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国企--背后的故事-第4章

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  傅晨波当时就是眼睛一亮,马上说道:“所以我送的是粉色的玫瑰啊,粉色的玫瑰是送给可爱的女孩的。不管你愿不愿意做我的女朋友,你都是可爱女孩!”

  于是他们的恋情就这样开始了,而文莉也在见到了他的几个朋友以后,知道了查出她的生日,是这几个哥们的杰作,自己的心里甜蜜蜜的,没想到这个看起来人高马大的男孩,还有这样细腻的心思。

  本来以为傅晨波总在船上,不能经常陪她的一定是他了。可是没想到,他倒是一个月回来两次,非常准时的,反而是她,今天考试,明天检查,后天培训,大后天又是出差交流,常常见不到人影。

  那时傅晨波就提出要她辞职,可是胡美儿说了,男人都是自私的,现在因为见不到你,所以让你辞职。等你真辞了职,他又会嫌你没有工作了,所以千万不能让男人牵着鼻子走。文莉觉得有道理,于是撒娇撒痴,就是不辞职。

  真是功夫不负有心人啊,文莉的坚持也换来了领导的青睐,当时的金经理将她从营业岗位换到了客服经理的岗位,岗薪高了不说,听说转聘用工的可能性也大大增加了,这让文莉异常兴奋。

  再后来,就是公公婆婆买好了房子,准备装修新房,要给他们办婚事了。那时傅晨波也已经考出了大副的证书,刚刚换了岗位,不好请假装修,就嘱咐她多关注一下装修的情况,不要都推给老人。

  文莉毫不犹豫地答应了下来,不想傅晨波刚上船没两天,她就接到公司通知,要去市里进行为期半个月的客户经理培训,还是全封闭式的培训,培训期间不能离开培训地,也不能和外界联系。

  这下文莉傻了眼,心虚地去和公公婆婆请假,把房子装修的事情全权委托给了他们。公公婆婆倒是没什么不满,连说工作也要紧。可是傅晨波发了很大的脾气,认为象这种要一下子离开半个月的事情,公司应该提早通知,这样文莉请不出假来,他可以请假。象现在这样搞突然袭击,不是影响他们的正常家事安排吗?

  “你是在*上班,不是卖给*了,就算公司的利益重要,可也不能让人不顾家吧?难道你们公司领导都是少林寺的和尚,断六亲的啊?”傅晨波当时就这样不满地说,还再一次提出了让她辞职,“要是你们公司不能为员工着想的话,那你又何必为公司着想?我们结婚以后还要养孩子,家里老人年纪大了,也要有时间来照顾他们。小莉,你还是考虑一下辞职吧,反正我现在收入高了很多,也不愁养不起家了,你就别做得那么辛苦了。”

  文莉虽然也不满公司的安排,但还是舍不得新的岗位,因此在低声下气听了丈夫的牢骚后,还是参加培训去了。等她回来时,丈夫也已经上岸了,看着被晒得象条泥鳅一样的她,只是问了一句:“都培训了些什么?”

  文莉一五一十汇报了,从每天的军事化管理到企业文化的讲解灌输,写出心得体会。傅晨波听了只是不屑地哼了一声:“这叫培训啊?整一个洗脑!请的是*功的*吧?”说完,就拖了她去买化妆品,“你最好在结婚前能恢复原来的肤色,不然,结婚的时候搽上厚厚的一层粉,可别怪我不想碰你!”

  文莉在丈夫的手背上咬了一口,却笑了。 。 想看书来

左右为难(3)
也许就是因为是在*工作才认识的傅晨波,所以文莉对公司总有一种特殊的感情,觉得公司就好像是自己的媒人一般。因此傅晨波几次提出让她辞职,她总是舍不得。

  尤其是去年被评为市优秀员工以后,她感到这里不仅是她幸福婚姻的发源地,也是她职业生涯的起飞点,她在这里获得了完美的感情,也要在这里完善她的人生。

  可是谁知道,这一切却从今年一月份开始就全都改变了。

  金经理调走以后,朱达昌成了海屿县*的经理,文莉发誓自己从来就不认识这个人,可是朱达昌看她的眼神里,却总是透着不屑和厌烦。

  后来何佩佩倒是一针见血,说自古以来,一朝天子一朝臣,文莉既然是金经理树立起来的典型,朱达昌自然是看她不顺眼的。每一个经理都要有自己树立的典型,一来是培养自己人,二来嘛,这也是一种业绩。

  如果说优秀员工是千里马,那么提拔重用他的领导,不就是伯乐了吗?哪个领导愿意用其他领导重用过的人呢?随和一点的领导,把你放在那里不来理你,就已经是很好了。有心机的领导,那就非把你踩扁了不可,以显示他的前任是多么愚蠢,用的人是多么的不堪重任,以此来说明他比前任更加知人善用。

  文莉还有些不相信,她们仅是*的三类员工,连劳动协议都不是和*签订的,而是跟劳动力交流中心签订的,象她们这样的编外人员,有必要花这样的心思来整她们吗?

