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商海王道:从奥康奇迹悟世界一流商道-第5章

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速发展的原因之一。
  奥康策划的这把火,让奥康一炮打响,知名度迅速得到提升。
  回顾奥康的发展,每隔一段时间,就会有一个重大策划出台,这也是奥康一个重要的“保鲜术”:不断制造热点,不断吸引消费者的眼球。
  这样,企业才能不断保持活力,赢得更大的发展。
  除了上面所说的那把火,在奥康的历史上,还有很多经典策划,其中之一是2000年“”节推出的“钱要翻倍花”。
  “”节一直被商家们誉为“黄金假日”,在假期到来之前的很长一段时间内,各个商家都在摩拳擦掌,准备了各式各样的打折促销活动,以此来吸引顾客。
  但在奥康的领导看来,这种千篇一律的活动缺乏新意,他们要用与众不同的方法来吸引更多消费者的目光。
  于是,奥康在温州策划了一次“”钱要翻倍花的活动,凡是编号尾数为“”的100元的人民币,均可以翻倍使用。
  这引发了一场罕见的抢购奥康皮鞋的狂潮。
  买鞋的消费者排起长队,不少地方甚至引起交通堵塞。到银行取款换钱的人也令银行小姐们应接不暇。
  有一个专卖店,因为人实在太多了,连门都被挤破了,无可奈何之下,只好临时在墙上开了一个小门,每次只让一个消费者进来。
  到最后,几家专卖店除了货架和导购员,所有的东西都被买光了,甚至连导购员脚上的鞋子都买走了。
  奥康人笑着说:
  “那几天的钱都是用麻袋装的,多得晚上在办公室数都数不过来。”
  尽管别的同行也有打折促销等活动,但和奥康的这次策划比起来,就相形见绌了。看到大街上,几乎人人都拎着奥康皮鞋,同行们无奈地感叹道:
  “节日的生意都让奥康做了。”
  从4月29日到5月1日,短短3天时间,奥康几家专卖店的销售额就高达1800多万元,是平时的10倍。
  这一策划至今都为奥康人津津乐道。
  对于什么是经典策划,国外一位著名的策划大师讲过这样一句话:
  ‘那些得到企业家首肯,为企业创造了巨额财富,并能经受住时间考验的策划就是经典策划。’
  现在,当我们拿着这一标准来衡量奥康的策划时,可以发现,无论是前面所说的10年后的那一把火,还是“”钱要翻倍花,都堪称经典。
  纵观世界一流企业的成长,其发展无一不和超凡的策划紧密相连。
  为什么策划对一个企业的发展来说如此重要呢?
  总结起来,我们认为有以下几点:
  第一,能够迅速提升企业知名度和品牌形象。
  在市场竞争如此激烈的年代,“酒香不怕巷子深”的观念早已不再适用,好的企业,好的品牌,更需要宣传,更需要大手笔的策划。
  因为,在信息和技术如此发达的年代,同行之间的差距越来越小,你有的技术,我也有;你能保证的质量,我也能保证;你能做到的,我也能做到。
  要想让自己在同行中迅速脱颖而出,占据最有利位置,办法只有一个:引起社会的广泛关注,最大限度地吸引消费者的目光,在消费者心目中营造信誉好、质量好、服务好、有魄力的企业和品牌形象。
  奥康就是通过一把火,让全国各地的消费者都知道了温州有个奥康,迅速提升了自己的知名度,并由此开始了第二次起跑,让企业进入了飞速发展的阶段。
  

超凡发展必有超凡策划(2)
第二,能够让资源发挥最大的效用。
  同样的资源,利用的方式不同,效果就会截然不同。
  很多企业都有过打假的经历,对那些收缴来的假冒产品,大都是自己销毁了事,但同样的资源到了奥康手中,却被使用得淋漓尽致,通过借势、造势、炒作等等,使奥康一下子成为了路人皆知的品牌。
  “钱翻倍花”的策划也一样,细想起来,它的实质也是打折。但为什么同样是打折,别的同行生意冷冷清清,而奥康却赚了个盆满钵满?这就是策划的作用,将资源做了最充分最有效的利用。
  那么,怎样才能做出超凡的策划呢?
  我们认为有以下几点值得借鉴:
  (一),借用历史背景。
  奥康的第二把火,就是充分利用了大家熟悉的第一把火和温州鞋的历史背景,使活动的意义上升到了很高的高度,从而引起了社会广泛的关注。
  (二),制造悬念,利用概念炒作。
  奥康在温州的第一家专卖店开业前,曾在当地的媒体上打出了大篇幅的广告:
  “中国的犹太人有一个跨世纪的行动。”
  很多人都被这句话吸引住了,纷纷猜想:会是什么行动呢?
