投诉,采购又晃起大棒,销售完不成是物流扯了公司的后腿。
奶奶的,我们就是后娘养的,功劳簿上永远没有我们的事。我忍耐
一次公司开会,会上采购总监大放厥词,准备将我们库存品种和金额增加一倍,已促进销售增长。我怕了,我之前知道爆仓的厉害。
回来之后,问起底下的经理,我们的库存容量是多少啊
居然摇头不知
更可怕地是居然不知道怎么算
而且告诉我从来没有人算过。
闪光点,绝对的闪光点!
我带领他们做了一份库存预警表,告知采购和公司领导,这个库存到底能放多少金额的东西,预计按照现在的销售,什么时候库房就不够用了,应该调整库存结构,不小心的我又做了一个预测在里面。
我预计一个月以后会爆仓,提醒采购注意
一个月以后终于爆仓了
封库!
底下的经理疯了,但是没有人敢说,因为从来没有人干过
采购的人疯了,销售有下滑迹象,但我事先提醒了,是自己责任
老板也疯了,板子不知道该打那一个
动静差不多了,我积极配合采购调整库存结构,一炮而红。
公司知道有我这个人,精于预测,而且做事果断
员工知道有我这个人,敢作敢当,为民请命
我一直告诉大家物流是一份高科技的工作,是系统工程。
一板斧过后,外部沟通流畅、内部人心所向,我得意的笑了。
这招其实很危险,但是富贵险中求,谁让我现在跟老板在蜜月期呢。书包 网 。 想看书来
25三板斧之二………我为你哭泣
得人心者得天下
三国里用的最多的就是用眼泪来收买人心
但是我保证,我当时是真心的,后来朋友说有点假
欲哭无泪啊
不谦虚的说;我是一个和蔼的人;从来不发脾气。因为我一直记得;我在超市人事在给我们培训的时候告诉我们:出了单位的大门;你往东走;他往西走;你吃萝卜蘸酱;他吃酱蘸萝卜;大家没有什么不同;不要太自以为是;要低调。我一直是一个低调的人。
具体那天我忘记了;但事情我永远记得;我的下游部门来了一个主管;竟然在管理现场用喇叭喊话;说我们上游员工干活不出力;简直就是一群废材;根本就是在浪费下游人的时间。当时我特气氛;简直是失去了理智;上前与之理论;当然言语有些过急;不免有些粗糙;还好对方没有顶撞;否则我肯定要出手了;其实后来想想确实不应该;毕竟我还是一个经理呀!但当时就是忍不住了。更出格的还在后面
1 被人劝开后;我坐在自己的办公桌前;伤心不已;泪流满面。我当时都奇怪我自己的反映;怎么会那么强烈呢?这件小事根本不值得呀?这是为什么呀?但当时我忍都忍不住;别人还奇怪呢;怎么经理那边在哭;而且都不知道躲人啊?为什么啊?
2 其实我当时就是觉得我没有好好保护员工;她受委屈了;而且这是她不应该受的;同时让我想起我远在杭州漂泊的妹妹;想想她也会遇到同样的情况;我一定要替他们出头;他们太不容易了
3 我决定针对此事开个会;还草拟了一份发言稿;下午一点准时开会
4 看着200个员工;我开始了我的发言;我还记得我讲的要点呢
A 首先向被侮辱的员工道歉;我作为他们的经理没有尽到保护他们的义务;让他们受苦了;并鞠躬道歉
B 跟他们讲起我的妹妹;虽然我不是他们的哥哥;但是我会想照顾自己妹妹一样照顾他们;
C 同时告诫他们有时候尊严比工作更重要;甚至可以采取过急的行为来维护自己的尊严;同时一定要互相团结;如果以后在发生类似情况;就是把对方废了;我也不会怪你们;而且还为你们出医药费。!
