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第1节：序一
序一
翟杰是我的学生，他在我的学生中堪称德艺双馨。因此，我一直把他视为忘年之交，莫逆之交。我经常想，一个人活在世上，在年轻时，要选择几个好老师，选择了好老师，就选择了榜样与事业；到了老年时，要选择几个好学生，选择了好学生，也就选择了未来与传承。
我与翟杰的相识，是偶然，也是必然。
其偶然是：在一个大型演讲会上，我是主讲，他是主持人。
其必然是：据翟杰讲，早在上个世纪80年代，我们就结下了不解之缘。他曾在新华书店工作过，亲自销售过我写的演讲集《塑造美的心灵》，并在首届“全国十大窗口百家竞赛”最佳服务员的评比中，被评为最佳服务员。之后，他调到图书馆工作，又组织了以“塑造美的心灵”为主题的读书演讲比赛，并获得全局演讲比赛和作品创作双项第一。从此，便开始了他的演讲生涯。之后，他考入辽宁人民广播电台，成为我国第一批广播电台专业节目主持人。
所以翟杰总是说：我的《塑造美的心灵》是他走上演讲之路、主持人之路以及培训之路的航标灯。这就是翟杰阐述的必然。
近来，我的一些大型演讲，经常是翟杰做主持人。
2005年我也曾和翟杰等同志，共同完成过演讲口才训练班的课程。
翟杰给我的总体印象是：礼貌谦虚、厚积薄发。他有着很深厚的演讲与培训功底，但他从不张扬、也不炫耀；而是扎扎实实、认认真真地对待每一次演讲、培训和会议主持。
2006年伊始，翟杰将他二十多年来经过亲身实践总结出来的、独特的口才训练方法公之于众，这对渴望拥有一副好口才的朋友来说，应该是一个佳音。
这部书概括了口才艺术最重要的部分，是一部值得重视的口才训练教材。从这部书的结构和内容来看，更适合人们进行口才的实际演练，以提高语言和口才的实际运用能力，实用性很强。
人创造了伟大的艺术，伟大的艺术又创造了全新意义上的人；人创造了演讲等艺术，伟大的演讲艺术必将增进人的智慧，塑造人美好的灵魂。
音乐、美术等艺术，全是由人创造出来，接受人的审视鉴赏的，而演讲艺术却是塑造鉴赏各种艺术的人的灵魂的。各种艺术，都是相通的，当演讲被视为艺术的时候，人们就要善于创造，要八仙过海各显其能，要不断地推陈出新，要诗化、美化、艺术化、哲理化，总之要不断增强它的魅力与磁性，形成吸引力、感染力、感动力、感召力、向心力、凝聚力，使听众在听讲时，有一种美的享受。
最后，我还想说：“我已年逾古稀，今年已经76岁高龄，来日不多，我殷切地希望有更多的年轻人学习翟杰在事业与艺术上的执着与刻苦，为了人类的铸魂育才工程作出贡献。一个教师为培养出超过自己的学生而自豪，为培养出值得自己自豪的学生而感到骄傲，足以为序。”
李燕杰
2006年1月1日
序二
2004年初，在一个大型的学习年会上，我认识了翟杰，当时，他担当大会主持人。
说到主持人，对于我这个一辈子工作在舞台上的人来说，再熟悉不过了。可以毫不客气地说：“在中国、在外国，在我36年的舞台生涯中、在我25年的演讲经历中、在我为各类主持人、演讲大赛做评委的时候……我见过的主持人，数不胜数；我评点过的主持人，更是不计其数……然而，翟杰的主持风范，却让我眼前一亮，让我耳目一新。”正是如此，我与翟杰结下了师生之情。
翟杰平时很谦虚，在公众聚会或餐桌上，他很少讲话，总是在一个角落里悄悄地坐、静静地听。但是，一旦到了舞台上，一旦到了讲台上，或激情澎湃、或细雨绵绵、或载歌载舞、或充满创意……让人不得不为之赞叹！
第2节：序二
我国很多著名的演讲家、艺术家、语言专家对他都有过高度的评价：
中国演讲教育艺术大师李燕杰教授，在一次6000人的大型演讲会上，看到翟杰的主持后，情不自禁地竖起大拇指说：“翟杰，主持得太棒了！”
著名电影表演艺术家田华的评价是：“翟杰的主持，非常活跃、非常好！”
