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扫干净，所以被辞退了’！”
于是几个人都笑了起来，文莉恍然大悟了，挂不得最近没看见那个扫地阿姨了，也没人来问她要那些个送不出去的宣传单了，敢情换人啦？自己居然一点都不知道，看起来自己在公司确实做得像个死人。
可是知道了这些又怎么样呢？你是能改变领导的管理思路，还是能影响公司的经营理念啊？什么都不能不说，反而直接影响你自己在单位里的工作。就好像郑秀娟，她今天会在自己面前说这些话，难保她不会在别的场合说这样的话，要是有个别有用心的人在旁边，那么传到领导的耳朵里去就是太简单的事情了。
文莉感觉傅晨波分析得绝对有道理，因此站起身来说道：“郑师傅，你还是好好想想吧，想好了，就找经理去谈谈，毕竟，工作要做，但是给领导一个好印象也是必要的，不然所有的工作就只有白做了。”
后面一句话文莉没敢说出来，那就是已经有N多个领导在大会小会上强调过了，谁不想干了只管走，要进*的人多的是。虽然文莉不认为这句话是错的，但是听着领导在主席台上挥舞着手臂叫嚣，总觉得这情景和主席台后布景上的那八个大字实在是格格不入。
文莉说完，又看了看郑秀娟，见她没什么反应，自己就出去了。不想才走到楼梯口，郑秀娟就赶了出来，一把拉住她，把她拖进了隔壁的洗手间，然后把门一关，又拧上了安全锁，这才问道：“小姑娘，你好好告诉我，你是不是听说什么了，所以才来提醒我的？你放心，这里就我们两个人，有什么话，出你的口，入我的耳，绝没有第三个人知道。你告诉了我，给我提个醒，以后有什么事情，大姐都不怪你，行吗？”
文莉很想什么都不说，可是这不说也不能解决问题啊。自从朱达昌把这个工作交给她，就是已经把她拖进了这趟浑水里了。可是要说，她又能说什么呢？
因此皱着眉头想了半天，才说道：“郑师傅，你们从去年开始的欠费结算清单都还留着吗？”
“留着啊。”郑秀娟看着文莉，“有什么问题吗？”
文莉摇摇头：“我也不知道有什么问题，这样吧，你把这些清单到系统里再去重新查一遍，看看有什么问题，这样领导找你谈话的时候，你也不至于没有头绪了。”
郑秀娟依然死死盯着文莉：“小姑娘，能说得再明白一些吗？一年多的数据，这是个不小的工作量。”
文莉暗想，你也知道工作量不小啊，可是我已经都给你们查了一遍了。这是你们自己的事情哎，不是我的事情哎。于是挤出一个笑容来，对郑秀娟说：“郑师傅，你还是自己查的好，我对欠费管理不熟悉，你让我说，我还真不知道该怎么说呢。”
说着，走到门边，拧开安全锁，就出去了。
看着文莉匆匆下楼的身影，郑秀娟也离开了洗手间，一进办公室，里面的几个清欠员就拥了上来，七嘴八舌地问道：“郑姐，问出来没有，到底出了什么事情了？”
郑秀娟在桌边坐了下来，招招手让大家都坐了，才说道：“那个小姑娘人倒是挺好，她提醒了我一下。哎，你们几个也帮我一起想想，我到底什么地方得罪那个姓朱的了？”
清欠员吴玉萍不解道：“我们怎么可能得罪经理呢。以前的金经理，没事两三个月还上来看我们一次。这姓朱的来了都半年多了吧，连根寒毛都没让我们看见过。看都没看见，有哪里好得罪他的？”
郑秀娟问道：“那是不是你们在什么地方说起这个事情，被他听见，惹他不高兴了，所以来找我们的茬。”
“我的天哪！”吴玉萍叫了起来，“郑姐，你的联想能力也太好了吧，就这么一句话，能让他费那么大的劲儿来整我们？那人家是小肚鸡肠，他又成什么了？”
“云南过桥米线！”另一个清欠员元碧君笑道。
“好了，好了！”郑秀娟不耐烦地摆摆手，“都什么时候了，你们还开玩笑！都给我好好再想想，就想有人在的时候我们聊的事情，没人的时候说的就不要想了。你们这几个人，我还是信得过的。”
几个人面面相觑，不多时，就七嘴八舌的提供起聊天的内容来了。可是说了半天，都是些公司里的鸡毛蒜皮的小事，她们自己都感觉不可能。
因为下午欠费数据就出来了，马上要开始催缴工作。因此郑秀娟决定先把这件事情放一放，等催缴工作完成继续再想。
