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草图——“横杆吊斗运泥法”。大家一看，都来了兴趣，纷纷出主意，很快在工地上搭建了起来。不仅可以运泥，还可以吊砖、吊瓦，大大提高了工作效率。
参军后，在汽车连，由于新兵们只有一辆教练车，大家只能轮流上去学。雷锋就琢磨着如何解决人多车少的问题。他提出自己动手造汽车教练台，用的都是仓库里的废旧物品。教练台造出来之后，大家上去一试，踩油门、推拉离合器、转动方向盘、挂档，都跟真的一样。缺少教练车的问题就这样被雷锋解决了。
究竟什么是思想力？思想力就是创造性地思考和解决问题的能力，它是创新力的实质和根本。很多时候，成功并不需要深奥的理论或者精密的实验室，其实哪怕只是生活中很小的一件事，也能触动你发明创造的那根神经。比如，发现某种产品的缺陷，注意某种需求等等。就在我们身边一些熟视无睹的事物中，才蕴含着最多的智慧。
今天，企业里像雷锋这样的员工一定是受到欢迎的。遇到问题，他们不是袖手旁观，把问题当成是借口，而是看作一种挑战，积极主动地想办法解决。而企业需要的就是能为组织解决难题的人。有很多本身具备不错的智力条件的员工之所以不能在职场上有所发展，原因就是他们没有把自己所具备的智力潜能转化为能够解决问题的思想力。
智力就像埋在沙子里的金子，只有转化为现实的思想力，它才能散发出耀眼的光芒。当我们走上一个工作岗位的时候，要想脱颖而出，就必须让自己的思想力发挥作用。没有思想的、机器人一样的员工，对于一个企业来说是没有多少价值的。在这个瞬息万变、竞争激烈的社会里，只有不断地产生新的思想，不断地在工作中有所创新，才能为企业创造更多的价值，也为自己创造成功的机遇。
【从普通到优秀】
小丁和小李毕业之后一起应聘到一家大型超市。刚开始的时候，两个人都是最基层的员工，一起在超市里面摆放货物。但是，没过多长时间，小丁就被提升了，先是超市领班，接着是经理助理，不到1年就当上了部门经理。而小李仍然是原地踏步，还是一个最基层的摆货员。眼看着自己的伙伴平步青云，小李内心里很是不平。终于，他再也无法忍受自己被忽视和埋没，闯进了老板的办公室，质问老板自己一直努力工作，却没有任何回报，为什么对他和小丁这么不公平？
老板听了小李激动的质问，沉默了片刻。对于小李，老板还是了解的，这1年来他一直很努力地工作，但总觉得他身上缺少点东西，一种灵性的东西。老板平静地对小李说：“这样吧，咱们先不谈这个好吗？你到蔬菜批发市场去一趟，看看都有些什么东西？”小李不明白老板的意思，但还是去了批发市场，不久回来告诉老板说市场上有人拉来一卡车的土豆。“总共有多少？”老板又问。小李马上又返回市场上，问清了数量，回来告诉了老板。“多少钱一斤？”小李又跑了一次。
老板见小李已经不胜其烦，就对他说：“你看看小丁是怎么做的吧！”他把小丁叫进办公室，给了他同样的任务。小丁很快回来了，告诉老板，“有人进了一卡车的土豆，大约3000近左右，价格比较便宜，而且土豆的质量也不错。”同时，他还带回来几个样品给老板看。考虑到老板可能决定进货，他要了那个人的电话号码。老板看了看在一旁默不作声的小李，说：“看到了吧！你和小丁的区别是他是带着头脑去工作的，你只是按着指令工作。”
普通员工和优秀员工的区别在于：在工作中有没有把自己的脑筋开动起来，能不能创造性地思考和解决问题。简而言之，就是有没有思想力。踏实肯干固然重要，但从某种意义上说，创造性地思考和解决问题的能力更为关键，因为它决定着一个人究竟是平庸还是卓越。只用体力工作的员工，只能够算得上基本称职的员工；既用体力又用脑力工作的员工，才算得上优秀的员工。
第十五章 雷锋的执行力
成败关键在执行。（海信集团董事长周厚健）
一、雷锋怎样找到“转向支臂”
沈阳军区原工程兵主任王良太回忆过关于雷锋的一件轶事。1961年春天，雷锋驾车从抚顺去营口执行任务，在路过苏家屯时，突然发现汽车转向支臂折断，方向盘失灵，无法行驶。雷锋当即搭车到沈阳，找到工程兵主任王良太，请他帮忙找配件。因为雷锋驾驶的苏式嘎斯车属于淘汰型，配件非常难找。王良太先是找到军委工兵器材基地，又找到军区后勤部，才找到雷锋需要的配件。如果不是王良太后来自己写下这段往事，人们很难了解到雷锋会有如此大的能量，找到这么难找的汽车配件，顺利完成任务。
