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“没什么大不了的事。”
“理查德很担心，他说整个小组都很不安，你也很情绪化。”
“那我这个提议就更言之有理了。理查德可以找别人来替我，我呢，则可以进行别的项目，这样不就皆大欢喜了吗？”
“没那么简单，艾伯特。理查德说他身为项目主管，从一开始就担心你与团队成员的相处能力。他本来想开完下一次会再来找我谈的，但是却发生了昨天的事情。但这不仅仅是相处能力，昨天发生的事情问题要严重多了。”
“什么意思？你要把我开除？”艾伯特开始沉不住气了。
“嗨，不要着急。”梅根没想到艾伯特反应这么强烈，“我们需要谈谈。”
“其实也没什么好谈的。”艾伯特反驳道，“你的老虎组根本不想让我参与，我也喜欢独立工作，为什么不干脆那么安排，这样大家都高兴？”
第二章 足球教练赢的方式（2）
“因为我不希望这样，再说这样也不符合公司的需求。”
“没明白。”
“艾伯特，其实你被派到老虎组有两个原因。一是因为你对这个项目能做出贡献，二呢是为了你的发展更好。”
“我不是唯一能做出贡献的人。再说，他们也不想要我来贡献。为什么不派别人来做呢？这难道不是最简单的方法吗？”
“最简单的方法往往不是赢的途径。”梅根解释道，“我的工作就是让大家尽可能用最好的方式。”
“对谁来说最好？”
“如果不是对每个人都好，尤其是对公司，那么这个方式有可能对所有人来说都不是正确的。”
“那我呢？我算所有人中的一个吗？如果是，我还是希望尽快单独工作。”
“你肯定是啊。不过在我看来，你似乎需要好好想一下你的想法，想一下你跟大家的关系，以及这种关系的本质是什么。”
“我做我的工作，他们做他们的事，这有什么错吗？这样工作能完成，而且一切都会简单很多。难道我们不是因为同样的理由被聘用的吗？不是专业技术吗？”
“你是被聘来为公司创造成果的。在你的整个职业生涯中，很多成果都需要你跟其他人一起合作，或者通过别人才能完成——不管是作为团队中的一员，整个网络中的一分子，或许日后当一个领导。”
两个人都默默地坐着，艾伯特思考着梅根刚才说过的话。
“在你聘用我的时候，咱们谈的不是这些。”
梅根抬了抬头，身子往椅背上靠了靠。“艾伯特，你说得对。那个时候，不需要谈太多这些事情。你在学校所取得的成就都是你独立完成的，而且毫无疑问，很突出。你的成绩足以让我录用你，但我同样也希望你拥有事业成功所需的建立网络和影响团队的技能，不管你是在UGAT还是在其他公司，这些都是必需的。”
“建立网络的技能？”
“不是计算机网络或系统，我说的是与人相处的技能——与人合作，创造成功的能力。”
“如果我就是更擅于独立工作呢？”
“也许是。社会上总会有单个人的位置。但是这些位置很少——而且会越来越少。即使你找到这样的位置，要产生更好的效果，你还是需要与人合作。”
艾伯特觉得自己陷入了困境。梅根的这些话让他觉得不那么顺耳，他不喜欢自己的这些选择，觉得在这个敌对的世界里自己很孤立。
过了一会儿，梅跟接着说，“我知道这些话，你听起来可能不舒服，但是艾伯特，不要觉得自己很孤独。并不是你一个人面临着这样的问题。”
艾伯特静静地坐在那儿。他不知道说些什么。如果梅根说得有道理——他需要与人合作，才能创造更好的成果——那么他现在就有麻烦了。他能感觉自己的心又开始纠结起来。以前他上过一些人际关系课，但是没一个对他有用。
梅根继续说：“要说现在学校没有教学生的，恐怕就只有如何与人愉快合作创造成果的技能了。学校教大家怎么说，怎么听，如何与别人一起学习和成长，但是大部分努力都没有成效。这对UGAT和整个产业来说是一个巨大的挑战。我相信其他企业也会面临同样的问题，但这也是我们公司费这么大心思，从东北密歇根大学聘用这么多人的原因。”
“这话是什么意思？”艾伯特问。
“嗯……如果你想知道答案，我有点惊讶。因为大多数从密歇根大学毕业的人，多多少少会从教练那里学到赢的方式。” txt小说上传分享