  几天后,谜底揭晓了,原来是奥康开了一家专卖店。
  原以为是什么惊天动地的行动,结果却只是一家专卖店开业而已。
  尽管大家都觉得有些“失望”,但奥康这一策划的目的却达到了。谁都知道“中国的犹太人”,在温州开了一家奥康专卖店。
  专卖店开业后,生意非常火爆,每天都门庭若市。
  (三),紧扣社会热点。
  社会最关注的事情正是策划的最好时机。
  我们后面将要谈到的“奥康皮鞋冒着炮火挺进中东”,就是扣紧了社会热点做文章。
  (四),要学会借势。
  当别人做得比自己好时,要学会“蹭饭”,利用别人的优势来炒作自己。
  6年前,当蒙牛在一片荒地上埋下一块奠基石,一张白纸上画下一幅行军图,一杯牛奶前许下一个百年愿时,还没人知道蒙牛是谁。
  6年后的今天,从零开始的蒙牛已经成为了销售200亿,投资收益率大于5000%的集团公司。
  如此超凡的发展固然与经营有关,但也与策划密不可分。
  1999年的蒙牛,钱少,名小,势薄。更为残酷的是,还与著名的伊利同城而居。势单力薄的蒙牛一直在想,怎么样才能提高自己的知名度呢?
  于是蒙牛想到了策划。但想不花大钱搞大策划,却很有难度,如果再想一夜成名的话,就更是难上加难了。更何况,前面还有伊利这棵大树挡着。
  这难上加难的策划该怎么做?
  但事物总有两面性,伊利既是强大的竞争对手,同时也是蒙牛学习的榜样。于是,“创内蒙古乳业第二品牌”的创意诞生了。
  大家都知道内蒙古乳业的第一品牌是伊利,可是内蒙古乳业的第二品牌是谁?没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”,这等于把所有其他竞争对手都甩到了脑后。
  于是,大家一觉醒来,发现满大街都是蒙牛的广告。一下子,蒙牛就打开了市场,经销商蜂拥而至,当年蒙牛牛奶和冰淇淋营业额就做到了3700万元。
  此后,蒙牛又推出了一系列策划,如“神州五号”顺利返回,中国首次载人航天飞行取得圆满成功,蒙牛也成为了“航天员专用牛奶”。这一年,蒙牛销售额达到40多亿元人民币!
  无论是从奥康还是蒙牛身上,我们都能感受到超凡策划为企业带来的超凡发展。
  因此,要想成为一流的企业家,打造一流的企业,就必须懂得在关键时刻,用大手笔,出大策划,帮助企业用最小的投入,在最短的时间内,获得最快的发展。
  

有系统思维,才有完美策划(1)
一说起策划,很多人就会不由自主地想起点子。
  自从多年前媒体炒作出“点子大王”何洋一个点子卖到40万的报道后,很多人便开始昼夜不眠地苦思冥想一招制胜、一夜暴富的金点子!
  但策划绝不是点子。
  现如今,那些点子公司纷纷破产,曾经名噪一时的点子大王何洋也被关进了监狱。
  一个完美策划的出台,绝不是灵光一现,而必须是系统思维下的产物。
  因此我们认为:
  有系统思维,才有完美策划。
  在奥康的发展过程中,有过很多次完美策划。其中最经典的一次,就是选择在“”的时候,高举“温州制造”的大旗,在万众瞩目中进军上海滩。
  温州鞋业经过十几年的艰苦奋斗,形成了产业配套、专业协作的良好局面,而且品牌群体高度聚集。但由于受“假冒伪劣”的影响,全国仍然有不少消费者谈“温”色变,始终信不过温州鞋。
  为了吸引顾客购买,许多温州鞋都将产地改为了“广州”或是“上海”,不敢说自己姓“温”。
  很长一段时间内,奥康都想改变这种现象,希望用实际行动来呼吁温州鞋业大胆打出温州牌。
  可是,要想达到这一效果谈何容易?
  但是,难道就因为不容易,就放弃不做吗?
  当然不是!
