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卜 晖［应聘者②］：在工作场合确实是非常少。
朱 伦：什么原因跟人吵过架？
卜 晖：我记得惟一的一次，就是有个职员，我是领导，他对我的领导意图确实不明白。
朱 伦：那现在碰到这种事情你会怎么做呢？
卜 晖：首先应该是人力资源部没有达到公司应聘职位的要求，招聘职位要求这一关，本身这样的人应该是淘汰的。
梁 冰［职业顾问］：从你的简历上，我发现你四年之间换了五个工作，最长的一个也不到一年，你能给我解释一下吗？
卜 晖：主要是我觉得机会太多了，然后我走到哪家公司哪家公司都要我，主要是这个。但是事实上形成了我是一个复合型人才。
尹明善［招聘方代表］：如果你有三个部下，三个销售人员，一个是事业心很强，有自觉性，拼命开拓市场；第二个是为了多拿奖金，利益驱动；第三个是怕受处分，但是最后他们三个的结果，都一样都做得很好，你给他们发奖金的时候，会不会有差异？
卜 晖：发奖金实际上要根据这个成本来算，比如说听话的，他实际上成本是非常非常低的。
尹明善［招聘方代表］：卜先生，我只讲的是动机，一个是事业心，一个是利益驱动，一个是害怕。
卜 晖：事业心是最重要的。
朱 伦［职业顾问］：你好王炜，去过欧洲吗？
王 炜［应聘者③］：目前还没有这样的机会。
朱 伦：那你觉得中国和欧洲最大的差异是什么？
王 炜：可能在气候以及人文。
朱 伦：不，对工作来讲。
王 炜：说得直接一点可能遇到困难有领导可以请示，在那里要独闯一片天地。同时你自己带着一个销售团队，我想真正的压力是来自于外界以及对集团的一个责任。
尹明善［招聘方代表］：如果你是销售负责人，你的老板给你下了一个任务，但是很不幸，这个产品合格，但不是最好，产品的质量只有８０分那么你接手８０分质量的时候，你会不会跟老板说，要把你给我下的指标也打个八折？
王 炜：作为一个企业来说，质量必须是产品的生命，这是肯定的。作为我如果是一个销售团队的话，既然我为集团以集团的身份去做这个事情，首先我必须得自信我的产品是最好的哪怕只有八折。
面试印象
朱伦［职业顾问］：我觉得李越西的经验非常丰富，他对碰到问题的处理态度，兵来将挡，水来土掩，这种感觉比较到位。
梁 冰［职业顾问］：就我的问题，实际上我是想了解他，以前工作当中遇到过最讨厌的人是什么样子，但是他给了我一个比较虚拟的一个角色“一个不诚实的”，所以我对这个答案不是太满意！
尹明善［招聘方代表］：如果有三分才七分德的人，至少他人还在坚守岗位，在人才学上叫人在，他在岗位上。如果他只有三分德七分才，那叫人灾，他会给你造成灾害，李越西先生答得很干脆，也正确。
梁 冰：从卜先生的回答上，四年之间换了五项工作，但是从他的解释上面，我觉得他还是蛮有道理。比方说他是为了自我完善，为了丰富自己的阅历，为了有一天得到这个位置，所以从这一点上，我是给了一个加号。
朱 伦：我觉得对于这种挑战性的问题，卜晖他的这种态度更多的是碰到困难的时候是去逃避，不是去正视这个问题，然后想去怎么解决它。
尹明善：对待销售最终是看结果，既然三个人都获得了成功，三个人的奖金毫无疑问应该一样多，不应该有分别。无论他是什么样的动机，只要他完成了就给他。
朱 伦：我觉得王炜给我的感觉他比较踏实、比较亲和。这对企业来讲踏实和亲和的人做事是比较放心的。
尹明善：如果产品的质量只有８０分，他有没有理由或者应不应该向老板要求打折扣？不应该。他也知道不应该，但是说得比较犹豫，这就像接力跑一样，前面的人无论跑得怎么差，你后面你要拼命跑，哪怕是只要他合格的不侵犯消费者的权益，你就拼命干。
至此，现场观众投票结果：李越西［应聘者①］领先；其次是王炜［应聘者③］和卜晖［应聘者②］。
实力做证
第１环节
测试目的：
１、 考察销售能力。
２、 考察组织、管理团队能力。
３、 考察沟通能力。
测试内容：
１、 在重庆街头任选两人组成团队销售北京地图。
