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你也可以找到好工作-第8章

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用。
  赵孟有些气馁,但仍然坚持自己找工作。赵总与儿子交流多次,并没有发现自己儿子有什么缺陷,于是让我帮他们参考参考,“外来的和尚好念经嘛!”赵总说。
  我对赵孟的印象非常好。性格开朗,举止得体,言谈有条理,思路清晰。如此优秀的年轻人,怎么可能只得到一家大企业的面试机会呢?问题一定出在简历上。
  赵孟的简历挺漂亮,是彩色的,引人注目却并不花哨;内容简洁、实用。可以说,做得很不错。但有一点是致命的:他的简历缺少针对性。在这份貌似完美的简历上,没有任何针对性称呼,看不到任何针对性内容,这是一份投给天下所有企业都不会错——但也没有用——的公式型简历。或者换个说法,是“海投”型简历。书包 网 。 想看书来

简历不简单(12)
对于“海投”型简历,企业是不予关注的。打个比方,一个美女,会收到很多情书,其中任何一个求爱者,无论他多么优秀,如果在情书的抬头连美女的名字都忘了写,那么他肯定不可能有机会。真诚的求职者,应该把每次投简历的过程,当作一次求爱:你不可能连对方是谁都不知道,就发去一封没头没脑的情书。同理,我们也不该给自己心爱的企业发一份千篇一律的求职信。
  你真诚地对待企业,企业才会尊重你。求职者应该针对每个企业的具体情况,把自己的简历进行个性化调整,让企业看到你的真诚和努力。面对特定的企业,特定的岗位,你要有心得,这样才能极大提高命中率。具体说,你应该对这个企业的历史和现状进行研究,提出你“为什么”要选择这家企业,以及这家企业“必须”选择你的理由。
  “海投”简历,是必然失败的,尤其在就业形势日趋严峻的今天。从深层次讲,“海投”者的问题在于,他对社会(包括企业、人)存在一定的心理隔阂,缺少真切的关怀,而且对于自己的未来很茫然。这种情况,多发生在缺少社会阅历的大学生身上。这要求大学生多参加社会活动,多与人交往,使自己的内心更有温度,更有关怀。否则,这种心理上的不足,将不仅影响求职的成功率,在其他方面也会造成潜在的损失,将成功消灭在无形。
  海投者除了向所有公司投递简历之外,还往往把同一个公司的所有职位都投一遍。如果把投简历比做写情书,那么这就相当于,你给同一个宿舍的每个女生都写了封情书,其结果不言而喻。对于企业的招聘经理来说,你的名字出现次数多了,会给他留下印象,他会看到你的侥幸心理和浮躁心态,不管你的条件是不是符合要求,你都不可能得到面试机会。甚至跟你重名的人都要倒霉。你还在反复投、天天投,其实你的简历一直被当作“垃圾邮件”直接清理掉了。
  你可能想:“只投一次怎么行,万一他们没看到我的简历怎么办?我就要天天投!”实际上,你可以一周投一次,但绝对不要天天投,如果几周过去了,你还是没有得到面试通知,那或许是因为你的条件没有被用人单位认可,再投也没有用。
  总之,要看清企业招聘的要求再投,一家公司只投一个职位。你的情况一定要符合用人单位的岗位要求才行,不然,即使你投了N多次,也不会得到面试通知。
  投简历时,一定要针对对方的招聘要求做适当的修改。最好能在E…mail正文里写几句话,类似于:“得知贵公司正在招聘某某岗位,本人觉得自己的工作经历、专业特长比较符合要求,所以应聘某某岗位,希望能有机会面谈,等等。”短短几句话,就可以甩掉一大批竞争者,这至少说明,你认真考虑了公司的岗位要求和自身条件,你是真诚的,而他们都不是。
  投简历之后的注意事项
  投简历的时候,要用本子记录下来,你都投了哪些公司、哪些职位,公司的具体信息,如电话、地址都要记清楚。如果有公司电话通知你去面试,那么,可以去查查记录本,弄清楚你是什么时候投的简历,投了什么职位。至少要对投过的公司有个印象,不要等人家通知你面试的时候,去问人家自己投了什么职位。
