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后来，我们给他的经理写了一封信表扬他，又专门为他写了一封感谢信。那一天，毛毛事先不知道，他来公司取件，我们说，“毛毛，有东西要给你。”于是，我们就把感谢信念给他听，感谢他帮我们收快件工作认真，还为我们做了很多事情，点点滴滴，我们把它写在信上，就这样念给毛毛听。念完了把信给他说，“好了，毛毛，这是送给你的。 ”
一个大男人，从头到尾，一句话都说不出，眼泪在眼眶里打转。接下来合影，他仍然一句话都不说，取了快件就走，是因为他怕一说话或者再留下来眼泪会控制不住、夺眶而出。
从此，公司同事过生日，如果不小心被他知道了，他就花钱买很多饮料和水果，让楼下的保安给大家送上来。他挣钱不容易，大家很不忍心让他花钱。毛毛的女儿在兰州念大学，在图书馆勤工俭学，一个月挣六百块钱，毛毛再赚些钱贴补女儿生活。知道了这个情况，我们就跟他说，“毛毛，如果你的女儿假期里来看你，就到我们公司来实习，可以学些东西，又有些活儿干能有收入。”他就很开心。
我们已经把他当朋友，他也已经把我们当朋友。其实在生活中我们真的是可以创造一个好的回应给自己、给周围人、给孩子。毛毛做了他工作中很多负责任的事情。我们的尊重、鼓励、好的回应，对我们的合作伙伴来说是那么的重要，让他们有信心越做越好。
我生活中有一件非常幸福的事，就是常常收到亲子课的学员在课程结束回家后因为自己的成长和改变，和孩子沟通，自己的人生、家庭关系改善，有所感悟而写的成长日记。每次收到，看到他们自己和孩子巨大的变化，我都会流很多眼泪，那是感动的泪水。在我手机里收了很多条这样的短信，都不舍得删掉，录进电脑，空时一条一条地重温，这是我最幸福的时刻。这些回馈对我来说是给我最好的回应，让我觉得我是有价值的，让我觉得我所做的这一切都是值得的。
所以，好的老师也是鼓励出来的。有人说，遇到一个好老师是孩子的运气。其实不尽然，你也可以使你孩子的老师成为好老师，做得更好。秘密就是把亲子关系中所学到的心法技巧运用在欣赏老师、鼓励老师、认同老师的方面。当你给老师好的回应时，他就会让自己变成一个优秀的老师。用这样的心对待身边所有的人，我们周围的好环境就是这么创造出来的，看到、认同、理解、鼓励，每个人都一样。
亲子如是
1．在你生命中，对你影响最大的好的回应是谁给你的？他是怎样给你回应的？
2．你愿意和你的伴侣、和你的孩子分享好的回应吗？
3．你对自己的好的回应是怎样的呢？
每晚，国王的子民来到皇宫，在这张床上躺下来的时候，国王就会亲自检查，如果这个老百姓太矮、身体比床短，国王就让大力士把这个人拉长，直到和床一样长；如果这个老百姓太高、身体比床长，国王就让刀斧手把这个人多余的腿脚剁掉，直到和床一样短。
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国王的床（1）
我相信，除了极少数禽兽不如的人，普天下的父母都是爱孩子的，而且“可怜天下父母心”，大多数父母，爱孩子都超过爱自己的生命，这就是父亲母亲的伟大。（此节参见思维导图9。）
可现状却是，很多家庭的孩子感受不到父母的爱，甚至抱怨——“要做这个别做那个”的指令、“不能做这、不能做那 ”的规矩、“不做这个就不能干那个”的交换条件，以及没完没了的提醒、担忧、叮嘱、说教……却缺少温馨平和的爱的氛围。孩子们也纳闷，心里明明知道父母总说是为了自己好，可是为什么感觉不到“这样的好”对自己的支持和力量呢？
那么，这样的家庭，不一定是缺乏爱，而是父母爱孩子爱得不得当。
讲一个我改编过的故事。
有一个国王，他很爱很爱他的子民，甚至胜于爱自己。于是他就收集了全世界最好的黄金及最珍贵的珠宝，打造了一张床。
这张镶嵌着珠宝的黄金床实在太华丽了、太完美了。可国王还嫌不够，又亲自穿越时空从未来世界拿回了最好的电视、电脑、音响、手机、MP6，配备在这张床上。又用最美味的珍肴来供养睡在这张床上的人。因为爱子民，这个国王就让他所有的老百姓，每晚一个轮流享用这张完美的床。
