按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
的一根筋,我的认路能力真的是不怎样!或者说,连认路都不怎么喜欢去认,一般就是认地铁或者公车的路线。
当然,次日的面试是肯定不能迟到的,所以我在晚上是一定要先研究好到达的路线,以及要用什么样的交通工具,重要的还有一样:一定要大约估计一下用这些交通工具所用的时间,以及要把坐车高峰期的时间最好排除出来,免除坐不上车的意外。
我当时还涉世不深,都还没有想到,上述还是妈妈在我刚毕业的时候对我说的!现在想想,她说的这些,还真没错!
广州是大城市,路上用了多少时间,要转多少趟车子,这次资料都很重要!第一天去见老板,总不能迟到啊!
做了一晚上的路线功课,第二天9点以前是刚好去到了师姐说的那所办公室的门前了。
哦!这个时候,我也刚好看到一个165CM的美女,穿着职业装的,刚来到门口。
“不好意思,请问您就是师姐吗?”我很礼貌地说。
“你就是Anita ?你好!叫我Tina就可以了!”师姐还真的是挺有礼貌和国际视野的,不过,说实在话,即使此时此刻她是很有礼貌,我也嗅到了她那种不怒而威的味道。
这就是一个老板的气势吧?
Tina一边在和我说话,一边从口袋里面掏出钥匙,开了门,并示意我进去。
我礼貌而优雅地进去了,目不斜视。不过还是看到了这里的装修,嗯,原来应该是一户人家住过的,2房1厅,开启式厨房。
因为Tina示意我跟她来,所以我也就看到了所有的设施。
Tina把我领进了其中一个房间里面,我看见里面有2张电脑台,1张比较大,也挺漂亮,是用仿红木材料做的,就在正中央,当然,房间也不怎么大,只是一打开门就能看到了,另一张就是在打开门的那堵墙,也就是紧挨着这张“红木”台的,这张是白色的,比较小,和刚才那张都各放着一台电脑。
“你坐这里吧!”Tina拿出在墙边的那张电脑台上的椅子,对准正宗的这张电脑台,然后,她自己坐到这张“红木”台那边的凳子上。
“Anita,把你的简历给我一下,顺便用英文来介绍一下你自己!谢谢!”Tina说道。
这是面试外贸公司的一个必备功课!
到后面我又去参加过好几次的面试里面,其实都没有人问过要看什么英文级数证书。他们基本上都是直接叫我用英文介绍自己,或者是就直接用英文来和我来个情景对话。
不过,这也要看人,如果说,对方是懂英文的话,就多数不会问你要什么级数证书就直接和你进行情景对话的,但如果是民营公司的老总,就多数会问级数证书而不怎么会进行会话测试了。
“I am …”我刚开头。
“等等!”Tina忽然打断了我,“你一边说,一边在这简历上指给我看好了!简明扼要一点吧!”
“OK!”这正是我从电视上经常看到的外国人的作风,口手并用,一边说,一边指示。对我来说,这比直接坐在那里讲还是好一点的。毕竟做这几个动作,多少可以消除一下自己稍微有点紧张的情绪。
不知道Tina是不是也这样想呢?
“嗯!很好!”我说完了一遍的时候,Tina说话了,“你的口语相当好,我满意!刚才粗略地看了一遍你写的英文简历,也很不错!Anita,跟你讲一下,接下去我就不用英文来问你什么问题了!因为我相信你,而且实话告诉你,我是在意大利留学的,所以现在我的英文也有些退步了。哈哈!”