  如果在网上投了很多简历,却很长时间都没有接到过面试通知,这时候一定要找自身的原因,问题一定出在自己身上,也许你的简历有很大缺陷。这个时候,一定不能傻等,如果你这样傻等一年,你的工作经历就是零,下次面试的时候,人家会问你这一年干嘛去了。沉得住气是好的,但绝不能盲目,要善于发现问题,尽快找到症结,迅速解决。
  如果你特别想进某家公司,投过简历后,你也可以打电话询问,主动说明你非常喜欢这个岗位,希望公司能给一个面试机会。态度谦虚一点,积极一些,但是千万不要直接跑到人家单位去。如果企业招聘信息上写明“非约勿扰”或“请勿来电,等待公司通知”,那就连电话都不要打。如果没按照人家的规矩去做,即使你各项条件都符合要求,也很难被录用。
  投简历之后,邮箱要每天浏览一次,手机要把电充足,随身携带,保持通讯畅通。假如用人单位今天要通知十个人面试,其中两个人没接,而面试官觉得这八个人中有合适的,那么就不会通知那两个人了。另外,如果用人单位打电话,你总是不能正常接通,会让人误解,认为你在将来的工作中也会出现这种情况,势必会耽误工作。
  

面试前的准备(1)
对于自己即将面试的公司,以及应聘的职位,必须要有全方位的了解。必须知道这个岗位是干什么的,有哪些要求;弄清楚自己的优势和劣势,判断一下自己是否符合要求,以便有所准备。
  多参加面试,对克服紧张心理确有奇效。面试第一家的时候,你可能很紧张,腿抖、搓手、挠头皮、语无伦次;到了第二家,可能腿就不抖了;第三家,不搓手了;第四家,不挠头皮了……面试几家之后,你已经气定神闲,游刃有余了。
  如何应对面试通知
  企业会通过电子邮件、电话等方式通知你面试。所以你投递简历时,要做好记录,这样在企业通知你面试的时候,你不会因为过去了较长时间、投递简历过多等原因忘记企业情况,可以第一时间对企业招聘人员做出反应。
  如果是电话通知你面试,而你之前清楚地记下了用人单位的电话号码,并且储存在手机里,那么他打电话给你的时候,你看一眼就知道是哪个公司打来的,不等他自报家门,你就可以主动询问:“请问是×××公司吗?”或者“您好,是×××公司吧。”这会让电话另一端的人感受到你求职的诚意。如果你与企业之间的第一次接触是以这种方式,那么你在起点上就领先于其他竞争者了。
  有的企业在电话通知时就已经开始面试了。他们会以清晰的语言,规范的格式,通知应聘人员面试的时间和地点,面对这样的电话,你不要过多提问,把通知内容记录下来即可。对于不明白的内容,可以简单询问。
  约好了面试的时间,如果实在不能赴约,一定要提前打电话说明,取消这一次,再约下一次,不要因为自己的原因白白浪费人家的时间。打电话时先要自报家门,手头时刻准备着纸和笔,做好电话内容的备忘录。
  如果是用电子邮件方式通知你面试,邮件中会有企业简介、招聘流程、公司地址、详细路线图,等等。对于这种邮件,一定要及时回复。
  很多人都是在盲目投送简历,不知道自己投的是什么公司、应聘的是什么职位,这样的求职者我基本上都不让他们来面试。作为HR,我在电话通知求职者的时候,遇到过很多不可思议的怪现象:1。 正常工作时间没睡醒的;2。 叽叽歪歪,含糊其词,不知所云的;3。 不知道自己投过简历的;4。 不知道投过什么职位,没听说过公司名字的;5。 不知道能不能准时参加面试的;6。 不知道所应聘的岗位要做什么的;7。 说自己不经常查收邮件的;8。 通话时突然没了声息(可能手机电池没电了),然后没有任何解释,没有回音的;9。 电话怎么打都打不通的。
  我:“你好,请问是张三吗?”
  答:“是啊,您哪位?”
  我:“我是某某公司,我们收到了你的求职简历,觉得你条件不错,准备安排你来面试。”
  答:“某某公司?我没投过简历啊。”
  我:“你再想想,用的是某某邮箱。”
  答:“邮箱没错,应该是我投的。请问,我投的什么职位?”
  我:“你投的是某某职位。你对这个职位还感兴趣吗?”
  答:“应该有吧……”
  简直让人哭笑不得。另一种情况也很常见。
  我:“你好,请问是张三吗?”
  答:“是啊,您哪位?”
  我:“我是某某公司,我们收到了你的求职简历,觉得你条件不错,准备安排你来面试。”
  答:“太好啦,非常感谢!请问,你们公司在哪儿?”

