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崎岖人生路-第136章

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    人在职场上混,切不可事不关己高高挂起,很多人在工作中所抱的态度,是事不关己高高挂起。他们只要做完了自己分内的事,别的一概漠不关心。可事实上,在一个组织集体当中,所有工作都是有关联的,对别人的工作漠不关心,同样也会影响到自己的工作。当下,许多行业和个人在面对与己无关或是涉及自身利益的时候,往往选择逃避。片面认为多一事不如少一事,多管闲事还会为自己招惹是非。

    有一则寓言,一些人完全可以对号入座,山羊和猴子是一对邻居,山羊乐善好施,喜欢帮助别人,却常遭到猴子的讥笑。一日,猴子劝山羊,不关自己的事最好别评论,最好别管。山羊默不作声,有一天,猴子的屁股着了火,山羊发现后视而不见,直到猴子屁股烧得通红,疼得乱叫,猴子才后悔自己曾对山羊说过的话。这则寓言说明了一个道理,不去帮助别人的人,迟早也会失去别人的帮助,事不关己高高挂起的人,终究会害人害己。因此,无论何时,一个人善良的本性都不可泯灭,在别人真正需要的时候,绝对不能躲开。别以为事不关己是小事,今天受伤害的可能是张三李四,明天就可能是你是我,最终是这个社会中的所有人。

    “现在这样的人确实太多了。”张建说。

    “说的好听点是事不关己高高挂起,说难听点就是打鱼的不管那鳖闲事,这样还能干好工作。”陈子豪说。

    “你说得对极了,通过这件事对我有了很大触动,以前感到自己受到了处罚,心里满是牢骚,对待工作采取消极态度,产生了瞎混的想法,以后请你放心,我干工作决无二话,让我干什么都心甘情愿。”张建说。

    “这样就好,做为商行一名员工,要时刻牢记自己的职责,努力干好自己的本职工作。”陈子豪说。

    为了表彰霞光办事处成功阻止一起诈骗案,支行下发了金融简报,肯定了办事处的成绩同时,并对相关人员给予了表彰。接到简报后,办事处及时组织了员工学习。会上,陈子豪要求大家再接再厉,认真做好服务工作,确保客户的资金安全。表扬了徐峰办理业务认真细致,遇事不慌果断处理突发事件,成功阻止了诈骗案件的发生,并当场发放奖金一千元。

    “徐峰的敬业精神大家有目共睹,这次如果不是他沉着应对,巧妙的和犯罪分子周旋,公安机关不会抓住这两名犯罪分子,他们还会继续危害社会。”程莉说。

    “徐峰虽然上班时间不长,但是努力学习业务知识,短时间内胜任本职工作,并取得了优异的成绩,这一点值得大家学习。”陈子豪说。

    “我只是做了我该做的工作,没有想到上级领导给了我这么大荣誉,以后我一定努力学习,干好本职工作,在平凡的岗位作出应有的贡献。”徐峰说。

    “说得好,不要小看柜员工作,它是商行的服务窗口,代表着商行的形象,希望大家认真做好服务工作。”陈子豪说。

    如今,无论你走进任何一家银行网点,首先感觉的是硬件很好,环境很美,窗明几净,很多银行都设置了贵宾室,更是彰显豪华。但是,在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的,却靠的是软实力。硬件是冰冷而没有生命力的,再好的硬件也不能与客户产生共鸣,惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流,能让我们的环境鲜活起来、温暖起来,也能够留住客户的心。

    走进银行网点,可以感受到的还有他们的企业文化,在体验服务的同时,也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取,充满凝聚力的企业文化,带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神,并随着员工们在服务的过程中,把这种精神传递给客户,使客户对企业充分信任和安心,增强了对银行业的认同感。

    始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,赢得了客户的信任。用真诚温馨的热情、娴熟求精的服务,毫无保留地奉献给了所爱的商行事业,为那些熟悉的、不熟悉的客户付出了辛勤的服务和友爱,以春雨润物的精神赢得了客户的赞誉。

    众多的服务明星、劳动模范所获得的成功,必定拥有一套自己的所谓绝活。银行工作也是如此,正是这些独到的为大众服务功夫,令他们脱颖而出,成为各行业中的佼佼者、带头人,被客户所拥戴,成为凝聚行业客户的向心力。因此,拥有自己的特色,用软实力换取客户的信赖与支持,是行业的制胜法宝。