原辽宁省广播电视厅副厅长郭东义先生，也是翟杰在辽宁人民广播电台做记者、节目主持人时的老领导，对翟杰的评价更是惟妙惟肖、专业精当：讲台上的翟杰，温文尔雅、落落大方、平易近人、和蔼可亲。时而口若悬河、侃侃而谈；时而轻歌曼舞、风度翩翩。一言一语，口齿清晰，声声入耳；一招一式，赏心悦目，潇洒干练。
类似这样的称赞，我听到很多，心里也不禁暗暗欢喜！喜的是：我国的演讲界、培训业有这样的优秀人才！同时，我也非常骄傲地告诉您：翟杰是我的学生！
之后，我又听到了一些关于翟杰的故事：翟杰曾为闽江大学入校新生，连续讲课达五天五夜。大学生们惊叹地说：“我们上课从来都是换老师，不换学生；翟杰老师的课程是换学生，不换老师。因为他的课程受到大学生的热烈欢迎，但是，由于教室的面积有限，只能一批一批地换学生，而翟老师却只能在那里坚守岗位，连续作战五天五夜。”翟杰曾为中、小学生进行培训，使养成抽烟、酗酒、赌博、上网吧等恶习的青少年幡然悔悟。翟杰曾为众多的企业培训，其中很多学员是被称为“刀枪不入”的老油子。然而，听了翟杰的课程，思想和行为都发生了巨大的变化。
有人说，听了翟杰的课，有一种幡然醒悟的感觉；有人说，听了翟杰的课，有一种醍醐灌顶的顿悟；还有人说，听了翟杰的课，达到了脱胎换骨的效果；更有人说，翟杰的课程是将学员不知不觉地带到一个久违了的精神世界……
我还了解到，早在十多年前，翟杰就做过很多慈善活动，他曾经发动社会力量援建一所希望小学，救助很多失学儿童；他还带着他九岁的女儿往返于东南亚各国，开展国际慈善活动，为此，他几乎把自己的积蓄全部捐出……
正是因为这些，也正是我了解到了这些，今天，我才提笔为翟杰的这本新书题写序言。
翟杰的口才很好，讲台上的风范更具魅力。所以，我个人认为：翟杰写这部书，有这样的能力、有这样的实力，也有这样的经验。
我相信：这部书出版后，一定会让广大读者，尤其是热爱演讲事业，想练就一副好口才的朋友们，从中学到更多有关口才方面的知识，为国家、为社会、为实现自己的人生价值，插上一双美丽的翅膀。
彭清一
2006年1月6日
第一章名师感悟——口才成就人一生
“讲台上的翟杰，温文尔雅、落落大方、平易近人、和蔼可亲。时而口若悬河、侃侃而谈；时而轻歌曼舞、风度翩翩。一言一语，口齿清晰，声声入耳；一招一式，赏心悦目，潇洒干练。紧要处，如疾风暴雨、排山倒海；舒缓时，如轻风弱柳、静水微澜。解疑难，如雪中送炭；讲道理，似抽丝剥茧。亦庄亦谐、或喜或悲、刚柔相济、张弛有度。台下的受众，不知不觉地被吸引、被感染、被疏导、被征服，情不自禁地与台上相呼应、相交流、相启发、相鼓励。整个台上台下，形成一体。时而喜笑颜开，时而声泪俱下；时而慷慨激昂，时而掩面沉思；时而恍然大悟，时而跃跃欲试。在轻松愉快的氛围中，使心灵得到净化，受到震撼，获得力量。”
这段话，是原辽宁省广播电视厅副厅长、中国传媒大学（原北京广播学院）第一期学员、我的老领导——郭东义先生，对我的口才及主讲课程的评价。
第3节：口才成就人一生（1）
当然，其中更多的是对我的鼓励和希望。我深谢不已。
但是，当你知道如今的亚太十大杰出管理培训师，著名节目主持人——翟杰，小的时候，曾经是一个不爱说、不爱笑，胆小、懦弱，人送绰号“三阴天”、“小姑娘”，一见人就害羞的小男孩的时候，你会有什么样的感受呢？也许是觉得不可思议，也许是觉得惊叹不已，也许你在心里划上了一个个大大的问号：
？？？？？
为什么？为什么？？究竟是为什么？？？
那么，本书就从现在开始，向你讲述我是怎样从一个沉默寡言的人，蜕变成一个讲台上的风云人物，从而彻底改变我的人生轨迹的真实经历。
请相信：如果你按照我的要求，按照本书给你的指导，一页一页地认真阅读，一步一步地刻苦练习，一次一次地深入思考，这些问号都会一个一个地变成巨大的惊叹号：
！！！！！！
当你真正有这样的愿望，并决心一定要做到的时候，请将你阅读本书之前的一段讲话录音或录像，然后与你完成本书最后一个练习后的一段讲话录音或录像，进行比较。你会惊奇地发现：训练前的你和训练后的你，简直判若两人，令你自己都不敢相信。
到那时，你也许会非常骄傲和自豪地说：