哦,Tina这个人,看起来还挺友善的,我心里想。
“好吧!Anita。下面就让我介绍一下我们工作的性质和内容吧!”现在是到Tina在说了,“这是我的名片!”Tina一边说,一边递给我一张名片。
我双手接过来,上面赫然印着一行字:桥辉贸易有限公司,下面就是Tina的中文名字了。
“我们公司的主要贸易项目是热水壶,我已经联系了一些有关的厂家,叫他们发一些热水壶的样板过来,然后,下个月的广交会我们是要用到的。而前天,我的助手刚刚是因为家里有事情而辞职了,这就是我这么着急要招人顶替的原因了!具体要做些什么的话,到具体的时候我会叫你做的了。现在来说,其实就是这样的一些工作了!”Tina说道,非常优雅的态度。
“哦!我明白了!Tina,我一定会好好做的!”她这种优雅也真的是感染了我,我还真的是有点情不自禁地说出了这一句。
“其实也没什么很困难的,到时候如果你有什么不懂的地方就直接问我好了……哦!对了!我还要介绍你认识一个同事。你跟我来吧。”说着,Tina又带着我走向了客厅。
Tina一定知道,刚才是有人进来了,因为我也听到了开门声。
“这位是强哥,这位是新来的Anita!”Tina走到强哥跟前,就和我们两个人介绍起来。
什么强哥呀,这个男人起码都有45了,我当时是20出头,其实都可以叫强叔了!不过,礼貌上,是不应该把人家往老里面叫吧。
“强哥你好!以后就要多多指教了!”我稍微向他点点头。
“嗯,不敢不敢,大家进步吧!”强哥说道,也相当客气的样子。
“嗯,可以了,Anita,你明天准时来上班吧!今天,可以到这里了!”Tina真的是快人快语。
“那好!我先走了!”说着,我就往门口方向走过去。
强哥也顺着我一起走,帮我把门关上了。txt电子书分享平台
5。小公司的基本工作
这份工作其实相当简单,毕竟这只是个新公司,而且是一个非常小的新公司。
后来我才明白,为什么Tina一定要请我回来,原来广州对“开公司”这回事规定是非常严格的,一定要有3个人,才可以成立一家公司。这里的公司制度似乎没有深圳那么方便,一个人也可以注册一家的。
其实我在这里也没什么做的,Tina收集了很多产品图片和实样,就会叫我整理一下,以及接一下电话什么的,就此而已。
这就叫做“外贸助理”吗?
我半年下来,我觉得,几乎没学到什么。简单的工作,日复一日,渐渐地,我多少觉得真有点浪费时间了。
我承认,我是急进的!
“Anita!”这是旁边的Tina在叫我。
“Tina;请问什么事?”我连忙回答道。
“嗯,我现在要出去一下,等一下可能会有几个‘环月资源’的销售员上门的,如果到时候我还没有回来的话,你要先应付一下咯!或者先了解一下他们的操作程序和基本情况,等我回来再说。”
“好的!”我应了一声。
Tina就走了出去。
过了好久,还真的是有人敲门来了。我透过猫眼往外面望了一下,哦,是2个西装革履的年轻人,这些肯定就是Tina说的“环月资源”的人了吧!
我打开木门,他们马上就对我说话了:“你好,我们是‘环月资源’的,今天约了Tina呢!”说着并向我出示了一下名片。
“哦!好的,请进!”我礼貌地请他们进来,到客厅里面的沙发坐下,并倒了2杯水。
“你好!你就是Tina吗?”他们之中其中一个人来问我。我想,是因为我当时也是穿着职业装的缘故吧。
“哦!我不是,不好意思,不过你们可以和我说一下你们的方案。”我按照Tina说的和他们说了一遍。
“您好!先让我介绍一下,其实,‘环月资源’是一个国际性的网络交易平台,发源地是美国,已经有了30多年的历史。这是一个非常好的网络平台,目前很多公司都在采用中,当然,贵司也可以考虑的。”他们之中其中一个比较年长一点的男生向我介绍道。
到了后来几年,我重新回到这种纯外贸公司的时候,这番话我又听过了很多次了。不过当时也算是个启蒙教育了。
“哦!是这样呀!”我只能这样说到,因为当时对什么都还不懂得。
他们还进一步打开拿来的杂志,很耐心地向我解释,哪个大公司又用了他们,收益是怎样,如何如何的。我也只能在旁边听一下。
还好,Tina很快也回来了。
不消说,他们是更起劲地向Tina推销了。
不过,Tina不愧是个老手,不怒而威的样子显得相当地说一不二,非常能使人有不敢说废话的感觉。
嗯,当时我在想,我什么时候,才可以修炼成Tina这样呢?
他们走了以后,我把桌面收拾干净,问了一下Tina:“Tina,做吗?”
Tina看了一下杂志,说了句,这个其实还是个市面价格,再等一下,他们可能会给我们一个更实惠点的价格,我会再考虑一下的!”
果然是个老手!欲擒故纵!
过了几天,当这些人再来的时候,价格果然降低了下去。
Tina果然厉害!
“Anita,你准备一下吧!等一下我挑选一些样板出来,等我们在这次的广交会上面展览用,你就把那些样板打包一下吧!”过了几天,Tina忽然间给了我一个任务。
“哦!我知道了!”我说了声,马上就去收拾了。
哇!可以进去广交会!当时我一听还真的是乐死了!