    将服务客户放在心中首位,不是放在嘴上,服务客户放在行动上,不是停留在嘴上,改变理念在思想上,不是嘴上说说,我们一定会赢得越来越多的客户的理解、信任和支持。(未完待续)
第458章 心不甘
    自从徐峰到商行上班后,李景河一直在琢磨他,为了不让他好日子过,通过邵毅把他安排到偏僻的霞光办事处。又和包永亮嘀咕好,暗中想办法整治他,这样不会有出头之日,即使没有办法让他丢掉工作,也让他老老实实在那里待上一辈子。谁知人算不如天算,没有想到包永亮突然被免了职,调到了支行机关上班,他和陈子豪不熟悉,想通过人请他总是推辞,无法和他接近。这根线算是断了,因为袁媛的事情不把徐峰整趴下心里又不甘。于是绞尽脑汁想办法,终于想起一个可利用之人,就是被撤了职的包永亮,他熟悉商行的内幕,撤了职肯定是怨气冲天,巴不得有朝一日东山再起,这正是个机会,可以利用他来达到自己的目的。

    晚上,李景河和周君在一起,听说现在徐峰这小子混得不错,很受现任主任陈子豪的赏识,并且两人经常在一起,把他当成心腹无话不说。这样下去可不行,总是在领导面前出风头,会体现出他的工作能力,早晚会受到上级领导的重用。没准会混出个人样来,必须想办法整治他一下,打消他的嚣张气焰,让他永远翻不过身来。以前在烧烤广场上班也就罢了,毕竟是给个人打工,不会有什么大的出息,随他去好了。可是现在不同,到了商业银行工作,这是个热门行业,有着一定的发展前途,又受到主任的器重,早晚会有出人头地的一天,必须掐断这个苗头,这样他才能安心。

    “我说你也真是的,干吗总是和他过不去。是不是太多心了,一个小小银行职员有什么新鲜的,没有一点社会背景。只能干他的工作,大不了弄个温饱。不可能有出头之日,更不可能混出什么好样来,何必总是费那心思。”周君说。

    “不行,他差点没有坏了我的好事,这辈子我不会放过他。”李景河说。

    “现在他已经这样了,你还能把他咋样,难道还要把他的饭碗端了。”周君说。

    “这样最好,吃不上饭流落街头我才高兴。从这个世上消失更合我意,省得想起他来就心烦。”李景河说。

    “这有些不现实,你还没有到那个地步,不是他的直接领导,无法决定他的命运,除非你到商行去当行长,那样你可以随便整治他,再踏上一万只脚,让他永世不得翻身。”周君说。

    “世上还没有我办不了的事,咱们好好想想办法。凭咱们的活动能量,不信治不了他。”李景河说。

    “这个还真不好办到,关于人事方面的事。现在哪个当官的都是为了自己着想,在这方面很是慎重,不愿意拿人开刀,这可伤人的买卖,又牵扯不到自己的利益,只要没有大的过错,用谁不是用,不到万不得已不会轻易处理人,害怕日后给自己招来麻烦。”周君说。

    “那咱们就想想办法。给设个套让他钻,不信不能把他整趴下。”李景河说。

    “这个我看很难。咱们无法和他接近,徐峰这个人也不是傻瓜。心眼一点比谁不左,何况又是刚刚参加工作,生怕出现差错,各方面更是小心谨慎,处处注意自己的行为,所以很难抓住他的把柄。”周君说。

    “一会儿包永亮过来,他对情况比较熟悉,在这方面应该有好的办法。”李景河说。

    “一个落魄之人还能有什么用,领导也不可能听他的话,要不然也不会把他撤职,肯定是哪方面伤了当官的,所以没有任何利用价值,我看还是省省大脑吧,跟他说还不是废话,不会有啥好办法,白白浪费这顿饭钱。”周君说。

    “他虽然不当主任了,但是他的那颗心不会死,这小子是个官迷,我们可以抓住他的心理,稍微给他点甜头,让他为我们服务。”李景河说。

    “亏你想得出来,这样做真是有些缺德。”周君笑着说。

    “谁让他敢和我作对,把我得罪了,我让他这辈子不会好过。”李景河说。

    “其实这事已经过去了这么长时间,你和袁媛又结婚了,生米已成熟饭,他有什么想法也没有用,袁媛的心思转移到你身上,心里也不可能再有他,何必和他过意不去,我看不如拉倒吧,有时间干点什么不好,非得的他较劲,实在有些犯不上。他干他的你干你的,井水不犯河水,各走各的路,各过各的桥,两下都相安无事,你也不用费那个脑筋。”周君说。

