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21岁当总裁-第2章

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我站起身向陈老板鞠了一躬,我说:〃谢谢您!感谢您的指导,不管我能不能应聘得上,同您谈话我已经长了很多见识,真的谢谢您!同样祝您生意兴隆、财源广进!〃我希望能给他留下更深刻的印象,进而去争取那百分之一的机会。 

没想到两个星期之后,幸运的天使真的落到了我的头上,我接到了陈老板的电话,他通知我,我被录取了。同时他让我立即准备一下,半个小时后同他一起到机场迎接这位董事长的到来。   

一路上陈老板向我简单地介绍了这位董事长的背景与各方面情况。他说这是香港某银行的董事局主席,是一位姓王的女士,英文名叫作Helen。 

见到Helen的时候,她正从机场大厅里迎面走来,穿着一件中国红的唐装,头发一丝不苟地盘在脑后,大约五六十岁左右的年纪。整个人神采奕奕、气度非凡。 

〃你们好,好久不见!〃 Helen的话语流露出无法掩饰的自信与魅力。 

〃您好,这位就是之前我电话里和您提起过的董思阳小姐!〃陈老板直接切入正题。 

〃哦……你好!你好!非常漂亮、乖巧的小女孩!你可以叫我Helen!〃 

自信的我此时此刻,在Helen的面前,第一次感觉到了自己的渺小:〃久闻您的大名,能为您效劳思阳真是万分荣幸!〃 

Helen 握着我的手,笑眯眯地说:〃嗯!不错!第一眼就能看出小董是一个能力很强的女孩,我会在新加坡停留两三个月左右,还要请你多多帮忙!〃 

我真不敢相信自己的耳朵,一位上市公司的老板会说第一眼就可以看出我是能力很强的女孩。这句话着实给了我无穷的动力,我感觉到自己浑身的血液都在沸腾。更想不到她是如此谦虚,没有丝毫的架子。我是不是太幸运了?这不就是我梦寐以求的一位企业家已经活生生的站到了我的面前吗?她离我是那样的近!我甚至可以感觉到她的呼吸!   

回想起与Helen相处的两个多月是我提升最大也是最难忘的日子。Helen当时投资了350万新币在新加坡买了一块地皮,打算盖一座银行。我跟着Helen去拜访了许多非常优秀的银行家、律师以及商客,当她与他们谈判时,我会在一旁很用心地做一些纪要。渐渐地,我发觉Helen在与人谈判时所用的技巧与我所想的以及之前所见的大不相同。 

我见过很多人谈判往往是以自己的利益为出发点,能占一点便宜就是一点便宜,能多赚一分钱就是一分钱。但Helen完全不同。她在跟人谈判时,往往会说我们这边会做一个方案,这个方案对你的益处是什么,预计你会赚多少,你的回报是多少。我当时有点不解,做生意不就是为了赚到钱吗?为什么总是谈别人的收益呢?她说,做生意要先学会做人。而做人的一项重要的品质就是学会站在对方的利益为对方考虑,你不要计较,不计较才会有大的回报,你跟别人计较的时候,你以为别人不知道,其实他是知道的,他知道了他也会跟你计较的。你先考虑到对方的利益,你付出了,其实该得到的回报是一定会得到的……这完全打破了我小时候的思维方式,使我对做人与做事有了新的思考。 

就如Helen所说的,她在跟别人谈判的时候,往往都是给予,她非常的大方,她跟任何人做生意都永远是先让人家得到甜头,然后再想到自己。但她这样做,得到的回报往往是意想不到的,是非常多的。   

在商场上Helen绝对是一位女强人,但在私下里她同时也拥有普通女人的善良与细腻。她是一位非常淡定、富有爱心、没有任何架子又特别宽容的女士,她对人非常好,我时常会有一种错觉,觉得她不是我的老板而是一位慈祥的母亲或婆婆。我和她一起吃饭的时候,她会像妈妈一样给我夹菜,我生病的时候她还会照顾我,给我无微不至的关怀。 

记得有一天下课后,我像往常一样去了Helen的公办室,她让我将前一天的会议纪要口述给她听。我说着说着,突然感到一阵头晕目眩,一口气憋不住〃哇〃的一下当着Helen的面吐了一地。没想到Helen非但没有嫌弃,反而还很着急,赶紧叫了司机,亲自送我去了附近的医院。在医院,她一直陪着我跑东跑西,像母亲照顾自己的孩子般无微不至。你能想象得到吗?一位董事局主席,放下自己的身价,精心照料一位才相识没几天的女孩。反正我是做梦也想不到自己会享受到这般的待遇。我真的被深深的感动了。 

我的同学都觉得我超级幸运,他们都不相信我会有这样的好运气。他们说:〃人家那么大的上市公司的董事长,找个专业人士不就好了吗?为什么找你一个中学生呀?〃其实我当时也很纳闷,后来才想通。Helen只在新加坡停留两个多月,职业经理人往往都有正式的工作,不可能要人家辞了职,跟她做两个多月之后再重新找工作吧。而我已经读了A…level,相当于半只脚跨进了大学校门,论学历来讲还是可以的,而且我之前做过保险、卖花、行销等工作,有一定的见到生人的应变能力,况且这项工作只是很简单的秘书、纪要等,我完全可以胜任,最关键的是我态度谦虚很懂礼貌,我想这就是我能够有这样好运气的原因吧!   