第二章 足球教练赢的方式（3）
“教练？还有什么赢的方式？”
“卡维特教练。”
“他不是足球教练吗？”
“现在还是一个足球教练。”
“他以前是教授还是？”艾伯特问。
“没有，他就是一个足球教练——不过他已经有22年的经验了。”
“噢，我听说过一点。还创过一些纪录，是那个教练吗？”
梅根难以置信地摇了摇头，“是大学生足球联赛中最好的纪录，所有人都说无法打破的一个纪录。239次赢，3次输，而且败场也是很早之前的事儿。”
“噢，不过让我想一下。咱们刚才谈的是东北密歇根大学，不是圣母大学或纳布拉斯加大学吧，它不是在甲级组中，而是在乙级A等队之类的联赛，而且也没有在真正的场地比过赛，连看台都没有吧。”
“嗯，没错，但是他们的对手却是真的。那些队都想打败东北密歇根大学。有些队的水平真的很棒——而且都是在同一个级别里，所以有人觉得他们应该不相上下。事实也是如此。学校踢足球跟公司是一样的。”
“肯定有不一样的地方吧。”艾伯特说。
“是有些不同。”梅根回答道，“就是教练。”
艾伯特坐着，听着这一切，心想梅根要把话题引到哪儿。
“我很惊讶。”梅根接着说，“像你这么聪明的人，能从东北密歇根大学毕业，竟然对教练和他的足球传奇了解得这么少。不过这也正好说明了，为什么你对赢的方式知之甚少了。”
艾伯特想了想，说：“你把教练赢球的方式，说得好像是某种宗教或是圣歌，有着某种神圣或特别的地方。真的有什么潜规则吗？”艾伯特想了想，觉得也许应该回到正题上：“这些关于足球的东西，跟我有什么关系呢？”
艾伯特的问题让梅根松了口气。她觉得也许他还有救。她想，“真神奇，不管多短的一次对话，多么困难，都能对一个人的态度有所影响。”
“首先，我要说明一点，足球的这些东西并不是最主要的。”梅根解释道。
“那是什么？”艾伯特问。
“重要的是教练做了什么，能产生他想要的结果。或者说，队员从他那里学到什么，从而协助整个团队产生了想要的结果。”
“是关于团队建设的问题吗？我大学的时候上过一些类似的课。”
“也许涉及到一些吧。你可以确定，任何时候一个好的团队，他们都会遵守团队合作原则的。但这只是一方面，我要说的远不只这些。”
“还有什么？”
梅根开始觉得跟艾伯特的沟通有了一些进展。“那是超越我们能在这里谈的。艾伯特，接下来，你要去学一些重要的东西，这需要下很大工夫。”
“可是，为什么我非得要学呢？我不喜欢足球，不喜欢团队——尤其是这儿的老虎组——我单独工作效率会更高。”
梅根盯着艾伯特，说：“我会接受你不喜欢足球的事实，我也看到了你不喜欢团队工作，但是艾伯特，你最后的话大错特错，你单独工作，效率不会更高。”
“什么？”艾伯特吃了一惊。
“你独立工作，效率不会更高！”
“我以为这就是我们今天谈话的原因。老虎组不喜欢我，我也不喜欢他们，我独立工作会做得更好。”
“没错，小组工作进行得是不太顺利。他们不喜欢你，我不知道这么说是否公正，但是很明显，事情并没有预期顺利。”
“而且，我独立工作能做得更好。”艾伯特重申自己的观点。
“那你就错了。” 。。
第二章 足球教练赢的方式（4）
“你在说什么？难道你也不喜欢我独立完成的工作？”
“我没这么说。我只是说我们对‘更好’的认识不一致。”
“我不明白。”艾伯特又开始紧张起来。
“你说你独立工作会更好，而我觉得这完全在于如何定义‘更好’，用什么标准来评判‘更好’？根据谁的标准来判断？”
“很简单啊，”艾伯特回答道，“更好的标准就是工作的内容以及工作完成的程度。”
“那么，‘更好’就是指工作的质量？”
“还有别的标准吗？”
“让我们来看一个例子。比如说，客户有一个技术问题要解决，我让你去做。你花了三周时间，5万美金，最后做出了最高端的解决方案。假设你的方案得了设计奖，而且发表在技术性的刊物上，其中一些新技术甚至可以让公司申请专利，在将来还能帮公司赚上一大笔。”