  可是何佩佩说了:“别臭美了,人家领导那不是整你,那是要培养自己人,你以为你是谁啊?人家要整,也整一类员工去了,那才叫本事呢!”

  想到这里,文莉苦笑了,也许,她是真的该辞职了,她已经风光过了,现在是该凋谢的时候了。就好像花一样,开过了就谢,梅花、桃花、海棠、石榴,一茬接着一茬。

  可是……

  文莉又想起金经理临走时和她说的话:“文莉啊,你的业务水平和服务态度都很好,跟客户的关系也搞得不错,公司对客服经理的考核是以服务质量为主的,只要你的客户认同你,你在公司就永远有一席之地。今年你已经是市优秀员工了,再努力一把,明年争取一个省公司优秀员工,就有可能转为聘用工,直接和公司签协议了。我的话你可都明白?好好考虑一下吧。我知道你丈夫工作不错,上次喝喜酒的时候看见过他,人也不错。可是你要记住,丈夫的永远是丈夫的,女人,也有一份工作才行,只有经济独立了,才能在家庭里也有地位,你说是不是?”

  文莉那时觉得金经理的话真的是很有道理,因此牢牢记住了,也正是因为金经理的这番话,让她看见了公司为她铺就的希望之路,因此结婚后她没有急着要孩子,而是盼望能象金经理说的那样,再争取一个省公司优秀员工,然后成为*的聘用工,给自己的职业生涯,找到一个完美的归宿。

  可是现在文莉却觉得这个信心在一点一点地丧失,她甚至不知道自己什么时候就会因为一个莫须有的错误,而被公司解聘了。

  调好的手机闹铃准时响了,文莉无精打采地起了身,不管怎么说,在没有被公司解聘之前,她还是应该去上班的。

  开着电动车到了公司门口,正巧遇上了忻建平,于是直接跟他去了他的办公室。

  看着文莉没精打采的样子,忻建平倒了杯水给她,笑了笑说道:“怎么了?还是没精神啊?昨晚你可是没喝酒啊,都是我喝的。我还没什么呢,怎么你倒成这副样子了?”

  文莉牵了牵嘴角,没有说什么。

  忻建平也不兜圈子,直截了当地问道:“你和那个裴经理的关系怎么样啊?”

  裴经理?文莉想到他早上打来的那个电话,便说道:“一般,就和其他的大客户也差不多的。”

  忻建平显然不相信:“那他怎么会把客源进来的消息告诉你呢?”

  “也许是顺口说说的吧。”文莉已经有些猜到忻建平的意思了,不知怎么的,她有说不出的厌烦,他们自己搞砸的事情,凭什么要她去善后?再说了,她也没那本事啊。

  “是这样的。”忻建平好像感觉到了她的不耐烦,说道,“昨晚请客你也在,应该也听见了吧,裴经理说了,今天来和我们签集团入网协议。我看了一下,你今天的客服走访计划里,正好有开发区走访的安排,所以就叫销售经理和你一起过去,把这个协议签了怎么样?”

  签协议?文莉有些懵了,难道早上裴经理的那个电话完全是发泄?还是忻建平他们用了什么手段又让他改变主意了?可是不管是哪一种情况,领导的工作安排,都不是她可以挑三拣四的。何况今天本来就是要去那边的,销售经理一起去,不过就是到时候多说几句话的事情。本来嘛,客服经理就是靠嘴巴吃饭的,和用户说好话,也算是本份吧。

  因此文莉点了点头:“那好吧,我去办公室拿几分小礼品就过去了,你让销售经理在楼下等我吧。”

  “好!”忻建平很高兴,随即又体贴地说,“你今天身体不舒服,我让办公室给派个车,就不要骑你那个电动车了,不安全的。”

  文莉突然间有那么一丝的感动,也许自是自己想得太悲观了,不管怎么说,昨天出了那么大的事儿,领导心情不好,训几句话也不是什么大事,自己没必要这么多心。因此朝忻建平笑了一下:“谢谢忻经理。”

左右为难(4)
到了裴经理的办公室,文莉才知道自己被忻建平给耍了。早上裴经理就已经打电话给忻建平,明确表示他们不入移动网了。而且今天早上施工队的杜经理也已经通知联通公司的销售员过来,先期开了一百二十个号码。其他近两百个号码,会在一个月之内陆续开通的。

  “文经理,看在你的面子上,我就不退网了。我知道大客户退网,会给你们客服经理带来很大麻烦的。可是我也告诉你,我这一辈子都不想见你们那个朱经理,这种人,怎么配做经理?我都怀疑他是不是一个男人?是男人,就敢作敢当对不对?哪有把屎盆子往人家头上乱扣的?我看他根本就是一个阴人,一个太监!这样吧,以后你们公司有什么优惠,有什么活动,你都替我办了吧,我手下的号码,你也都替我关照着点。什么时候你离开*了,提前告诉我一声,反正你前脚走,我后脚就把号码全都给退了!”