学习翟杰很简单，
超越翟杰也不难。
这，就是我写这本书要达到的最终目的。
衷心地恭请大家，帮助我实现这个目的。
翟杰，在此表示深深的谢意！
特别提示：
1？准备好你的录音机、录像机，或带有这些功能的其他录音、录像设备；
2？找一篇或一段自己最熟悉、最喜欢的文章；也可以不用任何文字，即兴发挥；
3？用你最佳的状态，朗诵或讲话，并用录音机、录像机将全部过程录下来；
4？录制完毕后，检查一下所录制的声音、图像质量，确定无质量问题后，将所录制的录音带、录像带封存，直到完成本书的练习；
5？在完成本书的训练后，用上述同样的方法、同样的内容再录制一次，然后，将之前录制的资料和现在录制的资料反复播放，进行对比。
6？一切尽在不言中……一、害羞的小男孩儿——翟杰
孔子说：“三人行，必有我师。”
在我的人生中，有两位叩头老师，他们是有共和国演讲家之称的李燕杰教授和彭清一教授。
害羞的小男孩儿小的时候，我是一个胆小、懦弱，不爱说话、不爱笑，性格内向，怕见生人、一见人就害羞的小男孩；加上我又是独生子，没有兄弟姐妹，更使我逐渐形成了内向孤僻的性格，沉默寡言，不善交往。
我的父母都是从事文化工作的，也许是受了家庭和周围环境的影响，我从小就喜欢艺术，爱好文学，喜欢听广播，看电影，而且一部电影只要看过两遍，就能背诵全部的电影台词，其中有现代京剧《智取威虎山》、《红灯记》、《杜鹃山》等等。
不过，在背诵这些内容的过程中，我发现自己的先天条件并不好，牙齿的排列、舌头的体积、气息的运用等等，都存在先天的不足。我父亲也经常说我是：“大舌头”。
于是，为了克服这些先天的缺陷，我决心开始进行这方面的训练，从而也进入了我语言训练的第一个阶段：口才训练阶段。
还是在上小学的时候，我就搜集了很多诗歌、散文和相声、快板的名篇、名段，反复背诵、练习；甚至走在路上，坐在车上的时候，也要一边看街边的广告牌或者车外的风景，一边一字一句地练习。
到了中学时期，我发现，本来练得很好的发言稿，一到讲的时候，我便非常紧张，脸涨得通红，心怦怦直跳，总是不能达到满意的效果。这使我认识到：光是练得好还不行，还要发挥得好，这样，才能达到心口一致，表里如一。
第4节：口才成就人一生（2）
所以，我又开始培养自己的心理承受能力。
为此，我积极寻找各种各样的练习机会。在课堂上，我尽量争取多发言；在课外，我也不失时机地寻找机会锻炼自己。
我发现，学校的文艺队非常锻炼人。那些演员们在众目睽睽之下，在***辉煌的舞台上，从容不迫地尽情唱歌、跳舞……我想，那才是真正的锻炼。而且我从小就爱好文艺，因此，对参加文艺队产生了极大的兴趣。可是，每次负责文艺队工作的老师利用做课间操的时间挑选演员的时候，都与我擦肩而过。无论我的动作做得多么完美，都没有引起老师的注意。后来我才知道，其实，老师已经看出我的动作很规范，可以练习舞蹈。但是，因为我当时的个子不高，所以，几次走过我身边，都感觉似乎有点儿美中不足。
文艺队去不成了，我就瞄准了体育。当时排球队招生，我们班几个个子比较高的同学都被选去做球员了，而且从身高来看，我根本没有希望。但是，我并没有放弃，而是经常利用下课和放学的时间，跟着班里面的校排球队队员一起学打排球。这样一来二去，被学校排球队的老师发现了。经过测试，我的身体协调能力，弹跳能力都不错，于是，把我留在了排球队。我知道自己的缺陷：个子小，不会成为主力队员。但我打排球的主要目的，是为了锻炼自己的胆量和心理素质，所以对此也就不大在意了。
在排球队训练没几天，一件令我想像不到的事情发生了。一天下午，我正在练球，一个文艺队的同学跑过来对我说：“翟杰，文艺队冷老师让你马上到文艺队排练场去一下。”我吃了一惊，一时摸不到头脑，便跟着那个同学来到了排练场。经过老师的一番考试和说明我才知道：文艺队的冷老师一直在观察我，她从我在排球场上接发球、弹跳运动的体态中，看出了我的舞蹈天分。就这样，我如愿以偿地登上了向往已久的舞台。为我今天能站在讲台上，从容应对各种场面打下了一个坚实的基础。