每晚，国王的子民来到皇宫，在这张床上躺下来的时候，国王就会亲自检查，如果这个老百姓太矮、身体比床短，国王就让大力士把这个人拉长，直到和床一样长；如果这个老百姓太高、身体比床长，国王就让刀斧手把这个人超出的部分剁掉，直到和床一样短。“拉长”和“变短”的过程中，当老百姓痛苦地喊叫、拼命地挣扎反抗时，国王在一旁也会眼含泪水、爱怜地安慰他的子民：“我是对的。 ”“我是为了你好。 ”“我这样做会使你变得和这床一样的标准和完美。”
最初，子民们听说国王请自己享受黄金床的时候，还会争先恐后地到皇宫报名；没过多久，当大家看到享受过黄金床的人的都已变得有残疾、无法正常行走的时候，就再没有人报名了。国王就开始强行抓街上的百姓去享受黄金床。百姓们害怕极了，纷纷举家逃走，没几天，全国的人都*了，甚至包括国王的大力士和刀斧手。
守着一座空城，国王非常难过，也很苦恼。他一个人坐在黄金床上，百思不得其解：这张“标准的床、完美的床”，连我自己都没有舍得睡过一晚，我是这样爱我的子民，他们却不领情，还离开我的国度。就在国王想不通、准备睡一会儿，在这张黄金床上慢慢躺下来的时候，国王发现，自己的脚怎么也够不到床边！原来，连国王自己的身材竟然也不是和这张“标准的床、完美的床”一样长的！原来，自己也是“不标准”、“不完美”的！国王醒悟了，可是子民们已经不再愿意回到他的王国。
听了这个故事，谁都会觉得荒谬，都会说：怎么可能会有这样一个愚蠢的国王呢？他“削足适履”的行为也太过荒唐了吧？这个国王的表现哪里是爱他的百姓啊？
然而，在今天，扪心自问，我们很多家长在教育自己孩子的时候，是否也像那位国王一样，在心里打造了那样一张“标准”的、“完美”的床？父母们是否在心里都有一个标尺、一个定位：我的孩子要如何做事、怎样说话、变成什么样子……才是我心目中的标准孩子、好孩子，才最完美？当孩子没有办法这样做、这样说、这样改变的时候，我们做父母的就会觉得很挫败，于是不顾孩子是否能够接受，硬是要把他们变长、变短、变胖、变瘦，来符合我们自认为最完美的标准。。 最好的txt下载网
国王的床（2）
要知道，大多数的家庭，规矩都理应是由长辈、由父母制定的，不管认不认同这些规矩，孩子都是当然的被执行者、被规定者。每每看到很多父母制定了那么多无助于甚至是损害孩子健康成长的规矩，却还泰然自若地强迫孩子执行，我就看到了那位深爱子民的国王的身影。
有的家长也许会对此提出挑战：古语就讲，没有规矩不成方圆啊！难道不要让孩子遵守规矩吗，那岂不会乱了套？
可问题又回到家长这里：你能确认你的那些规矩真正可以让你的孩子自信、自爱、自尊，让孩子优秀和卓越吗？日常生活中，当孩子的表现在父母眼里“不够好”的时候，我们父母是不是需要先反省一下自己，要觉察、看到你心里是不是有一个“标准的床”，它真的是科学的吗？真的是合理的吗？你的科学和合理的依据来自于哪里？
有效的反省能够带来很好的觉察。
我的亲子课堂上，有些父母是因为孩子有各种各样的状况而“被逼”来学习“亲子关系”的；也有很多家长不是因为孩子有了状况而是为了想办法让孩子优秀和卓越来学习的。
大家都有很好的出发点。每个人在开始只需问自己一句话：
如果我用我现在的方法养育孩子，在孩子二十岁的时候会不会优秀卓越？问过之后，我们就可以一起沿着“亲子关系”的航线扬帆启程了。
我想要反复跟父母们分享的是：“规矩 ”只是方式方法，当父母成长了，有智慧帮助孩子成为足够自信、自爱、自尊的人时，今天困扰父母们的孩子各种状况的问题也将迎刃而解。
这才是关键、是大方向、是教育孩子的核心啊！
条条大路通罗马，让孩子自信、自爱、自尊，走向优秀和卓越的路有好多条。规矩是可以修改而变得科学合理的；床可以不要那么华丽贵重，而它的软硬、大小、长短，一定要适合孩子的睡眠和身体的发育。并且，随着孩子的长大，床的条件也要相应配合孩子的成长，而不是孩子去配合床。记住，是床配合孩子，而不是孩子配合床啊！