    “我是怕以后,把柄在他手里攥着,要是心里总是惦记着袁媛,肯定会找机会和她说明情况,一旦知道了那还了得,那时我才算是竹篮打水一场空,这个亏绝对不能吃,这也不是我的性格。曹操曾经说过,宁可天下人负我,不可我负天下人,我也是这样的人,绝对不允许他轻松的活着,否则那是我的耻辱。”李景河说。

    “那你还不如直接去邵毅,商行是他说了算,不给这小子机会就是,何必绕这么大弯子。”周君说。

    “邵毅现在只能办到如此地步,柜员在银行来说已是最低层次,行长不可能插的上手,他也没有哪个时间。”李景河说。

    要想整治徐峰还得靠下面具体办事的主任,他们手里才有这个权力,本想包永亮能帮着办到,有他在不会有啥问题,徐峰不会有好日子过。没曾想还没有动手,邵毅把包永亮给撤了职,新任主任陈子豪一点不给面子,反而把他当场宝贝一样看待,这样下去日后难免会有发展的机会,这才是所担心的,既然没有了内线,要想再整治他还得自己想办法,无论如何不能给徐峰创造一丝机会。

    “这个确实不好办,咱们无法接触到他们,你说能有什么办法。”周君说。

    “所以才把包永亮找来,这下子坏心眼比我一点不少,为了能当上正主任,不惜出卖老主任,暗中整他的黑材料,这才如愿以偿。现在被免了职,心里肯定不是滋味,他是贼心不死,一定梦想官复原职,给他一点幻想,肯定会听我的话。”李景河说。

    “就怕他没有那个胆量,已经是个落魄之人,为了保全自己,不肯跟咱们合作。”周君说。

    “只是让他给出出注意,又不让他动手,再有给他点甜头,为了自己的前程,他会答应的。”李景河说。

    包永亮走了进来,自从下台以后,还没有人请过他,包括以前最要好的朋友,知道他被免了职,害怕受到牵连,全都躲了起来。不仅避而不见,连一个电话、一句安慰的话都没有,这让他心里很是难过。真可谓是世态炎凉,树倒猢狲散,墙倒众人推,刚一被免职就显露出来。什么哥们友情全是扯淡,唯有金钱权势才是真的。连自己的老婆都如此,这些日子也没有个好脸色,好像自己做错什么事似的,不就是不当官了吗。俗话说得好,铁打的衙门流水的官,人不可能当一辈子官,谁都会有下台时候,干吗这样对待自己。

    接到李景河的电话,邀请他吃饭,这个人他知道,是个贼里不要的主,满肚子都是坏心眼。这个时候找他肯定有事,不然不会想到他,可是自己已经下台了,虽说到了支行上班,手中屁权利没有,什么事情也办不了,还不如下面一个柜员,大大小小还能替人办点事。有心想不去,又一想到他毕竟是个有用之人,尤其是有他爸爸做靠山,什么事情都能办到,一些事情还得靠他。现在正是点背倒霉的时候,没准哪天还会出点事。他和邵行长关系不错,可以请他帮助通融,把他哄好了,也许还会有东山再起的机会,所以立刻答应了。

    “包主任请坐,这几天有公事出差,没时间和你联系,刚刚知道你的情况,所以才把你请来,咱们哥们之间感情不错,今天也算为你压惊。”李景河说。

    “工作还顺心不,一切要想开些,不要太过于悲观,有道是三十年河东,三十年河西,风水轮流转,凭老兄的工作能力,哪天还会翻过身来,不必过多的往心里去。”周君说。

    “我不知道你的事情,要是提前知道一定会找找邵行长,有什么大不了的事情,办事处主任又不是什么大官,没有什么科技含量,给个馒头狗都干得了,谁干不是一样,非得把你换了。”李景河说。

    “谢谢你们的关心,我这也是吃了某些人的瓜落,心里是有些不服气,但是没有办法,不服从是绝对不行,那样还会有我的好。”包永亮说。

    “这也是暂时的,俗话说得好,新官上任三把火,为了显示出自己的魄力,肯定会有点动作,动个把人是很正常的现象,不必往心里去,以后和领导搞好关系,没准哪天还会重用你。”周君说。(未完待续)
第459章 顿时精神焕发
    “你知道我和邵行长的关系,要是当时和我联系,绝对不会把你撤职,实在不行换个地方,当我知道已经晚了,我也不能再插手,免得人们说闲话,对他影响不好。以后你要想干这个主任的话,有机会我找他谈谈,给你弄个一官半职,凭我们之间的关系,这个面子还是会给的。”李景河说。

