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A人物行为：你的压力主要来自于内心的孤独。如果能够找到几位知心朋友，这种压力便会减少或消失。
B自然风景：你的压力主要来自于人际关系。复杂的社交环境让你潜意识里渴求简单纯净的自然环境。想要克服这种压力，须从自身入手，克服与别人交往的恐惧才是唯一途径。
C抽象艺术：你的压力主要来自于对各种规矩的反抗。你不愿被道德规范或职场定律所束缚，但这不可能实现。认清现实，让自己在合理的范围内找寻自由，这才是对压力说不的好方法。
D国画山水：你向往较为原始的生存环境。现代社会的效率观、金钱观让你感到恐惧。不过脱离现实，隐居山林毕竟只是美好幻想，不如选择适当的时机去郊外走走，或到乡间住上几天，都可以让这种压力减弱一些。
E人体艺术：枯燥乏味的工作和生活导致压力的产生。希望新鲜、刺激是你的潜意识，换份工作或许是短期内最好的解决方法，可是时间久了，你依然会对新工作产生厌倦。所以，学会调剂自己，不断尝试着去发掘工作中的乐趣，是消减压力的不二良方。
F静止物体：你的压力来源就是忙碌的工作。解决的方法其实不用我说你也知道，刻意地减少一些工作，多留出一些时间给自己和家人。学会放松，永远是克服这类压力的绝佳武器。
没有金刚钻，别揽瓷器活
葛雷为人很热心，有谁需要帮忙，他总是二话不说就伸出援手。毕业之后，他也将这种习性带到办公室，不论谁找他帮忙，他总是胸脯一拍，应承下来。
每到年底，财务部门都会为了报税而忙碌不已。可是就在这个紧要关头，财务部门的一个员工却突然生病住院，原本就不充足的人手一下子变得更吃紧了。眼看申报在即，许多账目却都还没核算完毕，财务部经理急得如热锅上的蚂蚁。
正在这时，不知谁说了一句：“葛雷好像学过会计，要不要叫他来帮忙？分给他一些简单的计算工作，应该没问题。”经理一听，赶紧将葛雷借调过来。
听到要帮忙理账，葛雷毫不犹豫就答应了。放下手头的工作，投身到令人眼花缭乱的数字汪洋当中。葛雷大学时的确学过财务管理，可是毕业好几年，从来不曾派上用场，计算技巧生疏了不少，葛雷的性情也比过去浮躁了不少。看着堆积如山的账册，为了加快效率，他凭着自己模糊的记忆，开始用在大学学到的“快捷算法”来算账。
不准确的“快捷算法”运算出正确结果的可能性微乎其微。虽然葛雷一天就把财务部经理交给他的账目核算清楚了，可是最终结果与实际情况相差甚大。所幸最终财务总监审核的时候，发现数目不对劲，经过细细核对，才察觉葛雷做的账目，计算方法完全不对。最后财务部全体人员彻夜加班，重新整理，才修正了错误，避免了数十万元的损失。虽然结果还算是好的，可是财务部全体人员也为此耗费了双倍的精力。
造成这样的结果，病急乱投医，随意请人帮忙的财务部经理虽有责任，但更多的还是葛雷本身的问题。
俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活。”乐于助人是好事，可是想帮助别人，前提必须是自己有帮助别人的本事。如果没有帮忙的本事还要硬充好汉，就像某人自己穷得家徒四壁，却还要去帮别人偿还房贷一样可笑。
或许有人会辩解：反正是帮忙，帮得上就帮，帮不上就算了，先答应下来应该无伤大雅吧？至少还能让对方求得一时心安，何乐而不为？有些小事帮不上忙的确没有关系，可是若越帮越忙，那就不好了。正如葛雷这个例子，自己帮不了忙，却不懂拒绝，结果不仅导致财务部人员的精力白白耗费，公司也差点遭受损失。帮忙不成反捅娄子，这样的结果只会让双方都感到非常郁闷。
其实，不能正确看待自己的实力，不善于对别人的请求说不，所造成的不良影响还不止这些。一般情况下，不经大脑随意答应别人的帮忙请托，还可能出现如下几点不利的影响：
1因为你的承诺，让别人放弃了寻求第二条解决途径。一旦你这里完成不了，会让整个工作陷入失控状态。
2做不好别人托付的事，会让对方心生怨怼。
3浪费了大量精力在他人身上，导致自己本职工作质量降低。