  文莉哭笑不得,裴经理说这番话的时候,那个销售经理邵芸就在旁边,虽然低着头没有任何反应,可是文莉知道,她也是朱达昌得意的人。她不知道邵芸会怎么向朱达昌汇报,更不知道朱达昌会怎么理解裴经理的这番话。

  可是正当她张了张嘴,试图解释的时候,裴经理已经下了逐客令:“好了,文经理,我的话就说到这里,你可以回去了。你们朱经理如果还有什么不明白的,就让他自己来和我说话。一个大男人,一个堂堂*的老总,不要有了事就当缩头乌龟。拿两个小姑娘来当替罪羊,算什么男人!”

  从裴经理办公室出来,邵芸问:“文莉姐,我带了一百多张卡来呢,现在号码一个没放出去,可怎么跟朱经理交代啊?”

  文莉心想,放号是你的事情,我怎么知道啊?可是嘴上却不得不说:“你没听见裴经理说嘛,他早上已经和忻经理说过了。”

  邵芸眼珠一转,笑道:“是啊,裴经理还说,他不退网还是看在你的面子上呢。对了,文莉姐,你昨天是什么时候回家的,我是吃过饭我妈就打电话来,我没办法,只好跟朱经理请了个假,就回家了。听说昨晚在红灯笼打起来了,真的假的?”

  文莉没有说话,走到车子旁边,打开车门就坐了进去。

  董志友从后视镜里看见她闷闷不乐的样子,正要问她,看见邵芸也坐了进来,就什么也没说,默默地发动了汽车。

  邵芸却是话多,见文莉不理她,就和董志友说话:“听说朱经理找你谈话,要调你当他的专职司机,小董啊,有没有这回事?”

  董志友憨厚地笑笑:“是的,朱经理找我谈过了,可是专职司机的岗薪比较低,你也知道,我老婆生孩子,没有工作,女儿马上就一周岁了,再半年可以上托儿所了,学费什么的都要准备起来了,所以……专职司机的岗位,可能并不适合我。”

  “啊哟,你这个人真是的,当专职司机多好啊,只要服务好了领导,他随便在你的考核上加点分数,你的收入不就上去了吗?难道还是象现在这样的好,一边做巡检员,一边当司机,你累不累啊?两头不讨好,真是个戆大!”邵芸撇了撇嘴。

  董志友笑笑,也不解释什么,只是从镜子里看着文莉,问道:“文莉,这个星期天我们家毛毛一周岁了,正好大傅也在,要不,你们俩一起来我们家吃个饭吧。”傅晨波在船上是做大副的,他又姓傅,因此周围的朋友都管他叫大傅。

  文莉愣了一下,随即笑道:“毛毛一周岁啦?日子过得可真快,还记得美儿生毛毛的时候,一直在产房里乱叫一气,你还哄她,别叫了,文莉也在外面呢,你再这样叫下去,人家以后都不敢生孩子了。”

  邵芸“扑哧”一声笑了,董志友也忍不住笑了,气氛顿时好了不少。文莉按下车窗,正看见一片云彩快速地飘走,投在地面上的阴影也迅速地从车顶上移过。 电子书 分享网站

蹊跷的调查(1)
听了文莉的汇报,忻建平倒没说什么,只是让文莉多关注一点,不要引起大规模的用户退网就可以了。文莉松了口气,回到自己办公室,却见林茹燕也在,看见她进来,冷冷地一个白眼过去了。

  文莉也来气了,为了替你表姐保密,我都已经被经理狠狠训了一顿,你还要怎么样啊?当下也装作没看见,自己打开了电脑,看见桌面上放着的一个文档,才想起昨天朱达昌分配下来的任务,于是打开营业查询系统,一个一个手机号码开始清查。

  不知道过了多久,文莉觉得身边多了一个人,一抬头,才发现何佩佩站在她身边,正伸着头看她在查询,见她知觉,便装着不在意的样子,悄悄问道:“昨晚请大客户,你和谁在一起啊?”

  “和忻经理他们在一起啊。”文莉有些奇怪,不知道何佩佩什么意思。

  “那昨天红灯笼你去没去?”