D这一切都是我在一边哭一边讲的;当时我是真的把他们当成自己的妹妹了
后果就是,我的人玩命的干,甚至有一个女生,脚肿了都不休息,主管给她放假,她根本不听,直到我找到她命令她必须休息,她才勉强同意,而且还对我说,对不起了经理。我下游的生产线一直处于瘫痪状态,因为我们的效率提高了50%以上。
现在回想起这一切;感觉这在我电子商务公司发展过程中起到了比较重要的作用;以致于我以后发布什么指令;听到的永远是保证完成任务;有时候跟朋友谈起这件事;眼里还是含着泪。有时候他们都不理解;觉得我是为了收买人心;但是我真的不是;我到现在都说不清楚当时为什么会有那么一个反映; ;嘿嘿;不知道当时员工是不是觉得我是假的呢?
后来离开了丁丁网,见到一些面熟的员工,他们都说记得我,就是那天流泪给他们讲话那个人。
就这样,我得到了良好的群众基础。txt电子书分享平台
27数据!数据!数据!
三板斧舞罢,君臣齐心,江山安定,歌舞生平
电子商务物流不过尔尔,小子我三下五除二,轻松搞定。我之前是被数量给吓住了。
我被胜利冲昏了头脑,一个偶尔开会的机会我才知道我错了,而且是大错特错,物流是一个技术活,是一个高科技,我只是那个实验的小白鼠,按照他们规划好的路线走而已,其实一切都在他们掌控之中,而且他们根本不用到现场,只要看几个数据,一切都了解了。
这就是数据的魅力!
唐不在,我代表物流部参加高层会议,第一次坐在一群人月薪等于我年薪的人中间,心情可想而知,奶奶的,长得还不如我呢。
公司经营数据分享开始,一轮接着一轮的数据包想我走来,我还没有明白什么事情呢,人家已经开始讨论其中的问题了,而且做神奇的时,好多人都有过目不忘的本领,或者说是数据敏感性吧。
轮到物流汇报了,只问了几个数据,人家就知道物流是否运转正常,可能看出我有些紧张,总裁还代替我回答了几个数字
我的头真的大了,从出道到现在我还真没有服过谁,这次真的看见高人了,而且高人是论群的,可怕啊
有人评价我们的总裁是:从来不能在油田找到利润,却能在铅笔间上找到利润。
以后我就领教了,做年度预算时,她不会问一些工作的开支和预算逻辑,只问一些细小的东西,比如手纸、笔、托盘的计算逻辑,这真的让我佩服的五体投地,也让我养成了数据分析的习惯
公司内部讨论问题,首先是问四个问题
1、 数据?
2、 数据来源
3、 数据所占比例,也就是问题出现的比例
4、 因为要解决这些问题的花费和付出是否匹配,值不值得
只有解决了上面的几个问题,才会往下讨论。如果你在会上说大概、可能、非常多、很严重,对不起,请闭嘴。
问题不超过千分之三就不是问题
二八原则和不值得定律在这里得到完美的执行。
“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好
把自己的工作数据化,烂熟于心,当某个数字变化了,离开知道出问题了,而且知道问题出在哪里了,而不要想无头苍蝇一样到处去跑、去问,最后才找到问题。
就想中医的悬丝诊脉一样!。 最好的txt下载网
28锻炼队伍
在民企、一定要能够建立一个属于自己的团队,因为一个人的力量、能力再强也改变不了什么,当然,如果有了一个属于自己的、有效的管理团队、就什么都很难讲了。做什么事或许都能事半功倍
我个人认为领导方式有三种
1、 利用手里的职权来领导人
2、 利用自己的专业来领导人
3、 利用自己的魅力来领导人
不言而喻,越往上越高级。
选择老板主要看三点
1、 他带过多少人
2、 他带的人跟了他多久
3、 他带的人发财或者发展了吗
领导的四个层次
1、 大上,下知有之,
2、 其次亲誉之,
3、 其次畏之,
4、 其下侮之
这对我们职场新人有很好的指导建议,对我们这些中层的发展方向指明了方向
我用了半年的时间将零售的概念带到了电子商务行业,将数据分析带到了我的队伍中去,后来基本上没有人跑过来告诉我,领导有个事情很严重,我们的积压非常多,如果不处理,问题很严重。
这些形容词在工作的时候都已经消失了,我们需要用数字描述现状。 最好的txt下载网
29不成功的裁人计划
我一直不希望砸别人的饭碗,但是如果有人想砸我的饭碗,那我肯定要先砸他的饭碗
防人之心不可无,害人之心可以有啊!
