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因此她只能勉强笑笑,没有回答。郑秀娟倒也不难为她了,站起来说道:“那好吧,我先走了,过两天又要开始催欠了。趁这两天还有点空,偷偷懒,我要买菜去了。”说着,就走出了办公室。
文莉被她一提醒,才拿出手机看时间,已经快到下班时间了,自己忙把刚才找到的几个疑点用颜色标出来,然后保存。接着看看旁边没人,赶紧打开刚才做好的资料,开始打印起来。
才打了四五张纸,电话突然响了。文莉吓了一跳,公司虽然允许员工把一些培训资料带回家学习,但是是不许员工打印出这些资料的,倒不是为了保密的缘故,而是因为资料实在是太多,全都打印出来,估计公司一年的办公费用有一大半要用来买A4纸了。
可是对于文莉她们来说,上班已经是整天盯着电脑了,下班回家再盯着电脑背业务资料,实在是太痛苦了。所以她们更喜欢把资料打印出来,然后再装订起来,晚上躲在被窝里看。因此偷偷打印资料就成了营业部门一个瞒上不瞒下的秘密。
文莉有些担心地朝外面看了看,确定没人进来,这才拿起电话,习惯性地说道:“你好,*……”
“文莉,晚上公司在金沙饭店请客,客户就是上次我和你一起去做营销的那支建筑施工队,你也参加一下。”话被一个不容置疑的声音打断了,文莉听出是市场部经理忻建平。
若是换了平时,文莉也不想推辞,陪客人喝酒唱歌几乎已经变成了客服经理的工作内容了,她就是想推,估计推掉的可能性也不大。何况,这批客户当初也是她通过和自己关系较好的大客户去做的营销,而且进来以后,也是属于她的服务范围。 电子书 分享网站
奇怪的欠费(5)
可是今天怎么办呢?早上丈夫满脸的不高兴和那句警告的话同时出现在文莉的眼前,她张口结舌了:“忻……忻经理,我今天能不能不去了啊?昨天……我昨天真的喝多了,今天不能再喝酒了。”
“放心,今天不会叫你喝酒的,但是你必须去。都是你的客户,你不去是什么意思?客户问起来,我怎么回答?”忻建平已经有些不耐烦了,“文莉,今年市公司的指标很重啊,多进一批客户,不仅放号量可以上去,到时候新业务推广也容易多了不是?好了,不要再推了,你要是不去,我让别人去,四季度的新业务奖,你就别拿了!”
电话在文莉的左右为难中果断地挂了,文莉怔在那里,半天回不过神来,一直到何佩佩进来问道:“谁打印的资料?”她才如梦初醒,抢上一步拿了资料,闷闷不乐地说道:“是我的。”说着,回到办公桌旁,开始整理东西,准备下班。
走出单位大门,正要找自己的电动车,却发现眼前一暗,一个人挡在了自己面前,抬头一看,竟然是傅晨波,文莉奇怪了。
“打了你一个早上电话没人接,你干嘛去了?我还当你被人给拐走了呢,所以过来看看!”傅晨波没好气地说。
文莉慌忙把手伸进包里找手机,摸索了半天掏出手机,不好意思地说:“调静音了!”见丈夫瞪着她,便讨好地解释道,“昨天我知道你回家了,就一直想逃回来。好容易在他们吃宵夜的时候,借口上洗手间,才出来的。这不是怕我们经理再打电话找我嘛,就调了静音。”
“那早上,怎么没调回来?”傅晨波还是不满意,“你的魂到哪儿去了?是不是昨晚丢在哪家饭店里了?”
“没有啊!”文莉朝丈夫扮出一个超可爱的笑容,“昨晚看见老公就没魂了。”
傅晨波的脸绷不住了,朝文莉一甩头,说道:“上来吧,带你回家去吃饭!”
文莉欢呼了一声,马上坐到傅晨波的身后,抱住了他的腰,一边问道:“老公,那我的电动车怎么办?”
“扔这里吧,下午上班我再带你出来!”
“老公真好,那我们要不要先去买菜?”文莉把脸在丈夫身上蹭了蹭。
“不用了,你也不嫌累。刚才爸妈打电话来了,让回家吃饭,所以我来接你了。”傅晨波说完,脚在油门上一踩,那辆摩托车便飞快地驶离了公司。
因为是在婆婆家里吃饭,文莉怎么也不敢说出今晚有应酬的事情,只是心事重重地扒着饭。不想傅晨波的手机突然响了,听他说了几句,文莉就听出来是他的哥们知道他上岸来了,今晚约他出去玩呢。
文莉不觉眼睛一亮,嘴角微微上扬,装出一副天真无邪的样子看着傅晨波。于是等傅晨波接好电话回过头来,看见的便是妻子芭比娃娃一样的神情,忍不住拍了一下她的头:“看什么看,晚上你也一起过去玩。”
“老公,我今晚有事。”文莉可怜巴巴地说。
“嗯?”傅晨波马上警觉了,“什么事?是不是又出去陪人家吃饭?”
