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麻雀公司变凤凰-第5章

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廖诵戳艘槐臼槔刺致壅庋桓龈拍睢Φ惫睦笠抵械娜魏稳嗽谌魏问焙蛴肫渌私惶浮�48 这是科尔林于1962年在明尼苏达州大学攻读工商管理硕士时,想到的一条原则。毕业以后,在IBM度过了缺少沟通或者没有沟通的令人不快的几年后,科尔林建立了Fastenal。从第一天开始他就对所有人敞开大门,无论他们有好消息还是坏消息。科尔林告诉我们:“根据来我办公室的人次,我总是能知道一个问题到底有多大。”49
  调动人们的积极性
  尽管我们知道突破性公司都普遍给员工提供额外好处,但是,当提供的是发展机会或者是物质刺激时,这些好处是绝不便宜的。例如:Fastenal的门店经理能赚到工资2倍的奖金;该公司定制工具部门的机器操作员一年可以赚到4万美元,尽管他可能只受过很少或根本没有受过大学教育50。在北极星公司,员工们被鼓励多多使用本公司的产品,公司也为员工们准备了很多雪地摩托和沙滩车供周末免费使用51。在9家突破性公司中,有8家给员工发放股份或者股票期权,而另外一家公司—SAS给员工提供的福利更是罕见,如灵活的工作日、有补贴的美食、现场医疗保健、娱乐健身中心、一个正规尺寸的篮球场和一个与小学校一样大的幼儿园,家长们只需要为每个孩子付350美元/月(税前),而这只是今天市场价格的一个零头52。
  可能调动人们积极性的最重要方法并不涉及金钱。很多人最在意的是自己能否参与一项大事业,他们希望用自己的头脑、技巧以及能量对组织的发展产生影响。书 包 网 txt小说上传分享

第3章 给公司加冕(9)
需要整个公司的参与
  我们在对突破性公司的研究过程中发现了一个核心主题,那就是要创建一个主权组织,不能只依靠创业领导人,整个组织也都要参与。对Fastenal来说,如果没有鲍勃·科尔林,它就不可能发展成为一个主权组织。同样,如果没有业务开发经理鲍勃·斯特劳斯、区域副总裁李·海因和卡车司机鲍勃·维滕贝格等人为公司辛勤工作多年,它也不会成为一个主权组织。Chico誷的斯科特·埃德蒙兹、史托巴公司的格雷格·奥布赖恩和布莱尔·布赖恩都是活生生的例子,他们都与公司一起持续发展。领导者的诀窍不仅在于发现和征召最好的人才,而且要在一些人跟不上公司的发展脚步时,不被忠诚蒙住眼睛。
  整个美国都要感谢乔治·华盛顿,正是由于他拒绝加冕成为新美国的国王,才使它走上了另一条路—一条任何国王都创造不出来的伟大国家之路。突破性领导人同样对人们完成伟大事业的潜力满怀信心。听一听大陆军另一位最出色的阵地战指挥官的故事吧!你会发现,这个国家的历史本来可能会完全不同。跟华盛顿一样,他也出生于殖民地,也参加过法国印第安人战争,为英国与法国人作战。由于在泰孔德罗加战役和萨拉托加战役中显示出足智多谋和勇敢,这个年轻的战士很快升为准将。但是,由于没有得到继续提升,这位年轻的将军开始嫉妒其他领导人(如华盛顿)的成功和名望。对他来讲,战争只是他捞取个人资本的工具而失去了本来的意义。在战争因萨拉托加战役的胜利而发生转折后不久,他因为剥夺了另一位军官的指挥权而受到腐败指控,同时,他也受到家里“亲英派”妻子的施压,他的妻子计划把哈德逊流域的控制权交给英国人,以换取金钱和英国军队中的职位。随着华盛顿在约克镇取得胜利并赢得战争,这个阴谋很快以失败告终。这个叛国将军就是本尼迪克特·阿诺德(Benedict Arnold)。如果是他而不是华盛顿在约克镇取得胜利,天知道这个国家以及这个世界会是什么样子53。
  关键概念
  1。 突破性公司往往由下决心做大事的人创建和领导。他们“给公司加冕”,而不是把企业看做自己的私人领地。
  2。 如果领导者不能随着企业的发展做出调整,那么在早期使创业领导人取得成功的长处有可能变成短处。
  3。 领导的定义随着公司的发展而变化。在早期,管理者们把全部精力都集中在企业的运作上;随着公司发展壮大,领导人必须开发自己的教练技巧和战略技巧。
  4。 突破性公司会经历四个不同的发展阶段:“一人乐队”、“氏族部落”、“村中父老”和主权组织。
  5。 突破性公司通过:(1)首先“给客户加冕”;(2)瞄准高处;(3)避免奢华的外表;(4)把领导风格从“指挥员”转变为“教练员”;(5)确保不让忠诚变成负担;(6)调动人们的积极性,来“给公司加冕”。
  意外发现
  1。 在9家突破性公司中,有8家找到了使创始人大量参与公司的方式。没有证据证明创始人对经营突破性公司准备不足。一些领导人之所以无力管理发展到一定规模的企业,通常是因为他们不能及时地改变领导方式。有证据显示:对于已经改变了领导方式的领导人,他们的公司将比非创始人经营的公司取得更好的业绩。
  2。 当创业领导人不能跟上公司的脚步时,通常不是因为他们的短处,而是因为他们过度发挥了自己的长处。他们强烈的干劲、应付多方面的能力以及迅速转变方向的能力,对于早期的发展来说是非常重要的,但在更大的舞台上却可能成为他们的弱点。
  关于突破的练习
  1。 浏览,使用我们提供的交互式工具来判断你们公司在通往“给公司加冕”的道路上处于什么位置。
  2。 把上述链接用e…mail发给公司的其他人,然后与他们讨论结果,并探索如何借助公司的长处使企业获得更大的主权。
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