经过半年的熟悉和精心的培养,我发现有部分主管发展的很快,可以独当一面,当然也有一些跟不上,已经制约到仓储部的发展,需要调整岗位或者辞退。
辞退这个事情在我职业生涯里,是我最不愿意碰的东西,感觉太残忍了
一位上海的老人做职业经理人讲座的时候,曾经说过,我就是老板身边的一条狗,而且是最雄壮的一只。是直立行走还是四肢着地,就是你职业与否的体验。
最近几年,我发现我开始有些职业了。
我的目标瞄准了一个50多岁的主管,年纪是我的两倍多,跟我父亲差不多,我负责我们仓库很重要的一块,但是居然不会电脑,仅仅靠着纸和笔,记录着仓库的进出,很难想象在电子商务的仓库里还有一个这样不会电脑,只靠纸笔的老人,我决定调整他的岗位或者辞退他。
我犯了一个最重要的错误,这里是民企。
在民企、所有的工作都是和人际关系相互套在一起的,一般的民企内部都会有很多老板的家人或者亲戚。这些人往往在企业内部说话很有分量,同时在民企、工作更多的是和关系绑在一起的,所以到民企第一件事就是要了解公司的内部关系,这样方便自己更快的融入环境和避免沾染不必要的麻烦
当我的裁人刀还没有劈下来的时候,一个神秘的电话打给我,要求我给这个老人涨工资,而且工资水平比其他的主管还要高出一截。
我渐渐的知道,这个社会很复杂,不是完全由你做主,实力并不一定带来话语权,你只是别人棋盘上的一个棋子而已。
我也明白了上海老人的哪句话了。txt电子书分享平台
30经济小农思想到底害了谁
不知道大家有没有碰到这样的情况
你的主管跟你抱怨工资低。按照公司的制度,你没有办法给他涨工资,他很委屈。以后他用减少付出来消极对抗。我把这种思想叫做经济小农思想。
我的老板曾经对我说过一句话,工资低你可以离职啊,如果不离职,证明我的工资还是给高了。这是一个劳资双方博弈的过程,既然你已经接受了,那么就不要在抱怨,跟不要用减少付出来消极抵抗,那是害了你自己。
请记住这句话:牛B你离职啊,不离职证明我给你的工资还是高了。
宿命论里面有一句话,是你的终究就是你的。
你在A单位的付出,或许在B单位给你带来意外的收获。能量守恒定律就是这么来的。
作为他们的领导,我能做的就是跟他们画饼,然后在业务上带他们提高一个层次,让他们得到发展,同时增加轮岗培训的机会,最后替他们找一个好的下家。
经济小农思想不可有。
平凡之中发现不平凡的事情,跟大家分享一个故事——贴发票。
一般人的认识:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?
有心的做法:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。
我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。
当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。 渐渐的,他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。
让我给你涨薪,麻烦给我一个理由先
你是否是不可替代的?少跟我说 在这个单位工作几年了,勤恳的付出,那都不值钱,你要告诉我你的核心竞争力是什么,是不是独一无二的,只要你有同等替代者,那涨薪对你来说就是一个梦,我不喜欢一个勤快的笨人,他老是添乱。
HR里面有两句话:好的人才总是抢手的,便宜的人是最贵的。书包 网 。 想看书来
31我该不该伸手
一直以来,好多人都告诉我做人要低调
尤其在民企
在民企、一定要学会隐藏自己、不要锋芒毕露,一旦锋芒毕露了,就会成为所有人的攻击对象,记住,没有十足的把握尽量不要露出所有的锋芒
另外我们从小接受的教育,人与人需要互相部门
以前有两个骆驼,驮着货物在沙漠里行走,一直骆驼