按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
档每剂坷病！�
听哪吒这一说，白骨精也说道：“当然我承认，在团队中我的表现很不好，不够主动积极，那是因为，我觉得漫无目标的讨论太泛泛了，不能解决实际问题，令我烦躁而无信心。”
白骨精看了一眼镇元子，又继续道：“整个团队将大部分的精力和时间用于做预算，又绕在了一大堆数据和数学公式里，结果却并未给决策提供有意义的指导。这本身就是对资源的浪费。”
红孩儿也一点不客气地说：“实现利润最大化，在我们这里成为了一个概念而非目标。对于如何实现利润最大化，大家却没有真正实质性的探讨和理性分析，以至造成了行动无力，执行不当，既无效率，更无效果的状态。这是没有执行力的表现！”
素来不苟言笑的镇元子说话了：“当时分派我做预算时，真希望大家共同参与，一起出主意、想办法，四个人的智商总比一个人的高吧。可到头来，就我一人在那儿计算，结果便不自觉地掉进了数学公式圈里。忙乎了半天，却做了无用功。究其原因，是没有弄清楚到底要做什么。没有目标的航行，结果自然是无疾而返了。”
再看唐僧四人，因再一次战胜了哪吒等人，他们显得异常兴奋，大家争先恐后地畅谈着自己的感受。
只听唐僧总结道：“这次比赛给我的启示有以下五方面……”
第一， 领导者要集中注意力于影响成功的关键因素，把握住什么是最重要的，什么是最紧迫的，什么是对团队成功价值贡献最大的因素。
第二， 团队协作会产生创造力，但必须积极有效地加以管理。无论是放任自流，滥用民主的无政府状态；还是自我为中心的独裁、强权高压统治，都只会扼杀创造力，使团队协作弱化。
第三， 好的策略来自于团队成员的高度参与，以及对目标的理解和全面系统的积极思考。没有全员的高度参与和对目标的清晰理解，将会使策略的接受度和执行性大打折扣，而系统全面的积极思考，又会使策略更有效、更可行、更具有持续价值和张力。
第四， 必须在计划和行动之间达成理想的平衡。缜密的计划和积极的行动是成功的必要保障，但无休止的计划或过于完美的计划，要么，大大延缓行动的速率，进而使行动受阻或取消；要么，大大增加行动的成本，降低行动的价值和意义。所以，既要保证计划的周详，同时又要积极果敢的行动，该出手时就出手，才能抓住有利时机，赢得胜利。
第五， 计划的检验和评估也是很重要的。在项目开始或行动之前，倘若能对计划的可行性做一个小范围的测试，对计划的落实和有效执行将会大有裨益。一方面，可以发现计划中不足之处，及时加以修正和改进；另一方面，又可锻炼相关人员，并增加他们获胜的信心。
认真听完大家的发言，观影老师说道：“大家多次提到了计划、行动和成功的关系。它们之间的关系可以用一个恒等式来表示。”说到这儿，她转身在活动挂板上列出了一个公式：
执行=缜密周详的计划＋积极果敢的行动=成功！
接着，她又道：“我给大家讲一个真实的故事吧。”于是，她打开了神奇的故事箱……
1911年，有两支雄心勃勃的探险队，他们要完成一项艰巨而伟大的任务，就是踏上南极，成为登上南极第一人！
一支探险队的领队是挪威籍的探险家阿尔德…阿曼森。队伍出发前，阿曼森仔细研究了南极的地质、地貌、气象等问题，还细致地研究了爱斯基摩人以及极地旅行者的生存经验。于是，制定出一个最佳的行动策略：使用狗拉雪橇运送一切装备与食物，为了与之相匹配，在队员选择上，他们将滑雪专家和驯狗师吸纳进队伍。
为完成到达南极这一伟大目标，阿曼森将目标分解为一个个小目标：每天只用6小时前进15至20英里，大部分工作皆由狗来完成。这样人与狗都有足够休息的时间，以迎接第二天新的旅程。
为了顺利实现目标，领队阿曼森事先沿着旅程的路线，选定合适的地方储存大量补给品，这些预备将减轻队伍的负荷。同时，他还为每个队员提供了最完善的配备。阿曼森对旅途中可能发生的每一种状况或问题进行分析，依此，设计好周全的计划与预备方案。
这些有备无患的措施，使他们在向南极的挺进中，即使遇到了问题也能很顺利的解决。最终，他们成功地实现了自己的夙愿，使挪威的国旗第一个插在了南极。
讲到这儿，观影老师看了看全神贯注的四位学员，又继续着故事：