“听起来不错啊，”艾伯特说，显然对自己也能做到这些有些沾沾自喜。
“但是，”梅根接着说，“假如，这个客户需要迅速解决问题，比如说两天内。或者顾客只打算花5千元，而且并不在乎是新技术、老技术还是几条橡皮筋就能解决问题，他的要求，就是解决方法符合运营的需求。”
“但那是不一样的。”艾伯特反驳道。
“唯一不同的就是看问题的角度，”梅根解释说，“品质只是相对的，是多面的，需要考虑很多因素，而不仅仅是技术优点。”
“那你的意思是？”
“即使是技术优点，它也不是你想象中的那么客观。艾伯特，在现在的企业环境中，技术优点常常与‘品质’这个词一样主观。”
“那又怎样？”
“所以，那就是团队重要的原因。那就是为什么能在团队内外与人好好合作很重要，为什么学会与他人合作创造成果很重要。总之，这也是为什么教练所教的东西很重要了。他教队员与别人合作，产生好结果的方式非常有用。”
“你对他和他的球队，怎么了解这么多？”艾伯特回复到不情愿地提问。
“在密歇根大学的最后三年，我是球队的一名学生训练员。我想，如果他能在过去赢得这么多场比赛，一定有他的成功秘诀。发现秘诀最好的方式就是接近他。对我来说，最好的接近方式就是成为球队的一分子。当学生训练员是我一生当中最宝贵的一份经历。”
“那他的秘诀是什么？”艾伯特急切想切入要点。
“没有那么简单，”梅根说，“如果你真想学到，真的想运用他的哲学和思想，最好的方式就是向他本人学习。”
“我觉得我不太想回学校。我不喜欢足球，他们的很多东西对我不怎么起作用。再说，现在向他学习太晚了，我都已经毕业了。所以，能不能直接告诉我，然后再看看情况？”
“对不起，”梅根回答道，“我想在这个情况下，你最好还是向教练本人学习。我会帮你，但是你能跟大师本人学习会更好。不过，在我们投入精力帮你学习赢的方式之前，我们先得确认，你相信这对你的人生会有帮助。”
“我要先知道秘诀是什么，才能知道它们有没有帮助啊。”艾伯特解释说。
“这是个问题，”梅根答道，“因为如果不相信这些法则的重要性，你就无法正确地学习它们。”
“你看，艾伯特，”梅根接着说，“重要的不只是知道赢的方式，而是要知道按照规则来生活。要吸收这些观念，让它成为你的一部分。生活中的每个时刻，做的每件事情，你都能自如地运用它。” 电子书 分享网站
第二章 足球教练赢的方式（5）
艾伯特一脸茫然地坐在那里。
“我想今天说得够多了，”梅根说，“这周五我们再谈一次，到时候再决定下一步该怎么做。同时，这个星期我会给你安排一项任务。”
“任务？”艾伯特有点犹豫地问道。
“我要你跟一些人谈谈，问他们一些问题，看看你会学到什么。”
“问谁？”艾伯特问，更加犹豫了。他可不想再回去问那些“臭名远扬”的老虎组员了。
“我会给你一个清单，你可以从中挑选一些人。”梅根说，“来，把我要你选择的团队记下来。”她递给艾伯特一个黄色便笺本和一只笔。
“第一个组是，在我们公司工作的东北密歇根大学的校友。我会把他们的姓名和分机号发邮件给你。里面也有总裁的名字，我希望他会是你的一个请教对象。”
艾伯特抬起头，惊讶地看着她。
梅根继续说，“第二个组是十几个在业界当领导的东北密歇根大学校友，但不是在咱们公司工作。”
“第三个组是东北密歇根大学电脑科技系的教授和就业指导老师。第四个组是电脑科技专业机构的官员和委员会主席，很多都是我们这一行的杰出领导。最后一组是六位公司时不时请来、帮助寻找高科技人才的猎头公司人员。你可以在清单上，随意加上你认为有帮助的人。”
“我要你打电话和这些人聊聊，每组至少两个人。问每个人以下三个问题。
“第一，在我们这一行，那些不想与别人共事、想独立工作的人有什么机会和职业发展之路？
“第二个问题，想要在我们这一行成功，您认为最重要的技术和能力是什么？
“最后一个问题，我们这一行的人，通常是因为缺乏什么技能而失败的？