  “去了啊。”

  何佩佩转头看她:“打架的时候你也在?”

  文莉点了点头,想想不对,又摇了摇头:“我不是在打架的那个包厢里,是听见声音才出去看见的,不知道他们打些什么。”

  何佩佩嗤笑了一下,附身在文莉耳边说道:“知道吗?朱经理刚才通知各部门,请客一律不许去红灯笼,谁要去谁自己掏腰包,公司里不准报销。而且让财务室马上通知红灯笼把以前的欠账都结了,你没看见林茹燕那脸就跟冰镇过似的?”

  文莉脱口而出:“这怎么能怪人家OK厅呢?要不是朱经理说要把人家OK厅给砸了,人家能报警吗?”

  何佩佩眼睛一亮,干脆把嘴巴就凑在了文莉的耳朵上:“这么说,刚才财务室里有人说,经理砸了人家的玻璃门,赔了二千多是真的了?”

  “你怎么知道的?”文莉大吃一惊。

  何佩佩直起身来,撇了撇嘴:“姓朱的能自己掏钱吗?这不前脚红灯笼老板娘刚走,后脚他就把账务员郭丹婷给叫了去,让她去开一张发票来,把这笔钱给冲冲掉。”

  文莉怔怔地看着何佩佩,半天,才“咳”了一声:“领导的事情,少管!”说着,继续查欠费清单。

  何佩佩却不屑地笑了一下,附在她耳边悄悄说道:“文莉,你是真不想管,还是害怕啊?经理交代你这个月的绩效奖没了,是不是和昨晚的事情有关啊?”说完,不等文莉回过神来,马上离开了。

  那种憋得慌的感觉又来了,堵在文莉的胸口,怎么也排解不开。满脑子就跟浆糊似的,乱成一片,理不出一个思路来。

  正在这时,林茹燕进来了,看着文莉,就是一句莫名其妙的话:“害人害已吧?别以为出卖了别人,你就有功了!还不是竹篮子打水一场空,活该!”说完,还大声哼了一声,重重地坐在了自己的位置上。

  文莉险些没被气死,也顾不得什么同事关系了,接口道:“你这话什么意思?谁出卖什么人了?自己做过的事情,还要别人出卖吗?110报警难道没有记录,一查电话号码不就都知道了,还用别人说吗?”

  林茹燕马上站起来了,指着文莉就说道:“啊哈,你终于说出来了!这么好的主意是你告诉经理的吧?又撇清了自己,又讨好了领导。文莉,我还真没有看出,你还有真有这么好的功夫呢,也难怪,人家那是谁啊,市公司优秀员工呢,没点本事,能当上市公司优秀员工吗?能让领导这样看重吗?”

  文莉气晕了头,她承认自己当上市公司优秀员工,确实有金经理照顾的意思在里面,可是她自己就没有付出过努力吗?一边要结婚,一边家里在装修婚房,她却扔下一切,奔波在客户之间,四处稳定客户。

  短短一年的功夫,她的客户维护系统里,仅集团客户就增加了近十个,而公司新增的二百余个大客户,几乎有一半挂在了她的名下。她所要维护的客户,比林茹燕多了百余名,比何佩佩也多了四五十名。她这个优秀员工的称号,难道是容易得来的吗?

  文莉拼命压抑着愤怒和委屈,冷笑着说:“我有没有本事,我能不能当优秀员工,不是你说了算的,也不是我说了算的。你如果不服气的话,为什么不进系统去查查我们每个人的客户维护的人数呢?你现在不是客服班长吗?难道会不清楚每个客服经理的服务人数和范围?”

  林茹燕愣了一下,然后恍然大悟似的地说道:“我知道了,文莉,你是不是不满意我上个月给你换了集团客户群,所以你才处处和我过不去?”

  文莉简直要晕了,明明是她自己在她过不去,她倒好,一个恶人先告状,变成她跟她过不去了,她气得说不出话来,半天才吐出几个字来:“谁跟谁过不去,自己心里明白!”说了这句话,就把目光落在了电脑屏幕上,不再看林茹燕了。

  林茹燕哪里受得了这样的轻视,还要再说几句,就听见办公室门被推开,郑秀娟进来了。一看这个架势,有些明白两个人在闹矛盾,只装作不知道,走到文莉身边说道:“昨天的那个客户,我找到了。”

  “客户?什么客户?”文莉虽然眼睛不看林茹燕了,可是脑子里还想着林茹燕的话,因此对郑秀娟的话一时反应不过来。 。。

蹊跷的调查(2)
郑秀娟倒也不着急,顺手拖过旁边的一张椅子,坐下来把手里的一张纸摊开来给她看,一边指着解释道:“这就是昨天你跟我说的,那个欠费金额和
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