通过这件事，我们可以感受到雷锋作为普通一兵所具有的高效的执行力，也就是不打折扣，没有任何借口，以高度负责的精神和顽强的韧性，自动自发地完成任务的能力。军队本身就是一个具有极强执行力的典范，奉行高效执行的军事文化有时让人觉得偏执和冷酷，这是由军队本身所承担的使命决定的，在生死攸关、瞬息万变的战场上，如果不能做到没有任何拖延和偏差的执行，结果将是灾难性的。而雷锋就是这种强执行力的一个代表。在雷锋牺牲前不久的日记里，有这样一段话：“从3月16日到今天，我开的汽车已安全行驶了4000多公里，没有发生事故，圆满地完成了上级首长交给的各项任务。 ”这背后就是一个士兵可贵的执行能力。
在军队这种高效执行的文化氛围的熏陶下，培养出许多成功的商界人士。一次宴会上，彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇被问及同一个问题：在培养企业管理者方面，谁做得最好？他们的回答远远超出了人们的意料之外，不是哈佛商学院，也不是那些世界闻名的跨国公司，答案是美国军队。根据美国商务统计年鉴的统计，在第二次世界大战以后，在世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。试想，有哪所商学院能够培养出这么多优秀的经营管理人才呢？无独有偶，在中国的成功企业家里面，很多人都有着军队生活背景。像联想集团董事局主席柳传志、华为总裁任正非、万科董事长王石等，他们的经营管理风格都有一定程度的军事化特征，令行禁止、雷厉风行。而这种强执行力就是他们带领自己的企业迈向成功的重要因素。
【关键在于执行】
海信集团董事长周厚健在接受采访时曾说过：执行力低下是企业管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而企业执行力差，将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，更重要的是削弱了干部、员工的斗志，破坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，它将会断送企业的事业。
周厚健提到这样一件事，某大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理办法。出乎意料的是，日本只派了几个人来。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？仍然是执行力。而一个团队的执行力是由团队成员的执行力集合而成的。一名优秀的员工，一定是具有高效执行力的员工。
第十六章 雷锋的表现力
“雷锋是个天生的演说家”；“比起一般战士，他更加勤于动笔，这也许是他能够成为部队重点扶持的学习对象的一个原因吧。”（师永刚、刘琼雄）
一、能说的雷锋
在雷锋的时代，像他那样根正苗红、忠诚可靠、忘我工作、无私奉献的人有很多，但为什么唯独雷锋会被选中，成为时代的宠儿、共和国的长子呢？因为雷锋具有很强的展示自我的能力，也就是这里所说的表现力。
雷锋绝非一个生性木讷、寡言少语的人，他的口才很好。“雷锋是个天生的演说家”。在他因为身体条件参军受阻的时候，雷锋就充分发挥了自己的演讲才能，讲自己的苦难家史，讲自己的参军愿望，打动了很多人，终于跨过了身体条件和没有政审表这两道几乎无法逾越的障碍。到了部队，雷锋在欢迎仪式上代表新兵讲话（刚到部队就受到了重视），本来准备好的演讲稿被一阵风吹乱了，雷锋索性丢开演讲稿，来了个即席演讲：
“我们这些新战士，能在60年代刚刚开始的日子里，穿上军装，扛起枪杆，都有说不出的高兴。我们当中有工人，有社员，也有学生，来自四面八方，可我们只有一个心眼，学好本领，保卫祖国，当个像样的兵。刚才团首长讲话，希望我们人人争当五好战士。依我说，有在座的首长教导，有老同志帮助，莫说五好，有个十好八好的，也保证当上……”当时部队在开展五好战士评比，雷锋还不太清楚，才弄出了“十好八好”之类的话，所以台上台下一片笑声。但他的演讲简洁得体、坚定有力，非常到位。
