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严真真的脸顿时黑了下来，虽然她没有强调顾客是“上帝”，但也一再交代过，对客人要和善热忱，岂有主大欺客的道理？
碧柳也愣了，这丫头对开铺子有意见，但逛铺子还是有着无与伦比热情的。况且超市又是自家主子的产业，没事儿去逛两圈，也算是小逛怡情，还从来没遇见过这种级别的对待呢
“我们看着这货色，似乎并不怎么好呢”严真真沉住气，笑着把手里的毛巾又看了两眼。
“这个价钱，还想买什么好东西？”大妈语气很冲，活像是严真真在求着她卖似的。换个脾气差一点的客人，早就甩手走人了。严真真苦笑，这样的生意，能做得好才怪呢
“一分价钱一分货，至少我出的这个价钱，也不至于买到这种货色。”严真真怫然不悦，把丝巾又扔回了货架上。转头四顾，发现整个联华超市，也只寥寥几个人在架子前晃悠。
心里渐渐地聚集起了一股怒气，尽管她和螺儿私下里计较的时候，已经把联华超市看成了孟子惆的产业，可毕竟是自己到这个时代以后，一手创办的第一个铺子，看到被人这样的糟塌，怎能不痛恨？
“走，去见他们掌柜的。”严真真脸沉如水，带头便走。身后的大妈还在不满地嘀咕些什么，她已经没有心思去听了。
货色不好，态度更差，有客源才怪呢经营到现在还没有亏到跳楼，还是因为这种经营模式的新奇。
联华超市的办公室很豪华，甚至还备齐了烟榻。严真真的脸，寒得更厉害。碧柳不敢说话，只是伸手替她打着帘子，找了一张最大的椅子，铺上了垫子：“小姐请坐。”
“什么人？”办公室里只有一个人，大腹便便，手里的烟枪冒着泡儿，显然正在过瘾儿呢
“你就是扬州分店的掌柜？”严真真斜睨了他一眼，皱紧了秀气的眉头，“我是总部过来的，巡视分店的经营情况。”
她慢吞吞地拿出了印章，联华的篆文，当时还是她亲自书写的呢，费了不少功夫。
“原来是总部来的人，是螺儿姑娘罢？”掌柜的立刻改了脸色，烟枪早被悄悄地不知塞到了哪里，“早听说螺儿姑娘是王爷身边头一个得意人儿，如今一见，果然不凡哪”
严真真将错就错，也不纠正他的称谓，只是伸出一双皓腕：“把账房先生找来，我要看账本子”
正文 第326章 金字招牌的打造
收费章节（12点）
第326章 金字招牌的打造
扬州联华超市所有的“员工”里面，唯有账房先生是自家的。而传递出销售额急骤下降信息的，也正是这位老兄，因此，严真真认为此人的忠心，还算是过得去的。
账房先生还是血气方刚的年纪，一般来说，科举不第的秀才们，如果没有余资支持继续应试，会选择做账房这条路。这位仁兄看来也是这种情况，留着两撇小胡子，也就三十郎当的样子。
“东家。”账房的称呼，透着点亲热的意思。
“嗯，你辛苦了。”严真真很自然地慰问了一声，却把账房感动得差点热泪盈眶。她这才想起来，这时代的账房，也只是个廉价的劳动力而已，比起小厮和丫环，地位也高不了多少。对于严真真这句平常的问候，账房哪能不感动？
“不辛苦，不辛苦，应当的。”账房回答得诚惶诚恐。让严真真惭愧的是，她居然还不知道这位仁兄的姓名。要知道，她这甩手掌柜，可是当得真够彻底的。若非这次要去扬州陈家找晦气，她还未必就会因为联华超市销售滑坡一事过来呢
“说说这里的情况罢，因为开业的时候也没来，全靠你们几个支撑着。”严真真说话的时候，不经意地瞟过了抽大烟的掌柜，见他脸上虽然有些心虚，但仍是挺直了腰杆子，便知道此人有些后台。
不过，后台再硬，也就是孟子惆了，何况估计这条线还未必是直接通过去的。严真真的唇畔露出了浅浅的讥诮，果然看到那掌柜的脸色有些变了，却仍是有恃无恐。
“是。开业之初，超市的生意还是相当不错的，每日的营业额赶不上金陵那边儿，但也相差无几。只是近一个月来，换了掌柜和下边儿的伙计，情况便有些改变。姑娘请看，这是进货的成本，比以前贵了一成，售价也相应提了一成。但是货物的质量，却大不如前。”