所以，我要对家长们说，故事可以改编、标准可以修正，孩子的成长之路却是不可逆转的。
经由爱孩子的心和得当的爱，父母也必定能够为孩子创造出滋养孩子自信、自爱、自尊成长的温暖空间。这就要看为人父母的智慧了。
亲子如是
1．觉察一下，你心里有一张“标准的床”吗？
2．什么时候，你认为是为孩子好，而孩子却不领情的？
3．你对自己有“标准的床”吗？
某位科学家小时候的一天，从冰箱里拿出一瓶牛奶，结果没拿稳，牛奶瓶打在厨房的地上，摔碎了。妈妈听到声音，来到厨房，见瓶子摔碎在地上、牛奶流了一地，说了一句话：“你从来没有玩过牛奶瓶摔到厨房的地上是什么样的吧？那只要你注意安全，你的手不要被玻璃划破，玩一会吧。”
孩子打翻饮料瓶的三个版本（1）
大大小小、林林总总，做父母的会为孩子做很多事，但有些事做得却没有效果，是无用功。做事情要有效，无效就需要改变做法。（此节参见思维导图 11。）
做父母也是一样，仅仅是爱孩子还不够，还要学会表达和回应，让孩子真正看到、听到、感觉到爱，才算有效。要知道，爱、传递爱和接收到爱是不同的几件事。
非常重要并且你要做到的是：让孩子的眼睛看到你的爱；让孩子的耳朵听到你的爱；让孩子的心感觉到你的爱。怎么让孩子看到、听到、感觉到你的爱呢？怎样帮助孩子成长，才真正有效呢？
在这里我要分享我很喜欢的一段内容，叫做好的回应。
回应和反应有什么区别呢？反应是本能的，就如膝跳现象；回应则是事情到了你这里，经过思考，你给出的回馈、你的选择。好的回应非常重要。
人和人之间有回应，人和大自然之间也有回应。在新西兰，因为那里的人们把大自然看得和自己的生命一样重要，给了大自然很好的回应，所以那里的自然就回应给人们全世界最好的牛奶、碧蓝的天空、清新的空气……而在德国，从飞机上往下看，触目所及是绿油油的一片。那是因为在很早以前，法律就规定每十家作为一个单位来管理一些树木，如果有一棵树死了，就要拿一个人的人头来换。在这个观念里，树木和人是一样重要的，这十户人家就会像爱护自己的生命一样爱护树木。
世界上一些人与自然和谐相处的地方，其乐融融的情景令人感动：因为这里的人从不伤害动物，大家和平相处，相安无事。动物们从来都不怕人，小鸟有时飞到你的肩头，愿意啄食你手上的食物，小松鼠在你脚边悠闲地散步。人和动物之间建立了和谐共处的氛围，彼此间都进行好的回应。
我小时候家里养了一只小猫，因为都是妈妈惦记着喂它，所以小猫饿的时候从来不找别人索食，只冲着妈妈叫。这也是一种回应。
还有件有意思的事，当你想让小动物过来亲近你的时候，一定要让它看到你的手心是展开的。逗小猫就是这样，你的手心展开，代表着对它没有敌意、安全。
人类也是一样，当警察缉拿逃犯的时候也是一样，逃犯举起手、展开手心的动作很重要，代表不再对抗、不再造成威胁。
还有大量的是在日常生活中，人与人彼此之间的回应，以及每个人对自己的回应。这些回应，有的是语言的回应，比如你说了一句话，我说：“我知道了。 ”“我同意你。 ”
而更多时候我们用的都是非语言的回应，非语言的回应会占到整个回应中的大多数。比如，有人有这样的经历，家里有位老人生病，都不能说话了，但你坐在他的床边，他看着你，只从他的眼光里，你就知道他爱你。所以，有些时候，回应，根本不用语言表达。很多时候，你的眼神、你的笑容、你的动作、你手的感觉、你跟孩子所站的位置不同，对孩子的回应的影响已经远远超过了用语言对孩子说“你很棒”“我爱你”！你所有的行为和表现都要让孩子看到“我是爱你的”。
同时，有人以为不回应就是没有回应。事实上，不回应也是一种回应。在对待一些事情上，有些时候人们选择沉默和对抗。
