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进了白复明的办公室后，白复明示意让严华坐下，然后笑眯眯对对严华说：“这段时间怎么样，压力是不是很大？”
严华听出来了，白复明是话里有话，问他压力大不大，显然不是问工作累不累，而是工作以外的事。“我还可以，习惯了，不过最近一段时间确实压力大点，但您放心，我能坚持。”严华让白复明放心，他没有任何问题。
白复明听严华这么说，点了点头，说：“我知道你没问题，你在咱们这里可是数一数二的。不过你也知道，最近很多人的情绪好像不对，我听说南北两个大区的不少人都有跳槽的准备，真的有这事吗？”
严华听到这，知道白复明找他的意图了，原来白复明是想找严华探听消息，打探一下渠道人员的动向。严华觉得对白复明不能都说实话，也不能都说假话，因为白复明既然这么问了，说明肯定有人给他报信了，他多少对渠道人员的现状有些了解，所以如果完全欺骗他就会被识破。但也不能和白复明交底，因为如果把自己知道的都告诉了白复明，他下一步到底会做什么谁也不知道，也许做出一些对大家有利的事，但最有可能的就是做出对大家不利的事。所以严华准备对一些事情有所保留。
“这几天我也感觉到了，南北两个大区确实有一些人好像不太正常，平时工作没什么状态，上班总神神秘秘的，到点就走，好像以前的激情都没了。”严华把这些在FA都可以看到的事情告诉了白复明。
白复明显然不想听到这些，所以他继续问严华：“那你南大区的人怎么样，有没有人提出要走的？”
对于白复明提的这个问题，严华很难准确地回答出，因为他自己也不知道他的下属到底有没有要走的，因为这种事情没有人会提前说，只有在找好了下家一切准备就绪后才会正式提出。所以严华告诉白复明：“白总，这几天我一直在观察我的人，有一些人确实表现出了反常的情况，所以我不排除他们要走，但这种事情他们谁也不会主动和咱们说，当然咱们也不能直接去问他们。但我和我的两个渠道经理都聊过了，他们这段时间心里也有些乱，但起码我还没听说他们要走。”
白复明听了严华的情况介绍后，往椅背上一靠，慢声细语地对严华说：“严华啊，我刚来大陆没多久，对你们大陆的文化也不熟悉，所以在做思想工作上我不擅长。你看，你把南大区管得不错，不但业绩好，而且对下面人的情况了如指掌，这个你做得很不错。”
听白复明表扬自己，严华知道按照白复明的性格，他一向很少表扬别人，如果真的表扬别人，那一定是有事求着别人做。果然，白复明是对严华有所求：“严华，能不能帮我个忙啊，我发现北大区现在人员的心态不好，很沮丧，而且钱超走后，又没有大区经理，虽然我名义上兼着大区经理，但我实在太忙了，真的没时间和他们一个一个谈。就算我和他们谈，我对他们又不了解，不一定能了解到他们的真实情况。”
说到这，严华彻底明白了，原来是白复明想找自己帮忙，让自己去帮他打听情况。严华想，白复明真是老狐狸，得罪人的事让自己干，不过就算自己愿意干，但自己的职位是南大区经理，如果名不正言不顺地插手到北大区，反而会引起大家的反感，尤其是北大区的员工。钱超在FA的根基很深，他在FA这几年，没少树立亲信，现在的北大区的人有90％都是他的铁杆，如果这时严华在没有被正式任命管理北大区的工作前插手北大区的事物，那么肯定会有人和严华作对。
见自己说到这，严华并没有表态，白复明知道严华是想等着他继续说。白复明喝了口水，继续对严华说：“其实在钱超离职时，我就想让你接替他，同时管理南大区和北大区，因为在FA的所有人员里，没有第二个人比你对渠道业务还熟悉了。但现在你也知道是非常时期，如果我现在升你，美国总部未必会批。如果我硬把你报上去了，如果美国总部没有批准对你的任命，那么以后想再批准就很难了。所以我的意思是想让你先去北大区做做他们工作，安抚他们一下，这样当你做出了点成绩，让美国总部看到后，他们自然就会对你很欣赏，那个时候我再正式提出让你兼任北大区的大区经理，一定会顺利通过。”