“胡说八道，我让人进的货，质量比从前儿好了何止一成”掌柜的听着账户毫不顾忌自己大马金刀地坐在这儿，竹筒倒豆子似的一五一十地跟人细说，顿时便炸了锅，唾沫横飞地显示自己被冤枉得有多么厉害。
“我自个儿有眼睛看，要没有在铺子里转一圈儿，怎么会来找你？”严真真冷冷地打断了他唱作俱佳的表演，转回头对上账房，神情才温和了下来，“不用管他，你只管继续说下去。”
账房见严真真替自己撑腰，像打了鸡血似的，兴奋地继续说道：“这样一样，我们的销量自然便下滑了。超市这种形式，并非没有人跟风，如今也只有一小部分的熟客，认着咱们联华的门头进来瞧瞧，但最后买的并不多。长此以往，恐怕客人都要分流到其他超市去了。”
“还有什么影响销量的么？”严真真听得点头，想起铺子里那位穷凶极恶的大妈，又问。
“有。”账房的似乎说出了底气，哪怕迎上掌柜的目光，也丝毫不怯，“以前的伙计也打发走了，新招来的都是家里没活计的农村娘子。这些人的嗓门儿大，因为怕闲时整理货架，客人多挑两回，便语气不善。”
“为什么要换人？”严真真看了看工钱支出一栏，更加不解。工钱明明没有少给，机灵的伙计不用，倒用起这些大妈来，明明有什么猫腻。
“自然是那些小伙子嫌弃工钱太低，所以跑别家去了呗”掌柜的又插上一句。
严真真冷下脸：“这里没你说话的份儿，一边儿听着去。就是账房不说，我也能看得出来，这里面的工钱，你做了手脚包括进货的成本，我都会让人去调查。你吞进去多少，原样儿给我还回来多少”
“天地良心，我胡老汉可是尽心尽责地干事儿呢，连一针一线都不敢私自拿回去的。联华超市是王妃的产业，我哪敢做这种手脚”
“是螺子是马，拿出来溜一溜，自然便知道了。”严真真不屑地撇唇，“你放心，我不单是懂会计，还懂审计的。碧柳，让小潘叫个人进来看住他，我不想听他废话。”
碧柳脆生生地答应了，走到窗口对小潘招了招手，低声说了严真真的吩咐，很快便有个便衣侍卫走进来。小潘倒也是妙人，他挑的这位是这次跟来的侍卫中，体格最大的一个。只往人身边一站，便有种气势，像四大金刚似的，唬得那掌柜战战兢兢，动了动唇，居然没敢发出声音。
严真真满意地点头，转向账房，温言道：“你说罢，不用顾忌他。”
账房见她地掌柜没个好脸色，手段又强硬，一时感慨，王妃身边得用的人，果然气势不一般，更加放心，落力地卖起好来：“是。小的暗地里打听过，这些民妇的工钱，只能拿十之一二，其他的全落到掌柜的手里。”
“胡说八道”掌柜的方开口，那侍卫的拳头便砸向了他的面门。这些侍卫个个功夫不错，这一拳头还是留了力道的，若不然那牙齿只怕也得砸下两颗来。
严真真淡淡地扫了他一眼，点首示意那侍卫做得不错，又转向账房：“莫管他，你继续说。”
“是。”账房更加精神，“还有这些采购的货品，不是从原来的渠道进的。管这进货的，是掌柜的小舅子。”
掌柜又想要说，看着侍卫的大拳头，终究还是不敢。账房见没人反驳，更说得逸兴豪飞：“小的私下里了解过，这种货色是赶制出来的，付出的价钱只有三成。”
“不是……啊”掌柜的才出声反驳，一拳又到了他的面门。因为得了严真真的示意，这一拳加了点力道，一颗牙齿打落到口腔里，吐出来的时候还带着血，顿时把掌柜吓得不轻，悄眼看向严真真，见她脸色不变，顿时嘴里发苦。
一个丫环，也敢这么嚣张，还不是借了王妃的势？可惜如今齐红鸾算不上利害，风头盖不下王妃，才让螺儿狐假虎威。
严真真也不理他，只专注地听账房一样样地讲解各类货品的成本，不由得对眼前的账房刮目相看。此人可不单是做账，还能细心到了解其中的小把戏，看来是个可造之才。她的目光落在掌柜身上，此人自然是万万不可用的了，若是孟子惆觉得掌柜不能用她的人，倒不如把这账房带往临川。这样的人才，她还真舍不得留给孟子惆呢
账房说得很详尽，严真真看那掌柜的脸色渐渐灰败，想必这些都是实情。