２、 赢得周围人的“谢谢”。
测试时间：３０分钟。
三位应聘者从重庆小吃街、力帆足球俱乐部和重庆烟雨广场各自选择了一个测试地点。
李越西出发后，根据事先准备的一个金色旅游计划，首先自己尝试着销售地图。
李越西［应聘者①］：我们推出旅游考察的一个项目，旅游的服务信息都传递给你们。
看来这个计划还是颇为奏效，老板当即买下一份地图，但接下来找下属的工作就没有那么顺利。
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绝对挑战第11期（3）
李越西：祝你们生意兴隆！你们这个麻花也要做市场的，这个市场营销的套路都是一样方式，将来你们还多了一个经营的特色品种。
李越西：你们现在在这做生意的话，将来如果到北京做出品牌的话可以辐射全世界。
两位临时下属还没有开始销售就先退出了，李越西不得不重新寻找下属，这次他把目光锁定在遇到的大学生身上。
李越西：你们六个人推举两个，在瓷器口这里有很多的名牌的小吃、餐饮还有茶叶店，这个地图的标价就按照国家统一标价，四块钱，给你们的收益是一元钱，你们交给我三块钱就行。我一会给你们回来庆功。
两位大学生分头销售地图去了。李越西也不忘自己赢得“谢谢”的任务。
李越西：我帮你担一会吧，好吧？来，我也锻炼锻炼，体验体验重庆的这个柑橘市场。（帮人挑担）
李越西：麻辣鲜香羊肉串，咱们瓷器口的特色产品，麻辣鲜香，大家记住这个品牌，将来他们还有计划到北京去发展。（帮人卖羊肉串）
李越西：我来帮你来一起做一做，应该的，你这个工作也是为城市。（帮人扫地）
眼看时间就要到了，第一个临时下属回来了。
李越西：首先应该表扬你，而且你剩下的这三份没关系，刚才我在做市场调查的时候，跟好几个客户已经进行了沟通，已经安排好了，你这三份已经有了买家了。
对于地图的销售量，李越西很是满意。可是另外一个人回来的时候，销售量却是零，在帮助她分析了失败原因后，李越西也赢得了最后一个“谢谢”。
李越西赢得了７个“谢谢”，卖出了８份地图，其中两名下属卖出６份。
二号应聘者卜晖的测试在力帆足球俱乐部的足球训练场展开。
卜 晖［应聘者②］：向球迷销售出去北京的交通游览图，定价是四元。
卜晖在测试一开始，就先从场边的球迷中找到两名临时下属。
卜 晖：我们要找卖点，你明白吗？我的卖点呢，因为这里来的都是力帆的球迷，支持力帆球队的。力帆球员现在在训练，如果他们半个小时以后，或者是４５分钟休息的时候，我们能够拿到某个球员的签名，那肯定能够卖得出去，知道吗？我们先去那边吧。 这是个不错的主意，马上行动起来吧！
卜 晖：主动一点，介绍一下，北京地图。
可是不知道场上队员什么时候休息，于是卜晖自己在球场边兜售起地图来。
卜 晖：不费吹灰之力就可以找到，你要去的工体在什么地方。最新的北京交通游览图，工体的位置一清二楚，四元钱，你有兴趣吗？支持我们力帆！
地图虽然卖出了几份，但是大多数球迷还是持观望态度。场上球员的训练还在紧张的进行着，没有打算休息的迹象。
卜 晖：那个是李键，等一下拿到他的签名。
时间已经过去了三分之二，球迷身份的卜晖倒一点也不着急，在场边欣赏起了球赛，甚至还加入到了拉拉队的行列中。还有最后五分钟了，球员们终于结束了训练，卜晖急忙拦住即将离场的球员，签名。有了球员签名的地图马上销路大开，球迷们一哄而上。
卜晖没有得到“谢谢”，地图卖出１５份，其中两名下属卖出５份。
三号应聘者的测试地点是重庆的烟雨广场，王炜刚一出发就顺利找到两名年轻的作为下属。
王 炜［应聘者③］：我们一起合作一下，做一个相关的合作，完成一个任务。（没成功）
王 炜：一起共同完成一个任务，有问题吗？
王 炜：好，感谢你的合作。
王 炜：我们要完成的任务是什么呢，咱们俩这边要完成的任务是在我们这个范围内，卖出我们北京市的交通旅游图，
听到王炜的销售任务后两位下属才恍然大悟。