可是还没等郑秀娟她们想出什么原因来，在本月欠费催缴结束后的第三天，忻建平就来通知她们，让她们第二天不用来上班了。理由是，她们在欠费酬金的结算过程中，存在恶意侵吞公司财产的现象，只是鉴于金额不大，所以只做了辞退的处理。
这句话让郑秀娟几乎暴跳如雷，她非常坚决地表示，要走人可以，拿出证据来，不然绝不离开。
忻建平根本不在意，无所谓地笑了笑：“郑师傅，你这又何必呢，朱经理也是给你面子，好合好散的倒不好了？你要是一定不肯离开，公司也会有办法让你离开的，不过到时候你们不要后悔就是了。”说完，双手往后一背，就离开了清欠办公室。
几个清欠员马上围在了郑秀娟的身边，眼神分明都在问：“怎么办？！”
郑秀娟也冷静了下来，想了想说道：“先别理他，虽然我们和*都没有劳动协议，可是国家劳动法有规定，只要存在实在雇佣关系的，就是没有协议，只要满了一年，那也算的。我们来了有二年多了吧？那就没关系了。他要解聘，是要提前一个月通知我们的，不能今天来说一声，明天就不让我们上班了，要真是这样，我们可以去劳动局告他们的！”
“就是，就是！”吴玉萍接口道，“再说了，工资也还没有给我们结清呢，前面两个月都没给我们不说，这个月的欠费是我们催的，酬金总也要给我们吧？我别的都不管，反正工资没给我，我就是不走！他要是敢来拖我，我就是从七楼跳下去，也不走！”
跳楼？突然，一道亮光在郑秀娟的脑海里闪过，她赶紧问：“那天我们在聊市公司那个跳楼的事情的时候，都谁在旁边啊？”
几个人面面相觑，然后又有些不相信，说道：“谁在？好像很多人啊…有的我们也不认识，不过客服班应该也有人在的，对了，前两天来过的那个小姑娘不在。”说完却又不解了，“郑姐，就算我们在说市公司的事情，那跟那姓朱的有什么关系啊？这跳楼又不是他让人跳的！”
郑秀娟瞪了她们一眼：“你们知道个屁！这姓朱的要是没有市公司那姓钟的，他是个什么东西，能升得这样快啊！”说着，想了想，“现在先别管那么多了，明天大家都来上班，先看看他们怎么说。兵来将挡，水来土掩，谁还怕他了不成！”
大闹经理室（4）
可惜，事情并没有如郑秀娟想象的那样简单，第二天她一上七楼，就看见吴玉萍站在门口，看见她上来，一把拉住她说道：“郑姐，你带着钥匙没？快开一下门试试。我的钥匙怎么也打不开门了！”
郑秀娟一脸的不相信：“那不可能，昨天下班还锁了门的，怎么会打不开的，你让开，我来开。”说着，从包里掏出钥匙，正要插进锁孔里，手停在了半空。
然后她的脸就冷了下来，叫来吴玉萍没好气地说：“你自己看看，这还能打开啊？人家已经把锁给换了！”
吴玉萍伸头仔细一看，果然门上是一把新锁，她跳了起来：“这什么意思啊？*怎么能这样啊，我还有自己的东西放在里面呢，就这样不让进去了？说我们沾*的便宜，那他这样算不算昧下我们的东西？啊？”
郑秀娟摆摆手：“好了，别叫了，乱叫只会让人家看笑话。等元碧君她们都来，咱们去朱达昌的办公室讨个说法去。大家心齐一些，我就不信就这样让人欺负了去了！”
郑秀娟的话让吴玉萍也鼓起了信心，接着上来的两个清欠员听说了这事情，也是气得七窍冒烟：“就算要我们走，也得把工资给我们结了吧？现在前面两个月的工资不给，这个月活已经干完了，工资也不说怎么结，这就让我们走人啊？欺负我们临时工是吧？就是私人老板也没有这么干的！这姓朱的是不是要昧下我们的工资去给他们全家老小买骨灰盒啊？走，找他评理去，今天不说出个理由来，我还就不走了！办公室不让进，好办，老娘就坐他的经理室去！”
于是一行三四个女人，一窝蜂冲到了四楼经理办公室。还是郑秀娟沉得住气，先敲了敲门，里面的朱达昌一如既往地端着架子说了声：“请进！”
后面的元碧君可没那么好脾气，朱达昌话音未落，她就狠命一推，那门就“砰”的一声，撞砸了墙上。朱达昌正要发火，元碧君先指着他骂道：“什么请进不请进的！姓朱的，老娘告诉你，你就是不放那个屁，老娘也照样进来。你有本事锁门，老娘就有本事砸门，你不信就试试看！”