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今天（5月26日周三）更新两集。上午更新一集，晚上更新一集。
今天（5月26日周三）第二集更新预告：白复明让严华去做北大区员工的思想工作，严华到底会不会去呢？伟伟对白复明交代的这项任务又是怎么看的呢？请大家在今天晚上继续关注《澳籍华裔空姐》。
124、谨防职场中的空头支票（二）
严华听到这里全明白了，一定是白复明对北大区玩不转了，下面的人都不听他的，而如果北大区在他管理的时候出了大乱或者发生大规模的人员离职，白复明难逃其咎。北大区的大区经理钱超走了，这对白复明的打击很大，不但业务会受影响，最重要的是对于骨干人员的非正常流失，总监是要负一定责任的。白复明身为FA大中国区的渠道销售总监想管理北大区的那几个人都难，而严华作为一个南大区的大区经理去管理北大区，北大区的人更不会去听他的，况且还是在名不正言不顺的时候。
看着白复明等待自己答复的时候，严华对白复明说：“白总，谢谢您对我的信任。其实我不应拒绝您的要求，您是我的上级，我应该无条件服从。但您也知道，北大区很特殊，都是钱超一手带起来的人，他们这么多年一直都在搞小集体，是水也泼不进去，针也扎不进去。如果我现在去找他们聊，当政治委员做他们的思想工作，我都不用去就能想到后果，那一定就是他们不但不会说实话，还会闹情绪。他们现在还没有闹情绪，最多是今后会走几个人。但如果我真的去和他们聊，让他们产生了反感情绪，他们集体闹事，如果再闹到美国去，那咱们就真的是吃不了兜着走了。”严华的意思很明显，他是不想管这个事。
严华的回答在白复明的意料之中，所以白复明并没有急躁。白复明停顿了几秒钟，然后又对严华说：“我知道这个事情难为你了，但我实在是想不到更好的人选了。现在是公司最困难的时候，也是公司在考察今后有潜力的中高层领导最关键的时候，美国总部的一些高层对你是很认可的，如果你这次能把整个重任挑起来，那么以后你肯定会往上走的。不瞒你说，我觉得如果两个大区合并了，那你来领导是最合适不过的了。”
白复明的话是在明显的画饼，而对于严华来说，白复明对他说的话就是在开空头支票。就在本周，白复明亲自对他说过在钱超离职后他本来想从北大区内部提拔一个大区经理，但美国总部没批；而现在白复明又说当钱超离职时就想让严华兼任北大区的大区经理，这明显是自相矛盾的；更重要的是白复明是渠道销售总监，他所带的部门就是南区大和北大区两个部门，如果真的让严华把两个部门都管了，还要他做什么，所以白复明说的这番话明显漏洞百出。严华是职场上的老油条了，他分得清哪个是开空头支票，哪个是实实在在的。通常来说，对于辨别开空头支票并不难，其中最显著的特点就是让自己先去做一件高难度的工作，高层通过给自己许诺今后的美好的前景，包括升职和加薪等来激励自己可以做出一些超过本职工作的事情，从而使自己当免费义工冲锋在前。当然，等自己完成了高层交给的任务后，自己便失去了利用价值，高层自然不会兑现之前的承诺，如果届时去问高层，高层会找出若干个理由来搪塞自己，总之就是不兑现当初的承诺。不兑现承诺的道理很简单，那就是高层根本就没想实现承诺，只是把自己当做一个棋子而已。那些傻乎乎的人当听到高层给自己开出的空头支票时，以为这都是真的，以为高层真的在考察自己，所以就玩命猛干，但到头来，活干了不少，人得罪了不少，自己却什么都没有得到。如果一个企业真的要提升自己或者给自己奖励，通常是不会先给自己画饼的，更不会给自己说现在是考察期，自己要好好表现。如果真的要提升会直接提升，就算有考察期也不会和被考察人直接说明的，会在暗中观察。那种明着和自己说要好好表现、现在是考察期、现在把某事做好的承诺，基本都不是承诺，都是在开空头支票，所以大家要谨慎对待。
严华再次婉转地拒绝了白复明，表示自己如果负责与北大区的员工沟通做他们的思想工作不是不可以，但效果会更差，因为下面的人都是钱超的人，根本不会听自己的，毕竟自己名不正言不顺，如果真的去和他们沟通，反倒会引起更多的麻烦。