“听听他们的回答，好好做笔记，总结答案中的要点，做成表格，这样你就能看出他们的思维模式。然后下周我们就可以讨论结果了。有问题吗？”梅根看着艾伯特在黄色便笺本上记下最后一个问题问道。
艾伯特心里对这个提议感到很新奇。让自己的想法和梅根的想法做个较量会很有趣。他有些乐观，觉得接下来的谈话将会给他足够的讯息，来说服梅根让他独立工作。事实上，他很自信，名单上这些更可靠的人会站在他这一边。他们会认为像艾伯特这样有能力有潜力的人，靠自己的力量一定能成功，只要有足够的自由和支持。
他越想，就对这个任务越期待，而且他也喜欢表格逻辑。
他在本子上简单地画了一个四栏表格，然后递给梅根。“左边一栏填我要打电话的人名，剩下三栏分别写要问的三个问题。每一栏我都会做笔记，但是会挑出两三个重点，写在每个空格中。”
“很好，”梅根说，“我马上把清单发给你，下周同一时间再见。”
艾伯特在电脑前坐下，立刻在EXCEL上做了一个表格，这样他就能把电话采访的答案记下来。
不一会儿，他就画完了表格，然后打开电子邮箱。没错，梅根答应发给他的清单已经发到附件里，并留了几句祝他顺利完成任务的话。
艾伯特马上开始打电话，他决定每组不只打给两个人，而是每个人都打。他想看看这周能不能跟每个人都交谈一下。
日子一天天过去了，结果越来越明显，似乎并没有朝着艾伯特所期待的形势发展。开始的时候，他觉得只是碰到一些与自己观点不同的人，所以很高兴决定给每个人都打电话。但是，随着电话访问的继续深入，答案的模式却没什么变化，非常一致。
电话打得越多，他越不安。先是拒绝承认，然后是生气，最后是沮丧，连晚上都睡不着。他的情绪很紧张，容易发怒，反正是觉得糟透了。
艾伯特尝试着为收集到的数据辩护。“梅根的问题一定有问题。也许是因为我不认识那些人，所以他们没有说实话。又或者是他误解了他们的答案。”他的苦恼还在继续。
艾伯特还是尽职地执行他的任务。到周末的时候，他整个人都快要疯了。
调研的结果很明显。它们并不符合艾伯特对表现、成就、实现、满意或任何关乎成功的信念。“一定有错。这只不过是一个玩笑而已，或许是一个要报复我上次在老虎组失控的阴谋。”一定有什么缘故，他不可能把所有的事情都弄错。
“我所相信的其他事情呢？”他自问，“难道我所相信的一切都与别人不一样吗？”艾伯特心里开始动摇了。一想到自己不知道该怎么办的时候，他更是觉得恐慌。
第三章 合作才能成功（1）
艾伯特没有准时出现在与梅根约定的会面地点。
他胡子也没刮，整个人看起来精神有点恍惚。
梅根先打了个招呼：“早啊，艾伯特，还好吗？”
“早。”艾伯特完全一副不想讲话的样子。
“来杯咖啡还是别的？你现在看起来好像还没睡醒的样子。”
“不用，谢了，我已经喝过了。”
“噢，任务进展得顺利吗？”
停顿了一会儿，艾伯特说：“我不太确定你想要我发现什么？”
“从问题中吗？”梅根问，“每组中，你至少打电话给两个人了吗？”
“我给名单上所有的人都打电话了。”
“所有的人？”
“是，所有人，我几乎跟每个人都联系过了，除了四个没找到的。”
“那人可不少。艾伯特，看来你上周花了很多时间打电话。”
“几乎一个礼拜都是。早上，中午，甚至晚上。”
“那么，你发现了什么？”
“你想要我发现什么？你事先发电子邮件给他们了吗？”
“我只是要你发现事实。我事先也没有给他们发邮件或是谈过。看来，他们的回答有些一致的地方啊？”
“可以这么说。”艾伯特对这个谈话并不是很有热情。
“那他们怎么说的？”梅根接着追问。
“很少。跟别人相处的能力。缺乏跟别人相处的能力。”
“什么？”
“很少，与别人相处的能力，缺乏与别人相处的能力，这些是你想要找的答案吗？”
“我不明白你的意思。”梅根说。
“第一个问题，在我们这一行，那些不想与别人共事、想独立工作的人有什么机会和职业发展之路？答案：很少。
“第二个问题，想要在我们这一行成功，您认为最重要的技术和能力是什么？答案：与别人相处的能力。
“第三个问题，我们这一行的人，通常是因为缺乏什么技能