闲暇的时候,Helen会主动和我聊天,给我讲述她的创业史。简要地说,Helen是做玫瑰花汁起家的。她在下海以前,是中国大陆某个国营厂的领导,当时已经做到很高的职位。机缘巧合,她碰到海南的一个老板。这老板说:〃我们有一些玫瑰花汁在海南岛卖不出去,你看你要不要,如果卖出去的话,你就分给我点钱,如果卖不出去就丢到江里吧。〃 

Helen于是带着三个人,一个大学生、一个保安,还有一名普通工人,集体下海推销玫瑰花汁,他们冒着很大的风险,顶着炎热去跑贸易。结果老天不负有心人,玫瑰花汁真的卖出去了,赚到了一部分钱。海南的老板说,我们都没有办法,你怎么这样有办法啊。于是就拿钱出来与她成立了公司。Helen现在是香港几家银行的名誉主席和董事局主席。 

听了Helen的创业史,我非常非常地感动,这和我在《亚洲华人企业家传奇》里看到的许多故事如出一辙。我也跟Helen讲了我的理想,我说:〃我也想成为一个像您这样优秀的企业家。〃 

她说:〃小董啊,你将来肯定会比我还强!〃 

Helen当时讲这个话可能是无意的,但对于一个刚刚确定自己人生目标的小女孩来说,一个很厉害的企业家,跟你说你比她还要强的时候,你能想象得到这是多么大的自豪与鼓励吗? 

和Helen在一起的时候,你会觉得非常的舒服,因为从她嘴里讲出来的话没有一句是不中听的。她跟所有人讲话都会讲:〃你很棒!你很优秀!〃在一般人看来一个不能容忍的错误,Helen却会给予宽容,她会讲:〃没关系的啦!很不错了!加油啊!〃 

Helen没有任何架子,她会跟她住的那个地方的保安打招呼,她会跟看门老头主动聊天,会说:〃谢谢您呀,真辛苦您了,我们这个车位很好,谢谢您。〃我当时真的很奇怪这样一个董事局主席,竟然能跟老百姓这样打招呼。她说:〃你要成为一个优秀的企业家,首先一定要是一个非常优秀的交际家,你要会跟政界、商界、媒介、公关界以及社会各个行业、不同层次的人沟通,跟所有人都要八面玲珑,因为人脉就是钱脉,你要沟通所有你应该沟通的人。〃 

最让我感动的是Helen非常的节俭。我想,100亿她应该是有的。但有一次,我跟着她去拜访一位大银行家。在停车时,我们发现周围有两个停车场。稍近的那个停车场停的都是些名牌车,每小时需要25新币。而稍远的那个停车场比较普通,每小时只要5新币。当时我们坐的是劳斯莱斯,所以司机很自然地把车开向了比较高档的停车场。但此时,Helen却要求司机把车停在稍远的那个停车场。我感到非常惊讶,甚至难以理解这种行为。 

Helen转身对我说:〃小董啊,车停在哪里不都是一样的吗?有些钱该花的我一定会花,比如修建很多慈善机构,但是不该浪费的钱我不会浪费,25跟5块钱比,我会选5块。〃 听了Helen的话,我真的很感动。 

Helen更是一个工作非常认真的女人。每天她都在办公室工作到9点,有时我会去敲她的门,提醒她早点下班。她却说:〃当你真正亲力亲为地去做一件事情的时候,这件事情才能做到最好!〃   

我做Helen的助理做了一个月的时候,Helen跟我讲:〃小董啊,你跟我这一个月有收获吗?〃 

我说:〃收获实在太大了,比我这十几年的总和还大。〃 

〃呵呵,你是个谦虚、好学的孩子。我看到你很用心地记笔记,很用心地学习,很开心。最让我感动的是你这么小就想为社会做贡献。好好努力吧孩子,将来一定错不了!这是你这个月的薪水,一共5000新币,你把它收好。〃 

