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必要的革命-第3章

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遇出发,创建蓬勃发展的各种新型企业、新型网络和新型组织机构。
  60亿人(很快就到80亿或90亿人)如何才能可持续地共同生活在一起,对这个问题,没有人有最终答案。但终极方案恰恰是我们所不需要的。工业革命没有哪个人曾经计划过,也没有哪个政府部门曾经负责过,更没有哪个企业曾是开路先锋。相反,是无数具有首创精神和富于勇气的行动,创造了决定性的临界量变点,使变革势不可当。工业革命不是计划出来的,而是创新造就的。下一个时代也不会例外。
  随机的创意行动聚集在一起,也不会有什么作为,一场革命则会改变社会本身,两者区别的关键在于是否产生了思想方式上的转变。工业时代常常被称为“机器时代”。这是因为,机器的兴起和机器的运行方式,改变了人们的思考方法和工作方式。没用多少时间,人们要像机器那样工作,就成为普遍的期望,流水生产线则成为组织机构的效率和标准化的标志。渐渐地,机器思考方式的主导范围远远超出了生产制造。经济的发展和进步,成为效率和生产率提高的同义词;文化的进步也等同于令人眼花缭乱的新技术开发;而自然界,包括与我们同住地球的其他生物,则被降格为“自然资源”,成为对经济机器的投入。
  只有用另一种不同的方式思考,可持续的世界才有可能。今天的创新者们把自然界而不是机器,作为他们的灵感来源,他们学习如何观察自己也身处其中的更大的系统,学习如何跨越任何可以想象的边界,推动合作,由此他们展示出另一个未来是如何创造的。观察系统、跨界协作,以及立足创新而非解决问题,这些核心能力成为这场思想方式转变的基石,也最终会成为其工具和方法的基础。
  在超过四分之一世纪的时间里,我们先是在麻省理工学院工作,然后是通过国际组织学习学会(Society for Organization Learning, SoL)全球网络,致力于帮助各种类型的组织机构“学习如何学习”。这自然引出了一个问题:“学习是为了什么?”在相当一段时间里,通常对这个问题的回答是:学习是为了让企业更有能力创新,并且更赚钱;学习是为了使学校能够帮助学生学习;学习是为了让政府组织能够更好地为选民提供服务。然而,过去10年里,我们还开始看到一个更大范围的回答:学习是为了塑造一个超越工业时代的、对所有生命都可持续的、欣欣向荣的世界。这也许是人类自古以来最大的学习挑战,要求各类组织机构都发挥出非同寻常的领导力。
  这绝不是空中楼阁式的辞藻,也不是学术的理想主义,这实际上是当前组织机构和个人在共同工作中已经体现出的方式。大家在本书中将要遇到的组织和个人,已经开始实践新的管理模式、领导方式和最终的创造价值方式,不仅是为了今天的实际需求,还是为了明天。他们的实践,正在全世界成百上千、各种规模的企业和非企业组织中传播。把这些理念广泛付诸实践是没有灵丹妙药的,但还是有一些基本原则、实践案例和起步方法。
  小?结
  在组织与系统的变革工作中,我们学到一点:要想事先发现领导者,非常困难。有时CEO或者总裁就是领导者,但往往领导者在企业等级体系中并没有明显的权位。他们并不摇旗呐喊,大声疾呼变革,而是富于激情、努力自下至上地改变自己的组织。他们通常是心态开放的务实派,对未来充满关注,但对于应急措施、情感妙方以及对复杂问题的肤浅解答这类东西,保持怀疑。他们对自己的组织的运作,有来之不易的深刻理解,同时又抱着谦逊的态度,深知仅靠个人努力的局限很大。他们常常不把自己当做是领导者,然而时间表明,他们的确是领导者。
  我们这本书就是写给这类人的。你可能感到,要想对我们今天面对的巨大挑战有所把握,是件很困难的事。但是,你应该会理解这些问题的一些更直接的表现……比如:你的工作场所的空气质量和废弃物,你周围生活环境中的区域性水短缺或水污染问题,以及你的社区里的人们对未来的担忧。你看到了更大的不平衡与不和谐,也感到重大变革的必要。也许,你已经发现,想要看清所有问题是如何相互联系的并不容易;要想确切知道你自己和你的组织能做些什么也很困难。但是,你知道这些问题对你很重要,而且你真心想为解决这些问题作出贡献。
  这些描述若对你都适用,欢迎你。我们这本《必要的革命》就是为你而写,而我们最大的愿望,就是它能对你的工作有所帮助。
  

第2章 我们因何陷入如此困境(1)
成功的代价
  我们究竟如何陷入了如此境地:支持我们生活方式的资源(比如石油)正消耗殆尽;支持我们生命本身的资源(比如水和空气)也日渐枯竭。为什么许多行业整体陷入危机?比如,当日复一日的过度捕捞使渔业资源几近枯竭,当年复一年的农作物产量提高导致历史上最严重的耕作层土壤破坏时,渔业和农业难道不是陷入了整个行业的危机吗?