可以说，雷锋的演讲才能是他被树立为典型的原因之一。因为典型不是摆设，被树立为典型的人是要走出去的，在大庭广众之下宣讲自己的事迹。雷锋成为典型之后，经常出去做报告。他的报告不是空洞的说教，也没有矫揉造作的姿态，而是自己的切身体会、真情实感，所以声情并茂、感人至深。讲到辛酸处，雷锋往往声音哽咽，以致失声痛苦，会场上也是一片抽泣声，群情激愤。
【雷锋论口才】
在雷锋的日记里，还有一段论口才的话，读来颇觉有趣。“有些人讲话爱罗嗦，有时一句话或一件事反复地说，东扯葫芦西扯瓢，说来说去还是一个意思，时间用了不少，事情说得不多。俗话说：剩饭炒三次，狗都不爱吃。一句话老那么说，人家就不爱听。本来意思不多，却讲了不少，结果那一点精华被淹没在空话的海洋中了。这好像人们喝糖水，同样多的糖，如果掺水适当，则味道甘美，如果掺水过多，必然淡而无味。可见讲话的时间长，不一定效果就好，相反有时还会更坏。”
同样，航天英雄杨利伟之所以被选中成为我国进入太空的第一人，也与他的表达能力是分不开的。中央电视台“东方时空”曾做了一个“杨利伟怎样成为我国进入太空第一人”的节目，被采访的航天局领导说了三个原因：一是杨利伟在五年多的集训期间，训练成绩一直名列前茅；二是杨利伟处理突发事件的能力特别强，在担任歼击机飞行员时，多次化解飞行险情；三是他的心理素质好，口头表达能力强，说话有条理、有分寸。有以上三个优势，杨利伟最终通过了1600人——300人——14人——3人的淘汰考验。
杨利伟认为航天无小事，所以不管做什么事情，都尽自己的最大努力做好。学技术、学政治是如此，训练后的总结会、训练小结也是如此。在总结会上，杨利伟准备充分、积极发言，发言条理清晰，逻辑性强，再加上不慌不忙，故而给领导留下了深刻的印象。所以，天平就偏向了杨利伟。航天局领导还透露了这样一个细节：在最终确定三人为首飞候选人之时，三人各方面都十分优秀，难分高下，只是考虑到作为我国第一个进入太空的宇航员，将要面对全世界的瞩目、接受新闻媒体的采访，还将进行巡回演讲，才最后决定让口才好的杨利伟首飞。
二、会写的雷锋
雷锋不仅口才好，文笔也好，写过诗歌、散文、小说，也是一个“文学青年”。“比起一般战士，他更加勤于动笔，这也许是他能够成为部队重点扶持的学习对象的一个原因吧。”1958年，台海局势紧张，炮击金门、美国第七舰队进入台湾海峡、中国政府发布《告台湾###》。正在团山湖农场的雷锋写了一首名为《台湾》的诗：
我不是个音乐家，我不会歌唱，
我也不是个作家，我更不会朗诵，
可是我的心正在燃烧，正在激荡！
它已长上了翅膀，到处地飞翔，
越过那起伏的高山峻岭，
飞过那碧波万里的海洋，
飞向那遥远的地方——
台湾，
自古以来就是我国的领土，
是我们最可爱的家乡，
那里有着无限的珍宝，
埋藏在那宽大的胸膛。
一片黑黝黝的森林呀，
可以盖上那千万座高大的楼房；
遍地耸立着粗壮的甘蔗，
制造出许多雪白的方糖；
那鲜嫩的乌龙茶叶，
驰名于国际市场；
那盛产菠萝和香蕉的园林啊！
吐露着扑鼻的清香；
那一年两熟的蓬莱米啊！
做起饭来焦黄喷香；
煤呀、铁呀更是不可计量……
台湾人民世世代代、子子孙孙，
热爱生活，热爱自己的家乡。
……
试想，一个被树立为典型的人，意味着他经常要写材料和做报告，如果没有出色的演讲才能和相当的文笔，能够胜任吗？雷锋具备这样的条件，能够把自己身上的闪光点向人们展示出来，这就是他被上级选中树立为典型的原因之一。换句话说，雷锋具有比较强的表现力。什么是表现力？就是一种向人们展示自我的能力。
第十七章 主动争取机会的雷锋
人在工作前要像千眼神那样察视时机，而在进行时要像千手神那样抓住时机。（英国著名哲学家弗朗西斯·培根）
工作中最重要的事情是懂得何时抓住机会，其次是懂得何时放弃个人的利益。（英国首相本杰明·迪斯累里）
一、雷锋的命运转折点