白复明知道这是严华在推辞，是严华要一个属于自己的名分，但白复明认为严华分析的确实是有道理的，北大区现在的情况就是小集体，不光是严华无法管理，就是白复去管理也很难管好。无奈，白复明要给严华开的空头支票只得收回了。
回到家，严华把这今天发生的事告诉了伟伟，伟伟听完后，觉得严华在这件事上处理的不对，于是就对他说：“你这么做不是把白复明得罪了吗？你怎么就知道他在开空头支票呢？也许他说的是真的呢。我觉得你应该听白复明的，先帮他一把。”
严华没想到伟伟能说出如此幼稚的话，所以马上进行反驳：“看你平时挺精明的，你今天怎么了，怎么这么糊涂。如果是我正常的工作，不用别人说我就会干好，但这次可不一样，这次是让我把脚伸到别人的地盘上去，我能这么做吗？白复明这个老狐狸他自己怕弄不好，怕得罪人，让我去，我才不给他当炮灰呢。再说，我最烦的就是给我开空头支票，欺骗我，白复明说的明显就不符合实际，如果他真的想提我早就提了，还用等到现在，还用给我画饼吗？”
“你怎么就知道白复明给你开的是空头支票呢？”伟伟问严华。
严华见伟伟还是不开窍，他就给伟伟举了个例子：“你现在是乘务四队的乘务员，如果王耀武找你，说乘务三队现在人心散了，让你到乘务三队给他们做思想工作，如果做得好，以后提你当乘务三队的经理。你觉得这可能吗？什么叫以后？以后是多久？什么叫做得好？做得好的标准是什么？如果真的想提你，一定会在用你之前先提你，这是常识。”
听严华这么说，伟伟明白了，他觉得严华果真是职场中的老狐狸，但他对今天的事还有疑问，所以又问严华：“你拒绝了白复明，这不是就得罪他了吗？”
严华却不以为然地说：“什么人可以在职场中混得长久？那就是学会了说不的人。很多员工对上头的指令不敢怠慢，不管什么都说YES。这本身没错，作为职业经理人要的就是执行力强，但执行力强也得分时候，如果不分青红皂白都去执行上面的命令，那犯傻的就是自己了。当自己觉得有些事不符合自己的利益时，要学会拒绝；如果不拒绝，损失的就是自己。如果自己不会拒绝，上面看到自己比较好欺负，下次就会给自己更不靠谱的任务，如果那时候再想拒绝，可就没这么容易了。所以千万不要开这头，要在第一次就学会拒绝，不要给别人可乘之机。”
伟伟已经无话可说了，通过这件事他觉得FA虽然近期出问题的可能性很大，但按照严华的阅历和经验，不愁找不到下家。
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明天（5月27日周四）更新预告：伟伟和严华陪一个朋友和她的女朋友王晓惠去应聘空姐。在应聘前，伟伟和严华专门给王晓惠进行了应聘空姐的辅导，但王晓惠还是失败了。对于王晓惠的失败，伟伟觉得比较正常，于是便把应聘空姐的一些内幕告诉了她。伟伟都告诉了王晓惠什么内幕呢？请继续关注《澳籍华裔空姐》。 txt小说上传分享
125、为考空姐做辅导
伟伟和严华去中关村家乐福超市买东西，在挑选水果的时候，忽然有个个子高高的人冲严华打招呼：“严华。”
严华抬起头，发现和他打招呼的是他的一个朋友，叫秦有军，于是也很有礼貌地回应着：“秦有军，没想到在这里看到你了。”秦有军是严华的一个很好的朋友，两个人是在几年前的一次朋友聚会上认识的，由于秦有军也在IT行业工作，所以他和严华有不少共同语言，久而久之就成了要好的朋友。
秦有军看到严华身旁的伟伟，就问他：“这位是谁啊，你女朋友吗”
“恩，是的”严华答道。
“你女朋友很漂亮啊，她是做什么的呢？”秦有军询问伟伟的职业。
严华想都没想，就用手对着天上指了指。而秦有军看到严华的这个动作后，瞪大了眼睛很惊讶地问脱口而出“你女朋友在天上人间工作啊？”顿时引来很多路人的目光。
站在旁边的伟伟听了后差一点没吐血，连忙对严华说：“你表达能力怎么这么差，人家问我是做什么的，你直接说不就行了吗，为什么要用手指向上指啊？”
这时，严华感觉到刚才自己的表达方法确实有问题，连忙对秦有军解释：“不好意思，不好意思，刚才是我表达有问题。我的意思是这位汤伟伟同志在航空公司工作，是空姐。”