4失信于人，以至于毁掉自己在公司里的社交评价。
……
不会对别人的请求说不，你的工作就会面临诸多棘手的麻烦。因此在接到别人突如其来的帮忙请求时，你应当思考这几个问题：
1自己手头的工作是否已经完成？
2帮忙的内容是否在自己能力范围之内？
3帮忙的时间是否会占用预期的空闲时间？
4如果自己因为特殊情况无法完成，对方是否有第二种选择？
5帮忙完之后，会不会因为后续维护等问题耗费自己大量时间和精力？
你必须考虑清楚这些问题，才能选择自己的答案。如果经过思考之后，发现这些问题的答案都不利于你去帮这个忙，那就别犹豫了，直接告诉对方：“对不起，我现在没空，你的忙，我恐怕帮不上！”
如果你觉得彼此关系很好，这些拒绝的话很难启齿，那么不妨告诉他：你现在正在忙，等回头有空了再帮他处理。也许到时候他自己就已经把事情搞定了。
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拒绝完美，享受缺陷（1）
“我们要力求完美！”
工作中，常常能听到上司以这样的口吻告诫属下。完美，听起来似乎是一幅很###的美妙景象，不过现实却告诉我们，太过美好的东西，往往只是海市蜃楼。完美，只存在于想象之中，倘若你一直希望将它带入现实，那么你就完蛋了！
德国文豪席勒在他的书中写了这样一个小寓言：
有一个圆圈，它天生就缺少了一段弧。为了寻找到属于自己的那段弧线，让自己变得完美，它开始了漫长的旅程。
由于自身的缺陷，这个圆圈只能在路上慢慢地、跳跃式地滚动。不过，它并没有因此而感到悲哀，反而觉得找寻圆弧的路程充满了快乐与期待。因为在缓慢的寻找过程中，它可以看到路边青翠雄伟的高山、清澈冰凉的流水，可以听到婉转动听的虫鸣和鸟叫，可以享受所有大自然的美妙。
一路上，圆圈也看到了许多躺在路边的圆弧，不过，它们都不是自己要找的那段弧。因为拼接出来之后的圆圈并不完美。尽管遇到一次次的失败，可是圆弧并不因此感到沮丧，它依旧一边欣赏着青山绿水、享受着鸟叫虫鸣，一边继续寻找着属于自己的完美。
终于在某一天，圆圈找到了属于自己的那段弧，当它俩合在一起时，完美无瑕的圆出现了。无论是弧度、大小，都配合得如此天衣无缝，无可挑剔。圆圈###极了，在路上快乐地飞奔起来。它越奔越快、越奔越快……直到周围一切景物都变得模糊起来。
很久很久之后，圆圈终于感到累了，它想停下来休息，却发现自己已经完全无法控制速度，因为它实在太圆了，滚动起来几乎毫无阻力。而且它的速度不仅无法慢下来，而且遇到下坡的时候，更是越滚越快，以至于路边的景色看起来一片迷茫。它想叫鸟兽虫鱼来帮帮自己，可是自己一转眼便超越它们而去。于是这个最完美无瑕的圆，从此便孤孤单单地在世界上不停地滚动着，一刻也停不下来……
完美，其实是麻痹人心的毒药。如果你企图追求所谓的完美，就会越发上瘾，越发不可自拔。追求完美主义的人，容不得工作中有一丝瑕疵。他们注重细节，要求一切尽善尽美。因此，无论是打印机的突然失灵还是秘书报告送交得迟了一些，都会让他们感到不满，而这种不满会被逐渐放大成强烈的缺憾感，从而导致其一整天的工作都感到郁闷不已。
如果说这些都是小问题，对工作不至于产生过分影响的话，那么完美主义者在人际关系上的遭遇，则可能成为影响工作的致命伤。
小贝就是这样一个完美主义者。她工作能力很强，为人也很诚恳，可是在公司始终不受欢迎。究其原因，正是她的完美主义害了她。小贝处处要求完美，不管对自己或对别人都是如此。每当有人犯了错，她就会忍不住将其数落一番，并告诉对方应该怎样做才会完美。如果只是对属下如此，倒也还说得过去，可是就连平行职务的同事，小贝也总是挑对方的毛病，并且毫不留情地加以批评。这一点招来了别人的反感，大家都觉得她端着一副官僚的臭架子。
更糟糕的是，小贝对客户也是如此。倘若客户对一些简单的问题表示不懂，她就会不自觉地对其讥讽一番。虽然最终她也会告诉客户正确的答案，但已经令对方感到十分不舒服。于是她所经手的生意，往往不欢而散。虽然惹来这么多麻烦，可是小贝却不思悔改，固执地以为是客户不守信用。