我完全惊呆了!说实话我根本没有想到要钱,我也根本没有提过薪水,我觉得自己太幸运了,我不要求薪水,只要让我跟着Helen学习就好了。 我说:〃这么多钱我真的不敢收,我也没做什么工作,就是待了一个月,而且您不给我薪水我都觉得很幸运了,在您身边,我学到非常多的东西。〃 

她说:〃拿着吧孩子!你父母不在身边,小小年纪也不容易,这个钱能帮你就帮你一下吧。你把它收好!〃 

说实话,5000新币对16岁的我来说,实在是一笔大数目,我觉得自己发财了!内心里真的非常非常感激Helen。第二个月的时候,她给了我7000新币。   

有人说,成功最快速的方法,就是帮助成功者工作,向成功者学习。我想这绝对是一条成功的铁律。我跟了Helen两个多月,学到很多很多东西,我的思维方式改变了很多。从Helen身上我看到了一位优秀企业家所具备的所有的美德。Helen对我的影响非常的深远!从那以后,我会自觉或不自觉地学习和模仿她,模仿她的站姿、坐姿、气场、跟人打招呼的方式以及做人的品德与行事风格。 

真的要由衷地感谢命运让我在16岁确立了自己的人生目标以后,遇到了Helen这样一位活生生的、真实的、优秀的企业家,让我可以学到成为一个企业家应该具备的最优秀的品质。我常想,假如我遇到的不是Helen,而是那种老奸巨滑、自私自利的商人,我是否会重新确立我的人生目标,或者是否会被他们引向另一种人生呢? 

我永远记得Helen要从新加坡返回香港,临行前对我说的话,她轻拍着我的肩膀,语重心长地对我说:〃小董,你是一个很聪明的女孩。如果以后你决心做企业的话,一定要有使命感。只有你服务的人越多,企业才会越长久,你才会越成功!〃……这句话直到今天依然是我的座右铭!   

第三章 行动导向成功……创业初体验 

2平米饰品店的小老板 

2002年,我终于考上了自己梦寐以求的大学……南洋理工。17岁的我有着旺盛的精力、超强的好奇心和勇于尝试、不断挑战的无限热情,我身兼数职,除了担任学校的纪律部长、宣传部长、做学校的office助理外,还先后兼职做了许多份工作。我忙得不可开交,几乎从没在凌晨1点之前睡过觉,但也忙得不亦乐乎,因为与Helen的邂逅已经将我对于成功的渴望激发到了白炽状态,我更加坚定了一定要成为企业家的理想。我每天捧着那本《亚洲华人企业家传奇》去看,有时甚至会被许多同学取笑,他们说:〃哎呀思阳,这种书等毕业以后再看就好啦,现在功课还忙不完呢!哪有时间痴迷这种书呢?〃 

同学的取笑我倒丝毫不放在心上,唯一让我感到痛苦的是,我感到无从下手。虽然我每天在做很多事,可是我仍然不知道如何才能开始迈出成功的第一步,或者说是如何才能开始使自己向着企业家的理想迈进。 

直到我看了一本关于创业的书,书上说:〃拥有自己独立的生意是创业的第一步,也是成为企业家的开端。〃这句话使我醍醐灌顶,顿觉豁然开朗。 

我想,是的,我要拥有自己独立的生意,我不能老是给人打工了,否则我永远也成不了企业家。可是,创业说起来容易,做起来难,特别是迈出第一步的时候更是难上加难。我一直找不到什么合适的项目,于是又到书店里买了一本《如何开展自己的事业》。书里面写的项目都很诱人,但是我仔细算了一下成本,对我来说都很高,一个项目动辄上万新币,我全部的积蓄加起来也没有那么多钱呀。 

最后,我决定量力而行,从力所能及的小本生意做起。经过反复的观察和调研,我终于找到了一个适合自己的好项目,就是在南洋理工大学校园里卖饰品。第一,南大大约有3万人,其中女生有1万多人,所有女孩包括我自己都是很爱漂亮,很喜欢打扮的。打扮就一定缺少不了耳环啊、项链啊这些装饰品。第二,南大校园离市区非常远,女孩们进城一趟不容易,如果我能把饰品店搬到〃家〃门口,那一定会大受欢迎的!我为自己发现了绝好的商机而欢欣鼓舞、信心十足!  