这也是回应。还有一些心口不一的回应，比如对于父母的一些指令，有时候孩子们表面说“好的好的”，只是为了让父母不生气，不跟父母产生冲突，其实心里想好了另外的做法。但凡属于对抗的、冷漠的、让人无力的回应，这些就属于“不好的回应”了。凡此种种回应，无论是好是坏，其实，最重要的不是别人或外界给自己一个回应，而是任何时候，当别人、外界给了你一个回应时，你在心里立刻给自己一个好的回应。即便是不好的回应也能转化成好的让自己进步的回应。你完全可以选择，当“我”尽自己最大努力去做一件好事的时候，别人批评“我”、指责“我”、不喜欢“我”的时候， “我”是马上觉得、认为自己不值得，还是不管别人怎么说“我”，“我 ”都会对自己说：我已经努力了，我现在做得是最好的自己，不要在意别人的不喜欢和指责，别人的批评能不能帮到我做得更好呢？我要相信自己！ 。 想看书来
孩子打翻饮料瓶的三个版本（2）
所以，重要的不是别人如何对待你，而是不管别人怎么对待你之后，你怎样给自己一个好的回应！
有一位非常有创造力的科学家，讲了发生在他身边的同一类事情——孩子打翻饮料瓶的三个版本。
一次吃饭的时候，科学家的女儿不小心把饮料瓶子打翻了，饮料洒在了桌子上。这时，他和太太看了一眼，什么都没说，就像没发生任何事一样，继续吃饭。女儿于是从容利落地把饮料瓶扶起来，把桌子和地板擦干净。过后，女儿感激地给爸爸妈妈写了一封信，信的内容是：“亲爱的爸爸妈妈，谢谢你们，在我犯错误的时候，你们并没有批评我，也没有大惊小怪，你们给了我成长的空间。”他们只看了一眼，判断了一下实际情况，随之是相信女儿自己知道怎么做，能够把这件事处理得好。本来是女儿犯了一个错，但父母给了孩子一个好的回应：我们相信你能够处理好。这是关于“孩子打翻饮料瓶”的第一个版本。
又一次，科学家到朋友家做客。吃饭的时候，朋友家一个七岁小男孩不小心把饮料瓶打翻了，朋友夫妇刚要发作，科学家立刻把他自己的饮料瓶也打翻了，朋友看了他这个动作明白了，没有再去指责孩子。小男孩很感激地看了他一眼，然后自己把饮料弄干净。科学家通过自己的行为给小男孩一个很好的回应，让孩子知道，就算是我们成年人也会有失误、也会犯同样的错。失误和犯错不要紧，只要收拾好、改正它就可以了。这是关于“孩子打翻饮料瓶”的第二个版本。
为什么科学家能够如此智慧地处理上面的“孩子打翻饮料瓶”的情况，为什么这位科学家有非凡的创造力？因为在这些的背后，还有一个了不起的关于“孩子打翻饮料瓶”的第三个版本。
在这位科学家小时候的一天，他从冰箱里拿出一瓶牛奶，结果没拿稳，牛奶瓶打在厨房的地上，摔碎了。妈妈听到声音，来到厨房，见瓶子摔碎在地上、牛奶流了一地，说了一句话：“你从来没有玩过牛奶瓶摔到厨房的地上是什么样的吧？那只要你注意安全，你的手不要被玻璃划破，玩一会吧。”孩子玩好了之后，妈妈对他说：“你可以选择用抹布、用海绵或用拖把来把地板打扫干净，你选择用什么工具呢？”他就选择了一样工具把地板擦干净了。之后，妈妈说：“看来，是你的小手拿不住这个瓶子。来，现在我们到院子里去，练习用你的小手拿瓶子怎么样拿得稳。 ”
这位科学家从小是被母亲“好的回应”教育出来的。打翻牛奶瓶，在很多家长看来孩子是犯了一个讨厌的错误，却被这位母亲先变成一个创新的游戏，再变成锻炼孩子学会做家务的一个实践，又变成一个重要的、孩子如何拿稳牛奶瓶的能力训练。在这些好的回应的背后我们看到这位母亲的智慧。本来是孩子犯的一个错儿，母亲的回应把它变成了充满乐趣的游戏和让孩子成长的机会。这才是最为关键的。
好的回应是如此重要。父母的好的回应，对一个孩子的成长是多么的滋养！
我们从小到大，都收到过别人给予的肯定、赞许、好的回应，这当中也许只是普通的一句话，把它当作动力，就有可能改变我们的命运。也有时候，周围人给我们的回应不一定好，在这时请不要怨天尤人，重要的是，你如何对待？你给自己什么回应？
我的一位朋友，少年时代的他调皮、顽劣。上初中二年级时的一天，邻居阿姨对他说，“你这小子就知道玩，没多大出息，我们家儿子多优秀，就比你强。”听了这话他特别生气，也很难过。从那天开始，这个顽劣少年好像突然长大，他开始发奋读书，考上了好高中、好大学，后来又分到了一个好单位工作。回过头来，他说：“我好感谢那位隔壁的阿姨，因为那时她给了我一个不好的回应，她说我没出息，不如他们家儿子，这话刺痛了我，但也激发了我。重要的是，我意识到，不管别人给我什么样的回应，我要给自己一个好的回应。 ”