“不是啦!”文莉忙拿过自己的包包,把早上才打印出来的资料拿给丈夫看,“又要考试了,我总得准备准备。再说了,你们纯哥们的聚会,我夹在中间,不是让人家笑话你吗?”文莉一边讨好丈夫,一边心里暗暗想道,今晚一定要赶在丈夫回家之前回到家里。
看看手中的资料,又看看文莉一副善解人意的表情,傅晨波点点头,“那好吧,别看得太晚了,早点睡,我也会早点回来的。”
文莉大喜,只是碍于公公婆婆都在,不好意思太放肆,不然肯定扑上去就在丈夫脸上啃上一口了。
OK厅事件(1)
今晚宴请的客户,是文莉的一个大客户,长海镇开发区一个姓裴的项目经理给介绍的。这个裴经理在文莉的一次客户走访中无意间提起,开发区二期工程马上要开始了,已经有施工队在陆续进驻了。
得到这个消息的文莉马上在第一时间把信息汇报给了忻建平,她的本意是,作为客服经理,她有义务将对公司有用的信息及时提供给主管领导,再由领导将工作分配给对口部门去完成。
那么她提供的这个有潜在用户进驻本县的信息,对口的责任部门应该是营销部门,因此文莉把事情详细汇报之后,也就忘了。不想过了半个月左右,忻建平突然找到她,要求她配合营销部门完成客户的入网工作。
文莉当时就傻了眼,让她配合营销部门,那么她的客服工作谁来配合她呢?可是这个问题一提出,就遭到了朱达昌严厉的批评,指责她没有团队合作精神,没有理解公司要人力资源最合理化的要求,把个人的利益放在了公司的利益之上。
最后总结了一句,“文莉同仁,我非常怀疑你这个市优秀员工是怎么被评上的?你现在的这个工作态度,工作表现,难道是一个优秀员工应该有的表现吗?”
于是文莉只有灰溜溜地接受了这个任务,在经过两个月的配合后,施工队终于表示他们愿意加入*网,成为*的用户。今天,就是协议入网的最后一步了,在宴请完用户之后,就可以签订集团入网协议了。
当然,宴请的仅是施工队的领导,不可能宴请所有入网客户,不然,仅这一个集团就有三百多人,还不把*给吃跨了。
可是虽说只是领导,却也有七八个,加上*也来了文莉、忻建平和两个销售经理,所以十二个位置的大圆桌,坐得是满满当当。
文莉在人群中没有发现朱达昌,不觉长松了口气。忻建平虽然也不好说话,但是比朱达昌要客气多了。因此文莉一直在怀疑,朱达昌对她横竖看不上眼的原因,会不会是因为林茹燕的挑唆。
酒过三巡,男人们的话就多了起来,而且酒盖住了脸,绅士风度也被丢到了一边,就有客户来敬文莉的酒。
文莉酒量虽然还可以,而且一般的酒她也都能喝。可是一来昨晚实在是喝得太晚了,二来丈夫今天在家,不要说醉醺醺地回去,就是带着点酒味,今天谎言都有可能被揭穿,因此文莉抵死也不敢沾一点酒。
可是客户哪里肯罢休,见文莉推脱,就来敬忻建平的酒。忻建平的酒量却不怎么好,平时只有文莉替他挡酒的,不想今天却要他来代文莉喝酒了,因此喝了五六杯酒以后,他就很不高兴地说:“有你这样的吗?看着领导被灌酒,你居然坐得稳稳当当的!”
文莉有口难言,情急之下,也顾不得难为情,低声说道:“忻经理,我昨晚来好朋友了,今天不能喝酒,实在是对不起!”
忻建平刚要生气,来好朋友了怎么早不说,不然换一个人来不就完了吗?因此瞪着文莉这脸色就很不好看。文莉也没有想到要在一大群男人面前说出这样的借口,因此话一说完,脸就跟喝了一杯白酒似的,几乎连脖子都红了。
见此情景,裴经理先开口了:“原来今天文经理身体不适啊,那可真是不好意思,还让你过来陪我们。”说着,转身招了招手,“服务员,请给这位小姐来一杯鲜榨的玉米汁,要热的。”说完,笑嘻嘻地看着文莉,关切地说,“没事,喝点热的饮料好了。”
裴经理的话让忻建平有火也发不出来,只好悻悻地去敬酒。这里文莉却是浑身不舒服,可表面上还不得不道了谢。幸好,忻建平总算不来找她麻烦了。文莉想了想,决定趁热打铁,早点回家,于是以玉米汁代酒,来敬忻建平,一边说道:“忻经理,你看,我今晚也不能做什么,不如让我早点回家吧,裴经理这里,心意到了也就可以了,对吧?”说着,冲着裴经理甜甜一笑。
忻建平见裴经理满面笑容,又看文莉一副小心翼翼的样子,也有些不好意思起来,正要开口答应了,包厢的门却在这个时候被推开了,朱达昌出现在门口,后面还跟着林茹燕。文莉不觉暗暗叫苦,果然朱达昌一进门就问:“怎么样,有没有把我们的客户服务好啊?文莉,你今天敬了几杯酒啊,有没有都敬好了?”