面试前的准备(2)
我:“我们公司地址是某某地某某楼……”
  答:“好的,我记下了。请问,我怎么过去?我在某地,有哪几路公交车到你们那?大约几站地?要过马路吗?你们公司附近有什么标志建筑?到你们公司后,找谁?如果找不到怎么办?……”
  最后那段话稍有夸张,但实际上,那段话中的每个问题我都经常碰到。这些问题给我的感觉是,对方的依赖心理特别强,不善于解决问题,这种应聘者,不大可能符合企业的要求。
  尽快熟悉对方
  2008年12月,我到某大学参加座谈,有位女同学一听说我是企业里的人事负责人,主持过上千次面试招聘活动,第一句话就问:“朱先生,我能去你那里工作吗?如果不行的话,实习也可以!”眼神很迫切,表情很迷茫。她说这个冬天有点“冷”,找工作屡次碰壁,网上的“海投”没有回音就赶场跑招聘会,但还是没人愿意要她,甚至连正式面试的机会都不给。她很困惑,难道偌大的京城就容不下自己落脚的地儿?!
  我问她:“你知道我们公司的业务范围吗,你知道最近我们招聘的职位和岗位吗,你知道公司对实习生的招聘流程吗?”她摇摇头,茫然地望着我,希望我给她一个找工作或者参加实习的路线图。
  这个女生的专业是化学教育,成绩非常优秀。但是,她竟然对自己的职业毫无规划,没有明确的求职目标,更没有切实可行的计划;而且,在提出要到我这里工作的时候,根本不知道我公司是做什么的。这种既不“知己”又不“知彼”的乱打乱撞,是不可能找到好工作的。
  求职是有方法的,其中最基本的方法,就是要了解企业的需求,弄清自己是否符合企业的要求。即所谓“知己知彼,百战不殆”。
  对于自己将要面试的公司,以及应聘的岗位,必须有全方位的了解。至少要知道这个岗位是干什么的,有哪些要求;弄清楚自己的优势和劣势,判断一下自己是否符合要求,以便有所准备。作为企业的人事负责人,多年来我面试过上千人,部分求职者一开口就失去了录用的机会:他竟然不知道自己投过简历,或者忘了自己投过什么职位!对自己的事情这样不关心,怎么会应聘成功呢?所以我再次提醒求职者,投简历的时候,一定要做记录,以免出现上面的情况。你可以用本子记录,或者做个Excel表,把自己投过简历的单位列上,越详细越好,比如,公司名称、投简历日期、简历版本、职位名称、职位要求、公司电话……如果你对目标中的企业以及具体的岗位,能做到了如指掌,并据此来调整自己,那么你的成功率是非常高的。
  有一家公司搞集体面试,让大家一起讨论《三国》,提出几个人物,问你喜欢做谁。
  有人说:“我喜欢吕布。”
  有人马上反驳:“吕布这个人好色薄情,认贼作父,不是英雄是小人。”
  有人说:“我喜欢刘备。”
  有人反驳:“刘备那么牛,怎么先被灭了呀。”
  有人说:“我喜欢阿斗。我本事不大,很清楚自己几斤几两。我有自知之明。”
  这个岗位招聘的是仓库管理员,库管的工作简单,但责任重大,公司很大一部分财产都在库里呢。如果你说你喜欢吕布,你就完蛋了,因为吕布经常反叛。喜欢阿斗的人,反而有胜算,仓库管理员不需要太大智慧,只要做好分内的事情就好。也许,喜欢吕布的应聘者最优秀,但对于这个岗位来说,他并不匹配。喜欢阿斗的人,或许最适合这个岗位。

面试前的准备(3)
企业是根据岗位招人的,与岗位最匹配的人胜出,而不是最“优秀”的人胜出。无论在面试前,还是面试中,应聘者都要随时记着“岗位匹配度”几个字。而匹配与否,取决于你是否了解这个岗位,并对自己做出相应调整。
  在面试前,一定要好好研究对方的招聘广告,了解相关职位的内容、要求,与自己的条件对照一下。如果对方要求大专以上学历,你是个硕士,就别去瞎起哄。如果明确要求三年以上工作经验,而你刚毕业,也别去浪费双方的时间。
  迟到一分钟的代价
  某些大学生不能按时参加面试,给人家的理由是,起晚了、忘了、天热等等,还有的说,自行车爆胎、闹钟失灵;更过分的是,他不来,根本不通知你,让你白白等待。
  同样是面对迟到,企业是怎么做的呢?我有个朋友,与一家企业约好,次日早上九点半面试。那天早上,她接到一条短信:“这里是××科技公司,由于公司总经理时间变动,上午跟您约定的面谈,往后延迟一小时。非常抱歉,请谅解。”短信时间是早上七点二十二分。按理说,公司早上九点才上班,但公司相关负责人得到这个消息后,及时通知了求职者。我的朋友本打算八点出门,因为公司的短信,她不用那么早去公司白白等待。