  我们到底是如何陷入这般境地的?
  简单地说,是因为我们的成就。我们的成就超越了任何人最大胆的想象。
  在工业革命的第一阶段(1750~1820年),大规模生产的崛起使英国的人工生产率提高了100倍。但是,工业革命不仅仅改变了我们的工作方式,也转变了我们的生活方式,转变了我们看待自己的方式,转变了我们看待世界的方式。人类从未有过如此之经历。
  没多久,流水线等创新的生产方式就普及欧洲北部的其他国家,也传播到与欧洲相距遥远的美国内陆……在那里,人*炸和丰富的自然资源储备使这个前殖民地成为新的工业势力。工业繁荣昌盛,生活水平也随之提升。1820~1890年间,美国的人口一下子从1 000万增加到6 300万,工业生产率同时提高了30倍。结果,这个国家的人均生产率提升了5倍,比大洋彼岸的欧洲国家生产率增长还要快。
  工业革命在多许多方面提高了生活质量,这无可否认。当工业革命在20世纪继续扩张,工业国家的人口平均寿命提高了一倍左右,文盲占总人口百分比从80%下降到10%以下。工业文明的好处超出人们的想象……从私人汽车到iPod,从航空旅行到eBay,各种产品和服务层出不穷,医学、通信、教育和娱乐的进步也日新月异。工业革命的成就如此斐然,人们大大忽视了这个成功故事的副作用,也就不足为怪了。
  工业革命带来的巨大繁荣的负面效应从其发端就开始积累。其中一些很难视而不见。19世纪,英国的化石燃料燃烧的水平迅速增加,水污染和空气污染也日趋严重。伦敦“雾”的坏名声逐渐为人所知,实际上这是由燃煤产生的粉尘颗粒排放在天空中的堆积。到19世纪末,伦敦“雾”导致了一场呼吸系统流行病,这种病原本只发生在煤矿工业区。到了1952年,伦敦的空气质量变得非常糟糕,有毒空气笼罩这个城市长达4天,制造了“大烟霾”,导致4 000多人死亡,也迫使政府开始开展多项防止空气污染的立法工作。1
  其他的副作用则逃过了人们的注意。在英国,截至19世纪末,人们看不见的二氧化碳排放从近乎为零猛增到超过100万吨。当美国经历20世纪的经济奇迹时,烧掉的化石燃料也大幅度上升。而到上世纪末,美国每年的二氧化碳排放量超过20亿吨,相当于每人每年平均7吨。
  尽管对环境健康的重要性的认知在不断扩大,减少污染的努力也获得了一些成功,但大致总结一下,也足以表明全球的状况正从“糟糕”向“更糟糕”发展。我们下面一一分类讨论。
  工业废弃物
  ? 美国经济每年大约消耗1 000亿吨原材料,按重量计算,其中90%成为开采和生产过程中的废弃物。摊到每个人身上,大约平均每人每天一吨。2
  ? 固体和液体工业废弃物(比如塑料和石油化工的废料)渗透到地下水中,而传播于空气中的废弃物,通常要在空气中跑上几百到上千英里,才会混入雨水、土壤和水源。工业废弃物对健康既有直接影响也有间接影响。20世纪60年代以来,哮喘病人数量的大幅度增加就是直接影响的作用,而食物和水的质量的下降则是间接影响的例子。3 txt小说上传分享

第2章 我们因何陷入如此困境(2)
? 像厚厚的飞毯一样的工业废物颗粒构成了“亚洲棕云”,据称,仅在印度每年就有50万人因此死于呼吸系统疾病。4
  ? 发展中国家未经处理的工业废物的70%被排入河流、湖泊、海洋和土壤。5
  消费者和商业废弃物及有毒物质
  ? 因交通、供热和供电需要燃烧化石燃料,导致全球每年约有80亿吨碳以二氧化碳的形式排入大气,超过全球生物圈可吸收容量达50亿吨。6
  ? 全球超过90%的电脑、电视、录音录像设备、个人数字助理(PDA)和其他消费类电子产品最终废弃在填埋场。每年,全球报废2 000~3 000万辆汽车。在美国,报废汽车中的3/4(按重量计)作为废金属回收,但在发展中国家,大部分报废汽车都作为废弃物被丢到填埋场里。7
  ? 包装废弃物在过去20年中增长了4倍,主要包括纸箱和各种塑料容器及外包装。虽然有一些塑料容器有着很高的回收率(在发达国家,软饮料瓶就是如此),但全球绝大部分的塑料(超过90%)都成为固体废弃物,在美国,93%的塑料都去了填埋场。8