    “李庭长和邵行长吃喝不分,一些事情还得靠李庭长照应,你的事对他来说是小菜一碟,听他的话绝对没有错。”周君在一旁扇风点火,意图在刺激一下包永亮,心甘情愿的为他们服务。

    “谢谢你的好意,有什么事尽管说话,能办我一定办到。”包永亮说。

    “本人说话算数,这事包在我身上,谁让咱们是多年的兄弟,遇到了事绝不会袖手旁观,一定全力以赴,到时听我的好消息。”李景河说。

    听到李景河这样说,包永亮好像打了兴奋剂一样,眼睛直冒绿光,顿时精神焕发。恢复官职正是夜思梦想的事,丢了乌纱帽总是觉得有些窝囊,在人们面前抬不起头来,巴不得有人为他出面说好话,以赢得邵毅的欢心。任命谁当主任还不是还不是他一句话的事情,想用谁用谁,不想用就不用,没有任何条条框框。对自己来说简直比登天还难,可望不可及。对他行长来说,比脱件衣服还容易,一点不用费劲。听到李景河这样说,心里咋能不高兴,要是再能当上主任,那可是刮大风穿绸衫又抖起来,看谁还敢在小瞧他。

    包永亮相信李景河有这个能力,当初也是被事情闹懵了。应该找找他给说说情。两人关系密切,可以说是吃喝不分,他的话邵毅肯定会听。不会把他撤了职。真是大意失荆州,怎么把他忘记了。现在说什么也晚了。唯一盼望的就是李景河能为他和邵毅说句话,只要能当上主任,花多大的代价都值。若是没有人举荐,自己在邵毅眼里就是个活死人,有他不多没他不少,好事永远不会想到他。有道是大树底下好乘凉,现在李景河好比是棵大树,只有抱住李景河这棵大树。今后才能有出头之日。

    “没有什么事情,今天主要是请你喝酒,好些日子没有见面,还真怪想你的,先敬你一杯,祝你工作顺利、心情愉快。”李景河说。

    “谢谢你的心里还有我,不像某些人,知道我被免了职,害怕跟着粘包,不愿意答理我。”包永亮说。

    “兄弟可不是那种人。谁都有走背字的时候,不可能一帆风顺,遇到沟沟坎坎是常事。越是这个时候越需要安慰,这不我刚刚回来,立刻打电话把你约来,好好说说知心话,给你开开心,省得你一人在家鳖屈。”李景河说。

    三个人喝起酒来,包永亮由于被免了职,心情十分不好,不时地唉声叹气。周君知道他的心思,还为自己被免职的是耿耿于怀。企望以后能够恢复官位,李景河的鬼心眼就是多。知道包永亮的心思,说了几句不疼不痒的话,流露出他的意思,正中包永亮的下怀,这个时候为了能当上官让他干什么都会干。

    “不要如此烦恼,心如同容器,烦恼装多了,快乐就没有空间了,放一放,没什么大不了。”周君宽慰地说。

    不要过多的抱怨,一切往前看,不管遇到什么事,它都是对的事,不管遇到什么人,他都是对的人,每一个遇到的背后都有不可思议的因缘,该担当的担当,该放下的放下,不带给他人痛苦,是慈悲的体现,不让自己烦恼,是智慧的体现,让心的空间充满正能量。

    “你是不知道我的心思,说句实话,我确实是冤的慌,我的那点事算个屁,比我事大的人多了,又把谁咋样了,只能怨我平时没有处理好关系,结果成了某些人牺牲品,你说我的心里能好受。”包永亮说。

    “人生有三重境界,这三重境界可以用一段充满禅机的语言来说明,这段语言便是,看山是山,看水是水,看山不是山,看水不是水,看山还是山,看水还是水。”周君说。

    随着年龄渐长,经历的世事渐多,就发现这个世界的问题了。这个世界的问题越来越多,越来越复杂,经常是黑白颠倒,是非混淆,无理走天下,有理寸步难行,好人无好报,恶人活千年。进入这个阶段,热是激情的,不平的,忧虑的,疑问的,警惕的
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