我先找到了副校长,请求他能够租给我一小块地方。副校长很纳闷,问我租一块地方用来做什么,我告诉他我想要创业,想做点小生意,非常需要他的支持和帮助。副校长看我这样积极上进,同时又考虑到我在做office助理期间表现突出,所以很快就答应了我的请求。 

但是找地方的时候,我又犯难了,不知道把地点定在哪里合适。副校长说:〃我们办公室前面大概50米的地方,刚好是学校A宿舍与教学楼的交叉点,是上下学的必经之路。这个地点还比较好,就在这儿给你划出一小块地方吧。你只要每天付20新币的租金就好了。〃 

搞定了地点后,我花了150新币做了个2平米的货架,货架后刚刚好可以站得下我一个人。这样我的小小饰品店算是基本准备完毕。现在关键就是要进货了。 

我第一次进货的时候,坐了3个多小时的长途汽车跑到新加坡靠近东马的一个小商品城,那里是新加坡最大的小商品批发市场。一进市场大门,我看见那么多珠珠链链琳琅满目,特别开心。转了半天,进行挨家询价和比货后,我终于发现有一家的货品种特别多,而且价格很便宜。我就跟女老板说:〃阿姨,这个项链你给我来10条,还有那两种耳环你分别给我10个,但你要给我批发价行吗?〃 

没想到这个阿姨一听,马上别过脸去,用一种不屑一顾的口气说:〃对不起,没有1000个我们不卖!〃 

这句话好似凭空而降的一盆冷水,〃哗〃的一下浇得我通体透凉。我本来还热血沸腾的心一下子冷到了极点。找了个没人的角落,我缓了半天,心想:我这是在做生意吗?为什么我的生意做得这么小,要10个10个的进?为什么我这么可怜?后来我就安慰自己说,我还小,而且刚刚开始做生意,还需要一个积累的过程,不要灰心!我一定行的!   

终于进好了货,足足有两大包,一共花了800多新币。等我坐上原路返回的长途汽车时,已经是晚上9点多了。又累又饿的我疲倦到了极点,坐在车上不到半个小时就睡着了。当我醒来的时候,车已经到达了终点。我提着行李正准备下车,突然发现放在我脚边的一个货包不见了。我问旁边的乘客,所有人都说没有注意。我伤心得不得了!这简直就是不可思议的事情,在这样一个文明的国家里,包裹竟然会让人偷掉!上车的时候,我怕有意外发生,就用手拽着一个包,另一个包实在没办法拽,就放在了脚边。当时我很累很困,但一直坚持着,我提醒自己不要睡不要睡,可是还是睡着了。更不幸的是,我拽的那个包里面的东西并不是特别值钱,刚好没有拽的那个包里放了很多水晶的饰品,大概值600多新币。我心疼得不得了!这才是我第一次进货,难道做生意这么难吗?哪怕上天让我之后遇到挫折都没有关系,为什么在我刚起步的时候就让我遇到这种事情?我真的很难过!在百感交集的情况下,我又一次鼓起勇气去第二次进货。   

万万没有想到,第二次去的时候,我再次遭遇倒霉的事情。我被骗了。 

俗话说无商不奸,商场如战场,有些奸商他不管你是大人还是小孩,在商场上都是一样,能骗就骗,包括新加坡这样的国家。 

当时,我走进一家公司,选好货后,开始跟老板砍价,终于全部谈妥了单价,我让老板把货帮我装好,然后算算一共是多少钱。这位老板的计算能力特别强,三下五除二就算好了,他告诉我是1200新币。我说1200怎么会这么多啊?他就又给我算了一遍,每种货加在一起,然后乘上单价,我一看,也对呀。我当时迷迷糊糊的,就交了钱。 

回来之后,我开始盘货,这一盘货发现不对了,他给我算多了。我买了大概有五六十个品种,每个品种大概有六到十件左右。但他给我的价钱,跟我谈的单价全部是不一样的。他给我多算出来有500新币的差价。我反复算了好几遍之后,气得不得了。 

我想,他一定以为这个小女孩就是玩玩而已,他不知道我是长期做的,所以能骗就骗了。如果他知道我是长期的大客户,估计就不会这样了,肯定对我要诚信,不会骗这几百块钱。 

我感到自己的心灵受到了很大的伤害。我马上回去找他,我说:〃我是你的长久顾客,你怎么能以这样的价钱给我?你怎么能这样对待你的大客户?〃他说:〃噢!对不起!我们当时也忘了,卖给其他顾客也是这个价钱啊。我忘记了我们之前谈的那个价钱了。〃最后他又按我之前同他谈的那个价格给我发货,同时又给我补贴了一两百块钱的货。 

经济上的损失终于得到了补救,但是在我的心灵上有一道无法弥补的创伤。当时我才只有17岁。我想难道自己做生意就那么难吗?上天为什么就不能让我幸运一点呢?为什么在我刚刚起步时,就让我接二连三遇到这种事情?   

真正地开始经营起生意了又碰到好多问题。 

我第一个星期卖得还不错,因为是学校里的第一家店,同学们都感到非常新奇,一些好朋友也愿意过来捧场。但到了第二个星期,业绩就下滑了。主要原因是我第一次做生意,对于进货之类的都没有经�
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