文莉张着嘴,说不出话来,裴经理忙打圆场:“敬好了,敬好了!文经理非常尽心,我们都很认同她的服务啊!”
朱达昌的脸上这才有了笑意,朝裴经理举起了酒杯:“我们*的服务宗旨,就是要让每一位客户满意嘛!你们的满意,就是我们的心愿,来,来,来,大家一起喝一杯,我们已经是一家人了,是不是?”
一杯酒下去,朱达昌走到忻建平的身边,问道:“怎么了?喝得满脸通红的,少喝点,晚上还要去OK厅呢。这些施工队的,常年在外施工,就是些饿狼,等下你打电话给红灯笼的老板娘,让她挑几个看得顺眼点的,回头给我们留着。”
说着,又对文莉说:“服务好你的客户,不要老想着自己家里的事情。要知道一个人想要在社会上有点位置,工作成绩是第一位的,做家庭主妇有什么出息?好好珍惜公司给你的每一个机会,你才能不断进步,知道吗?”
文莉一句话也说不出,只有不住地点头。
朱达昌带着林茹燕离开了,据林茹燕说,他们今天招待的是乡镇领导,也在这个饭店,不过在另一个包厢里。这么一说,文莉再也不敢提出早点回家了,她在裴经理深情的注视下,慢慢喝着玉米汁,想象着今晚见到丈夫时该怎么解释,只觉得心烦意乱。
于是在地上又多出了四个葡萄酒的和一箱啤酒的空瓶后,文莉随着忻建平他们来到了*定点的红灯笼OK厅。
这个OK厅据说是林茹燕的表姐开的,里面有林茹燕妈妈的投资。文莉不知道是不是真的,只知道朱达昌来了海屿县以后,就成了这里的常客。
和往常一样,忻建平熟门熟路地来到了二楼的包厢,在招呼所有的人都坐下后,文莉吃惊地发现,老板娘带着十来个浓妆艳抹的女人出现在了门口。
文莉再傻,也看得出这些女人是什么人,见忻建平已经走过去一个个地在看,想到等一会这些女人会和自己坐在一起,文莉不由得就想起早上丈夫的话来,“你这能叫工作吗?整个就是一个做小姐的!”
要是自己果然和这些女人坐在一起,那不是小姐也变成小姐了。文莉一惊而起,下定决心要和忻建平告假回家。书包 网 。 想看书来
OK厅事件(2)
不想忻建平还没有挑好小姐,朱达昌却手里拎这一瓶酒进来了。见忻建平还在看,马上挥了挥手:“下去,下去,就这个样子也出来做生意,把老板娘去叫来!”
不知道为什么,文莉一看见朱达昌,就没有了勇气,可是就这样和小姐坐在一起,万一有个什么人进来看见了的话,她可不能保证丈夫会不知道这个事情。文莉急得团团转,心里不住地盼望着朱达昌快离开,自己和忻建平请假应该要容易一些。
可是朱达昌不仅没有走,反而在沙发上坐了下来。一会儿,红灯笼的老板娘就来了,脂粉遮住了她脸上的皱纹,朦胧的灯光让这个四十多岁的女人看起来依然风情万种。她姿态婀娜地走到朱达昌身边,讨好地说道:“哟,是朱经理啊,你的包厢不是在四楼吗?怎么你在这里呢?”
朱达昌似乎有些不耐烦,摆摆手说:“今天我们要了两个包厢,有生意给你做还不好啊?对了,怎么没看见箐箐呢?她今天没上班?”
“箐箐啊?”老板娘开始打哈哈了,“她今天……有事啊!”
“有事?”朱达昌眉头一皱,“有什么事?去把她给我叫来!”
“不行啊!”老板娘陪着笑,小心地说道,“她……她已经在上班了。”
“上班?上什么班?我来了还上班?”朱达昌顿时大怒,指着老板娘命令道,“你马上去给我把她叫过来,不然,今晚你们这里就关门大吉吧!”