  这家企业对“迟到”的处理是比较恰当的,体现出了较高的素质。作为求职者,如果你“不得不”迟到,你也应该提前打招呼,以免耽误对方的时间。千万不要事到临头找借口,堵车呀,不熟悉路呀,都不是理由。企业最讲究的是效率、结果,并不理会你的理由。没有按时到达,对不起,你没有资格参加面试。
  1998年,我刚来北京。去一家公司应聘,约好下午两点面试。现在还记得,那家公司在首都时代广场那边,当时我对北京确实不熟悉,找了好久才找对地方,结果赶到那里时是两点零一分。我刚要进门,人家就给我一句话:“对不起,你来晚了,请回吧。”我失去了面试的机会,那时住的比较远,来回跑了五个小时,就得到这几个字。这件事我永远都不会忘。此后,无论什么约会,我再也没迟到过。
  面试的时候千万不要迟到,尤其是集体面试,迟到了就不可能再进去了。我那次虽然失去了面试机会,但我没有立刻回去,而是站在外面听了一会儿。当时大约有50个人来面试,有些人来得比我还晚。面试官几次冲外面喊:“你们来晚了,请回吧!”当时不知道他那么大声音的原因,后来才明白,其实他是说给里面的人听的,“杀鸡给猴看”。一方面让求职者感觉到这家公司非常讲究时间观念,另一方面也是警告未来的员工:“上班时,别迟到!”
  迟到的后果很严重,而且“没有任何借口”。为了避免迟到,求职者在接到面试通知后,应该尽快弄清楚公司的具体地址,哪种交通方式最合适,确认从自己的住处到公司需要多长时间。时间不能安排得很紧张,要留出足够的富余。必要时可以提前一天踩点儿。我们公司有一名员工,当初她来面试之前,很担心找不到,于是画了一幅地图,可供参考(见“地图”)。
  如果你不记路,又分不清东南西北,你可以带上一个指南针。到了公司附近,如果还找不着,可以向路旁的人询问。
  如果你再三准备,仍然出现意外状况,比如堵车,那么你可以给企业打个电话沟通一下,说明自己因为什么情况,估计会晚10分钟或20分钟。你告诉对方的时间,一定要留有余地,以免再次迟到。对一般企业来说,只要你态度好,它是能容忍你失误的。企业的面试时间都是有顺序、有安排的,你态度好,可能会把你放在最后一个进行面试,这样你就不至于因为迟到而失去机会。 。。

面试前的准备(4)
为了把握机会,我们不但要保证不迟到,而且在某些情况下,最好能早点到。一个朋友给我讲过“早一个小时,多一个机会”的亲身经历。
  这是我来广州参加的第一场招聘会。早上八点半开门,我八点就在门口等着了。那时会场外没几个人,开门的时候,我是第一个冲进去的,如入无人之境啊。展位很多,广东省的知名企业差不多都来了,眼睛看不过来。我是学计算机的,选了华为的程序员职位。
  简历递上去后,跟招聘主管进行了面谈。当时人少,可以交流很长时间。我简单介绍了一下自己,又聊了聊专业知识,后来人家问:“我们这里还招培训主管,你感不感兴趣?”我是技术出身,对技术培训也很感兴趣,立即表示愿意。谈得很愉快。大约一个小时后,会场里的人多起来,推推攘攘的,我就跟招聘主管说:“不耽误您太多时间了,如果您觉得可以,我能否去贵公司参加一下培训主管的面试?”当时他就答应了。
  虽然不知道能否成功,但是我肯定给那位主管留下了深刻的印象。我是他那天面试的第一个人,我们谈了将近一个小时!那天天气很冷,但我还是克服了一下困难,西装、领带,给人一种比较职业的印象。
  2000年前,网络招聘很少,很多人还不知道有“前程无忧”呢,所以当时招聘会特别火。很多人说“赶早不如赶巧”,可我觉得,那次幸好去得早。后来人多了,挤来挤去,本来挺精神的人,这么一折腾,就没那么精神了。用人单位看不过来那么多简历,肯定就没有面谈的机会。
  我如愿以偿进了华为。跟招聘主管聊天的时候,我问他,应该有很多人比我优秀,我太普通了,为什么会选我呢?他说,因为看重我积极主动的态度,华为就是
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