王 炜：我们自己的身份，我们作为北京的一个旅游资源的一个形象推广代表，我们各自在周围，你可以在这个区域，你可以在那个区域，有没有信心，来，一二三，走。
两名下属出发后，王炜自己也没闲着，马上投入到卖地图的工作中。
王 炜：以前去过北京吗？没有去过是吗？
看来大家并不急于现在就买北京地图。
王 炜：小朋友坐中间，坐中间来，好的看着这里。（给游客照相，卖出地图）小朋友再见！
成功卖出第一份，可是……，原来这里是不能卖东西的。（保安过来）
王 炜：它的意义不是纯销售的一个意义，我想主要是想向大家推荐这么一个事情，向大家推荐我们北京。
看来王炜并没有退缩之意，甚至还想把地图推销给保安人员。时间过去了一半，两名下属各销售出两份地图。王炜开起了总结会。
王 炜：对一些年轻一点的，看起来稍微年轻一点的，尤其是两个人，比较休闲地坐在那里，能够听你讲这个事情的人，好，在鼓一下劲，一二三，走！
但是在调整了销售对象以后，两位下属就再也没卖出地图了。不过王炜始终没有忘记赢得“谢谢”的任务。
王炜开始帮环卫工人扫地，扫啊扫，环卫工人虽然心里很是感激，但是王炜啊你扫得实在是太不干净了。
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绝对挑战第11期（4）
王炜又看到了园林工人在工作……
王 炜：师傅！我能帮您来包一下吗？好吗，让我来试一下，如果有什么不对的话，可以指导一下。
王 炜：对，我来帮这个小朋友拍，三二一。
王炜赢得了１０个“谢谢”，卖出９份地图，其中两名下属卖出４份。
◇企业提问
李 俊［招聘方代表］：李越西先生，你在实力做证的表现中最后，就是你在销售结束的时候将每份地图中五毛钱的利润返还给了你的助手，你有过考虑没有，你这样返还以后，你这个销售实际上是没有任何利润的？
李越西［应聘者①］：因为实际上我们刚开始作的时候是要打开重庆的市场，所以说这个过程是为我们大规模做市场作了一个非常好的铺垫。所以不在于单纯的数量，而在于整个的过程和结构，我是非常清晰的。
李 俊：二号选手卜晖，从这个销售过程中，就你的个人表现比较突出，而且从销售结果来看，你所销售的地图占了你们团队的三分之二。那么我想问一下，如果在今后的工作中，你会以你这种对自己能力的认识，你在工作中会凡事都亲力亲为吗？
卜 晖［应聘者②］：当然不会，我手上的资源，人力资源是这么个情况，所以为了完成这个任务——销售额，只能自己多做了。然后事情结束以后，我们还有很多时间进一步再培训，或者是重新招募其他优秀的销售人员。
李 俊：三号选手，时间进行到一半的时候，你开过一次总结会。在总结会之前，你的助手卖出了四份地图；在总结之后，你的助手反而没有卖出地图，你对这个事情有过分析和总结吗？
王 炜［应聘者③］：开这个会的效果，他的意义就在于在前期的市场没有预估的情况下，我只有让我的销售团队去把最有效的信息收集起来，表面上看起来这个销售额是下降了，但是我有效地缩小了我的市场定位，也就是说我把市场重新进行了细分，在时间成本上和机会成本上其实我是盈利的。
实力点评
朱 伦［职业顾问］：一号选手他非常有激情，他自己策划的方案，把自己都感动了，在激励着他做这个事情，包括他激励他的下属来做这个事情。另一点，他对下属的管理比较好，包括他在六个人当中，让他们自己推选出两个人来。
梁 冰［职业顾问］：卜晖非常有创意，非常新颖，而且他是个追求结果的一个人，大家可以看到他最后的销售额是１５份地图。
朱 伦：在几个人当中，卜晖对“谢谢”赢取的是最少的，其实这也是我们的要求之一。三号选手，我觉得他非常自然，他的亲和力，他做事的这种敬业是我觉得比较优秀的。
尹明善：王炜做得最实，卜晖做得最巧，而李越西是非实非巧，但是亦实亦巧。
至此，现场观众投票结果：李越西［应聘者①］领先；其次是王炜［应聘者③］和卜晖［应聘者②］。
人在职场
问题１
你是一个球迷，公司发球票，可是你发现别人的票都是在前排的贵宾区，只有你是在后排的角落里，而且类似的事情以前已经发生过，你会怎么办？