  ? 日用品中的有毒物在进入填埋场之前,就已经造成了明显的健康风险。例如,免疫学专家已经发现,癌症等许多疾病的影响范围现在明显扩大了,原因是我们身体中的有毒物质的增加。有毒物质不仅来自食品配料,也来源于产品中的化学品、服装中的染料、儿童玩具中的塑料化合物、电脑屏幕和家用电器。9
  不可再生资源
  ? 根据一项美国政府委托的调查,美国石油工业最近的报告称:全球石油和天然气供应将无法满足今后25年内日益上升的需求,可能导致油价持续上升(从2000年到2007年油价已从25美元一桶飙升到100美元一桶),供应短缺,从经济上,在生产和消费两个方面产生社会不稳定。10
  ? 美国每天消耗约2 000万桶石油,大约是全世界消费量的1/4。中国每天消耗大约600万桶石油,日本的消耗量则是每天500万桶。美国消耗的石油80%依靠进口。11
  ? 其他显着减少的矿产资源还包括锌、铜和铱,这些都是与我们赖以生存的技术创新有关的关键资源,涉及的产品包括手机和电脑。
  ? 煤的储量相对较大,已探明煤储量按照目前的开采速度还可以持续50~100年。但煤的问题也很多。煤是美国最大的空气污染源,煤燃烧还大量排出水银等有毒物质,而煤每单位能量(BTU)所产生的二氧化碳是天然气的两倍。煤支撑了美国电力供应的54%,满足了澳大利亚电力需求的80%,也满足了中国不断增长的电力需求的80%。12
  可再生资源
  ? 淡水质量。全球1/5以上的人口没有可靠的洁净饮用水源,许多人处于经常性脱水状态。河、湖和地表水等天然水源的质量持续下降。我们用水总量中约2/3是农业用水,而化肥和农药则是水的最大污染源。13
  ? 地表土壤。过去50年,过度生产造成了超过10亿公顷(相当于25亿英亩)耕作层土壤的破坏,这个面积是印度和中国两个国家的国土面积的总和。14
  ? 渔业资源。全球70%的鱼类处于经常性的被过度捕捞状态。多种鱼类已濒临灭绝,如不采取断然行动,便无法恢复。这不仅影响消费者,捕捞业自身也会受到打击。当沿海地区经济受到破坏,随之而来的失业将向内陆蔓延,失业人口将加入全球数以百万计的、不受人欢迎的流动失业大军。15

第2章 我们因何陷入如此困境(3)
? 森林资源。全球森林的1/3已经在过去50年里消失。森林的消失,特别是热带雨林的消失,影响了众多社区的生活和物种的生存,降低了大气对二氧化碳这种造成气候变化的最主要的温室气体的吸收速度。16
  资源的持续减少和废弃物排放的不断增加可以用来解读众多的经济问题,也折射出了环境与社会的一系列失衡状况,同时进一步表明:如果没有重大变革,这些问题还将继续恶化。
  第一种失衡与自然的再生能力有关。人类赖以生存的条件是自然的持续资源再生能力和提供“生态服务”的能力。自然为我们的生存提供了洁净的水、可呼吸的空气、肥沃的土壤、花粉的传播和稳定的气候条件。从经济学的角度加以审视,自然的“生态服务”要么是没有“替代品”,要么就是成本极高,基本无法用其他方法生产。17根据联合国的《千年生态评估报告》,从森林到草原再到湿地,全球提供这些服务的各类生态系统中的1/3已经处于“显着衰退”状态,还有1/3则处于“濒危”状态。从1990年至今,全球已经失去了50%的湿地。全球500条主要河流中的50%不是受到严重污染,就是下游地区逐渐干涸。过去20年,海洋的酸化(主要是由于吸收了燃烧化石燃料时产生的二氧化碳)已经造成了全球20%珊瑚礁的死亡,另有20%也处于濒危状态。这些珊瑚礁中的相当一部分是海洋生物的重要产卵区,也保护着海岸区域不受潮水引发的涝灾的困扰。18
  联合国的《千年生态评估报告》还讨论了另一个重要现象。我们在精神和非物质层面的幸福感受到侵蚀,这与生态系统的衰退和持续增加的污染趋于直接相关,在发达国家如此,在发展中国家也是如此。持续增长的社会压力,今天往往被当做正常现象。在发达国家,我们因焦虑、压力、过劳、怀疑、恐惧和愤怒而惶惶不可终日。借用罗伯特·布南(Robert Putnam)描述社区衰落的名言,美国不是唯一有着“孤独的保龄球客”现象的发达国家,类似的社会压力的迹象在其他国家也此起彼伏,欧洲国家中由于持续增长的非洲移民和穆斯林移民而产生的紧张关系就是一例。