朱达昌被元碧君的气势吓了一跳，可是一见郑秀娟拉开了元碧君，他又端起了架子：“你们想要干什么？这里是*，不是你们可以随意撒泼放肆的地方！”
“切！你也知道这里是*啊？”郑秀娟讥笑道，“这里是*，不用你说老娘也知道，老娘在这里的时候，你还不知道在哪里拣鸡屎吃呢！靠溜须拍马混了个县公司经理，你了不起啊？老娘告诉你，老娘省公司老总也看见过了，都没你这么狂的，你还真把自己当个人啊？你说，把我们办公室的门锁换掉是什么意思？”
“这……这……”
因为离得近，郑秀娟都能看见有汗水从朱达昌的额头上冒出来，心里暗想，这个欺软怕硬，太监一样的东西，老娘不发威他当我是病猫，因此猛地一拍桌子，大声喝道：“这个屁！你嘴巴让鸡屎给堵啦？！”
俗话说，急中生智，还真是不错，被郑秀娟这么一拍桌子一吓，朱达昌还真就给吓出一句话来：“办公室的门锁又不归我管！”
一边说着，一边掏出手机来，“魏主任，你过来一下，给郑师傅她们解释一下办公室门锁的事情。”
合上手机，朱达昌站起来离开了办公桌，想要走：“下面营业厅有客户找我，我下去一下，门锁的事情，魏主任会给你们解释的。”
元碧君伸手拦住了他，冷冷地说：“对不起，朱经理，你不能走，我们还有别的事情要问你！”
“别的事情魏主任也会给你们的解释的。”见元碧君虽然伸手拦着，可是没有骂人，朱达昌胆子又大了，推开元碧君就想走。
一直没说话的吴玉萍站上前一步，说道：“不行，我们今天不和任何人说话，就和你说话！你是*经理，你能代表*，别人算个鸟啊！”
吴玉萍说完，其他人都随声附和，朱达昌急了，脱口说道：“我也不代表*，市公司领导只是让我来这里工作，没说让我代表*的。”
这句话让所有的人都目瞪口呆，趁着众人一愣神的功夫，朱达昌夺路而逃，眼看着他的身影消失在门口，郑秀娟她们这才回过神来，但是随即就哈哈大笑了起来。
元碧君一屁股坐在了老板椅上，大声说道：“你们都听见了，那猪头三说他不代表*，那今天就由我来代表*好了，哈哈……*是不是太苛刻了，所以请不到好的经理来，居然让这么一个货色来当经理！不代表*……*经理不代表*，哈哈……笑死我了，真是笑死人了！”
于是等文莉他们赶到经理办公室的时候，看见的就是这样一副清欠员笑得前仰后合的场景，其中一个坐在经理的位置上，脚还搁在办公桌上。
“郑师傅，你让她把脚放下来吧，太难看了。”文莉小心地提醒郑秀娟。
魏国明也开口了：“放下吧，放下吧，象什么样子。都坐下来，有什么事情好好说说。”
“好好说？”郑秀娟冷眼看着魏国明，“我说了，你能拍板？”
魏国明尴尬起来：“不管能不能拍板，你先说说嘛！”
郑秀娟大怒：“不能拍板的你让老娘说个屁啊！一会儿来一个说一遍，一会儿来一个说一遍，你当老娘是录音机呢！”
魏国明也有些火了，看着郑秀娟说道：“我们是受经理的委托，来解决这件事情的。如果你实在不愿意说，我只能认为你不想协商解决这个事情，那我也没有办法，你们自己看着办吧！”说着，合上笔记本，招呼文莉一起出去。
元碧君突然问了一句：“哪个经理委托的你？”
魏国明很不屑地看了元碧君一眼，然后说道：“当然是我们的朱经理了。”
元碧君突然放声大笑了起来：“就是那个猪头三吗？他不是说他不代表*吗？怎么又可以委托你了？还是你魏主任已经辞职了，现在的身份不是*的办公室主任，而是猪头三的大内总管了？”
魏国明气得脸色有些发青，文莉一看不对，忙对郑秀娟说道：“郑师傅，你们是来解决问题的对不对，那既然现在领导说了，给你们解决，你们就说说看嘛，要怎么解决。老是逞口舌之能，也不是解决问题的办法啊，对吧？” 。 想看书来
大闹经理室（5）
郑秀娟想了想，可能觉得文莉说得也有些道理，就对着魏国明说道：“那好，我也把话挑明了摆在这里。今天这么一闹，我们就是想留，也留不了了，这我都明白。可是要我们走，也得把帐给我们都算清楚了。第一，把办公室的门打开，我们还有东西在里面；第二，上两个月的工资马上发给我们，这个月的工资等欠费回收比例一出来，也一五一十，按照原来的约定付给我们。怎么样，你能拍板吗？”