◇备选答案
Ａ、认为是巧合，高兴地去。Ｂ、心中不悦，不去看了。Ｃ、找发票的人理论。
◇选择结果和理由
李越西选择了Ａ
李越西［应聘者①］：因为我的数学学得非常好，其实从这个数学概率统计完全可以发生这种事情。另外从我的社会经验来讲，肯定是巧合，因为我的性格和我的为人处世在任何一个团队当中都不会有一些障碍，我想百分之百是巧合。既然一个巧合，给我这个机会去看足球，我非常高兴。
李佳明［主持人］：如果我是发票人我会想，把那个差点的票给李越西，反正你发给他，他也不会吱声。
李越西：如果是这种情况下我也是非常开心的，因为在这样一个团队当中，如果大家这样认同你的话，一些小的事情不计较，反而是个好的事情，我认为。
卜晖选择了Ａ
卜 晖［应聘者②］：因为我是根据我过去在公司的经历，因为我自我觉得，大家普遍认为我是受欢迎的。
王炜选择了Ｃ
王 炜［应聘者③］：我想这个问题的出现，刚才两位主持人也说过了，不是一次两次了，每回到可能涉及到个人利益的情况都会出现这样的问题，我想作为一个，任何一个平常的人来说，处于这种自己为权益考虑，会去找我们相关负责人去问询一下这个情况。
李佳明：我就是发票的那个人，你怎么跟我理论？
◇现场模拟
王 炜：小李，今天一起看球吗？
李佳明：对啊，一起去看，大家票都发了，你拿到票了吗？
王 炜：拿到了。
李佳明：票的排数还可以吧？
王 炜：好像我的票比较不错，我看看你的票是几排？
李佳明：我的票，我是贵宾区，你是吗？
王 炜：我好像已经坐了两次后面了。
李佳明：是吗？
王 炜：是你发的票？
李佳明：对，是我发的票。
王 炜：是不是那回喝酒，我们一起没喝爽？（观众笑）
。。
绝对挑战第11期（5）
李佳明：他们领了后排的票，所以你就拿到后排的票。
王 炜：如果是这样的情况那可能是太巧合了，那好，以后下次注意点啊。
◇专家点评
朱 伦［职业顾问］：选择第一个认为“是巧合高高兴兴的去”，这种人是比较乐天派，比较实在的。第二个就是“心中不快，就不去了”，这种特点的人他会比较敏感。那Ｃ呢，找人理论，这种人比较适合做销售。
尹明善［招聘方代表］：假定我的客户，第一个月、第二个月，都老不来下定单了，你可能很大度，说这可能是一种巧合，还是怎么怎么样。但是第三种呢，赶快就要去理论，为什么你不下单呢？所以我认为销售人员是必须要认真的，在这种情况下，不存在肚量大或者肚量小，这是销售人员的基本品质。
问题２
你的初恋情人，几天前给你打电话约你今天见面，而且他有可能成为你现在的客户，可今天是你的妻子的生日，不巧的是下班的时候，老板让你陪他出席一个晚宴，你会去赴哪一个约会？
◇备选答案
Ａ、见初恋情人。Ｂ、回家陪妻子。Ｃ、与老板赴约。
◇选择结果和理由
王炜选择了Ｂ
王 炜［应聘者③］：我想作为一个，设身处地的讲我是一个销售人员，或者已经在我们这个集团就任一个位置，从事销售这样的工作，我想很大一部分时间，都是把自己的一些时间分给我们的企业，分给了我们的客户，我想在这种妻子的生日一年只有一次，然后在这种情况下，我想初恋情人既然是我的初恋情人又是我的客户，我想这种客户我是有办法把她搞定的。
卜晖选择了Ｃ
卜 晖［应聘者②］：这个不光是实际的问题，这是根据个人的情况、实际情况和事情的轻重缓急来衡量的。
李佳明［主持人］：这个轻重缓急你排一排？
卜 晖：比如我见初恋情人，这个是一单业务，但是这单业务没有与老板赴约带来的哪个业务，未来的潜在的业务大，过生日也并不是这一天，比如八号过生日，并不是就说一定要八号过，也可以是九号，也可以是七号，但是心意要在里面。
李越西选择了Ｃ
李越西［应聘者①］：这种情况，事实上我们碰到很多，我是毫不犹豫地选择了Ｃ。
李佳明：你原来遇见过这种情况？
李越西：对，因为我们是一个职业人员，我们在公司有我们的位置。老板约你赴约肯定有他的安排，不可以说由于你的改变，影响到老板和很多人的一种工作安排，这是绝对不