“你做得很好。”她点头表扬了一句，“这里还需要好好整顿，把货架上的东西都清理出去。这些劣质品不能卖，集中在超市门口销毁殆尽。第二天再摆新货架，东西的质量一定要过硬。以前买回劣质品的老顾客，咱们还得作出一定的补偿。若是按人索骥，自然是不可能的，不过我们可以发会员卡。这些事你交代下去办，我画个式样，以后会逐渐推广到其他铺子。所以持这张卡的会员，将可以在所有的联华超市门店，享受九五折的优惠。”
“销毁？姑娘，若是销毁的话，这损失可就大了。”账房的脸色变了，急急地想要阻止。
“联华超市的牌子，可不单是扬州这一块。若不摆出这么强大的决心，如何能让顾客们失去的信心再回来？”严真真也知道损失不小，可是与声誉比起来，这个痛是一定要吃的。只是这样一样，扬州联华亏损更巨。这笔银子，也不知道孟子惆愿不愿出。
严真真叹了口气，如今银子本就有点紧，螺儿还迫于无奈想出了借高利贷的下策，再加上联华超市这一块，她倒是从哪里再去变些银子过来？
这里倒有个扬州首富陈家，可惜人家与她的交情可不怎么样。况且，她还准备去实施放火的主意，就是凭借着陈思雨对她的歉疚，这借银子的主意，是怎么也不好意思开口的。
借？严真真忽然眼睛一亮，目光又落到自己的戒指上。陈家百年望族，积累的财富非同小可。若不然，他们也不会富极思权，想要坐一坐那九龙宝座了。
陈家的女眷，恐怕人人伯首饰匣子里，都有着大量的宝贝。虽然小黄鸢的眼光不怎么样，不管多值钱的东西，在它看来都一样。不过，除了小黄鸢，她还有鹦鹉和鸽子们呢，每一只叼两件出来，总能叼到好东西。况且，这些东西又不是皇帝赐的，还登记在册，随便倒个手，银子便哗啦啦地来了。
她越想越是开心，竟露出了微微的笑意。账房一时之间不明白，知道了形势如此严峻，她怎么还能够笑得出来。不过，他的心里，也莫名地没有那么紧张了。
“姑娘说的是，百年招牌，可是金子也换不过来的。咱们联华超市，有连锁的优势，但要名声上去，往长远了看，总会赚回来的。”
“正是。”严真真点头，“一个品牌的形成，需要悠久的岁月。可是砸牌子，却只需要相当少的日子。你看看，我们联华超市红火起来，也非止一日。但扬州这里的货色不好，立刻变得门可罗雀。况且，咱们几个铺子都是一体的，再这样下去，还会影响其他铺子的生意。因此，这些劣质品，一定得烧，还得烧个一干二净，让人看得到。”
至于损失么，就去找陈家要了。
正文 第327章 月黑风高夜
收费章节（12点）
第327章 月黑风高夜
账房是个细心人，记的账清清楚楚不说，而且不是份内事，也打听得一清二楚，倒省了严真真不少事。两人就超市的后续发展作了深入的探讨，天色已经昏暗了下来。
吃着丰盛的菜肴，严真真有点懊恼。她此来扬州，为的可是陈家的那场大火，谁知道在联华超市浪费了半天时间。天一擦黑，这些侍卫还能放任自己到处乱跑么？而孟子惆指不定什么时候就会过来，到时候行动更受拘束。
她一边嚼着虾仁丸子，一边绞尽脑汁地苦思冥想。偷眼看去，侍卫散坐在两张大桌子上，正吃得痛快。可是小潘的眼睛，还是不住地瞟向自己这里。要想偷偷地从这群身手高明的侍卫身边溜走，那是一个不可能的难题。
这是扬州最大的酒楼，扬州菜又是中国四大菜系之一，对于好吃的严真真来说，不啻是天堂。如果不是心里存了事，她一定会吃得更加心满意足。三套鸭喷香细酥，差点让她吃掉了半只。然后看看大煮干线、蟹粉狮子头……有嘴无胃，肚子实在撑得慌。
“这鸭子真好吃，而且大鸭套小鸭，连着三只鸭子呢”碧柳也吃得满嘴流油，忘了主仆尊卑。
严真真解释道：“并不是三只鸭子，最小的那只是鸽子，然后是野鸭，最后是家鸭。一层套着一层，再加上冬菇、火腿片、冬笋，能不鲜美可口么？不过，这道菜一般人还真做不好，这间酒楼的厨子，当真了得。你看这鸭子的皮相，取颈骨时竟一点没有伤着鸭子的皮肤，实在是难得。”
说到吃，严真真看着桌子上的千层油糕、双麻酥饼、翡翠烧卖、豆腐卷垂涎欲滴，最终挥手打人打包。
“小姐，这东西新鲜了好吃，若是喜欢吃着，明儿再来吃也就是了。”小潘有点看不过眼，一般小户人家，才会有这种“穷相”。
“没关系，我带回客栈当宵夜吃。”严真真觉得浪费粮食，绝对是一种可耻的行为。况且，这些糕点不仅闻着是香喷喷的，就是看着也是形相极好。