此时的秦有军非常尴尬，因为不管严华刚才的动作是否表达得很清楚，他都不应该说伟伟是在天上人间工作。天上人间是北京一家非常著名的高档的夜总会，位于北京东三环长城饭店的二层。全国很多城市都有叫天上人间的夜总会，但几乎都是借北京天上人间夜总会的名声，所以北京的"；天上人间"；才是真正的天上人间。见自己说话不当，秦有军赶快向伟伟赔礼道歉：“对不起，对不起，我刚才是口误，绝对不是有意的，实在抱歉。”
伟伟知道秦有军不是故意的，纯属口误，所以也没有介意，并对秦有军说：“没事的。”
见伟伟没有生气，秦有军心中的一块石头总算落地了。秦有军知道伟伟是空姐后，突然像找到救星一样并迫不及待地问：“你是哪个航空公司的？”
“博天的。”伟伟回答道。
“你真的是博天的？”秦有军的情绪有些激动。
伟伟很诧异，她觉得博天又不是什么特别有名的大的航空公司，所以对秦有军表现出来惊讶不可理解，但还是很礼貌地对他说：“恩，我是博天的，如假包换。”
见此，秦有军又对严华说：“兄弟，真是老天助我啊，今天我有个忙找你们帮，一定得帮我啊。”
严华不知道秦有军葫芦里卖的什么药，所以就对他说：“有什么事你就说吧，别卖关子了，只要我们知道的，能帮上的，还能不帮吗？”
听严华这么说，秦有军对严华和伟伟说：“我女朋友这周日就要去博天应聘空姐了，她从来没有坐过飞机，所以对航空公司的那些事是一窍不通。她老说让我给她找个内行辅导一下，我哪认识航空公司的人啊。不瞒你说，上周我坐飞机，我都想跟一个空姐说请她当家教教我女朋友，但话到嘴边我没好意思说。真是天助我也啊，严华，你女朋友就是空姐，还是博天的，这真是天意啊。我的意思是想让你女朋友教教我女朋友，可以吗？”
严华看了看伟伟，意思是这个事得由伟伟做主。伟伟心领神会，对秦有军说：“现在在这里聊不太好吧，要不咱们找个地方坐会吧。这边上有个肯德基，咱们去肯德基里聊会吧。”
伟伟、严华和秦有军排队结完帐后，来到了肯德基。秦有军买了几杯饮料后，与伟伟和严华聊了起来。秦有军先介绍了她的女朋友王晓惠的一些情况：“我女朋友是今年的大学应届毕业生，她觉得现在找工作压力太大，工作不好找，而且收入普遍不高。前段时间她看到博天招空姐的信息后，就下定决心要去当空姐。我劝她不要当空姐，可她决心已定。既然她愿意就让她去吧。”
“你为什么不想让她当空姐呢？”伟伟问秦有军。
秦有军听伟伟这么问，脸上的表情有些尴尬，好像有难言之隐，不过秦有军还是把实情说出来了：“王晓惠还没有毕业，本来学生就靠不住，所以我们今后到底会怎么样，谁也不知道。空姐面对的人很多，什么人都接触，而且眼光也高，所以我怕她当了空姐后，我们今后能在一起的机会更渺茫了。”
伟伟听了秦有军的叙述后觉得秦有军说的是对的，空姐这个职业要面对的诱惑太多了，如果男友或老公不够优秀，那未来很难说；就算男友和老公足够优秀，未来也很难说。见秦有军对女友当空姐有些担心，严华就劝导他：“你说得我相信是对的，女孩子尤其是年轻女孩子是否能经得住诱惑很难说，不过你看伟伟，我们在一起就挺好的，这么多年了也没事。所以你也不能以偏概全，一棍子把空姐都打死。空姐中确实是有傍大款的、花心的、出轨的，确实是有看重物质而忽视感情的，但还有一些空姐是不错的，你看我们家伟伟不就是吗。”严华说完后看了看伟伟。
听严华这么说，伟伟的心里很难受，因为迪拜事件始终是她心里的一个槛。不过伟伟还是很冷静，他沉着地对秦有军说：“空姐没什么神秘的，现在已经是一种很普通的职业了，虽然看着空姐很风光，飞来飞去，但其中的艰辛只有我们自己知道。被旅客骂、被旅客投诉，甚至被旅客打，总之你要让你女朋友做好这些准备。”
在伟伟说的同时，秦有军不时的点头表示认同。伟伟说完后，秦有军用商量的口味对伟伟说：“如果方便的话，能不找个时间你给王晓慧单独辅导辅导，给她讲讲面试的时候都应该注意什么。”
伟伟本来不愿意揽这活，因为这是费力不讨好的事，所以他看了看严华。严华从伟伟的眼神里看出来她不太愿意，但秦有军毕竟是他朋友，而且秦有军