魏国明犹豫了一下，说道：“那我请示一下经理啊！”说着，拿着手机走到办公室外面去了。
文莉看看郑秀娟她们，没有说话。她和清欠办公室本来就不熟，要不是朱达昌不知道哪根筋搭错，让她去查欠费，她又怎么会卷入这场风波来的呢？心里郁闷，自然也就没什么好说的了。
郑秀娟也不想难为这个小姑娘，虽然文莉已经结婚了，可是看她梳着两个小辫子，额前短短的刘海，一双灵活的杏眸，怎么看都像个才从学校里出来的女孩子。更何况她也不过是个三类员工，难为她，那才叫没本事呢。
因此文莉不说话，郑秀娟也不问她什么。只是嘱咐三个清欠员：“一会儿我们以讨工资为主，其他的都慢慢来，心急吃不得热粥，知道吗？”
几个清欠员都点点头，于是静等着魏国明的答复。
大约过了四五分钟，魏国明进来了，看着郑秀娟她们，严肃地说：“朱经理说了，你们的欠费回收清单有问题，所以要发工资可以，只能给保底工资，一个月二百元，三个月给你们每人六百元……”
话音未落，就听见“啪”的一声，元碧君一个巴掌就甩到魏国明的脸上，然后就听见吴玉萍的声音：“你给我马上赶到*来，赶到*经理办公室来！你今天晚上要是还想看见你老婆，就给我马上过来，听见没有！”
这边电话还没有挂断，郑秀娟已经拿起橱窗里的一个水晶球，狠命摔在了地上，一边对魏国明说道：“麻烦你记一下帐，那猪头三赖老娘多少工资，老娘就砸他多少东西！”
说着，一眼看见桌子上那台电脑液晶显示屏，一把抱住就要往下砸，吓得文莉慌忙冲上去拉住了郑秀娟，苦苦劝道：“郑师傅，你有什么话好好说嘛，经理的意见你们不同意也可以说的嘛，干嘛砸东西啊。这里的东西也不是朱经理的，都是公司的啊。你对*总没有意见吧？听说你还是公司第一批员工呢，*就是通过你们的努力，才能有现在这样规模的，对不对？难道你对*就没有一点感情，怎么能砸公司的东西呢？”
不想文莉的这番话让郑秀娟更加愤怒了：“小姑娘，你还真说对了，我要是对*没有感情，我早就把这楼也给炸了！我告诉你，我们来*的时候，*可是连工资都发不出的。我记得最牢的就是，97年11月份，我们的工资是迟了一个多星期才发下来的。那时候省公司的老总和我们是怎么说，今天在座的每一个员工，你们都是*的功臣，*就是你们用双手托起来的。
“就是为了领导的这句话，我们加班加点，没日没夜，有过一句怨言吗？小姑娘，你别以为你们现在在做就是很辛苦了，我告诉你吧。*刚成立的时候，我们只有两个营业员，那时候用户是二千不到，一年后，用户飞涨到一万多，营业员还是两个。
“现在呢？现在用户加起来就四万多吧？你们客服经理加上营业员有多少人了？象你们这样的苦，我们早就尝过了，可是他现在居然这样来对待我。不错，内退返聘是领导的客气，他愿意给你做你就做，不愿意给你做你就滚，本来是没有什么话好说的，可是他扣押工资什么意思？他把我们关在办公室门外又是什么意思？
“你告诉那姓朱的，这事儿不给我一个明确的答复，我还就没完了！你让他自己出来和我们说话，别象个太监一样，欺负了人就成了缩头乌龟，躲起来了，他有本事暗算人，就没本事承认吗？”
这里郑秀娟还在骂，那边楼梯处又传来了急促的脚步声，一个五大三粗的男人匆匆走了进来，问道：“怎么了？出了什么事了？”
吴玉萍一下子就扑进了那个男人的怀里，哭了起来：“你老婆都给人家欺负死了，你还问出了什么事啊？我给*辛辛苦苦做了这么久，现在他们要赖我们工资呢！”
“赖工资？”那男人马上把眼光投在了魏国明的身上，“你是*经理？”
“不是，不是，你误会了，误会了！”魏国明边说边后退，一直退到文莉身边，可能感觉安全了些，才陪着笑，继续说道，“是这样的，她们结算工资的数据有些出入，我们经理的意思是，等核对清楚了再发，绝不是赖工资。你也不想想，这么大一个*，还缺这几个钱啊！”
郑秀娟呸道：“*确实是不会赖工资的，可是我怎么相信这个连自己是经理都不敢承认的猪头三，会不会赖工资啊！”
魏国明不满