  在发展中国家,环境与社会的压力表现则是“硬碰硬”的经济问题。根据世界银行的统计,从1980年到2000年,全球最底层25%的人口的收入占全球总收入的比例从下降到了。19今天,全球每年有5 000万人流动到城市寻找生计,通常是由于环境恶化、土地和(前面谈到的)渔业衰退,传统经济难以为继。如此之高的流动比例远远超过了城市经济可以容纳的能力,其结果是,约5亿人处于经常性的失业状况,在非法居住区或贫民窟栖身。20
  生态系统不断退化,社会和谐的持续脆弱,这些深层次的失衡不可避免地会相互作用、一再强化。穷人总是承担了工业污染和生态系统恶化所带来的大部分问题,负担完全不成比例。全球贫富极度差别现象持续多年、不断恶化,这也是原因之一。其次,饱受生理、心理和经济压力困扰的人也难以承担引领未来的重任。
  这类问题的列举和分析可以没完没了地做下去,列举得越多也就越令人心力憔悴。然而,分析这些问题并不是要寻求面面俱到,而是去寻找系统的视角……看清所有这些问题背后那些更深层的模式,因为这些问题之间粗粗看去似乎并不相关。txt电子书分享平台 

第2章 我们因何陷入如此困境(4)
这些例子所要表明的是:曾经为我们带来诸多益处的工业系统正在产生着大量的、危险的副作用,这些副作用正在吞没工业系统提高生活水平的能力。我们将面临两种结局:要么我们就当什么问题都没有,继续日复一日、按部就班,听任那些副作用不断积累,直至我们被淹没;要么我们就“退后一步站”,退得足够远,重新思考“我们正在被引向何方”这个问题。请注意,我们这里说的是,首先要做的是“退后一步站”。
  无论我们是个人、公司、非营利机构还是政府,在最初认可了刚才讨论过的那些问题的真实存在之后,我们的直觉反应并不是“退后一步站”。而是恰恰相反,它会让我们运用原本制造了这些问题的思想方式去寻求解决这些问题。这其实也不大令人感到意外。因为我们的注意力聚焦在现象上,聚焦在河流污染严重、二氧化碳排放太高这些症状上,忽视了这些现象的背后制造了这些症状的影响因素。于是,我们就想出各种办法,试图处理这些症状现象……通常要么就是政府出手干涉的某种权宜措施的组合,要么就是“处理坏人”的问责游戏。
  聚焦于“治标”历来是最为方便的办法。吃两片阿司匹林对付头痛不失为一种“迅速而有效”的办法。但如果一个人每隔几天就会犯严重的头痛,这个毛病就可能有更为深层、持久的原因,比如说,过度压力或者是过度工作。在这种情况下,即便有全世界的阿司匹林也帮不上忙。实际上,在这种情况下,阿司匹林还可能把情况搞得更糟,因为阿司匹林在缓解症状的同时,可能会掩盖存在更深问题的迹象。长此以往,“治标”方法对问题之“本”的忽视就会导致症状的加深、变坏,也引起了对更强的“对症”治标方法的需求,比如需要“更强”的药物,而这又是原有模式的继续……继续忽视病痛背后的原因。
  在大多数的组织发展情况下,这个现象被称为“转移负担”,常用的手段也包括把对付困难问题的责任转移给“其他人”或者是“专家”。企业老总们用这个办法“解决问题”已有多年,他们请咨询顾问来理清他们自己持续不断的管理问题,他们雇安全问题专家来帮他们降低事故发生率。如今,他们聘请环保专家(比如污染控制专家),来试图降低一点烟尘的排放。
  我们数十年来持续向专家“转移负担”。其结果是,当我们今天面对水、废弃物和有毒物质、能源和社区健康等问题时,许多人把这些问题当做是“别人的问题”。商业人士往往执着地认为政府管制效率低下,但与此同时,他们中的许多人还是坚定地主张,这些问题应该由政府去动手解决。许多人并不是主动与政府协作,努力�
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