几乎是同期进发的另一支探险队是由英国籍的罗伯特…史考特所率领。这支队伍采取了与阿曼森截然不同的做法：他们不用狗拉雪橇，而采用机械动力的雪橇及马匹。结果，旅程开始不到五天，马达就无法发动，马匹也维持不下去了，当他们勉强前进到南极山区时，马匹被统统杀掉。所有探险队员只好背负起200磅重的雪橇，艰难地行进。
在队员的装备上，史考特也考虑不周，队员的衣服设计不够暖和，每人都长了冻疮，每天早上队员们都要花费近一小时的工夫，将肿胀溃烂的脚塞进长筒靴中。太阳镜品质太差，使得每个队员的眼睛被雪的反射而刺伤。更糟的是，粮食及饮水也不足，每个队员在整个行程中几乎处于半饥饿状态。史考特选择的储备站之间相距甚远，储备不足，标示不清楚，使他们每次都要花费大量的时间去寻找。更要命的是，原计划四个人的队伍，史考特临出发时又增添了一人，使粮食供应更加不足了。
这支探险队在饥饿、寒冷、疲惫，甚至绝望中，花费了10个星期走完了800英里的艰辛旅程，精疲力竭地抵达了南极，当他们到达南极时，挪威的国旗早于一个多月前便在此飘扬了。更惨的是，所有队员在顶着刺烈的寒风和饥饿的回程中，不是病死了、冻死了，就是被暴风雪卷走了。这支探险队最终全军覆没了。
“同一个目标，却由于采用不同的计划和策略，结果却大相径庭。一个成为人们学习的标杆，赞美的英难，一个却悲壮的死去，成为了南极上的祭品。可见，周密细致的计划，现实的行动策略，具有执行力的导航者，对于顺利的实现目标，成功地执行任务是何等重要啊！”唐僧深深地感慨道。
孙悟空挠了挠头也感叹道：“周密的计划是执行的前提，即刻行动才是执行的真义！”接着，他列举了一个案例：
1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案。同年，请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统，1997年，又请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划。
但是，这所有的一切都仅仅是落在了纸上，并没有从空中着陆。耗资500万巨资请麦肯锡做的战略规划方案，厚厚的一大摞，却封存在档案室里，没有贯彻落实到集团的运营管理中。虽有好的方案，但无人去执行，无异于海市蜃楼，说与做背离，使得王府井集团最终失去了在市场上重塑第一店的机会。
沙和尚若有所思地说：“这印证了一句话：没有执行，一切都是空谈！”
唐僧看了看各位，若有所思地说：“沙总前面提到的‘无人对结果负责’，实际上就是执行未落实，这令我想起了一个寓言故事。”于是，他绘声绘色地讲起来……
三、南极的教训（2）
三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，大家轮流喝。当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，它们落荒而逃。
回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”
中间的那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我也跟着抖了一下。”
而最下面的老鼠说：“我好像听见猫的叫声，所以抽搐了一下。”
哦，原来如此——我们都没有责任，是那个“人”的责任……
孙悟空感慨地说：“执行中缺乏过程管理、监控，以及绩效考核，必然造成无人承担责任，无人因错误而受罚的局面。”
“目标的实现，需要强有力的执行，而执行，必须以结果为导向，必须有人对结果负责，必须将绩效（结果）与薪资、奖励紧密挂钩，并实施严格、科学、公平的考评及监督。奖罚有据，奖罚分明，才能使执行落实到位，任务有效完成。”沙和尚郑重地说。
唐僧接过话说道：“‘做正确的事和正确的做事’，实际上就是要解决‘做什么？怎么做？’的问题，是一个关于执行的问题，也是直接影响团队成功的问题。最近热销的一本书《把信送给加西亚》，就谈到了一个有关执行的成功故事。”