每个人都有自己的机遇。机遇是随时在你身边飞舞的风，不要抱怨机遇不垂青你，也不要坐等机遇光临，只有在风中与机遇共舞。雷锋就是一个善于把握机遇的人，所以，他成功了。
小学毕业后，雷锋放弃了升学机会，回乡当了农民。他在乡政府做通讯员，负责传达、接待和内部勤务。一天，县委组织部干事###芳来到了乡政府。因为县委机关的通讯员参军走了，她来物色合适的人选。雷锋接待了她。活泼可爱又机灵勤快的雷锋吸引了###芳的注意。当她问到雷锋的家庭情况时，雷锋给她看了自己写的“苦难的家史，我的理想”的小册子。雷锋悲惨的身世打动了###芳。她进一步了解到：雷锋在乡政府不仅把本职工作干得很好，而且主动帮食堂种菜，救助困难户。在他的眼里，到处都是活。乡长极力推荐雷锋到县委工作。雷锋也敏感地意识到这是一个宝贵的机会。他没有坐等，而是主动再次找到###芳，表达了自己的意愿。在###芳的推荐下，雷锋如愿地进入了县委机关，成为了一名公务员。这是雷锋命运的一个重要转折点。
成为公务员之后，雷锋有更多的机会接触县里的领导和群众，在上级的关心和培养下，雷锋比同龄人成熟和进步得更快，拥有了更加丰富的阅历和经验，也明白了把打水、扫地这样的小事做好、做到位，同样能做出成绩，得到人们的认可，这成了雷锋以后在“职场”中百战百胜的秘诀。在领导的帮助下，雷锋成了县里的第一个拖拉机手，一个在当时让人羡慕不已的职业。他还有机会认识了当地的“名人”冯健，并与之结下了深厚的友谊。这些经历成了雷锋日后宝贵的财富，迈出了成功的第一步。
二、把握自己命运的雷锋
是命运垂青雷锋吗？是雷锋运气好吗？从前面提到的雷锋参军的故事中我们同样可以看出，在重要的命运转折点上，雷锋不是守株待兔，等着好运气落到自己身上，相反，雷锋是主动出击，积极为自己争取机会，在身体条件这个几乎是无法逾越的障碍面前，雷锋不气馁、不退缩，而是以惊人的毅力和勇气为自己争取宝贵的参军名额。
要知道，雷锋那时在鞍钢也是小有名气的先进生产者，领导也舍不得这样的生产骨干走。面对参军的巨大困难，一般人可能就会选择放弃，回到本来就一帆风顺的环境中继续工作。但雷锋很“执着”，使出全身解数，充分发挥自己的好口才，讲苦难家史，讲参军理想，甚至跑到领导家里做“夫人”的思想工作，最终惊动了市委书记，也以自己的表现赢得了征兵干部们的青睐。
雷锋不是运气好，而是以自己的主动、坚持抓住了人生中转瞬即逝的宝贵机遇。每个人都可能有成功的机会，区别在于有的人伸出手紧紧抓住了它，有的人则让它从指缝里悄悄溜走了。
守株待兔的故事很多人都知道：一个人正在锄田，忽然，有一只快速奔跑着的兔子从他面前蹿了过去。由于奔跑的速度太快，躲避不及，撞在了田里的树桩上。该人大喜过望，竟然凭空地拣了这么大一个便宜，真是老天开眼啊！随即又想，我何必这么辛苦劳作呢，干脆坐在这里等着拣兔子好了。他索性天天坐在树桩旁边等待，结果再也没见到兔子撞在他面前。最后，田地也荒芜了，人也饿得面黄肌瘦。不要觉得这个寓言中的人可笑，在我们身边，存在很多这样守株待兔的人。他们没有主动出击的勇气和魄力，只是被动地等待成功的机会降临到自己身上，最后是蹉跎岁月、两手空空。如果他们能够主动为自己争取和把握住宝贵的机会，即便兔子跑得再快，也一定能够抓住它。
【上帝的无奈】
有一个虔诚的基督徒在公司裁员时失业了，于是整天在家长吁短叹，埋怨公司不识英才。并虔诚祈祷，请求上帝降恩赐给他一份工作。但一晃半个月过去了，上帝似乎没有应许他。
天使不忍便问上帝：“此人如此虔诚，为何你却不帮助他呢？”
上帝回答：“我已在他所在社区的每一个机构、工厂、商店都为他预备了一个工作位置，但他从来没有向这些机构递交一个申请，而是在家里等待我赐给他工作，他不走出家门，我怎么帮助他呢？”
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第十八章敢于接受挑战的雷锋
不经风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。（雷锋）
我愿在暴风雨中——艰苦的斗争中锻炼自