  经过长时间的酝酿和精心策划,2001年3月15日,也就是“消费者权益保护日”那天,奥康做出了一个令所有同行都没有想到、都感到震惊的举动:
  高举“温州制造”的大旗,在素有中华第一街之称的上海“南京路”上,开出了温州鞋业的第一家连锁专卖店。
  这家专卖店不过78平方米,一年的租金却高达158万,加上装修等费用,刚刚开业,就花掉了200多万。其进军上海的决心之大,一目了然。
  这一事件引起了极大轰动,不仅为温州鞋业进军上海做出了榜样,也为奥康后来赢得了丰厚的利润。
  现在,就让我们一起来对这一策划是如何运用系统思维的进行分析:
  (一)融入大背景。
  上海因为其经济、地理位置,对温州鞋业的发展有至关重要的作用和意义。谁打入了上海,谁就意味着打入了主流,掌握了先机和主动权。
  尽管温州的鞋业对上海市场虎视眈眈,但谁也不敢轻易进入。
  因为自从十几年前武林门火烧温州鞋事件、温州鞋的名声差了之后,温州鞋就再也无法在上海立足。
  当年,也就是在南京路上,所有的商场和鞋店率先打出了同样的告示:本店不售温州鞋。
  正因为有这样背景,奥康才大胆地将目光转向了上海,将上海的第一家奥康专卖店的店址锁定在了最繁华的南京路,也由此激起了广泛的关注。
  (二)时间选得准。
  看准了机会,还要选择恰当的时间。
  选择平常的日子开业,固然也可以,也能引起一定的关注,但还有没有更好的时间呢?
  当然有。
  对照大背景,最能引起轰动、成为最大热点的日子,毫无疑问就是“”。
  而且这一天,也是奥康皮鞋正式被国家质量技术监督局公布为首批“国家免检产品”的日子。
  选择在这一天进军上海,一来表明了温州鞋以质量立市的决心,另一方面,也和以往温州鞋的形象形成了鲜明的对比。
  因为时机抓得非常好,这一天,奥康成为了众多新闻媒体争相报道的对象。
  (三)聚焦多重热点。
  但是,奥康进军上海的策划并不止这些。
  本来选择在“”、在最繁华的南京路进军上海滩,已经是很大的热点和卖点,但奥康的领导却认为即使这样还不够,还可以再“火上加把油”,制造出更大的热点。
  于是,在专卖店开业的那天,又出现了一个让人意想不到的场面:上海的劳模在店里当导购员。
  

有系统思维,才有完美策划(2)
原来,在此之前,温州鞋革协会在上海举行了一个展销会。
  为了树立温州皮鞋的良好形象,协会想推出一个活动:
  呼吁参展企业向上海的全国和全市劳模免费赠送皮鞋。
  这本来是一个非常好的活动,可因为赠送的数目比较大,总共有880双,很多企业都不愿意花这个钱。
  最后,协会找到了奥康,奥康的领导一听,立即答应了。
  但奥康也提出了一个要求:请一些劳模,在奥康上海专卖店开业的那一天,到店里当一天导购员。
  这可是个新鲜的举动,“劳模在奥康的专卖店当导购员”的消息传开后,很多人都抱着好奇的心态想去看个究竟。
  果然,到了开业那天,几位劳模一早就在专卖店忙开了,他们非常热情地接待顾客,完全把自己当成了奥康的一员。
  虽然只有短短的一天,却引起了很大的轰动,不仅很多人都亲自前往专卖店一睹劳模的风采,媒体也对也纷纷进行了报道。
  通过这一系列的策划活动,一时间,很多上海人都知道了南京路上有个奥康专卖店,专卖店很快就火了起来。
  到目前为止,奥康在上海已经开了几十家专卖店。
  回顾整个策划,一环扣一环,都是系统思维的结果。
  要运用系统思维做出完美的策划,就必须有整体观、全局观,着重看面,不是看点,要考虑到方方面面,找出所有的关联点。
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不是一炮一响,而是一炮多响(1)
在许多人的印象中,认为策划就是一炮一响,一个策划只能带来一方面的效益。难道真的如此吗?
  通过对奥康众多经典策划案例进行分析后,我们发现:
  好策划必定不是一炮一响,而是一炮多响。
  什么叫做“一炮多响”呢?就是在同一个活动中,找出多个关联点,创造多赢的效果。
  那么如何才能让策划一炮多响呢?我们通过对奥康和众多世界知名企业的策划案例进行研究后,总结出了以下几点:
  (一) 充分借用有价值、有影响、有热点的活动和新闻事件。
  不久前,温州一家媒体找到了奥康的领导,说:
  “最近我们搞了一个‘天下温州人? 走遍中国’的活动,你们有兴趣参加吗?”
  “哦?为什么要办这么一次活动?有多少人参加?”