美西战争爆发时，美国必须立即与古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。当时，加西亚在古巴丛林里，并没有人知道他到底在哪儿。然而，美国总统麦金莱急需尽快与他取得联系，以获得他的支持。美国军事情报局局长阿瑟·瓦格纳上校对总统说：“在华盛顿有个名叫罗文的中尉，他一定能给你把信送到。”他们找到罗文，交给他一封写给加西亚的信。
罗文既没有推诿，也没有问加西亚的信，以及加西亚具体在什么地方，就踏上了征程。历时3个时期，他徒步走过危机四伏的古马岛国，躲避着西班牙士兵的追杀，历尽千辛万苦，终于，把信交到了加西亚手中。他以绝对的忠诚、责任感、创造性和主动性，奇迹般地执行了这个看似“不可能完成的任务”。
“无论执行什么任务，或实现什么目标，选择合适的人担当重任是关键。在这个故事中，罗文中尉既有绝对的忠诚、责任感、进取精神等自动自发的品质，又有对目标坚定的信念和坚忍不拔的毅力，更难能可贵的是，他还勇于行动，具有非凡的执行力！他不畏艰险，一心专注在目标上，一心专注在寻找完成任务的路径和方法上，而不是关注于困难和危急本身，以至于躲过了一次又一次危机，战胜了一个又一个困难，最终圆满地完成了任务。”唐僧感慨万千地说。
沉静了片刻后，观影老师面带微笑地说：“好了，大家再来做一个小游戏。这个游戏的名称是：‘看谁的速度最快’。限时两分钟。我喊‘开始’后，大家再按照卷子上的要求完成。”说完，她便示意清风、明月两位助教给大家发卷子。
很快每人手里都拿到了一张卷子。于是，观影老师喊道：“预备——开始！”
只见，唐僧四人行笔如风，唰唰、唰唰地快速做着题目……
不一会儿，孙悟空嘀咕道：“哦，糟了！”说完，他四下里望望，见大家正在紧张地埋头做题，他脸上露出了一丝怪异的笑。
又过了片刻，只听得猪八戒叹息道：“唉，做了这么多无功用！”
当清风老师喊时间到时，唐僧四人放下了手中的笔，纷纷摇头叹息，观影老师走近孙悟空问道：“你拿到这份卷子后，第一反应或第一个行动是什么？”
未等孙悟空回答，她又走到猪八戒面前：“
翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？当你做到第16题时，你的感觉如何？”
末了，她表情严肃地看着大家：“为什么你们没有按题目最先的提示和要求去做呢？”说完，她便领着清风、明月拂袖而去了……
附：资料：
看谁的速度最快？
请您在3分钟内先阅读完下面的要求并按要求执行。
1、请在这张纸的左上角写下今天的日期（如2004。1。18）
2、在这张纸的右上角写上〃尊姓大名〃
3、将您在左上角写下的日期圈起来
4、在纸张的右下角划5个正方形
5、在刚才所划的正方形中央各划1个十字
6、在每一个正方形的四边周围各划3个小圆圈
7、在这张纸的左下角签上您父亲的名字
8、在签名下写3个〃好〃字
9、请大喊一声〃我最快〃
10、在这张纸的背面写下70乘40的答案
11、将第8句中的〃好〃字划1个圆圈
12、再在这张纸的背面写下23乘32的答案
13、从上题的答案减去23再减32等于多少
14、请把以上单数题题数的数字划上1个圆圈
15、请把以上偶数题题数的数字划上1个三角形
16、现在你已经仔细读完了，请只作第一题、第二题
17、在右上角所写的大名下，划1道直线
翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？
见观影老师走了，唐僧四人傻愣了一会儿，继而猪八戒说道：“观老师又给我们上了一课。这个游戏很好地诠释了做正确的事与正确的做事之间的辩证关系。”
“是啊，做无谓的事情是多无效呀，越是高效便会越无效。”孙悟空也感慨道，接下来，他又在心里默念道：
一个成功的团队必须明确，什么是对组织和个人最有价值的正确的事；什么又是能提高工作效率，达到事半功倍效果的做事方法。
只有使效率与效果之间达到最佳的平衡，才能实现团队的目标，才能使团队获得最大的胜利。
高绩效团队行动法则六：