小潘无奈，只得在周围几个客人鄙夷的眼光里，拿出食盒打包。严真真吃得肚儿是滚圆了，可甩开侍卫的法子还没有想出来。看来，只能到了客栈，趁着侍卫们打瞌睡的功夫，从窗口跳下去了。
古代的房子，盖得比现代高得多。若是二到三米的高度，她觉得跳一下还不妨事。可那客栈的层高，竟然达到四米有余。看着是气派的，可不利于她的跳楼大业啊
所以，在黑暗的夜色里，站在窗台上，严真真好半天也没有聚集起勇气。从这里跳下去，不会摔断腿罢？她又再次目测了一下高度，觉得最大的可能也就是葳着了脚。这倒不怕，就当回空间睡一觉好了，反正她也需要睡眠。
闭上眼，她正要往下不管三七二十一跳下去，脸上拂来一阵微风。她睁开眼睛，原来是久围的苹果天牛，正在扑闪着翅膀，顿时大喜：“小天牛，你回来啦”。
这一下，原本的犹豫整个儿地没有了。先还想着要去问陈氏的地点，看看天色浓黑，有点打退堂鼓的意思。如今可好，带路的有了，自然勇往直前，一闭眼便跳了下去。
“你在干什么？有门不走玩跳楼？”苹果天牛跟着飞下来，满脸的迷惑。一只天牛做出这种神情来，让严真真觉得十分古怪。
严真真一屁股坐到地上，动了动脚腕子，还好，没葳着。抬头看看二楼的窗格，有点委屈。当初上大学的时候，那校门也没这么高啊幸好那会儿自己也算不上好学生，爬门爬窗的事，不是干过一回两回，所以现在才有惊无险。
“怕被人看见，又辍一大堆人。”严真真解释，“你回来真是太好了，快带我去陈家，我正发愁不认识地儿呢”
苹果天牛疑惑地问：“难道那只小破鸟还没回来么？”
“回来了啊”严真真回答了一句，才猛在醒悟。自己可不是糊涂透顶么？小黄鸢也去过陈家，她哪里用得着去问人啊直接问鸟就成了。
于是，面对着小天牛看白痴的眼光，严真真直接瀑布汗了。她站起来，拍拍身上的尘土，恨恨地问：“好吧，我疏忽了。可问题是，你这会儿回来做什么呢？”
“知道你在扬州，当然过来看看。顺便问问，你是不是急于看情郎。”
严真真恼羞成怒：“啐，说得这么难听。”
“那么，你是不想知道关于他的消息了？”苹果天牛好整以暇，扇动着小翅膀，居然就凝在她眼前三寸之间。这飞行的本事，可以和小黄鸢媲美了。严真真在心里暗暗地赞叹了一声，打死也不肯说出来让它得意。
“爱说不说，反正一会儿我也能看到他了，大不了自个儿问就是了。”装出一副满不在乎的模样，心里却巴望着小天牛快说。
“好吧，告诉你得了。”苹果天牛果然又飞到她的面前，“龙渊在陈氏是有用意的，一开始是为了抱冬，他悄悄儿地去看过她。抱冬被送回去以后，他明明已经整理了东西要离开，却又不知道为什么改了主意，又留了下来。而且，与陈思雨的两个妹妹过从甚密。”
“陈思雨的堂妹？”
“堂妹表妹，谁弄得清？反正就是这个意思，他似乎有点乐不思蜀啊”苹果天牛的语气，怎么听都觉得是在幸灾乐祸。
严真真心里有些不舒服，不过对龙渊近乎固执的信任，还是让她倔强地不以为然：“他也许是另有什么发现。为了抱冬而去扬州陈家，证明他待我的好。”
“没见过比你更有阿Q精神的人，小破鸟说那个叫什么阿Q的，最会这样安慰自己，永远不肯正视现实。你怎么不想想，一个年轻轻的男人，对着两个年轻轻的女人，而且长得还蛮漂亮，还会有什么别的理由？”
“那你看到他做什么了吗？”严真真不服气地反问，心里不知怎么的，有些紧张。她甚至有些害怕，即将听到的会是什么样的消息。
“大部分时间，我都在睡觉。”苹果天牛理所当然的回答，差点把严真真给噎死。
就知道这只天厉害猪还懒，小黄鸢还替它打掩护，说什么是在替她监视龙渊好吧，没有龙渊的消息，就是好消息。没有证明他出轨，就是没出轨。
严真真自我催眠过后，心里又开朗了起来：“小天牛，赶紧带路罢，我们去陈家看看。最近手头有些紧，今天又有一笔巨大的支出，得着落在陈家身上。”
“我累了，让我回空间去罢，放小破鸟出来。”苹果天牛落到她的衣襟上，用爪子使力，挂在她的前襟。
“你在陈家也是睡觉，累