接着，我便一步一步地开始了我的训练计划。在文艺队期间，我不仅跳舞、唱歌，还自己练习说相声、说快板、诗朗诵、讲故事等等。凡是对口才有帮助的事，我都认真做，认真练。
说来也巧，不知是我打开了心扉，增强了自信心的心理作用；还是我加大了运动量，促进了身体发育的生理作用。仅仅半年的时间，我的身高一路窜升到了181厘米，拥有了一副男子汉的标准身材。
刚参加工作，我在企业做人力资源管理和共青团工作。当时，我们每天早上都有“天天读”的活动。从现在的角度看，那也是一种企业文化。“天天读”的内容，就是阅读每天报纸、杂志上的重要文章。每到这时，我都主动请缨，担任“天天读”的读报人，借机练习我的口才。久而久之，我就变成“专业”的读报员了。这对我的语言训练，产生了很大的作用。
我所在的企业，有几名职工是由民政部门安排的聋哑人。由于工作的原因，我必须要和他们有一些接触。在与他们交流的过程中，我练的那些语言功夫一无所用；只能连写带画再比划，有时还闹出许多笑话。
于是我想：无论从工作角度还是学习语言的角度来说，我都应该学一点儿手语，这毕竟也是一种语言，而且全世界都通用。
通过一段时间的学习我发现：手语的很多手势言人状物非常形象。这时，我又想起了小时候看的电影中，列宁、毛泽东在讲话的时候，都运用了很多的手势动作，既潇洒大方，又加强了语言的表达效果。从这个角度来看，我就更应该多学一点儿了。
第5节：口才成就人一生（3）
这就是我对演讲手势的最初认识。
没想到，就是这么一个人们不屑的手语，却在我未来的职业生涯中，发挥了不可估量的作用。在新华书店做销售员、在图书馆做馆员时，遇到聋哑读者都是由我来接待；到了辽宁人民广播电台，每年的世界聋人节采访，更让我大显身手；尤其是在我从事慈善事业时，接触的聋哑人更是不计其数；更让我没有想到的是，随着社会的文明进步，企业的文化发展，手语操在全世界成为时尚，广泛流行，被很多企业纳入到企业文化的一部分；最近几年的中央台春节晚会和一些大型晚会，都有手语操节目的表演。更令我惊喜的是，手语不仅帮助我在演讲、培训和主持中，增强了表现力，成为了我的第二语言，而且，我的手语操光盘还帮助了无数的朋友健身、健心，我由此也得到了一个美誉——中国手语操第一跳（手语操又称：励志操、爱心操）。
1983年，我来到沈阳市新华书店工作，成为一名图书营业员。也正是在这段时间里，我与我的老师李燕杰教授，发生了一段不同寻常的关系，并由此改变了我的人生，让我第一次真正地走上了演讲的舞台，开始了我语言训练的第二个阶段：演讲训练阶段。二、遥控心灵的老师——李燕杰
1983年3月，正是全国第一个“文明礼貌月”，与其相配合的“全国十大窗口百家竞赛”最佳服务员的评比活动，也在全国轰轰烈烈地展开了。当时，对于全国惟一特许经营图书的国家级连锁单位——新华书店来说，更是把这次活动作为了工作重点。
就在这三尺柜台中，我开始了人生历程中，第一个历史性的重要转折。
就在这三尺柜台中，我把与读者的每一句对话，都当成语言训练的窗口。
在我销售的图书中，从中国的四大古典名著，到外国的十大悲喜剧；从李白、杜甫、白居易，到巴尔扎克、莎士比亚、高尔基……几万种的图书都在我的手上进进出出。
忽然有一天，在这浩如烟海的书籍中，我发现了一本装帧很普通，页数并不多的蓝色小册子，记得它的价格是：0？26元。
这本小册子的名字是：《塑造美的心灵》，作者：李燕杰。
从表面上看，这本书并没有引起我的重视，因为，无论是从价格上来讲，还是从装帧和封面设计上来说，它都无法和那些大家名著相比。
然而，在销售的过程中，我发现买这本书的人，一天比一天多，销量一天比一天大；几次增加订数，几次销售一空。并且购买此书的，大多是大学生和年轻人。这让我非常惊讶！
眼看最后一批书又要告罄，于是，我悄悄地留了一本。
中午吃饭的时候，我小心翼翼地拿出了这本留下的小册子，认真地读起来：当土地与土地被河水阻隔的时候，聪明的人发明了桥；