在学校的时候很想去,但每次都刚好别的班级已经满了,后来想了很多办法,也只是跟着朋友在摆展的时候进去过一次而已,事实上还没见到开展时候的盛况呢!
一听那话,我马上到客厅里面做成的临时展厅里面,Tina挑选一个,我就拿起毛巾使劲擦一个,然后再小心翼翼地用报纸把每一个包好,让强哥打包起来,他可是打包高手!
6。外贸就是金钱游戏
布置完毕,第一天开展。
“Anita; 我跟你介绍一下,这位就是杨先生,就是你经常听到的电话里面的那个人!”Tina指着一个相当挺拔的男人对我说。
“哦!杨先生,你好!”我向他使劲点了一下头——我实在是不太习惯和别人握手,真的。
“哦,你就是Anita,你好!”这声音听起来怎么有那么一点敷衍?嗯,大概是老行尊了咯。
“Tina,我到周围走走哦!你就慢慢来吧!”这是杨先生的话,说毕便往前面走了过去。
“他是省级的一个公司的人,我们这个摊位,其实就是买他们其中一个的,其实等于已经不是第一手的了,当然,由他们卖给我们总比我们到其他公司买比较好点,毕竟他认识我嘛!熟人价格!”大概看见我一脸疑惑,Tina等到杨先生走了以后,小声地对我说。
“哦!我明白了!”我说了句。
原来如此呀!
“嗯!是的!不过,这也算得上是个‘潜规则’了!但是有时候大会又会有人来这里查一下的!所以,我们摆上桌面的将会是他们的名片。等那些客户问我们要名片的时候,再拿这些给他们,知道吗?”Tina一边小声对我说,一边指着桌面上和她手中的名片对我说。
“哦!我明白了!”我说了句,然后拿过她手中的一盒名片,放到了其中一个展示架的底部以便在客户问起的时候容易拿一点。
大会总共是每个摊位分3张椅子。我这边是Tina坐了一张,我却有点不敢坐,因为觉得一个展位太多人坐似乎显得不那么专业了,就一直站着,而且,后来就这样站了一周,脚都麻木了!
其实,我也是一边在做,一边在琢磨而已!
毕竟是刚出道,时时处处都觉得新鲜,于此同时,做事的时候也时时刻刻显得战战兢兢,如履薄冰。
“Anita,你带杯子来了吗?”这是Tina在问我。
“嗯,带了。哦,对了,也带了你的!”这是我在隔夜的时候想到的,大家可能要喝水吧?就带上了2个杯子过来。
我用惯了自己的那个,无疑就把另一个不怎么漂亮的给了Tina。
“哎呀,Anita!”我没想到这个动作被刚刚回到的杨先生“逮个正着”。
“杨先生,怎么了?”我真的还没意识到自己错在了什么地方。
杨先生把我拉到一旁,小声地说:“Tina是你上司,你不懂得吗?带来2个杯子,你怎么可以把那么丑的给她?你呀!真要好好学习一下怎样做人下属了!当然她是肯定不会说你的,但是,这样做显得很不上道呀!”
啊?!我还真的没想想到过这一点呢!唉,一个毕业生,刚刚出来,真的非常容易得罪人,而且得罪人了还往往不知道自己错在了哪里!
当多年以后,我已经磨成了一个老江湖的时候,有时候看见一些毕业生说的话,做的事,我自己听了或者看了会有不舒服的感觉的时候,才明白,自己以前也犯过同样的错。
虽然不是什么很原则性的问题,但是,杨先生的这番话还真的是给了我一个很大的启蒙教育人情世故上面的启蒙教育。
其实,工作,不仅仅和专业有关系,人情世故也是非常重要的一个环节,一个必须学习的环节!不是说,只要有人的地方,就会有江湖吗?
一下子,杨先生的“逆耳忠言”,使得我显得很不好意思。
我马上走到Tina面前,说:“Tina,让我先拿这个到洗手间里面洗一洗我们再用吧!”
Tina点点头,我马上拿到洗手间去洗了一下,然后回来把那个又大又漂亮的杯子给了她。
杨先生回来的时候,也就顺势拿了一张椅子坐了下来,毕竟算起来,他也是Tina的朋友,这个摊位也是他放给Tina的,然后,我是更不好意思坐了,因为只剩下一张凳子,肯定是要给前来询价的客户坐的嘛!