  “温州在全国有129个商会,他们给温州的发展做出了非常大的贡献,所以,政府想给他们搞一下宣传。”
  全国?129个商会?搞宣传?
  这几个关键词迅速从奥康领导的脑中闪过,然后立即做出了判断:很有价值,应该参加。
  就这样,奥康成了“天下温州人?走遍中国”的赞助商,并将活动冠名为“天下温州人?走遍中国暨奥康创新中国万里行”。
  这样不仅能宣传温州商人,还能宣传奥康创新中国万里行的活动。
  之后,奥康买了一辆丰田车,进行了改装,并派出了8个人和报社宣传组一起从温州出发,途经福建、广东、海南、北京、湖北等29个省市自治区,历时一年,总行程20多万公里,将走访100多个城市。
  奥康提出了将通过这次活动:用5000万打造第一品牌的概念;在129个商会中,寻找100个合作机会;寻找100条步行街的最佳地点;培训1000个店长,10000名导购员。
  尽管现在活动还没有结束,但我们已经可以看出一炮多响的效应了。奥康在此次活动中,不仅帮助了别人,更帮助了自己。
  奥康参与“天下温州人?走遍中国”活动,或许在一般人的眼里,作为这个活动的赞助商,最大的价值是可以获得很多的宣传机会。
  但在奥康的领导看来,这个活动最大的价值是,奥康可以借助别人提供的平台,接触到全国129个温州商会,这里面蕴藏着巨大的商机,是可遇不可求的。在这样一个平台上,奥康可以做很多事情。
  其实,借助重大的、热点的、稀少的新闻事件来进行“一炮多响”的策划,还可以看到一些著名的案例。
  2003年的那场“非典”,让许多人现在还记忆犹新。
  当时,娃哈哈集团向国家卫生部和地方政府捐赠了价值1000万元的新产品“康有利”。
  娃哈哈的捐助分批次在全国不同地点同时举行,引起了大到中央媒体小到地方小报的全面关注。
  媒体报道中不断强调“娃哈哈与国外相关科研机构共同努力,专门研制电解质饮品,并将第一批生产的‘康有利’电解质饮品通过全国各省区市相关部门提供给抗非典一线人员。”。
  媒体对“神秘饮料”的新闻追踪使这个普通的产品成为了饮料中的焦点。
  娃哈哈的策划可谓一举三得:
  首先,为社会做了贡献;其次,树立了良好品牌的形象;再次,为新产品迅速打入市场做足了宣传和铺垫。
  (二)聚焦所有的关联点。
  很多人在做策划的时候,都习惯于“点”性思维,也就是只看到一点,就事论事,而不懂将相关点聚焦,放在一起思考。
  其实,要找出相关点并不难,只需要在进行策划的时候,回答以下问题:
  这个策划是在什么背景下进行的?背景中有没有什么可以为我们所用?
  这个策划和什么人有关?他们的身份和特点是什么?能在哪些方面对我们带来帮助?
  在我们目前所有经营运作和计划的项目中,有哪些是可以和这个策划挂上钩的?它们的结合点、关联点在哪里?
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不是一炮一响,而是一炮多响(2)
我们通过奥康参与的“天下温州人?走遍中国”的活动,来具体分析策划的关联点是如何找出来的。
  首先是背景。
  这一活动由于是政府组织的,必然会引起各地温州商会的高度重视,这样一来,活动的位势就很高。奥康参加这一活动,不仅可以接触到各地商会,而且能和商会的主要负责人建立起联系。
  其次是相关人士。
  这次活动,接触的都是各地商会的主要领导和负责人,他们的特点是对当地的商业非常了解,和很多企业都非常熟悉。这对奥康的下一步计划很有帮助。
  接着是企业现有的经营项目和计划和活动的关联。
  目前奥康已经转向多元化发展,开始涉足商业地产、生物制药等。在这次活动中,奥康可以通过各地商会,获得大量信息,从中寻找合作机会。另外,奥康“100条步行街”的选址,也可以在各地商会的帮助和建议下,通过这一活动完成。
  (三)能放在一起做的事,绝不分开做。
  一炮多响的思维,其实就是花最少的钱,做最多事的思维。
  在“天下温州人?走遍中国”的活动中,奥康除了寻求合作商机、为“100条步行街”选址外,还将所到之处的各专卖店店长、导购员的培训计划纳入其中,这样就把这次活动中所有相关因素都加以最充分的利用,达到了花最少钱作最多事的效果。
   。。

没有热点就制造热点(1)
我们很多人在搞策划时,总会抱怨:
  “没有新闻!没有热点�
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