拒绝完美，享受缺陷（2）
尽力把工作做得完美，这当然无可厚非，但是执行过程中心态却不能流于偏激，应该清楚地意识到完美是不存在的，要对周围可能发生的一切突发状况做好心理准备。不要对自己过分严格，更不能对周遭的人过于苛刻。宽容、豁达一些，学会对完美说不，才能更有效率地完成工作。
当然，这并不意味着我们应该眼睁睁看着某些错误发生而不去管它。正确的态度首先应当是拒绝完美，相信所有的事情都会有瑕疵，以此将心态持平。其次，在条件允许的情况下，尽可能地使工作改进完善，例如：上司交代的任务是一周内做出一份方案，你可以用四天的时间将方案做出来，然后用剩余的三天时间对它进行细节上的增修，诸如采购渠道的选择、销售通路的确定等。在有限的时间内尽其所能地完善方案，这才是正确的工作态度。
你的完美主义指数有多高？
或许我们当中有很多人已经陷入完美主义的圈套还不自知。通过下面的测试，你大致可以了解自己的完美主义指数有多高。
A给远方的朋友写信是件很困难的事情，因为我似乎总说不清楚自己目前的情况。
□是□偶尔如此认为□否
B从客户那里回来之后，我会很沮丧，因为满脑子想的都是刚才说错的话或做错的事。
□是□偶尔如此认为□否
C如果有人对我的工作能力提出质疑，我会感到非常愤怒！
□是□偶尔如此认为□否
D每天都必须把办公桌收拾得干干净净，我才能安心工作；任何不整洁都会影响我的办公情绪。
□是□偶尔如此认为□否
E即使正在进行某项重要工作，如果突然想起一件琐事，我仍然会放下手头的项目，去把琐事处理掉才行，如果不这样，我的心里会很不舒服。
□是□偶尔如此认为□否
F我很痛恨自己发言时感到紧张不安的状态。
□是□偶尔如此认为□否
G辞职之后，我不会急着找新工作，因为在此之前，我要减肥、健身、完成很多我早就很想做的事情，等一切都顺心之后，再去工作。
□是□偶尔如此认为□否
H如果朋友请我帮忙完成某件事，而我由于工作或其他原因没能答应，我会很内疚。
□是□偶尔如此认为□否
I在重要人物（上司或恋人）的面前，我说话会不由自主地变得拘谨起来。如果一件事情没有百分之百的把握，我是不会说出口的。
□是□偶尔如此认为□否
J如果有人评价我的服装已经过时，我会觉得他在嘲笑我。
□是□偶尔如此认为□否
【计分方法】
是：2分；偶尔如此认为：1分；否：0分
【结果分析】
20至15分：你是标准的完美主义者。无论对于工作或生活，你都抱有最美好的愿望。但是这种不切实际的愿望会使你疲惫不堪，甚至对工作、生活产生严重质疑。最好的解决方法就是拒绝完美，尝试着去接纳缺憾，让它们成为自己生活的一部分。
14至8分：你对于完美的期盼并不算特别高，只是在某些时候比较认真，显得有些不够变通而已。你没有必要进行太多调整，因为适度的认真，是成就大事不可或缺的条件。
7分以下：你几乎没有完美主义的概念。包容心、忍耐力都很强的你，能够在工作中获得很大的快乐。但是不够认真，也会给你带来一些缺憾，它会使你缺乏一种追求的力量，使你的工作始终处于不上不下的状态。
这个世界，人生百态，不同的人有不同的性格，有的人有主见，有个性；有的人随风倒，随大流。有的人坚强，有的人软弱，有的人善于安排和享受自己的生活，有的人不善于打理、成天稀里糊涂。当我们生活在这样一个纷繁复杂的社会中时，你是否知道什么对你是重要的，什么是你应该放弃的，什么是可以执著和坚持的，什么是需要改变和抛弃的！
很多时候，我们不知道，也不关心。有些时候，我们不懂得拒绝，不好意思去说“不”，于是我们很多的宝贵时间就浪费了！我们失去了自我，陷入了这平庸的生活和多样琐碎的烦恼中。首先，我们作为人，让自己活得好，就要做自己的事情，在林林总总的事情中，选取最适合自己的，恐怕就是一个难题。因为现实中也许没有直接的选项，而是需要我们自己去摸索，改进，创造的。这个过程的完成不是一朝一夕，而是日积月累。然后找到了目标，我们就要执著地坚持并努力地奋斗，在这期间，我们要学会去排除一切的干扰，包括环境的干扰，周围那些看似符合常理却不见得对你有益的建议，还有那些无意地打断你的别人对你的希望或者要求。要以自己的目标为核心，妥善处理周围所有的事情。