Tina大概也是被我的一点认真感动了,她也很细心,对每个前来问价的客户都非常热情,说得都非常详细,而我,也在一旁悄悄地留意着她说话的内容,从中学习。
“Tina,其实你不用每个人都讲得那么认真啦!”到了中午时分,客人都去吃饭了,已经相当少的时候,杨先生忽然间这么说。
“哦!为什么?”Tina问道。
“是呀?为什么呀?”我也问道。奇怪,“客户就是上帝”,不是一条很应该的营销守则吗?
“Tina,你想想,其实生意就是金钱游戏!换言之,就是说,谁的钱多,谁就是你的好顾客!你以为那些人(指着一些典型的宗教国家的人)真的有钱来买的吗?他们的国家在打仗呢!你以为真的有钱做生意?可能只是来看个行情,拿些样板,然后就到他们自己的国家去做!这种事情,我们已经遇到很多了!其实,对他们,随便打发一下就可以的了!”说得真够现实的。
但再想想,似乎又有一定道理在。
“不然的话,你可以看看,他们真的不是来买的!等一下你千百遍地重复的时候,你就会知道有些精力是白费了!看!展会还有6天呢!不相信的话你可以慢慢体会我的话!”杨先生果然是个“人精”!
我顺着他的思路再留意一下,还发觉他说的真是事实!因为他刚才指着的那些人,从眼神看来就真的不是来买东西的,是来发掘新产品,看热闹的比较多吧!
再后来,到搜集了一大本名片的时候才发觉,这些人确实不是什么好顾客!当然,也视乎产品定位而定,毕竟我们产品的定位还是中档的吧!
嗯!又学到了一点。
生意,说白了,其实就是金钱游戏!
从此以后,我也明白了,为什么白人在亚洲的地位总是显得有那么一点“高人一等”了!至少他们是“好的顾客”!有钱!有游戏的资本!
7。整理资料
“Anita,在广交会期间来过我们的摊档看过我们货物的客户你都记得吗?”Tina问道。
这个时候,我们已经收拾好摊档回到了公司。
广交会,我看起来还真的是傻傻的!客人来了只知道倒水,不知道和人家谈论什么,当然,有时候有客户来了,看见我就在那里站着,还安慰地说了我一句:“哦!我要问一些价格,也许你可以帮我一把咧!”
甚至乎,还有客人看见我就在那里站着,还以为我是来这里扫地的实习生!没办法,刚刚出道的我,即使是穿着黑色的庄严的职业装,也依然无法掩盖我身上发出的稚气!以致给了别人这种感觉!
哦!这场广交会,真的是使得我的头脑真的是有种发麻的感觉了!我真的还有点应接不暇的感觉!
但现在Tina居然还问我是否还记得说有来过的客人?我应该怎样回答?客人的资料,都在名片上面了吧?
“Anita,跟你说吧,我可是全部都记得!”Tina的这句,我还真不知道她是在嘲笑我是菜鸟呢?还是在自言自语而已,反正站着一旁的我还真的是显得有些无言以对。
“好了!整理一下资料,把我们现有的产品变成一张报价单,然后发给这本名片上面的每一个客户吧!”Tina说道,不过忽然间又改了口风,“嗯!你还是先把资料整理好,EMAIL就由我来发好了!”
显然,她还是不太放心。
“对不起,Tina,请问,报价单怎么做的?”初出茅庐的我,怯生生地说出了这句话。
当然,报价单这种东西我不是没有见过,但是,面对一个眼前要我去做这个的人,我真的多少有点怯场的感觉,因为我总是觉得,每一个公司都可能有他们自己的单据模式,我,实在是不敢乱来。
“报价单你都不会做吗?”Tina脸上掠过一阵不高兴的神色。
一看见这个,我还真的是不敢多说了,本来我还想跟她说明一下,因为觉得每个公司的都不一样之类的话。不过一看这阵容,我的委屈也只能往肚子上吞下去了。
怯场,不自信,相信是每一个菜鸟的必经阶段!现实的职场,其实是远不会像电视上面描述的那么轻松的!当然,这一关,也真的是每一个人必经的一关。满肚子委屈又如何?你确实是还在学习的阶段中!其实,即使自己当时是说了“我会做!”,也未必会就此获得上司的赞扬,因为她也可能会觉得你还是不够谦虚。
一句话,做菜鸟,就要先学会把委屈吞下去!
“嗯,