做正确的事，正确的做事，是团队成功的有力保证。有效果而无效率，便会陷于完美主义的浪漫情怀；有效率而无效果，则会掉入可怕的速度泥淖中。两者不偏不倚，成功指日可待。
第七课 领导攻略大开掘 栽培授权效能升
一、小故事大道理
“满天明媚开图画，遍地芳菲设绣茵，紫竹几竿鹦鹉歇，青松数簇鹧鸪喧。”唐僧望着五庄村周遭的美景喜不自禁，诗兴大发地吟咏着。
猪八戒噘着长嘴 夸赞道：“唐总真个了不得！既能舞文弄墨，玩诗作画，又通经商投资，管理用人之道。”
唐僧谦逊地笑了笑，摆了摆手说道：“哪里，哪里，我们这儿可是藏龙卧虎，人才济济呀。”讲到这儿，他又道：“说到用人之道，我倒是想起了一个很有趣的小故事。”于是，唐僧拉开了话匣子……
有一家集团公司决定从公司内部选拔一位德才兼备的中层经理，担任某地分公司的总经理，经过两个多月的评审、筛选，三位中层经理脱颖而出，论资历、水平、能力、业绩，他们是样样出色，而且不分伯仲。到底哪位是最合格的总经理人选呢？集团公司老总一时难予定夺。
这天，集团老总邀请三位经理去鱼溏垂钓，不一会儿，A经理钓起了一条大鱼，他一边收杆，一边兴奋地高叫着，不曾想，这条大鱼突然从鱼钩上挣脱，又蹦进了鱼溏，A经理望着带血的鱼钩，沮丧地叹了口气。
过了不多时，集团老总也钓起了一条鱼，他不紧不慢地回杆，并把鱼放进了鱼篓里。此刻，B经理也将鱼杆往上一抬，一条活蹦乱跳的鱼被钓了上来，他态度沉稳地将鱼杆一收，立刻把鱼从钩上卸下，也扔进了鱼篓里，整个动作干净利落。
再看C经理，总不见鱼吃饵，急得他在这边钓钓，又跑到那边钓钓，然而，过了大半个时辰，仍未钓上一条鱼。
故事讲到这儿，唐僧有意停下来，他看看三位队友：“你们猜，最终哪位经理被集团老总选中了？”
机灵的孙悟空抢先答道：“自然是B经理喽！”
唐僧又问：“为什么呢？”
孙悟空挠挠头：“A经理虽然聪明机灵，垂钓技术也不错，但过于求胜，太想邀功，欲速则不达，以至让到手的成果又从眼皮低下跑掉了。倘若公司交给他来打理，一开始可能会发展迅猛，但不多时就会到达成长的极限，严重者还可能触礁翻船。很显然，A经理不能成为一个好的舵手。”
猪八戒频频点头称是，继而问道：“C经理是因没钓上鱼被筛掉的吗？”
沙和尚接过话说道：“并非八戒所言，C经理之所以失去了这次晋升的机会，是因集团老总发现了他个性上的一些缺陷，比如：心浮气躁，情绪波动频繁，自我控制力差等。这样的人自然不是掌管公司大印的合格人选了。”
猪八戒又频频点头：“不曾想，从钓鱼中竟能窥视出这么多管理道道。”接着他又问：“B经理又怎样呢？”
孙悟空眼眸放光，兴奋地说：“B经理之所以被选中，除了能力强、技术过硬外，还有三个很重要的原因：第一，心态平稳，不急不躁，谦逊不张扬，这是干大事的人必备之素质；第二，悟性好，能切实领会领导的意图，并不折不扣地贯彻执行；第三，忠诚，紧跟领导之后，无功高盖主，篡位之嫌，这恐怕是最重要的一点。”
悟空精辟的剖析，令其他三位肃然起敬，猪八戒竖起大拇指：“孙总，不曾想，你也这么了得，看问题入木三分，真令老猪敬佩得五体投地呀！”
孙悟空拍着猪八戒，毫不谦虚地笑道：“别忘了我们都是业界的精英骄子，只不过现在是虎落平阳了。”
悟空这么一说，唐僧、沙和尚和猪八戒脸上立刻流露出几丝难言之色。沉默了片刻，沙和尚说道：“我也给各位分享一个真实的故事吧。”于是，沙和尚一边思索着，一边娓娓道来……
有一年，奎木郎被调到黑客帝国下属的一家子公司出任总经理，这家子公司业绩一直不佳，如果这种劣势不能扭转，该公司就会被支解。集团CEO玉皇大帝拍着奎木郎的肩沉重地说：“你的任务就是要快速拯救这条休克鱼。”
奎木郎临危受命，到公司的头一个月没有采取任何行动，不仅如此，办公室里还很难找到他的踪影，员工们开始猜测这位领导只是下来走走场的，既没有什么大本事，也无心拯救公司。于是，一时紧张的空气渐渐散去，劳动纪律又松懈下来、工作状态也恢复到从前疲沓的样子。
正当公司上下对这位新领导不以为然时，在到任后的第二个月初，奎木郎召开了一次全公司大会，并在会上慷慨陈词，把他这一个月从公司内外、市场和客户那里所见、所闻、所调查了解到的情况一一道了出来，末了，他说道：“公司效益上不去，业