当然作为一个社会的人，我们必须要让自己能轻松地应对周围的人际关系，宽容平和地对待他人，与那些志趣相投的人一起，远离那些有坏习惯又不断给人制造麻烦的人。当一些不重要的要求来打扰，温柔地说明自己的理由，让对方理解自己不能做。从而从那些琐碎中摆脱出来。很多时候我们习惯不好意思拒绝一些朋友的要求，也渐渐宠坏了这些喜欢麻烦别人的人。如果你让他们了解你是这样有原则的风格的人，他们就不会轻易去打扰你了。
所以有的时候，我们遇到的事情是因为我们长期以来的性格和处世方式潜移默化的结果。所以无论何时都要坚持自己，听取正确有益的建议，交往适合自己的朋友，让自己不断地进步跟上时代的步伐。做自己喜欢的事情，让生命一天比一天精彩！
拿出勇气说出来
不善于拒绝可能导致工作、生活、社交上的麻烦和误会重重，也为自己平白增添许多压力，这一点相信很多人都很清楚，可是却仍旧无法做到痛痛快快地对别人说一个“不”字。这又是为什么呢？显然这是心理因素在作怪。虽然拒绝的艺术在很大成分上需要“实践经验”，但如果不能克服心理障碍，无论再怎样有效的方法也很难发挥作用。因此，本章就要带领大家突破这层心理障碍，做到可以大大方方地对别人说“不”！
中国名作家巴金先生在他的代表作《家》当中，塑造了这样一个角色：高觉新。他本应是个顶天立地的好男儿，却因为懦弱的性格而成为“无抵抗主义者”——虽然心中百般不愿，可是他却每天陪着家中那些无所事事的女人打牌，不懂拒绝；长辈们有什么不快，通通拿他来发泄，因为他绝对不会反抗；深爱的恋人家里因为小事而拒绝两人的婚事，他也只有懦弱地答应；甚至最后连自己的老婆临盆，被长辈逼迫到设备简陋的诊所生产，且不让他进产房探望，他也没有一丝一毫的反抗，结果妻子因此惨死，高觉新也背负了一辈子的愧疚和悔恨。
虽然高觉新只是小说虚构的人物，但在现实生活中，像他这样不懂拒绝的人到处都是。为什么这群“高觉新”们不能将拒绝的话说出口？原因正是由于他们性格上的懦弱！
他们性格懦弱，他们害怕拒绝别人。更准确地说，是害怕拒绝之后所产生的后果。假设高觉新拒绝别人的打牌要求，必然会让那些女人们心中不悦，乃至指指点点。如果高觉新抗拒恋人家里退婚的要求，结果当然也不可避免地遭到对方的指责，甚至怨恨。同样地，反抗长辈的责骂和要求，也会让他在长辈心中留下不好的印象——他害怕被忌恨，更害怕被忌恨之后可能发生的未知后果。未知会让人变得恐惧，因此在这种恐惧感的笼罩之下，高觉新无法鼓起勇气对周遭的人说出一个“不”字。
但是，默然接受的结果，就会让他变得好受了吗？当然不是。我们不妨通过下表的形式来比较一下高觉新拒绝与否所产生的结果可能是什么？
如果高觉新能够学会拒绝，那么他可以将打牌的时间用于做更有意义、更有价值的事情；如果他学会拒绝，就不会三天两头忍受长辈的无端指责，给自己造成心理压力；如果他学会拒绝，就能够坚持婚事，与心爱的人结合；如果他学会拒绝，他当然能够让妻子在设备较佳的医院生产，最后有一个幸福美满的家庭。虽然拒绝可能会让别人感到一时的不满，但那又何妨？
面对的事情顺从的结果拒绝的结果高觉新对方高觉新对方跟别人打牌浪费时间，心里不满让女人满意能做自己喜欢的事让女人一时不满长辈责难任何时候都被责难让长辈满意长辈不敢再随意辱骂让长辈一时不满退婚要求失去最心爱的恋人让对方家人满意争取恋人家里同意让对方家人一时不满妻子到简陋诊所生产失去妻子让长辈满意得到完整幸福的家让家人和长辈一时不满如果他学会了拒绝，命运可能完全改观！
而他竟然因为那层看不见的恐惧，为了那虚无的“猜忌”，放弃了自己的生活、尊严、爱情和家庭，这种逆来顺受最后换来了什么？
通过比较，我们不难看出：一味地忍让并不能为自己带来幸福。有时在面临原则问题的时候，只有坚持自己的观点，拒绝一切无理的要求，才能维护尊严，保护应得的利益。
能够说“不”的先决条件是不怯懦胆