老板娘的眼光四处一瞟,似乎想找个人帮忙说个情。文莉忙往暗处一躲,一来怕朱达昌发现她,二来怕老板娘看见她,告诉林茹燕的时候,加点什么话,那就糟了。好在老板娘只是粗粗扫了一眼,就出去了,文莉却躲在角落里不敢乱动了。
一会儿功夫,老板娘身后跟着一个看上去只有十*岁的女孩子进来了,朱达昌顿时喜笑颜开,马上过去搂了那女孩就假装生气道:“怎么我来了也不出来?还上班,上什么班呢?我这里不能上班吗?”
箐箐扭了一下腰,推了朱达昌一下,不高兴道:“你这里算上什么班啊?小费也没有。”
“哎!”朱达昌又一把把她拉进了怀里,也不高兴了,“你这人怎么这么俗气?一见面就讲钱啊钱的,难道我们之间只有钱?难道认识这么久了,你对我就没有一点感情?”
文莉有些晕了,看样子,这女孩就是个小姐,可是和小姐讲什么感情,人家来坐你的台,不就是为了小费吗?难道还指望你把她娶回家当老婆不成?还感情!
莫非,这不是小姐,是朱达昌在这里找的相好?朱达昌的家在瀛洲市,老婆孩子也都在瀛洲市,调来这里工作,找个相好的解决一下实际问题也可以理解。可是,刚才那女孩不是又说到小费了吗?既然是相好的,要小费也回家去要吧?哪有在大庭广众之下要的?
文莉是真猜不出那女孩的身份了,于是好奇地看着他们。
女孩却不耐烦起来,从朱达昌的怀里挣扎了出来,推诿道:“行了,你别拉着我了,那边的客人还等着我呢,人家可是付了钱的,我不能不去的。”
朱达昌却死死抓着那女孩不放,一边怒气冲冲的说道:“我就没见过象你这么、无情无意的女人,我和你认识了那么久,就比不过人家一百元的小费吗?我还就偏不让你走了,今晚你就坐我的台!”
说着,见老板娘站在一边,便说道:“去,告诉那边,就说箐箐在这里坐台,不过去了。消费单上添上小费,给箐箐两百,一会儿我们忻经理会来签字的。”
箐箐却丝毫不见高兴,反而挣扎得更厉害了:“你放开我,我不要你的小费!你们单位付小费最麻烦了,每次都要等老板娘结了帐来,才能把钱给我们,等也等死了!你一定要我坐台,那也好,你自己把小费给我,今晚我坐你的台!”
朱达昌大怒:“你个婊子,给脸不要脸的!让你坐台是抬举你,你还计较小费是怎么给的,老子叫小姐一向就是这么付小费,让我自己掏钱,门都没有!”
箐箐也火了,大声说道:“我就是婊子,你又不是不知道,谁家好好的女人,给你上下乱摸啊?你有本事去街上摸一个我看看,看人家不把你一个耳光给搧扁了!”一边说着,一边拼命挣扎,一个手在挥舞中,果然不小心就搧在了朱达昌的脸上。
朱达昌大概是做梦也没想到箐箐真能打他,捂着脸当时就愣住了。箐箐先也是吓了一跳,回头见朱达昌愣在了那里,慌忙拉了拉已经被朱达昌褪到手臂上的吊带,从老板娘的身边迅速溜过,逃到自己的包厢那里去了。
朱达昌通红的脸这个时候变得铁青,他冷冰冰地问老板娘:“她在哪个包厢坐台?”
老板娘估计也吓愣了,好久才回过神来,说道:“在……在216包厢。”
朱达昌阴沉着脸走到了沙发上,闷闷地坐了下来,忻建平醉醺醺的,正在和客户瞎扯。见他过来,就问道:“经理,今天要几个小姐?”
那个客户听见忻建平叫经理,便也转过头来了,却见朱达昌脸色不佳。酒喝高了的人,估计思路都有些封闭,马上就叫了起来:“朱经理,怎么,看起来你好像很不高兴啊,是不是请我们请亏了,后悔呢?”
朱达昌忙挤出一个笑脸,说道:“哪里,哪里!能和你们交上朋友,那是我的荣幸。不过,刚才被一个小姐吃瘪了,实在是没有面子啊!”说着,低头重重地叹了口气,“可惜,我是公司领导,有些事自己不能出面,只是这口气实在是咽不下去啊!”
那客户倒也不含糊,将衣袖一撸,说道:“一个臭婊子,敢冲撞我的朋友?!朱经理,你放心,你不好出面,我们帮你出面,她在哪里,你告诉我们!”
朱达昌估计等的就是这句话,马上说道:“就在216包厢上班!这婊子,每次我一来她就粘过来,可是今天就为了赚一百元的小费,居然就不过来了,一点面子都不给我,你说这种女人是不是欠揍?”
那客户不知道本身就是个急性子,还是酒喝多了人就冲